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文檔簡介
騰訊企業(yè)文化建設(shè)(共8篇)篇:騰訊企業(yè)文化建設(shè)案例【符視傳媒#921】
騰訊企業(yè)文化建設(shè)案例
當(dāng)下的時(shí)代最不缺的就是優(yōu)秀企業(yè),雖然有些企業(yè)做的并不是很出名,但企業(yè)業(yè)績也不差,所有業(yè)績的成功都離不開企業(yè)的文化建設(shè),這里筆者就騰訊企業(yè)文化建設(shè)為案例給大家說說,看看騰訊是怎的文化建設(shè)使得騰訊走向成功、走向卓越。一、鼓勵(lì)創(chuàng)新
我們都知道騰訊的成功靠的是“抄襲”,所以對于騰訊來說創(chuàng)新一直以來是他們的短板,初期的騰訊主要以模仿別人的產(chǎn)品生存,馬云也直言不諱的說騰訊沒有創(chuàng)新。騰訊如果想成為一家受歡迎、受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就必須打破只仿制五創(chuàng)新的局面,改變他人對自己家的看法。因此騰訊也不甘示弱,不斷的鼓勵(lì)員工、培訓(xùn)員工要進(jìn)行創(chuàng)新、研究、開發(fā)新的產(chǎn)品。相信大家對王者榮耀都不陌生,王者榮耀的出世是騰訊在物質(zhì)的驅(qū)動(dòng)下所完成的。二、注重用戶體驗(yàn)
在騰訊的經(jīng)營理念中,其中有一條非常清楚的管理理念“一切以用戶價(jià)值為依歸”。我們所見到,聽到的很多企業(yè)單位都會(huì)將用戶體驗(yàn)、提升用戶價(jià)值做為企業(yè)文化的一部分,但真正言行一致的又有多少呢?在這方面騰訊做的還是比較不錯(cuò)的。舉個(gè)簡單的例子,微信朋友圈在初期就沒有推出廣告,知道目前微信朋友圈也沒有廣告,當(dāng)然這除了個(gè)人做微商的,就朋友圈本身而言沒有,微信公眾號就是一個(gè)很好的例子,對于違規(guī)操作的公眾號一律進(jìn)行封號等這些都足以證明騰訊在小心翼翼的維護(hù)著微信用戶的體驗(yàn)。鼓勵(lì)內(nèi)部競爭
達(dá)爾文說“物競天擇,適者生存”,這句話適用于所有生物,沙虎鯊是世界上最為殘忍的鯊魚,當(dāng)他們還在母體肚子里發(fā)育成長時(shí)就已經(jīng)開始相互殘殺,只有最強(qiáng)的那只才能順利的出生。騰訊的直播業(yè)務(wù)成功的原因就是馬化騰的做法,他要求公司內(nèi)部六個(gè)部門積極展開競爭,讓他們個(gè)子推出自己本部門的直播平臺(tái)產(chǎn)品來吸引公司的注資,其中包括全民K歌、企鵝直播、花樣直播、騰訊游戲、NOW直播等。雖然企業(yè)的這種競爭不及沙虎鯊那般迅猛殘忍,但足以讓公司上下員工產(chǎn)生競爭危機(jī)意識(shí),只有居安思危才能夠在競爭激烈的中國互聯(lián)網(wǎng)市場中活下來,并不斷的發(fā)展壯大。四、員工福利
騰訊對于員工的附在業(yè)界都是非常出名的,舉個(gè)例子,馬化騰親自為員工挑選符合員工工作內(nèi)容的桌椅;公司還為員工提供了最為便捷的交通系統(tǒng),其覆蓋整個(gè)深圳370條線路,全市1000多個(gè)站點(diǎn)的班車;公司還還可以給要買房的員工提供25萬或50萬的免息貸款,給無房的員工提供房租補(bǔ)貼,免費(fèi)提供體檢、上各種保險(xiǎn)、洗牙、帶薪休假30天等。從以上筆者給大家所陳述的案例中可以看出企業(yè)的成功絕非偶然,尤其在當(dāng)下市場競爭如此大的情況下,如果一個(gè)企業(yè)沒有創(chuàng)新,不重視員工和用戶,那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)長久的生存下去,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中不斷的創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品、注重企業(yè)員工和重視用戶體驗(yàn)的參照物離不開企業(yè)文化建設(shè)起到的作用。通過企業(yè)文化不斷的向員工傳遞企業(yè)的使命、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的理念和企業(yè)的愿景,做到言必行、行必果,最終才能抓住員工和用戶的心,獲得市場的青睞!第2篇:企業(yè)文化建設(shè)
物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范精神:組織最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、核心價(jià)值觀、精神、風(fēng)氣、道德
(一)、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;
c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;
d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)價(jià)值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:
a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報(bào)社會(huì);
f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。(二)、導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。1.建立在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、2.建立對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動(dòng),流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(三)、實(shí)施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。制度是整個(gè)企業(yè)對文化的一種規(guī)范,它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過我在大學(xué)里的專業(yè)知識(shí)的積累,將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)、實(shí)施典型示范工程。先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。嘉裕在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。(五)、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過自身的網(wǎng)站(需建設(shè))、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊》(籌)、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟
組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。(一)、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。(二)、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況,明確變革需求,制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。(三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,采取培訓(xùn)教育的方式,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。(四)、組織成員進(jìn)行討論,集思廣益,在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。(五)、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊,進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。(六)、組織全體成員進(jìn)行(可分部門)進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度
(七)、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度形式確立下來。如何建設(shè)企業(yè)文化
作者:耿啟亮
1.制度:被動(dòng)的感應(yīng)
那么,究竟如何建設(shè)企業(yè)文化呢?如何讓所有員工的意識(shí)都朝向同一個(gè)方向,而且是我們希望朝向的那個(gè)健康的方向呢?猴子和香蕉1:(此處缺圖)
實(shí)驗(yàn)的情況是這樣的,實(shí)驗(yàn)人員把3個(gè)猴子放進(jìn)了一個(gè)大籠子里,為了講述的方便,我們分別給他們起個(gè)名字:猴大、猴二和猴三。在籠子上方有一掛香蕉,實(shí)驗(yàn)人員在香蕉上設(shè)計(jì)了電網(wǎng),只要猴子一碰香蕉,就會(huì)招到電擊。情況就是這樣。那么,現(xiàn)在我們就來看這三個(gè)猴子的表現(xiàn)。最先按捺不住的是猴大,二話沒說就跳起來了,剛一接觸到香蕉就大叫起來,跌下來望著香蕉團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),接著就蹲在角落里看看香蕉,看看其它猴子。原來,這香蕉只能看,不能碰,一碰就手就疼。另外兩個(gè)猴子不明所以,猴大這是怎么了?不明白。不到1分鐘,猴二也跳起來了,于是,又有了猴大同樣的故事,也蹲下來了。這時(shí),猴大嘰嘰大笑,猴三不明所以。于是猴大、猴二都看著猴三,又再看看香蕉。猴三想了想,比較奇怪,香蕉有什么問題嗎?可是,沒過1分鐘,猴三還是跳起來了,于是又有了同樣的故事,而此時(shí),猴大、猴二同時(shí)大笑。但故事并沒有就這么結(jié)束,又過了5分鐘,猴大終于還是按捺不住了,于是又有了同樣的故事,只是大笑的變成了猴二和猴三。就這樣,同樣的故事不斷的進(jìn)行著,只是隨著時(shí)間的推移,猴子跳起來的時(shí)間間隔慢慢變長,下表是部分實(shí)驗(yàn)記錄:
猴子和香蕉1實(shí)驗(yàn)記錄表
實(shí)驗(yàn)時(shí)間平均躍起周期
(猴子跳起時(shí)間間隔)
15分鐘5分鐘
1小時(shí)10分鐘
3小時(shí)15分鐘
5小時(shí)15分鐘
接著,實(shí)驗(yàn)人員改變了裝置,又做了第二個(gè)實(shí)驗(yàn),如下:
猴子和香蕉2:(此處缺圖)
實(shí)驗(yàn)人員把電網(wǎng)改成噴水器,只要猴子一碰香蕉,所有猴子就會(huì)同時(shí)招到水擊。并且從新?lián)Q了三個(gè)猴子,裝進(jìn)籠子里。為了講述方便,我們叫他們猴
四、猴五和猴六。然后繼續(xù)觀察。不到1分鐘,猴四跳了起來,剛摸到香蕉,奇怪的事情發(fā)生了,籠子里嘩嘩嘩下起了大雨,一時(shí)間三個(gè)猴子都莫名其妙的被淋成了落湯雞。還沒等猴大反應(yīng)過來,猴五和猴六就沖上來,暴打。猴四好容易緩過勁來,就想,這香蕉不能碰,一碰就會(huì)挨打。3分鐘后,猴五還是跳起來了,于是同樣的故事重演了,猴四和猴六暴打猴五。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),其中猴四使的勁最大,打得也最狠。于是,故事就這樣不斷的重演,不過隨著實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行,猴子躍起的時(shí)間間隔迅速增大,并趨于平穩(wěn)。實(shí)驗(yàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)如下表:
猴子和香蕉2實(shí)驗(yàn)記錄表
實(shí)驗(yàn)時(shí)間平均躍起周期
(猴子跳起時(shí)間間隔)15分鐘5分鐘
30分鐘20分鐘
1小時(shí)56分鐘
2小時(shí)58分鐘
5小時(shí)1小時(shí)
好了,實(shí)驗(yàn)先看到這,現(xiàn)在,我們對實(shí)驗(yàn)的兩個(gè)階段進(jìn)行對比,分析一下。階段1和階段2的不同之處僅僅在于處罰裝置不同,階段1只處罰“當(dāng)事人”,而階段2只要有一個(gè)成員違章,就對全體進(jìn)行處罰。階段1的結(jié)果是,花了3小時(shí),將猴子的平均躍起周期增大到了15分鐘,并基本處于平穩(wěn)狀態(tài);
階段2的結(jié)果是,只花了約1小時(shí),就將猴子的平均躍起周期增大到了1小時(shí),并基本處于平穩(wěn)狀態(tài)。顯然,階段2不管從效率還是效果上講,都明顯強(qiáng)于階段1.為什么?通過這個(gè)實(shí)驗(yàn),大家想到了什么?我們回到企業(yè)文化的話題上來。實(shí)驗(yàn)中的電擊和水擊裝置實(shí)際上就是我們的企業(yè)制度。我們再舉個(gè)實(shí)際的例子,比如,我們開會(huì)不能遲到這件事情,我們來看看不同的制度產(chǎn)生的效果有什么不同。針對開會(huì)不能遲到,有兩種制度,一種類似與電擊,就是遲到就罰款,不同的公司罰的額度不一樣;另一種是罰站,只要有一個(gè)人遲到,所有的人員都集體罰站,你遲到幾分鐘,大家就即刻把會(huì)停下來,集體陪你罰站幾分鐘,站完了,什么也不說,繼續(xù)開會(huì)。大家想想,哪種制度效果好。對,顯然是后者。那么,這是為什么呢?其實(shí)很簡單,回到前面的話題,企業(yè)文化是什么?一定是意識(shí)。那么,只有你的制度觸及到了意識(shí),才能真正起到效果。人都是要面子的,大家一起罰站,別說10分鐘,就是10秒種,那也會(huì)成為莫大的恥辱,有過一次讓人陪站的經(jīng)歷,誰都不會(huì)再出現(xiàn)第二次,陪人站的經(jīng)歷雖然沒有讓人陪的滋味強(qiáng)烈,但同樣也有不一般的感應(yīng)。所以,我們在制訂制度的時(shí)候,一定要考慮到“意識(shí)”的作用。比如,美國消防人員中層領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)制度:FIRSTIN,LASTOUT.人在接受外界信息的時(shí)候,會(huì)有刺激感應(yīng),就是條件反射,制度就能達(dá)到這個(gè)效果。當(dāng)緊急時(shí)刻,人們的條件反射往往會(huì)起到意想不到的效果,所以,美國“9?11”事件中,死的消防人員中,大多是中層,就是因?yàn)椤癋IRSTIN,LASTOUT”這個(gè)條件反射引起的。所以,制度是第一個(gè)層次的文化建設(shè)手段,它能讓人產(chǎn)生一種被動(dòng)的感應(yīng)。2.環(huán)境:被動(dòng)的心理
在講第二個(gè)層次的手段之前,我們先來看看前面提到的猴子和香蕉的實(shí)驗(yàn)第三個(gè)階段的情況。猴子和香蕉3:(此處缺圖)
當(dāng)?shù)诙A段基本穩(wěn)定之后,實(shí)驗(yàn)人員沒有改變?nèi)魏卧O(shè)備,而是將其中一個(gè)猴子——猴四放了出來,又換了一個(gè)新的猴子——猴七進(jìn)來,然后繼續(xù)觀察。這個(gè)新來的猴七一進(jìn)籠子就感覺到有什么不對,猴五和猴六為什么那么緊張的看著我?猴七莫名其妙,他們肯定有毛病,然后繼續(xù)環(huán)顧四周,看著看著,咿,上面有香蕉……還沒等猴七跳起來,猴五和猴六就沖了上來,暴打。你說,這時(shí)猴七知道為什么被打么?知道香蕉會(huì)引起大雨嗎?不知道。但他知道一點(diǎn):香蕉不能看!于是,猴七就坐下來,死死的盯著猴五和猴六,終于,猴五看了一眼香蕉,猴七馬上跳過去,暴打,這時(shí),猴六也沖過來,一起暴打。接著,籠子里的三個(gè)猴子就都互相觀察,只要有一個(gè)猴子看一眼香蕉,另外兩個(gè)猴子就同時(shí)跳過去,暴打。持續(xù)了一段時(shí)間,籠子里就只有暴打,而沒有了大雨。接著,實(shí)驗(yàn)人員又陸續(xù)將猴五和猴六換出,這時(shí),籠子里的三個(gè)猴子變成了猴
七、猴八和猴九,而這三個(gè)猴子誰都不知道香蕉的真正秘密,但在籠子里的三只猴子都有了一個(gè)共同的認(rèn)識(shí):香蕉不能看。又持續(xù)了很長時(shí)間,籠子里依然只有暴打,沒有了大雨。好了,實(shí)驗(yàn)講到這,不知道大家看出點(diǎn)什么沒有?籠子里的猴子比前兩個(gè)階段都要聽話,這是什么造成的?顯然,這已經(jīng)不是“制度”了,大家看,整個(gè)過程中都沒有下過雨吧。那么,這是什么造成的?是什么讓這些猴子產(chǎn)生了共同的意識(shí)?文化建設(shè)的第二個(gè)層次,精確管理把她叫做:環(huán)境。她可以由制度轉(zhuǎn)化,但也可以自己形成。在上邊的實(shí)驗(yàn)中,籠子里產(chǎn)生了一種環(huán)境和氛圍,從而猴子們產(chǎn)生了同樣的意識(shí):香蕉不能看。這個(gè)環(huán)境是由制度產(chǎn)生的。我再給大家講一個(gè)例子:
以前,在校園里開車的時(shí)候,常??匆姼鱾€(gè)路邊都有一個(gè)大大的牌子,上邊寫著:校園內(nèi),車速不得超過**。大家知道,校園里對汽車是限速的。這樣的牌子大家都見過吧。那么,說心里話,管用嗎?呵呵,是的,不管用。這個(gè)是制度,至于為什么不管用,大家自己琢磨琢磨。我們繼續(xù)。后來,慢慢的,大牌子沒了,但路上出現(xiàn)了這么一種東西。對,路障。這一下子,所有的車都自覺的慢下來了。不過,每次過路障的時(shí)候總要顛一下,總是有些不舒服。后來,發(fā)現(xiàn),每個(gè)路障相應(yīng)的位置都出現(xiàn)了這么兩個(gè)小口,人們的車速照樣還是限制住了,不過沒那么痛苦了。這是什么?對,環(huán)境。環(huán)境對文化起作用的例子還有很多,我們不再一一列舉。我們再來分析一下,人接受外界信息,第一個(gè)層次是什么?對,是刺激感應(yīng),自然會(huì)有一種條件反射,這是制度能夠達(dá)到的。那么比這個(gè)層次更深的是什么?對,是人的心理。這個(gè)層次,人能夠做相對比較復(fù)雜的思維。那么,環(huán)境對文化的作用就能達(dá)到“心理反應(yīng)”的層次。比如,在一個(gè)特別干凈的街道上行走,即使你為找不到一個(gè)垃圾桶而發(fā)脾氣,你也不會(huì)隨地將手中的廢紙扔掉。這就是環(huán)境的作用,能夠讓你產(chǎn)生一種被動(dòng)的心理。3.激勵(lì):主動(dòng)的意識(shí)
講到這,我們簡單的回顧一下。企業(yè)文化實(shí)際上是一種獨(dú)特的、統(tǒng)一的意識(shí),我們可以通過制度和環(huán)境兩種手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向老板所希望的方向建設(shè)。(此處缺圖)我們來看個(gè)圖,假設(shè)我們希望產(chǎn)生的企業(yè)文化方向是正西方,那么,我們就要把各個(gè)不同方向的個(gè)體意識(shí)通過各種手段逐漸轉(zhuǎn)向正西方。那么,制度能夠讓人產(chǎn)生一種被動(dòng)的感應(yīng),她能解決的是把人們方向錯(cuò)誤的意識(shí)糾正過來,讓人們的意識(shí)方向朝向正確的統(tǒng)一的企業(yè)文化方向,從圖上來看,就是能把原來指向東南、東北及東方的個(gè)體意識(shí)逐漸轉(zhuǎn)向正北或正南的方向上來,但制度沒有辦法將正北和正南方向上的意識(shí)繼續(xù)轉(zhuǎn)向西北或西南方向。環(huán)境恰恰能做到進(jìn)一步的轉(zhuǎn)向。環(huán)境能夠讓人產(chǎn)生一種被動(dòng)的心理,在意識(shí)基本正確的前提下,能夠進(jìn)一步促進(jìn)你更加靠近統(tǒng)一的正確的方向。但,環(huán)境只能將正北和正南方向的意識(shí)逐漸轉(zhuǎn)移到西北或西南方向,再進(jìn)一步就無能為力了。那么,還有沒有更深層次的動(dòng)力和手段,能夠讓正確的方向更加正確呢?人在接受外界信息的時(shí)候,第一層次是感應(yīng),對應(yīng)的是制度;第二層次是心理,對應(yīng)的環(huán)境;還有第三層次,就是意識(shí),對應(yīng)的是精確管理提供的特殊的動(dòng)力和手段——激勵(lì)!當(dāng)意識(shí)方向朝向西北或西南方向的時(shí)候,為什么環(huán)境無能為力了呢?原因在于,到此時(shí),文化建設(shè)的手段都還停留在“被動(dòng)”的層次上,要讓個(gè)體意識(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向正西方,必須激發(fā)個(gè)體意識(shí)的主動(dòng)性,而激勵(lì)就是讓個(gè)體意識(shí)產(chǎn)生主動(dòng)性唯一的,也是最有效的手段。激勵(lì)是意識(shí)層面的文化建設(shè)手段,她能夠讓人產(chǎn)生主動(dòng)的意識(shí)。第3篇:企業(yè)文化建設(shè)
四川天源油橄欖有限公司-企業(yè)文化建設(shè)
一、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容(包括物質(zhì)層、精神層、制度層)
我們的核心價(jià)值觀:精心鑄就、用心服務(wù);造就別人,成長自己;服務(wù)別人,造就自己;我們的企業(yè)愿景:“油”遍世界,健康全人類。我們的使命:崛起天源,產(chǎn)業(yè)報(bào)國。我們的精神:天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。只要我在天源,就會(huì)發(fā)一份光;誰拖了企業(yè)后腿,誰就是企業(yè)蛀蟲。我們懂得:員工是企業(yè)賴以發(fā)展之資本,員工就是企業(yè)財(cái)富。我們的宣言:保國人健康,讓更多國人享受健康天源成果,是我們每位天源人的價(jià)值體現(xiàn)。我們的會(huì)議精神:會(huì)上充分討論,會(huì)后堅(jiān)決執(zhí)行。我們的文明用語:見到您很高興,非常樂意為您服務(wù)?!澳茫量嗔?,謝謝!一、建設(shè)措施:
以全員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、宣講為主,結(jié)合員工自身工作現(xiàn)狀,把企業(yè)文化建設(shè)貫穿工作始終,孕育了全員共同價(jià)值觀,明確了企業(yè)歷史使命,有機(jī)地把企業(yè)使命與員工人身價(jià)值觀相結(jié)合,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化在企業(yè)中的凝聚作用,充分調(diào)動(dòng)了全員工作積極性,挖掘了全員的工作潛能,更好地為發(fā)揮名牌企業(yè)示范效應(yīng)起到了積極而重要的作用。(備注:要深刻領(lǐng)會(huì),仔細(xì)研討,認(rèn)真學(xué)習(xí),把企業(yè)文化作為一項(xiàng)核心思想工作來抓,要
第4篇:企業(yè)文化建設(shè)
厲以寧評析企業(yè)文化建設(shè)的深層問題
張紹文
【專題名稱】精神文明導(dǎo)刊
【專題號】V6
【復(fù)印期號】2003年12期
一、關(guān)于公平
公平,在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中都是一個(gè)難以解決的問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家對公平曾有三種解釋:第一種解釋是:平均分配是公平。當(dāng)然,一般條件下平均分配不是公平,但在特定條件下平均分配是公平的。舉兩個(gè)例子:一個(gè)城市嚴(yán)重干旱缺水,這時(shí)必須平均分配,不管這個(gè)人有錢沒錢、有勢沒勢,每人每天都是一桶水,這就是公平。另一個(gè)例子是發(fā)生了洪災(zāi)或大地震,給災(zāi)民發(fā)面包,每人一個(gè)。在特定環(huán)境下,這關(guān)系到人的生存權(quán)的問題,人的生存權(quán)是平等的。第二種解釋是:機(jī)會(huì)均等是公平。大家都在一個(gè)起跑線上,出發(fā)點(diǎn)無差別,差別是競賽的結(jié)果,這種結(jié)果是公平的。但這種解釋有局限性。比如說,兩個(gè)學(xué)生考大學(xué),都考上了。前一個(gè)學(xué)生家住在北京,各方面條件都比較好,后一個(gè)學(xué)生家住云南、貴州的貧困山村,后一個(gè)學(xué)生所付出的努力肯定是前一個(gè)學(xué)生的若干倍,因?yàn)樗麄兊某霭l(fā)點(diǎn)不一樣,機(jī)會(huì)不相同。第三種解釋是:收入合理差距是公平。這個(gè)問題難在什么叫“合理”?廳長工資比處長高多少算合理?處長比科長高多少算合理?教授比副教授高多少算合理?現(xiàn)在只有根據(jù)歷史上已形成的系數(shù)做些調(diào)整,任何經(jīng)濟(jì)學(xué)家解釋不了什么叫收入的合理差距。上述三種解釋都有道理。那么有沒有第四種解釋呢?有。公平來自認(rèn)同感。每個(gè)人都在一個(gè)群體生活、工作,他是這個(gè)群體的一員,小至家庭,大到家族、社區(qū)、企業(yè)、社會(huì)等等,你對這個(gè)群體認(rèn)同了,就會(huì)感到公平。可以以家庭為單位,現(xiàn)舉兩個(gè)例子。一家有三個(gè)孩子,當(dāng)初家庭困難,第一孩子只能讀到初中,后來家庭情況好轉(zhuǎn)了,第二個(gè)孩子可以上大學(xué)了,再后來,家庭富裕了,第三個(gè)孩子可以出國留學(xué),得個(gè)博士學(xué)位回來。只要三個(gè)孩子對這個(gè)家庭是認(rèn)同的,對父母當(dāng)時(shí)的處境是諒解的。誰也不會(huì)認(rèn)為自己在家庭受到不公平的待遇,因?yàn)楫?dāng)時(shí)只能那樣。再一個(gè)例子,一家有三個(gè)男孩子或三個(gè)女孩,通常是老大穿新衣服老小穿舊衣服,但誰也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而感到自己在家里受到歧視。他沒這種感覺,就是因?yàn)閷@個(gè)家庭有認(rèn)同感。由此可見,第四種解釋與前三種解釋并不矛盾。由認(rèn)同感聯(lián)想到企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)形象、企業(yè)名牌和企業(yè)精神,但更重要的是培養(yǎng)職工的認(rèn)同感。哪個(gè)企業(yè)把職工的認(rèn)同感培育出來,這個(gè)企業(yè)文化建設(shè)就是有成績的。認(rèn)同感的建立有助于企業(yè)文化的建設(shè)。二、關(guān)于效率
對效率的解釋是經(jīng)濟(jì)學(xué)的又一個(gè)難題。經(jīng)濟(jì)學(xué)中最早出現(xiàn)的是生產(chǎn)效率概念。生產(chǎn)效率就是投入產(chǎn)出之比。有多少投入就產(chǎn)出多少,所以生產(chǎn)效率又叫投入產(chǎn)出效率。后來出現(xiàn)另一種效率概念,即資源配置效率。假如投入是既定的,在等同的投入下,由于配置方法的不同,產(chǎn)生的效率就不一樣。這給許多問題帶來了新認(rèn)識(shí)。比如人事、組織、宣傳部門,都是非生產(chǎn)性部門,這些部門被認(rèn)為是不產(chǎn)生生產(chǎn)效率的。但從資源配置角度上講,這些部門都
是可以產(chǎn)生效率的,即資源配置效率。這些部門的工作搞好了,人盡其才,人的積極性被調(diào)動(dòng)起來了,會(huì)提高效率。20世紀(jì)60年代又產(chǎn)生一種效率概念,叫“X”效率?!癤”是一個(gè)未知數(shù)。從理論上講,有多少投入就應(yīng)該有多少產(chǎn)出,但在實(shí)踐中往往會(huì)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)出大于投入,有時(shí)候小于投入。產(chǎn)出大于投入的叫“X”正效率,產(chǎn)出小于投入的叫“X”負(fù)效率。負(fù)效率產(chǎn)生的原因,可能來自三個(gè)方面:
第一,負(fù)效率來自目標(biāo)不一致。把企業(yè)比喻為分子單位,把職工比喻成原子單位,分子單位是由原子單位組成。假定分子單位的目標(biāo)與原子單位的目標(biāo)不協(xié)調(diào),效率就下降。比如說,企業(yè)要把一個(gè)職工分到一個(gè)電工班或瓦工班,而這個(gè)人不愿意干,他的特長愛好是繪畫,那怎么辦?求同存異。企業(yè)不需要那么多繪畫人,但在業(yè)余時(shí)間可以為你提供方便畫畫,可以組織職工畫展,給你提供施展才華的舞臺(tái)。這就是說,目標(biāo)不一致時(shí),求同存異。第二,負(fù)效率來自原子單位(即員工)之間不協(xié)調(diào),怎么辦?應(yīng)盡量采取和解的辦法,多創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓員工交流溝通,多接觸,各自后退一步,海闊天寬。第三,負(fù)效率來自個(gè)人的惰性。讓個(gè)人擺脫惰性,有三個(gè)層次;一是強(qiáng)制原則,較高的叫激勵(lì)原則,最高的叫適應(yīng)原則。強(qiáng)制原則,指采用處罰方式;激勵(lì)原則是采取獎(jiǎng)勵(lì)方式;適應(yīng)原則是指:要使每一個(gè)人懂得單位的利益同個(gè)人的利益是一致的,于是就會(huì)自覺地行動(dòng)。效率有兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),一個(gè)是道德基礎(chǔ)。僅有物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)只能產(chǎn)生常規(guī)效率,超常規(guī)的效率則來自效率的道德基礎(chǔ)。舉三個(gè)例子。其一,當(dāng)一個(gè)民族遭遇外來侵略時(shí),如抗日戰(zhàn)爭期間,為什么國民有那么強(qiáng)的凝聚力,那么高的斗志和熱情?這是來自效率的道德基礎(chǔ)。其二,1998年中國遭遇特大洪災(zāi),全國上下團(tuán)結(jié)一致、共同抗洪。解放軍戰(zhàn)士搶險(xiǎn),在水中一干就是十幾個(gè)小時(shí),這就是效率的道德基礎(chǔ)在發(fā)揮作用。其三,移民社會(huì)的效率為什么這么高?例如,今天廣東、福建一帶有許多客家人??图胰说淖嫦仍诤幽希际菤v次戰(zhàn)亂中一個(gè)家族一個(gè)家族遷徙過去的,在荒山野嶺上定居下來。公平來自認(rèn)同,效率產(chǎn)生于兩個(gè)基礎(chǔ),公平與效率互相促進(jìn)。從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化要在培育認(rèn)同感的同時(shí),要使公平與效率相互促進(jìn),發(fā)揮效率的物質(zhì)技術(shù)和道德兩個(gè)基礎(chǔ)的作用。三、道德力量調(diào)節(jié)
調(diào)節(jié)通常說有兩種,一是市場調(diào)節(jié),一是政府調(diào)節(jié)。有沒有第三調(diào)節(jié)?有!就是道德力量調(diào)節(jié)。市場、政府出現(xiàn)以后有了前兩種調(diào)節(jié)。那么幾萬年以前,有市場,沒有政府,人類是怎么延續(xù)下來的?即使后來有了市場和政府,那么居住在荒山野嶺上的人,市場調(diào)節(jié)不到,政府管理鞭長莫及,人生存下來,靠的是道德力量調(diào)節(jié)。政府出現(xiàn)以后,歷史上出現(xiàn)過多少大**:農(nóng)民起義、外族入侵、諸侯割據(jù)、軍閥混戰(zhàn),過去老百姓有兩句話“小亂居城,大亂
居鄉(xiāng)”。小**時(shí)鄉(xiāng)下人往城里跑,有城墻,有兵把守,比較安全:大**時(shí),城里人往鄉(xiāng)下跑,城里資源有限、斷糧斷水,加上水攻、火攻,攻城之后還要屠城三天,誰不怕呀,所以大**時(shí),城里人都跑光了,跑得越偏僻越好,那時(shí)候,市場失靈了,政府癱瘓了,但人類還是延續(xù)下來了。再者,人類活動(dòng)除了交易關(guān)系外,還有許多活動(dòng)和關(guān)系,比如說家庭、家族、同學(xué)和同鄉(xiāng)關(guān)系,社會(huì)活動(dòng)和公益活動(dòng)等,這些都屬于非交易關(guān)系。這些關(guān)系怎么調(diào)節(jié)?市場不管,政府不管,這就靠道德力量調(diào)節(jié)。假如沒有道德調(diào)節(jié),人們都不講信用,爾虞我詐,相互欺騙,市場、政府都調(diào)節(jié)不了,那社會(huì)怎么進(jìn)步?經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展?因此,研究企業(yè)文化建設(shè),必須對第三種調(diào)節(jié)給予充分重視。自律是第三種調(diào)節(jié)的表現(xiàn)。國家公務(wù)員、企業(yè)職工、老師、學(xué)生都要自律。我們把這些問題都弄清楚了,對企業(yè)文化建設(shè)就有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。四、寬容增效,和解增效
寬容、和解都會(huì)增加效率。中國古代是個(gè)洪水經(jīng)常泛濫的國家。黃河、淮河、長江,洪水不斷。為了治水,我們花費(fèi)了很大力量。有的外國學(xué)者不了解中國國情,說中國古代治水只留下中央集權(quán)的專制主義。專制主義形成的原因很多,這里不細(xì)講,單從治水來說,給我們留下的文化遺產(chǎn)是寬容,寬才能容,堵不如疏。疏導(dǎo)是一種寬容,緩流總比急流寬。由此聯(lián)想到,要搞好企業(yè),就要在認(rèn)同的基礎(chǔ)上,寬容待人。寬容的關(guān)鍵在疏導(dǎo)。有一位成功的企業(yè)家介紹經(jīng)驗(yàn)說,企業(yè)出現(xiàn)困難要精簡10%員工。有兩個(gè)方案:一是精簡10%,裁掉完事。一是從領(lǐng)導(dǎo)者做起,每人減工資10%,員工不減,共渡難關(guān)。采納第二個(gè)方案后,凝聚了職工,調(diào)動(dòng)了積極性,努力工作,結(jié)果企業(yè)第二年好轉(zhuǎn),第三年盈利,盈利后把減少的工資補(bǔ)發(fā)了。這說明,不論遇到什么樣的情況,一定要把企業(yè)內(nèi)部環(huán)境搞好,這一點(diǎn)對企業(yè)文化建設(shè)非常重要。寬容、和解可以增加效率,如果把力量都內(nèi)耗了,單靠精簡員工不能解決問題。職工之間,你懷疑他說你的壞話,他懷疑你給領(lǐng)導(dǎo)送禮,這樣的企業(yè)怎么能搞好?五、養(yǎng)山養(yǎng)水
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,有時(shí)過于強(qiáng)調(diào)發(fā)展而忽略環(huán)境資源的保護(hù)。環(huán)境資源是我們與后代共同享有的,破壞了、用光了,留給后代什么呀!在企業(yè)文化建設(shè)中必須引導(dǎo)大家樹立環(huán)境資源意識(shí)。有人說,上一代、上幾代,把環(huán)境破壞了,我們怎么保護(hù)呀!我們說,上一代破壞了環(huán)境,是他們不懂環(huán)境的重要性,我們不能延續(xù)他們的錯(cuò)誤。我們把環(huán)境破壞了,后代想富也富不起來。對環(huán)境和資源的保護(hù),要轉(zhuǎn)變觀念。過去一直說“靠山吃山,靠水吃水”。光“靠”怎么能行,要改一個(gè)字,改靠為養(yǎng),叫做“養(yǎng)山吃山,養(yǎng)水吃水”。不“養(yǎng)”怎么吃?現(xiàn)在把樹都砍了,將來吃什么呀!水也是一樣,由于環(huán)境、資源遭到破壞,現(xiàn)在關(guān)于水的狀況有三句話,叫做“北方水少了,南方水多了,全國水臟了”。因此,我們必須養(yǎng)山養(yǎng)水。怎么養(yǎng)?要遷徙。人住在山上,就要破壞山林。舉個(gè)例子,北京最北邊有個(gè)鄉(xiāng)叫喇叭溝門鄉(xiāng),全鄉(xiāng)人住山越吃越窮,環(huán)境還給破壞了。政府下決心,使他們搬遷到平原上來,蓋了較大的房子,一部分自己住,一部分辦家庭旅館,結(jié)果生活變好了,環(huán)境也保護(hù)了。當(dāng)?shù)亓餍幸痪湓挘骸坝薰灰粕剑瑧?yīng)該移民”。愚公移山的精神就是艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。要用愚公移山的精神來異地開發(fā),保護(hù)環(huán)境資源。老住在山上,很窮,兒子討不到老婆,就沒有孫子,還怎么“子子孫孫挖山不止”呢?廣西田陽也有一個(gè)山鄉(xiāng),很窮,人均年收入一百多元。搬家時(shí),全部家當(dāng)就是丈夫一根扁擔(dān)兩個(gè)籮筐,一頭是破被,一頭是鐵鍋,后面的老婆抱個(gè)孩子。下山之后,在政府的幫助下種植芒果,很快就富裕起來。這說明貧困山區(qū)農(nóng)民,只有異地開發(fā),才能致富,才能保護(hù)環(huán)境資源。六、關(guān)于精神動(dòng)力
精神的動(dòng)力問題要從19世紀(jì)末20世紀(jì)初德國著名社會(huì)學(xué)者馬克斯·韋伯的《新教倫理和資本主義精神》專著談起。韋伯的觀點(diǎn)是:資本主義為什么不在南歐、不在亞洲產(chǎn)生而產(chǎn)生于西歐呢?他認(rèn)為,南歐國家信奉天主教,而天主教的教義中說,人都是有罪的,贖罪有兩種方式:一是進(jìn)修道院修行,男為修士、女為修女;二是把財(cái)產(chǎn)捐給教會(huì)。這兩種方式均不能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。而在中國,中國人信佛、道、儒。佛讓人做好事,講輪回報(bào)應(yīng),寄希望于虛無飄渺的“來世”。道教分上下兩層,上層是皇帝貴族,他們相信煉丹,講究長生不老、享樂主義,下層信奉平均主義,享樂主義和平均主義都不能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。至于儒家學(xué)說,核心是要人們追求讀書做官,齊家治國平天下,幫助皇帝治理天下,青史留名,光宗耀祖。這也不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。韋伯接下來研究西歐,他認(rèn)為那時(shí)西歐信仰新教。新教倫理是:人是上帝的仆人,是有罪的。怎么贖罪呢?人人努力工作,創(chuàng)造事業(yè),勤儉生活,積累財(cái)富,創(chuàng)造事業(yè)越大,積累財(cái)富越多,說明你完成了天職,才能贖罪。韋伯認(rèn)為,正是這種思想推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,資本主義也由此產(chǎn)生,荷蘭、英國由此發(fā)展起來。韋伯的論述是屬于單獨(dú)一派,即“文化史觀”,這里不去評論。韋伯提出經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有精神動(dòng)力。這個(gè)觀點(diǎn)對人們有啟發(fā)。同樣的道理,企業(yè)發(fā)展需要有一種企業(yè)精神動(dòng)力,沒有企業(yè)精神動(dòng)力就沒有企業(yè)形象,沒有支柱,任何事情都搞不好!七、人力資本
資本分為兩類,即物質(zhì)資本和人力資本。物質(zhì)資本是指機(jī)器、廠房、生產(chǎn)資料;人力資本是指人的聰明才智,這種能量釋放出來很難估量。古希臘時(shí)有一些奴隸身份的人贖出了自身后來成為學(xué)者、作家、商人,為什么?這些人有聰明才智,有膽量,并善于學(xué)習(xí)和總結(jié),這就是他們的人力資本。1979年以來,中國第一批出來的企業(yè)家多數(shù)是插隊(duì)下鄉(xiāng)回城找不到工作的、農(nóng)村里出來的、城里辭職下海的,甚至還有勞改釋放人員,當(dāng)時(shí)他們沒有物質(zhì)資本,他們就靠發(fā)揮了人力資本的作用而起家的。所以我們要充分注意人力資本的作用。企業(yè)中每個(gè)職工都有人力資本,就看怎樣發(fā)揮作用。加入WTO的最大沖擊之一,就是人力資本被外企吸引走了。怎樣留住人力資本?關(guān)鍵是體制、機(jī)制。要對管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)明者實(shí)行期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)入股等。不要怕這些人拿得多了,關(guān)鍵是看誰是最大的受益者。最大受益者是社會(huì),是企業(yè),是全體企業(yè)職工?!蹲x書》雜志1996年7月號上登了一篇文章,談了兩個(gè)故事。一是,春秋時(shí)代的魯國有一條規(guī)定,魯國人外出時(shí)看到有魯國人淪為奴隸的,可以先墊錢贖回,再到政府報(bào)賬領(lǐng)錢。孔子的一個(gè)學(xué)生贖回了奴隸,卻不去報(bào)賬。有人說這個(gè)人是品格高尚??鬃訁s批評說,這個(gè)學(xué)生錯(cuò)了,錯(cuò)在阻礙了更多奴隸恢復(fù)自由。因?yàn)槟悴蝗ヮI(lǐng)錢,別人再到國外,看到有淪為奴隸的魯國人,就想“我墊不墊錢贖買他呢?我墊了之后回國報(bào)不報(bào)賬呢?”墊了錢不報(bào)賬,就白白丟了一筆錢。去報(bào)賬,就會(huì)引起別人的比較,說“某某人的品格高尚,這個(gè)人就不如他”,于是這個(gè)人就會(huì)繞道而行。另一是,有個(gè)人掉到河里快淹死了,孔子的一個(gè)學(xué)生奮不顧身將他救上來,被救者的家屬用一頭牛酬謝。有人議論說,救人雖對,但領(lǐng)取這樣貴重的報(bào)酬就不對了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)一頭牛很貴??鬃诱f這個(gè)學(xué)生做得對,他的行為告訴別人,只要你救人,家屬給的再多的獎(jiǎng)賞也可以心安理得地收下。于是就會(huì)鼓勵(lì)更多的人來做這樣的好事,而最大受益者卻是快被淹死的人。由此可見,我們給企業(yè)管理者、發(fā)明者、專門人才股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),最大的受益者是國家是社會(huì)是企業(yè)。高新科技企業(yè)發(fā)展起來了,在外留學(xué)的人回國創(chuàng)業(yè)了。要對企業(yè)家說,給你股權(quán)你就要,你不領(lǐng),別人也不愿領(lǐng),這個(gè)政策不就失效了嗎?你認(rèn)為給多了,你先領(lǐng)回去再說,明年發(fā)洪水你再捐出去嘛!只有體制、機(jī)制改了,人力資本的作用才能得到充分的發(fā)揮。八、制衡和效率
有一次在下面聽到這樣的經(jīng)驗(yàn)介紹,說某個(gè)企業(yè)之所以搞得好,是因?yàn)閹讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位都集中到一個(gè)人身上,什么都一個(gè)人說了算,決策快,效率高。這不是好經(jīng)驗(yàn)。幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位集于一體,沒有好處,不利于企業(yè)發(fā)展。為什么?因?yàn)槿鄙僦坪?。這里有個(gè)效率和制衡的關(guān)系問題。有了制衡,雖然會(huì)使效率有所降低,但有了制衡,則可以避免最大的損失和最壞的情況的出現(xiàn)。因此,我們寧肯犧牲些效率也要實(shí)行制衡。所以企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要完善,上市公司要設(shè)立獨(dú)立董事,為了起制衡作用,上市公司的監(jiān)事會(huì)也不能形同虛設(shè)。這些能起到制衡作用。一定要認(rèn)識(shí)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的功過是不對稱的。當(dāng)企業(yè)走向興旺的時(shí)候,功勞歸于領(lǐng)導(dǎo)層集體,因?yàn)闆]有領(lǐng)導(dǎo)層的同心同德,企業(yè)不可能搞好;但當(dāng)企業(yè)走向衰敗時(shí),第一把手要負(fù)主要責(zé)任,因?yàn)橐欢ㄊ撬牪贿M(jìn)不同意見,決策失誤,或排斥異己,任用親信,剛愎自用,又沒有制衡、約束,最后一定失敗。^
第5篇:企業(yè)文化建設(shè)
公司企業(yè)文化建設(shè)概況
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的綜合,其核心內(nèi)容是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)提升核心競爭力的保證,是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力。公司在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中,堅(jiān)持打造企業(yè)文化,充分發(fā)揮“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的精神,努力把公司團(tuán)隊(duì)打造成為省內(nèi)一流的建設(shè)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)。一、公司企業(yè)文化精神文化建設(shè)
(一)企業(yè)文化的建設(shè)階段
1、以黨中央精神和部署為指導(dǎo)
公司在企業(yè)文化建設(shè)的道路上,堅(jiān)持以黨的十八大精神和系列重要講話為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部掀起學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神、做合格黨員的“兩學(xué)一做”風(fēng)潮,實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員的拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育的延伸,并在教育過程中融入了24個(gè)字“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”和52個(gè)“不準(zhǔn)”的《廉政準(zhǔn)則》等內(nèi)容,從國家、社會(huì)、個(gè)人層面全面規(guī)范提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工的價(jià)值觀,充分發(fā)揮了員的先鋒模范作用和企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。企業(yè)通過不斷的自我凈化及內(nèi)部提升,先后確定了高效團(tuán)結(jié)、吃苦拼搏、廉潔自律的“工作理念”;做深做精、做強(qiáng)做優(yōu)的“服務(wù)理念”;服務(wù)為先、合理配臵、優(yōu)化資源、科學(xué)規(guī)范的“管理理念”;自重、自省、自警、自勵(lì)的“廉政理念”;敬畏責(zé)任、不忘初心、安全第一、質(zhì)量至上的“安全理念”。始終致力于打造省內(nèi)一流的建設(shè)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì),不斷追尋體制、勞動(dòng)、知識(shí)、資本和管理的最佳結(jié)合點(diǎn),形成了“追求卓越、共鑄和諧”的企業(yè)文化和員工認(rèn)同與遵守的企業(yè)價(jià)值觀,塑造了良好的企業(yè)形象。2、以“四體系、五嚴(yán)格、五堅(jiān)持”為抓手
公司結(jié)合自身實(shí)際,把“以合同為依據(jù),以完善設(shè)計(jì)為前提,以提高施工能力為核心,以強(qiáng)化監(jiān)理控制為關(guān)鍵,以規(guī)范業(yè)主管理行為作保證”作為建設(shè)管理總體思路,以“四體系、五嚴(yán)格、五堅(jiān)持”的工作方法作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的抓手,力爭實(shí)現(xiàn)建一流工程,帶一流隊(duì)伍,將我司建設(shè)成為示范工程。其中,“四體系”即建立健全生產(chǎn)保障體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系、安全保通保障體系等四大體系,有效確保了項(xiàng)目建設(shè)管理體系的健全;“五嚴(yán)格”即嚴(yán)格實(shí)行程序標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)范化、嚴(yán)格質(zhì)量控制、嚴(yán)格安全管理、格施工計(jì)劃審定與執(zhí)行、嚴(yán)格變更管理,在確保施工安全及目標(biāo)任務(wù)完成的前提下,推動(dòng)了“示范工程”建設(shè),加強(qiáng)了資金監(jiān)管和資金安全。“五堅(jiān)持”即堅(jiān)持貫徹“川九”理念、堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)密切配合、堅(jiān)持弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗“的318精神、堅(jiān)持發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用、堅(jiān)持廉潔自律強(qiáng)化廉政意識(shí),在項(xiàng)目上給予了環(huán)境最小程度的破壞,給予了員工勇于擔(dān)當(dāng)、敢于破難的勇氣,也給與了項(xiàng)目本身順利推進(jìn)的動(dòng)力。3、穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)嵺`企業(yè)文化精神
在當(dāng)前四川交通大形勢下,公司堅(jiān)持實(shí)踐企業(yè)文化精神,主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前新形勢、新任務(wù),全體員工堅(jiān)信天上不會(huì)掉餡餅,只有擼起袖子加油干才能有提高有突破,只有把企業(yè)文化作為工作信仰、作為行動(dòng)指南,將自身錘煉成為一支高效團(tuán)結(jié)、吃苦拼搏、廉潔自律的和諧團(tuán)隊(duì),才能加快實(shí)現(xiàn)將高速建設(shè)成為四川省“品質(zhì)工程”、“綠色工程”示范項(xiàng)目的企業(yè)愿景。(二)企業(yè)文化實(shí)踐的功效
1、精神文化活動(dòng):2023年6月14日,公司開展“重溫入黨志愿、重溫入黨誓詞”主題黨日活動(dòng),以黨員的先進(jìn)性鞭策激勵(lì)自己,立足工作崗位,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加優(yōu)異的工作面貌為公司中心任務(wù)的完成做貢獻(xiàn),踐行對黨的莊嚴(yán)承諾;7月4日,開展了“弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,發(fā)揮先鋒模范作用”勞動(dòng)競賽啟動(dòng)儀式,以“員示范單位”和勞動(dòng)競賽為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)全員積極性,再掀高速建設(shè)高潮,為仁井試驗(yàn)段年底通車目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);7月8日,川高舉辦第四屆青年文化節(jié)暨五人制足球比賽,共有20支隊(duì)伍、200余名球員進(jìn)行了48場激烈的比賽,公司青年員工積極參與了此次活動(dòng)并獲得最佳組2、質(zhì)量安全措施:公司在仁井段開工以來,充分發(fā)揮項(xiàng)目業(yè)主在項(xiàng)目建設(shè)中的主導(dǎo)地位和核心作用,不斷加強(qiáng)業(yè)主隊(duì)伍自身建設(shè),通過強(qiáng)化管理、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工和地方協(xié)調(diào)指揮部等參建各方的積極性和主動(dòng)性,整合各方力量、形成合力,及時(shí)有效解決了項(xiàng)目推進(jìn)中的各種困難和問題,確保了各項(xiàng)安排部署的工作得到全面落實(shí)。在質(zhì)量管理方面,以標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)為載體、以規(guī)范施工管理行為為關(guān)鍵、以原材料控制為手段、以新技術(shù)新工藝為突破、以各類質(zhì)量監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查為契機(jī),嚴(yán)格把好工程開工關(guān)、材料關(guān)、工藝關(guān)、工序關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)關(guān),認(rèn)真貫徹落實(shí)“質(zhì)量責(zé)任終身制”,推行“工程實(shí)名登記及公示制”、“首件工程認(rèn)可制”、“料源審批和溯源制”,把質(zhì)量管理責(zé)任制常態(tài)化,確保工程質(zhì)量受控。在安全管理方面,通過建立完善安全生產(chǎn)管理制度、建立安全生產(chǎn)體系、明確安全責(zé)任、加強(qiáng)安全技術(shù)交底和培訓(xùn)教育、在全項(xiàng)目實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)評價(jià)和安全隱患排查、認(rèn)真開展“創(chuàng)平安工地”等各類安全專項(xiàng)活動(dòng)、組織編制各類預(yù)案并進(jìn)行演練、嚴(yán)格執(zhí)行特殊工程結(jié)構(gòu)專項(xiàng)施工方案審查,確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)受控,杜絕重特大安全事故的發(fā)生。二、公司企業(yè)文化制度文化建設(shè)
除了企業(yè)核心價(jià)值文化的樹立與培養(yǎng)外,公司還以制度來規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則。通過建立完善的制度體制,以規(guī)章制度來彌補(bǔ)企業(yè)精神文化規(guī)范效能的不足。精神文化建設(shè)所形成的價(jià)值理念,并不能夠完全地對員工形成規(guī)范作用,這就必須依靠相應(yīng)的制度文化的建設(shè)來形成實(shí)際的約束,完善的管理規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)中至關(guān)重要的組成部分。根據(jù)公司實(shí)際情況,同時(shí)緊密結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司致力于不斷完善內(nèi)部管理制度體系,截止目前,公司已經(jīng)出臺(tái)《“三重一大”集體決策制度實(shí)施辦法》、《公文管理辦法》、《員工出勤管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《車輛管理辦法》等28個(gè)制度,初步形成了制度框架,通過制度規(guī)范行為,保證公司各項(xiàng)工作順利開展。三、公司企業(yè)文化物質(zhì)文化建設(shè)
(一)建立職工之家,提升員工滿意度
員工是公司最為重要的財(cái)富,為充分的激發(fā)員工工作積極性以及增強(qiáng)員工的凝聚力,最大限度提示公司的競爭力,公司在仁壽駐地建立了職工之家。通過職工之家的建設(shè),利用職工之家這一載體來給員工提供情感歸屬層面的滿足,讓員工感受到公司對自己的關(guān)懷,極大激發(fā)員工工作滿意度,并對員工之間的交往提供了場合,實(shí)現(xiàn)員工之間凝聚力的提升,進(jìn)一步推動(dòng)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)設(shè)立閱覽室,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
為豐富員工的精神文化生活,開闊視野,陶冶情操,提高個(gè)人素養(yǎng),公司在仁壽駐地設(shè)立閱覽室,圖書種類多種多樣,滿足了員工多元化的需求。12月21日下午,侯書記、川高公司團(tuán)委一行為公司仁壽駐地“青年讀書驛站”舉行授牌儀式,并贈(zèng)送300余冊各類書籍,鼓勵(lì)員工在工作之余學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,和公司共同成長。公司企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工程,它需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)、探索和挖掘,緊緊抓住文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓公司的發(fā)展和員工的發(fā)展結(jié)合起來,逐漸實(shí)現(xiàn)文化管理企業(yè),文化發(fā)展企業(yè),文化熏陶員工,員工創(chuàng)造文化的局面。第6篇:企業(yè)文化建設(shè)
一、企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中共同習(xí)得并享有的以價(jià)值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。任何企業(yè)都是有文化的,不存在沒有文化的組織,只有不同文化的組織。衡量企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn),只有顯著程度、優(yōu)劣和現(xiàn)實(shí)性,而不是有或無。只要有人群存在,他們的行為就構(gòu)成一定的文化(消極文化/積極文化;封閉文化/開放文化;統(tǒng)一文化/離散文化;隱含文化/成文文化;)。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí),就會(huì)感覺到企業(yè)的一種氛圍,這是企業(yè)通過自身生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù),反映出的企業(yè)特有的群體意識(shí)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范,這種氛圍形成了企業(yè)的文化。對企業(yè)來講,企業(yè)文化無處不在,只是視而不見,或者支離破碎罷了。二、對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)企業(yè)文化在中國還是一個(gè)新生事物,在探索創(chuàng)新的過程中還不免存在許多問題和缺陷,在認(rèn)識(shí)上更是存在許多誤區(qū)。1、認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作。我們的一些企業(yè)光靠請一兩個(gè)黨支部書記、指導(dǎo)員,成立黨支部、團(tuán)支部,這并不是企業(yè)文化的全部。2、認(rèn)為企業(yè)文化就是文體活動(dòng)。認(rèn)為舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出,組織什么運(yùn)動(dòng)隊(duì)、宣傳隊(duì)等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)。3、認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)語口號。許多企業(yè)到處都懸掛或張貼諸如“團(tuán)結(jié)”、“拼搏”、“進(jìn)取”、“奉獻(xiàn)”、“效率就是生命,顧客就是上帝!”之類的標(biāo)語口號,這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目,念起來朗朗上口、鏗鏘有力,因而大家都認(rèn)為,這就是企業(yè)文化。然而這種空洞的口號脫離了員工,就更是背離了企業(yè)文化的本質(zhì)。建設(shè)企業(yè)文化,是要經(jīng)過大量的、艱苦細(xì)致的工作,花費(fèi)很多心血,經(jīng)過較長的時(shí)期才能逐漸鞏固下來。因此,企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過程,是企業(yè)文化被干部、職工承認(rèn)、接受并真心實(shí)意自覺實(shí)行的過程,是從實(shí)踐到理論、再從理論到實(shí)踐的認(rèn)識(shí)深化過程。4、認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志。企業(yè)所側(cè)重的是企業(yè)信息的傳播與企業(yè)形象的塑造。而企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力,使職工萬眾一心共創(chuàng)事業(yè)。正如你很容易買來最高檔的名牌,但是這種名牌卻未必真正符合你的身形氣質(zhì),而且,你的身形氣質(zhì)買不來。三、建設(shè)企業(yè)文化的必要性
企業(yè)文化的落后比企業(yè)技術(shù)的落后更可怕。先進(jìn)的技術(shù)可以引進(jìn),高精尖的設(shè)備可以買來,而企業(yè)文化是一種土生土長的東西,表現(xiàn)在企業(yè)成員的日常行為中,有著經(jīng)久的規(guī)范力和影響力。毫不夸張地說,不具有充滿活力的企業(yè)文化,先進(jìn)的技術(shù)可能成為參觀的展品,高精尖的設(shè)備可能淪為一堆廢鐵?!敖ㄔO(shè)企業(yè)文化”是“建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化”的縮語,企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求,它與企業(yè)的未來發(fā)展息息相關(guān),是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事,是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。四、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中存在的現(xiàn)象;
(1)文化“虛”與“實(shí)”的沖突:企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié)。文化是文化,經(jīng)營是經(jīng)營。理念口號未能落實(shí)到行為規(guī)范,形成“兩張皮”的現(xiàn)象。如有的企業(yè)很重視企業(yè)文化工作,自己沒有合適的人員來做,找了一些不很稱職的所謂“專家、教授”來指導(dǎo),導(dǎo)致理論強(qiáng)、實(shí)效差,就像人拍“藝術(shù)照”一樣,經(jīng)過化妝師化妝,看上去很好,但卻不像自己了。(2)理念口號與員工認(rèn)知的落差:總結(jié)、倡導(dǎo)的理念空泛、雷同、不系統(tǒng),缺乏深度和穿透力,不能引起大多數(shù)員工的共鳴。企業(yè)文化建設(shè)是一件很需要的技術(shù)性工作,一些企業(yè)非常重視企業(yè)文化工作,成立了企業(yè)文化辦公機(jī)構(gòu),但人員卻缺乏專業(yè)技能訓(xùn)練,對企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性和創(chuàng)造性。五、對企業(yè)文化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí);
(1)文化建設(shè)要圍繞企業(yè)競爭力的提升來建立一套觀念體系和行為準(zhǔn)則體系。文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),適用于未來競爭的要求,避免空泛。(2)文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的確立。建設(shè)一個(gè)企業(yè)的文化,好比塑造一個(gè)人的性格。企業(yè)好比人,企業(yè)的命運(yùn)好比人的命運(yùn),是由性格所決定。要改變企業(yè)的命運(yùn)就必須先改變企業(yè)的性格,要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的習(xí)慣,要改變企業(yè)的習(xí)慣就必須先改變企業(yè)的行為,要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設(shè)企業(yè)文化的過程。所以,一切從改變觀念入手。(3)從某種意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的文化。因此,企業(yè)文化必須由企業(yè)主要的領(lǐng)導(dǎo)者親自來抓,他們的認(rèn)可和支持是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵。海爾的張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)管理者在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐中,應(yīng)該“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。”
(4)文化建設(shè)并不像蓋房子一樣是在空地上“塑造”出來的,無論什么企業(yè),本身都已經(jīng)存在一定文化,比如企業(yè)在發(fā)展壯大過程中,有許多可圈可點(diǎn)的優(yōu)秀人物和事跡、有很多獨(dú)到的管理思想和方法,這些都是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)文化應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)的。所以說,文化建設(shè)并非“平地起”,而是在原有文化的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提煉和提升。六、企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施過程
企業(yè)文化建設(shè)的三步曲:企業(yè)文化盤點(diǎn)→企業(yè)文化設(shè)計(jì)→企業(yè)文化實(shí)施。(1)識(shí)別現(xiàn)有文化:①物質(zhì)環(huán)境(綠化環(huán)境、建筑物、辦公室、車間、標(biāo)志和宣傳標(biāo)語等);②員工的儀容儀表、精神風(fēng)貌、工作狀態(tài)、工作氛圍;③產(chǎn)品與設(shè)備;④技術(shù)水平;⑤人力資源;⑥市場及銷售;⑦戰(zhàn)略、組織及規(guī)章制度;⑧企業(yè)文化的口頭描述及書面素材;⑨優(yōu)良傳統(tǒng)、榜樣人物、模范事跡、成功經(jīng)驗(yàn);⑩儀式、內(nèi)刊、文體活動(dòng)等。1、親情文化,凝聚員工文化共識(shí)
人都是有情感需要的,當(dāng)員工對親情的需要得到滿足后,必定會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感,并以更大的熱情投入到工作中去。3、品牌文化,拓展企業(yè)對外影響對于制造企業(yè)來說,品牌文化建設(shè)就是企業(yè)形象的塑造,品牌文化建設(shè)的好,企業(yè)形象就塑造的出色。因此,企業(yè)形象不是單一樹立一個(gè)品牌,它是生產(chǎn)過程中的許多閃光點(diǎn),把“服務(wù)質(zhì)量、管理水平、科技含量、生產(chǎn)工藝、員工素質(zhì)”等方面綜合起來,形成的一種品牌文化,是由無形到有形的價(jià)值轉(zhuǎn)換。4、安全文化培養(yǎng)我要安全意識(shí)
“安全文化”作為企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的,并為企業(yè)員工普遍認(rèn)同接受的,以安全價(jià)值觀為核心的安全思想意識(shí)、行為規(guī)范、價(jià)值觀念、管理理念等要素的總和。5、勵(lì)志文化,提升員工創(chuàng)業(yè)激情
勵(lì)志文化的形成是公司鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工斗志的一種方法,使員工潛移默化地處于這種文化氛圍的熏陶教育之中,最大限度的挖掘員工的潛能,發(fā)揮出最大積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性
6、素質(zhì)文化,培養(yǎng)高素質(zhì)文明群體
一個(gè)企業(yè)素質(zhì)文化建設(shè)的好壞,能夠直接反映出一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。第7篇:企業(yè)文化建設(shè)
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)營造和諧發(fā)展氛圍
——山東四君子集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)材料
近幾年來,我們山東四君子集團(tuán)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路,積極營造企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,為企業(yè)快速、健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支撐,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。2009年集團(tuán)公司上交稅金3300萬元,連續(xù)十一年保持菏澤市同行業(yè)第一位。集團(tuán)公司躋身“中國白酒百強(qiáng)企業(yè)”、“中國酒文化百強(qiáng)企業(yè)”,被評為“中國食品工業(yè)質(zhì)量效益獎(jiǎng)”、“山東省誠信企業(yè)”。四君子酒被評為“中國歷史文化名酒”、“山東名牌產(chǎn)品”。四君子商標(biāo)被評為“中國馳名商標(biāo)”。在企業(yè)文化建設(shè)上,我們的主要做法是:
一、立足企業(yè)文化,打造良好的品牌形象
山東四君子集團(tuán)的前身是國營單縣酒廠,始建于1949年,是個(gè)與共和國同齡的老企業(yè),具有艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。近幾年來,集團(tuán)一班人深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來越大。為此,我們緊密結(jié)合實(shí)際,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè),提出了充分利用企業(yè)歷史文化的積淀,打造文化建設(shè)平臺(tái)的工作思路。一是大力弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,許多基礎(chǔ)設(shè)施要進(jìn)行改造升級,許多老廠房將被拆除。在這個(gè)過程中,我們十分注重對部分老建筑的保護(hù)和利用,賦予新的生命力。集團(tuán)院內(nèi)有一
幢上世紀(jì)50年代建造的原酒庫房需拆除,我們在不影響整體改造方案的前提下,將其保留下來,命名為“廠史教育基地”,制作了“儲(chǔ)酒房遺址”簡介標(biāo)牌。通過歷史見證和新舊對比,教育廣大干部職工繼承艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),感受改革開放以來企業(yè)的巨大變化,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。我們還對老廠區(qū)糧酒車間大門進(jìn)行了仿古式改造,題寫了“四君子老酒坊”門匾。這樣更加突出了傳統(tǒng)的釀酒工藝和四君子酒歷史文化品位,讓職工增強(qiáng)了傳承古老釀酒工藝的責(zé)任心,在接待參觀活動(dòng)中也成為一個(gè)亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)品牌文化建設(shè)。2005年以來,集團(tuán)先后兩次聘請專家學(xué)者召開“四君子酒文化研討會(huì)”,挖掘君子文化內(nèi)涵,突出君子文化特征,我們具體提出了彰顯“君子十大品質(zhì)”,即“君子立于誠信,一諾千金;君子修身養(yǎng)性,領(lǐng)風(fēng)立范;君子樂施好善,不計(jì)得失;君子尚順崇孝,勤儉持家;君子憂國憂民,志存高遠(yuǎn)”等,教育和引導(dǎo)廣大干部職工“崇尚君子品質(zhì),弘揚(yáng)君子美德”,釀酒先做人。使干部職工自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。三是重視抓好企業(yè)文化的外延。幾年來,我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng),把回報(bào)社會(huì)作為四君子集團(tuán)義不容辭的責(zé)任。十多年來,我們連續(xù)贊助“菏澤牡丹花會(huì)”、“中國林交會(huì)”、“四君子情國花婚禮大典”、“四君子希望工程菏澤認(rèn)親會(huì)”、“慈心一日捐”、“捐資助學(xué)”、“救助貧困家庭”以及市縣老干部文體活動(dòng)等,注重把四君子人產(chǎn)業(yè)報(bào)國的情感,融入社會(huì)各個(gè)階層和各項(xiàng)公益活動(dòng),近年來,我們在公益活動(dòng)方面的投入幾百萬元,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。在2008
年汶川抗震救災(zāi)活動(dòng)中,集團(tuán)公司積極行動(dòng),精心組織,為災(zāi)區(qū)捐款52萬多元,其中集團(tuán)董事長李新民個(gè)人捐款10.8萬多元,為災(zāi)區(qū)同胞渡過難關(guān),重建家園奉獻(xiàn)了一份愛心。2009年是山東四君子集團(tuán)建廠60周年,為了慶祝“與共和國同行,伴大中華輝煌”的光輝歷程,集團(tuán)公司從年初至十月策劃了一系列的慶典活動(dòng),9月6日前又邀請中央電視臺(tái)舉辦了“情系單縣〃走進(jìn)四君子”大型文藝演出,把60年慶典活動(dòng)推向了高潮,提高了四君子集團(tuán)的形象和地位,更加增強(qiáng)了干部職工的自豪感和向心力。幾年來,集團(tuán)公司正是通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),逐步形成了一種與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念,樹立了四君子集團(tuán)良好的品牌形象。二、拓展企業(yè)文化,構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,是企業(yè)文化建設(shè)最有力的體現(xiàn)。我們在經(jīng)營管理上,堅(jiān)持以人為本,以解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)開展工作,探索出一條構(gòu)建和諧企業(yè)的新路子。切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,引導(dǎo)和教育職工積極參與民主管理、民主決策,把構(gòu)建和諧企業(yè)建立在堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)上。近年來,集團(tuán)公司積極推行“廠務(wù)公開”,對職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,增加工作透明度,自覺接受職工監(jiān)督。在物資采購、基建工程、增加工資等關(guān)系職工重大事件問題上,實(shí)行方案公開、程序公開、結(jié)果公開。我們對大宗物資采購實(shí)行多個(gè)部門參與招標(biāo)的辦法,每月由企管部將
物資采購的數(shù)量、品種、價(jià)格和采購人在黑板報(bào)上公布。由于采納了職工意見和建議,完善了物資采購辦法,去年僅包裝物一項(xiàng)就節(jié)約成本達(dá)48萬元。我們設(shè)立了總經(jīng)理意見箱、總經(jīng)理接待日,要求職工和中層以上干部每月向集團(tuán)提建議1—3條。這樣溝通了職工與管理者的聯(lián)絡(luò)渠道,職工的聰明才智得到施展。2009年以來,共收到合理化建議480條,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策、科學(xué)決策提供了第一手資料。加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),不斷提升全員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。近年來,集團(tuán)一班人堅(jiān)持硬件、軟件一齊抓,大力實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,先后投入200多萬元,優(yōu)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施,購置了學(xué)習(xí)資料、電化教材,成立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)中心,為職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)打造了寬闊的平臺(tái)。定期和不定期組織職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展技術(shù)比武活動(dòng),在實(shí)踐中提升業(yè)務(wù)水平。集團(tuán)采用“走出去,請進(jìn)來”的辦法,多次組織40多人的技術(shù)骨干、中層干部管理人員到勁牌集團(tuán)、稻花香集團(tuán)、瀘州老窖、五糧液集團(tuán)考察參觀學(xué)習(xí),讓廣大干部職工開闊了眼界、增長了見識(shí)、學(xué)到了技術(shù),更換了腦筋。我們還規(guī)定每年選送10多名青年職工到高校及科研院所進(jìn)修學(xué)習(xí),并先后與西南農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東省食品發(fā)酵研究所等科研機(jī)構(gòu)合作,培養(yǎng)了一批具有科研攻關(guān)能力的創(chuàng)新型人才。切實(shí)保障職工的合法權(quán)益,注重對職工福利待遇和生活上給予特別關(guān)注。集團(tuán)為職工購買了養(yǎng)老、醫(yī)療、意外傷害等社會(huì)保險(xiǎn),解決了職工的后顧之憂。同時(shí),隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,不斷提高職工的福利待遇。2009年是建廠60周年,為使全體職工共享改革發(fā)展成果,集團(tuán)為每位職工增長工資300多元,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和
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