企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案

2023/8/2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案2023/7/25企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案1一、定位二、營銷型網(wǎng)站三、付費推廣四、免費推廣五、運營管理一、定位2一、定位1.產(chǎn)品定位2.盈利模式定位3.客戶定位4.關(guān)鍵詞定位5.核心賣點定位6.競爭對手分析7.資料準備

一、定位1.產(chǎn)品定位31.產(chǎn)品定位

核心產(chǎn)品：多層板、負離子凈醛板多層板結(jié)構(gòu)圖1：宜美康-產(chǎn)品大豆無醛膠全楊木細木工板楊木面皮桃花芯楊桉楊木面皮桃花芯面皮樺木面皮負離子凈醛板1.產(chǎn)品定位

核心產(chǎn)品：多層板結(jié)構(gòu)圖1：宜美康-產(chǎn)品大豆無42.盈利模式定位B2B渠道銷售、批發(fā)、代理。2.盈利模式定位B2B渠道銷售、批發(fā)、代理。53.客戶定位客戶是誰：經(jīng)銷商、家具廠商、大型建筑工程隊?？蛻艚蟹ǎ憾鄬影?、細木工板、大芯板?？蛻魧Ξa(chǎn)品最關(guān)注：品牌、質(zhì)量、價格、代理利潤、環(huán)保級別?？蛻魧咀铌P(guān)注：公司知名度、規(guī)模、信譽。3.客戶定位客戶是誰：經(jīng)銷商、家具廠商、大型建筑工程隊。64.關(guān)鍵詞定位

4.關(guān)鍵詞定位75.核心賣點的定位核心賣點：因為我們的客戶是經(jīng)銷商、家具廠、大型工程隊。首先針對經(jīng)銷商而言我們賣點在于代理利潤、沒有同類產(chǎn)品，沒有競爭對手。針對家具廠或大型建筑工程而言，我們是絕對經(jīng)得起任何環(huán)保標準的檢測，因為產(chǎn)品要出口的話，像出口美國，環(huán)保等級要到達P2標準的，國內(nèi)能保證達到這個標準的微乎其微。5.核心賣點的定位核心賣點：因為我們的客戶是經(jīng)銷商、家具廠、86.競爭對手分析6.競爭對手分析9產(chǎn)品圖文視頻資料用途：1.編輯軟文，優(yōu)化網(wǎng)站；2.編寫客戶案例，增加公信力；3付費、免費推廣資料。公司圖文資料用途：1.網(wǎng)站公司公信力的展示；2.軟文編輯，優(yōu)化網(wǎng)站；經(jīng)銷商照片用途：1.編寫客戶案例；2.視頻制作；3.免費推廣資料7.圖文及資料準備產(chǎn)品圖文視頻資料用途：7.圖文及資料準備10宜美康文案資料分類結(jié)構(gòu)圖楊桉負離子凈醛板多層板細木工宜美康產(chǎn)品服務(wù)生產(chǎn)生產(chǎn)

運輸圖片倉儲圖片及介紹生產(chǎn)流程車間設(shè)備公司視頻企業(yè)形象照團隊集體/活動Logo/vi系統(tǒng)企業(yè)資質(zhì)/榮譽/證書公司參展/活動公司所在地圖公司聯(lián)系方式公司簡介客戶宜家公司LOGO合作簡介公司簡介柏優(yōu)綠蛙恒邦知識百科行業(yè)動態(tài)資訊新聞案例常見問題全楊宜美康文案資料分類結(jié)構(gòu)圖楊桉負離子凈醛板多層板細木工宜美康11二、營銷型網(wǎng)站1.網(wǎng)站整體架構(gòu)2.顏色3.突出核心產(chǎn)品4.突出優(yōu)勢5.探頭布置二、營銷型網(wǎng)站1.網(wǎng)站整體架構(gòu)121、首頁部分：標題：無甲醛多層板|環(huán)保板材|無甲醛細木工板|環(huán)保板材廠家關(guān)鍵詞：無甲醛板材|環(huán)保板材|宜美康|河北板材廠家|環(huán)保板材排行描述：宜美康板材長期致力于環(huán)保板材開發(fā)，2011年推出去甲醛環(huán)保板材品牌-宜美康，包括：多層板，細木工板，負離子凈醛板.全國資訊熱線電話：400-0316-836

2、經(jīng)銷代理頁面：標題：環(huán)保板材經(jīng)銷代理|環(huán)保板材廠家|多層板廠家|板材代理撥打宜美康熱線：400-0316-836關(guān)鍵詞：環(huán)保板材廠家|多層板廠家|細木工板廠家|環(huán)保板材經(jīng)銷代理描述：宜美康環(huán)保板材專注板材16年，為環(huán)保板材廠家，多層板廠家，細木工板廠家提供優(yōu)質(zhì)貨源。宜美康以地級市為最小加盟單元，保證加盟商在簽約地的利益。招商熱線：400-0316-8371、首頁部分：2、經(jīng)銷代理頁面：13三、推廣方式1.付費推廣2.免費推廣三、推廣方式1.付費推廣14去年百度競價數(shù)據(jù)分析去年宜美康網(wǎng)絡(luò)投入資金為1W，網(wǎng)絡(luò)盈利為200W。去年百度競價數(shù)據(jù)分析去年宜美康網(wǎng)絡(luò)投入資金為1W，網(wǎng)絡(luò)盈利為151.今年的網(wǎng)絡(luò)營銷費用為10萬元，目標創(chuàng)造1600萬目標銷售額。全年網(wǎng)絡(luò)銷售預(yù)計1.今年的網(wǎng)絡(luò)營銷費用為10萬元，目標創(chuàng)造1600萬目標銷售16付費推廣1.平臺選擇2.預(yù)算計劃及效果3.數(shù)據(jù)分析付費推廣1.平臺選擇17平臺選擇

根據(jù)搜索引擎市場份額，和我們前期的推廣預(yù)算，決定主推百度、360、搜狗。平臺選擇根據(jù)搜索引擎市場份額，和我們前期的推廣預(yù)算，決定主18百度競價備注：

經(jīng)過去年競價的數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)賬戶的投入產(chǎn)出比的比例很高。所以，推廣前期我們保持賬戶的原有計劃不變，增加新的推廣計劃投放。經(jīng)過2個月之后，從中得出的數(shù)據(jù)結(jié)果，我們會對原計劃和新計劃的產(chǎn)出比進行對比，分析他的轉(zhuǎn)化率是不是很高，再進行進一步調(diào)整。百度競價備注：19百度網(wǎng)盟特點：百度網(wǎng)盟覆蓋面廣、形式多樣、針對性強、按效果付費雖然品牌宣傳效果還是不錯，但是前期我們的推廣費用不是很多，我們目前的推廣重點是在于百度競價和360競價、搜狗競價等搜索推廣，因為競價推廣既然帶來瀏覽還能提高品牌效應(yīng)，而網(wǎng)盟特重于品牌宣傳對流量引導不是很大，所以只在銷售旺季用百度網(wǎng)盟做一些品牌宣傳。百度網(wǎng)盟特點：百度網(wǎng)盟覆蓋面廣、形式多樣、針對性強、按效果付20網(wǎng)盟推廣模式選擇的模式1.到訪定向2.關(guān)鍵詞定向理由：到訪、關(guān)鍵詞定向客戶更為精準。注：百度網(wǎng)盟只在銷售旺季（6、7、8月）開啟網(wǎng)盟推廣模式選擇的模式1.到訪定向注：百度網(wǎng)盟只在銷21阿里巴巴網(wǎng)銷寶

通過網(wǎng)銷寶利用阿里巴巴這個平臺，讓買家采購的第一時間找到我們，最大限度的提升曝光量和流量?？圪M規(guī)則：扣費=下一家的質(zhì)量分*出價/自己的質(zhì)量分+0.1元排名規(guī)則：排名=出價*質(zhì)量分如何降低扣費：⑴提升信息質(zhì)量分（確保五星），也等于提高了排名。①標題描述吸引人②類目選擇正確③屬性填的全面④多處出現(xiàn)關(guān)鍵詞-飄紅。⑵提升信息的買家關(guān)注度，買家關(guān)注度越高，扣費越低（提升點擊率，優(yōu)化圖片）⑶提升關(guān)鍵詞與信息的相關(guān)性，網(wǎng)銷寶后臺關(guān)鍵詞處于有效阿里巴巴網(wǎng)銷寶

通過網(wǎng)銷寶利用阿里巴巴這個平臺，讓買家采購的22投入關(guān)鍵詞的一個關(guān)鍵詞組合表投入關(guān)鍵詞的一個關(guān)鍵詞組合表23付費推廣操作詳見以下操作手冊：1.百度推廣操作手冊2.百度網(wǎng)盟操作手冊3.360競價操作手冊（類似與百度后臺）4.搜狗競價操作手冊5.阿里巴巴網(wǎng)銷寶付費推廣操作詳見以下操作手冊：24付費推廣及預(yù)計效果付費推廣及預(yù)計效果25推廣數(shù)據(jù)分析推廣數(shù)據(jù)分析26免費推廣一、選擇平臺二、資料準備三、實施推廣四、預(yù)算計劃及效果免費推廣一、選擇平臺27一、選擇平臺目的：百度、360、搜狗等搜索引擎，通過關(guān)鍵詞優(yōu)化，把網(wǎng)站關(guān)鍵詞做到搜索引擎首頁。利用B2B平臺等外部鏈接。引入更多的免費的、精準的流量到官網(wǎng)。

一、選擇平臺目的：28平臺選擇標準：在找到的B2B平臺中選出與我們產(chǎn)品相關(guān)的平臺進行分析 分析標準：通過站長工具進行分析百度權(quán)重:要大于3google權(quán)重:要大于3收錄/反鏈結(jié)果:收錄的數(shù)量要多。日均IP、日均PV:要達到1/3百度快照:隔天照看是否被降權(quán)或被K：用site：看首頁是否排在第一位。平臺選擇標準：29初步篩選的B2B平臺初步篩選的B2B平臺30二、資料準備

產(chǎn)品介紹成功案例等各種文案準備資料平臺注冊用戶名，密碼等信息公司簡介及經(jīng)營歷程榮譽資質(zhì)證書二、資料準備產(chǎn)品介紹成功案例等各種文案準備資料平臺注冊用戶31三、實施推廣1、站內(nèi)推廣2、站外推廣三、實施推廣321、站內(nèi)推廣規(guī)劃注意事項：1、每個頁面要出現(xiàn)3個左右的內(nèi)鏈。（內(nèi)鏈：指企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)的關(guān)鍵詞加鏈接到網(wǎng)站內(nèi)其他的頁面。）2、關(guān)鍵詞密度：每個頁面的關(guān)鍵詞密度調(diào)整為3%--8%（關(guān)鍵詞密度：每個頁面中的總字數(shù)與關(guān)鍵詞的字數(shù)比例）3、推廣顧問在推廣初期三個月，每天要發(fā)布3篇類似的文章做站內(nèi)優(yōu)化，文章內(nèi)容可以發(fā)、知識性：例如：什么是無甲醛板材。技術(shù)性：宜美康無甲醛膠合板怎么做到零甲醛。企業(yè)文化：宜美康企業(yè)介紹、員工生活、年會等。公信力：客戶見證、（代理商如何通過宜美康產(chǎn)品獲得成功）媒體報道（環(huán)保板材發(fā)展趨勢、）。發(fā)送時間為上午11:00左右。第4、5個月每天至少發(fā)布2篇優(yōu)化文章，第6個月起，每天至少要發(fā)布1篇優(yōu)化文章。（具體文案編輯參考附件一的文章編輯操作手冊）4、交換友情鏈接，每月4條友情鏈接。1、站內(nèi)推廣規(guī)劃注意事項：33站外推廣：選擇的平臺：1.B2B平臺（主要引流）2.微信公眾平臺（服務(wù)號，主要做老客戶的維護，其次是新客戶的開發(fā)）3.百度知道、百科等百度系列（樹立企業(yè)公信力，其次是引來流量）文章編輯標準手冊企業(yè)B2B推廣手冊3.微信公眾平臺注冊手冊4.百度知道操作手冊站外推廣：選擇的平臺：1.B2B平臺（主要引流）2.微信34免費推廣的預(yù)計銷售目標為160萬：需要完成160萬需要引來3571個流量。250個詢盤，100個有效線索。成交量10個。通過站內(nèi)優(yōu)化，站外優(yōu)化，B2B平臺發(fā)布，百度知道、百度百科。來引流。免費推廣的預(yù)計銷售目標為160萬：35免費推廣預(yù)算計劃及效果

免費推廣預(yù)算計劃及效果36怎么帶來流量：推廣顧問在推廣初期三個月，每天要發(fā)布3篇高質(zhì)量的文章做站內(nèi)優(yōu)化。每天在所選擇的20個平臺各發(fā)布5條信息。怎么帶來流量：推廣顧問在推廣初期三個月，每天要發(fā)布3篇高37一年銷售額：1600萬人員及推廣費用：推廣費10萬+人員工資10.8萬+人員提成41.6萬=62.4萬

年終分析：一年銷售額：1600萬年終分析：38運營系統(tǒng)【人員】【崗位】【職責】【考核】【流程】【話術(shù)】運營系統(tǒng)【人員】39人員配置1、推廣顧問（負責引流，1名）2、咨詢師（負責詢盤與線索，1名）3、銷售顧問（負責把線索轉(zhuǎn)化為成交，2名）4、財務(wù)與商務(wù)（匯款總結(jié)與其他輔助配合，由公司原有人員兼職）人員配置1、推廣顧問（負責引流，1名）40宜美康網(wǎng)絡(luò)運營“人員”統(tǒng)計表宜美康網(wǎng)絡(luò)運營“人員”統(tǒng)計表41【崗位及職責】推廣顧問（負責引流，1名）核心責任：花最少的錢引入更多的精準流量1、負責制定月度、季度、年度推廣計劃2、負責所有推廣物料的準備3、負責選擇免費或者付費推廣渠道4、負責推廣效果的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)咨詢師（負責詢盤與線索，1名）核心責任：把流量轉(zhuǎn)換成有效的線索（1）接聽總機來電并把有效信息分類（2）接待網(wǎng)站咨詢并進行分類（3）實時處理網(wǎng)站留言并把有效信息分類（4）實時處理網(wǎng)站注冊信息并把有效信息分類（5）接聽400電話并把有效信息分類（6）負責企業(yè)QQ的咨詢并把有效信息分類（7）負責誠信通詢盤的接待并把有效信息分類（8）負責把公司線下活動收集的名片分類（9）負責把有效信息實時分配給銷售顧問（10）負責監(jiān)督銷售顧問的跟進過程【崗位及職責】推廣顧問（負責引流，1名）核心責任：花最少的42銷售顧問（負責跟單與簽訂合同，1名）核心責任：把有效線索轉(zhuǎn)換成成交客戶（1）負責實時跟進咨詢師分配過來的線索（2）在客戶檔案表里面填寫詳細跟進記錄、判斷客戶級別和有效性（3）成交后及時錄入訂單并負責催款（4）銷售顧問需要額外招聘1名。財務(wù)與商務(wù)財務(wù)：公司財務(wù)的核對，并及時告知業(yè)務(wù)、咨詢師和推廣。由公司本身財務(wù)擔當商務(wù)：公司里面負責托運、出貨的人員，也由公司本身配備的人員擔當。銷售顧問（負責跟單與簽訂合同，1名）核心責任：43客戶信息統(tǒng)計表：客戶信息統(tǒng)計表：44考核：此考核運營3個月看效果，再做調(diào)整。考核：此考核運營3個月看效果，再做調(diào)整。45人員考核備注：

因為我們的客戶定位在經(jīng)銷商、大型工程隊和家具廠，會產(chǎn)生多次消費，這樣會造成銷售人員的提成會很高，容易造成銷售顧問，持續(xù)吃老客戶的提成，會無心開發(fā)新客戶。針對這種情況，在老客戶進行二次消費，我們將把銷售、咨詢、推廣的提成統(tǒng)一下降50%。而且是有時間限制，可以是一年、可以是半年后。老客戶提成將會消失。人員考核備注：46流程1)、推廣顧問：負責有效流量的引進，方式：付費推廣、免費推廣。2)、咨詢師：負責將流量轉(zhuǎn)為詢盤,角色是接待員,錄入員,分配員.3)、銷售顧問:負責將咨詢師所得線索轉(zhuǎn)化為成交,也就是主要就是負責通過咨詢師了解過來的客戶聯(lián)系信息聯(lián)系客戶、跟進客戶，從而與客戶完成銷售成交。流程1)、推廣顧問：負責有效流量的引進，方式：付費推廣、免費471.免費推廣：通過BBS，微博，微信，郵件，博客，B2B平臺，百度系類產(chǎn)品等免費工具推廣2.付費推廣：通過搜索引擎進行付費推廣，如：百度（首選）360，soso，sogou等搜索引擎3.制定流量管理表（外鏈記錄表）1.在線詢盤，邀請訪客對話獲得線索2.各種探頭搜集線索3.把線上，線下搜集的名片錄入CRM4.將線索合理分配給銷售顧問5.督促銷售顧問對客戶進行跟進1.區(qū)分有效線索2.修改客戶狀態(tài)3.確定客戶級別4.填寫詳細跟蹤記錄5.跟進客戶洽談業(yè)務(wù)直到成交6.簽定銷售合同，催收貨款，督促財務(wù)開具發(fā)票7.跟蹤老客戶，促進二次銷售推廣顧問流量

咨詢顧問

線索銷售顧問1.免費推廣：通過BBS，微博，微信，郵件，博客，B2B平48【話術(shù)】1、話術(shù)的技巧：

1.1、每個對話的目的性非常強（以拿到線索為目的） 1.2、問題的設(shè)計有固定程式：

·先問不太敏感的“您是那個區(qū)域的？”

·再問較敏感的“您怎么稱呼？”

·最后問敏感的“電話號碼” 1.3、每個問題后面都帶有笑臉符號 1.4、收到對方每個回答的時候都給予肯定如“非常感謝您的信任”。 1.5、每個問題可預(yù)備多套話術(shù)【話術(shù)】1、話術(shù)的技巧：492.下面是一些客戶常見問題，我們做出的一些應(yīng)答話術(shù)：2.下面是一些客戶常見問題，我們做出的一些應(yīng)答話術(shù)：50企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案513.接聽來電話術(shù)：接到電話首先問好，然后告訴對方我們是干什么的，感謝客戶對我們的關(guān)注，然后詢問客戶的需求，詢問客戶的姓