個人述職報告總結(jié)(9篇)

第頁共頁個人述職報告總結(jié)(9篇)個人述職報告總結(jié)篇一一、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護(hù)理平安1、根據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì)，各盡其職。2、核心制度的落實〔1〕主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)展大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理平安?！?〕治療室統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，定期提問核心制度，讓每位護(hù)士銘刻于心，將理論運用到臨床工作中。〔3〕標(biāo)準(zhǔn)診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡明晰，顏色一致?！?〕每天嚴(yán)格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。〔5〕做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，催促年輕護(hù)士不斷成長，護(hù)士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。二、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利開展1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反響，每月科會集中反響，保證每一位護(hù)士均能理解科室開展的動態(tài)，使科室順利開展。3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班形式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提早復(fù)習(xí)，由護(hù)士長隨機指定人員進(jìn)展講授并提問，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識，調(diào)動大家積極性。4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)歷，取長補短，進(jìn)步護(hù)理管理才能。5、在護(hù)理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班和骨科coa頂峰論壇會議，充實管理知識，提升管理才能，進(jìn)步管理質(zhì)量。6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年興趣運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光輝。三、強化培訓(xùn)，提升護(hù)士綜合素質(zhì)〔1〕護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)展專科操作及理論的學(xué)習(xí)，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%。〔2〕護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識，主動向科室人員講解，但凡遇到有疑問的課題，大家主動查閱【參考文獻(xiàn)】：^p，共同討論可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章。〔3〕彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的才能和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧開展?！?〕繼續(xù)教育俗話說活到老，學(xué)到老，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才可以進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目的，年底考核，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動學(xué)習(xí)，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的時機。四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，提升護(hù)士及患者滿意度1、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵，對臥床患者做好根底護(hù)理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞落實情況。2、改革原有工作形式，科室共有xx名護(hù)士，故實行責(zé)任制整體護(hù)理，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。3、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時間為病人效勞，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。個人述職報告總結(jié)篇二尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：您們好！日子如同白駒過隙，回首間，自己又站在學(xué)期之末。從參加大學(xué)學(xué)生會到如今，已經(jīng)歷了三個學(xué)期的工作，在宣傳部工作的一年中，我從幼稚走向成熟，參加了活動，在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，從籌劃宣傳，到詳細(xì)活動，我和全體學(xué)生會的成員一起用辛勤的汗水，留下了成長的印記。新學(xué)期伊始，我來到秘書處，有了老師的鼓勵和同學(xué)們的支持，以及一年來的工作經(jīng)歷，在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下，我努力做好自己的本質(zhì)工作，協(xié)助各部門各項工作，較圓滿地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回憶，現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報告如下：在這一學(xué)期的工作里，有成功的喜悅也有失敗的落魄，在老師的幫助下，憑借我在宣傳部踏踏實實工作積累下的經(jīng)歷，我很快適應(yīng)了秘書處的工作，身處這個特殊的部門，我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并考慮了如何改良秘書處如今所存在的缺乏之處。在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個成員都代并表我們各自的形象，在這方面我做的還算不錯。9月25日是我們學(xué)校重大的日子——50周年校慶，我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé)、任勞任怨，為學(xué)校奉獻(xiàn)了自己的微薄之力。本學(xué)期學(xué)生會主要有三大塊活動，活動中我們都起著____的作用，第一個活動就是**，我充當(dāng)了檢錄人員，并順利完成工作，我覺得此活動相當(dāng)好，不僅可以配合運動會宣揚運動精神，同時也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心安康，加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊精神，這同時也是我們鍛煉的好時機。第二個就是**，我在**負(fù)責(zé)**，在**活動中參與**，雖然經(jīng)過屢次改動后工作順利完成，但也暴露出了一些問題。第三個就是在**中，我也積極參與討論，為活動正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動都當(dāng)作一次挑戰(zhàn)，主動鍛煉自我的意識，時刻提醒自己做個有心人。在思想上，我很明確**學(xué)生會是立足同學(xué)，效勞同學(xué)，代表廣闊同學(xué)利益的學(xué)生組織，是聯(lián)絡(luò)學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”，是開展與繁榮校園文化的舞臺和基地，這就是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自參加學(xué)生會以來，從未脫離這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時，我都會做好“同學(xué)的公仆”，也就是這個主題使我的責(zé)任感更強了，組織才能也有了很大的提升。通過活動，我收獲不少，積累了很多工作經(jīng)歷，學(xué)會了主動考慮。我在每一次的例會上都能揚長補短，通過智慧的思想不斷撞擊，在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到進(jìn)步。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句，例如：細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切，我想這都是我應(yīng)該考慮的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的理論，領(lǐng)會，理論，隨著時間的推移，我對這些話有了較深的認(rèn)識，自身素質(zhì)也進(jìn)步了很多。當(dāng)然，我還在思想上積極向黨組織靠攏，希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員，相信只要我努力工作，不斷學(xué)習(xí)，端正思想，緊跟黨的步伐，一定會盡早參加偉大的中國。秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊！一年來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，這就是應(yīng)該做的。獲得了一些成績，但這不是我自己一個人的功績，這就是大家的，這就是全體學(xué)生會成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會的各項活動，熟悉了學(xué)生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程，并總結(jié)了自己的心得體會，從中得到了鍛煉和進(jìn)步。同時，作為一名秘書處的**，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學(xué)生會的縮影，但自己本身還有很多的缺乏和缺點，有待進(jìn)一步完善，進(jìn)步。比方：1、對各方面知識掌握的還不夠，理論素養(yǎng)不高，明顯的暴露在**活動中。2、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經(jīng)歷。3、性格內(nèi)向，不善表達(dá)，有些時候表達(dá)方式欠考慮。4、在工作中被動做事，與人溝通的才能尚待進(jìn)步。我知道“金無足赤，人無完人”，我的工作雖然有做得不好的地方，但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和進(jìn)步。同時，我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)視，缺乏之處，我會虛心承受并改正。回首學(xué)生會的工作歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新穎；總之，因為有這樣一個團(tuán)隊，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員，爭取獲得更大的成績。以上是我的個人述職報告，假設(shè)有不妥之處，盡請老師們批評指正。再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的老師和同學(xué)們！個人述職報告總結(jié)篇三我于20xx年3月30日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，從業(yè)務(wù)員開場做，每天的工作是查找一些研發(fā)性公司的資料，打過去約訪，假如有興趣可以見面談?wù)?，最后是簽訂合同。我公司的性質(zhì)是一家高端科技咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍是為研發(fā)性的企業(yè)提供專利申請，商標(biāo)注冊，以及政府各歸口部門有獎勵有資助的科技工程申報的資料撰寫工作。而業(yè)務(wù)員的核心工作是根據(jù)對企業(yè)情況的把握，有針對性地建議去申報一些科技工程，以及建議企業(yè)要做好哪些準(zhǔn)備工作，把業(yè)務(wù)簽進(jìn)后，再由工程部與專利部去消化，當(dāng)然，業(yè)務(wù)員需全程監(jiān)控，確保工程按質(zhì)按量完成。剛進(jìn)入公司的頭3個月，真是一頭霧水，不知道公司是干什么的，不知道自己是干什么的，之前也從事過一些銷售，比方房產(chǎn)、辦公用品的銷售，但那些根本上都是一些實體銷售，可以看得見摸得著的，好壞客戶自有評價，而如今的工作類型不一樣，我們是科技咨詢公司，我們提供咨詢，可以說是完全提供虛擬的效勞，我們提供的是“知識”。既然提供的是知識，而不是詳細(xì)的東西，那就要學(xué)習(xí)許多專業(yè)知識，只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢，而成為專家可不是一件容易的事，在這一領(lǐng)域它又需要方方面面的東西，比方專利吧，它就主要包括創(chuàng)造、實用新型及外觀專利，什么樣的產(chǎn)品合適報專利，為什么要報專利，準(zhǔn)備專利應(yīng)該從哪些方面著手都需要知道。另外，比方建議企業(yè)申報科技工程，而科技工程有許多種類，各個歸口部門的，你首先必需要理解各個科技工程的申報內(nèi)容與條件，什么樣的企業(yè)合適報什么工程，另外對于一個企業(yè)，如何給它做一個工程申報方案，如此等等，這都需要學(xué)習(xí)。在這一方面，公司的培訓(xùn)做的比擬好，剛開場的時候，根本上每天都有這方面知識的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部進(jìn)展分組管理，每個新人都有一個師傅帶著，新業(yè)務(wù)員剛出去拜訪企業(yè)時，師傅甚至親自陪同，這對業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)才能的提升是很有幫助的。再說說工作才能的事。關(guān)于工作才能，是在做事的過程中表達(dá)出來的，這與學(xué)習(xí)書本知識不同，它跟一個人的性格，悟性，為人處世的風(fēng)格息息相關(guān)。剛走出校門的學(xué)生往往書本知識一套一套的，但做事的才能往往差，這就需要在社會中去承受洗禮。接合我自己來說吧，之前有教書三年的經(jīng)歷，唯書本論，做事才能就比擬差，前怕狼后怕虎，做事不果斷，這些都是之前不好的方面。經(jīng)過公司(浙江聯(lián)政)大半年的鍛煉，感覺自己這方面好了一些，做事也沉著了一些，豁達(dá)了一些。到如今為止，來公司8個月時間，公司要求前3個月業(yè)績做到3萬可以轉(zhuǎn)正，可是因為我的個人問題(如提升太慢，工作不夠勤奮，做事放不開)，到如今業(yè)績才做到3萬，如今勉強可以轉(zhuǎn)正了，成為公司正式的一員，在心里，感謝公司的培養(yǎng)與寬容，使我得以漸漸成長，謝謝!總的來說，比擬喜歡這一份工作，首先它是一份業(yè)務(wù)員的工作，作為一名業(yè)務(wù)員，雖然有業(yè)績壓力，但它比擬自由，假如工作方法對路且努力的話，它可以讓你拿到高薪。其次，這是一份科技咨詢工作，提供專業(yè)知識，去幫助企業(yè)開展，利國利民。最后，我個人比擬喜歡企業(yè)管理這一塊方面的知識，它可以接觸各種各樣的公司，接觸公司的營銷、消費、財務(wù)及運營，這是一件快樂的事。我當(dāng)珍惜這份工作!xxxx年就要過去了，回首這一年，真是幾多感慨，自己沒有賺到錢，窮困潦倒，當(dāng)然也沒有為公司創(chuàng)造多少價值，說的好聽一些是花時間學(xué)習(xí)了，說的不好聽一些就是在荒費光陰。所以在接下來的一年里(xxxx)要多多奉獻(xiàn)，多創(chuàng)造價值。xxxx全年業(yè)績量我給自己定的目的是30萬，即大體上每個月的業(yè)績是3萬，感覺還是有些難度的。這需要全力的付出，合理安排時間，多聯(lián)絡(luò)一些客戶，把每月每周的工作量化。想成為一個專家可不是那么容易的，畢竟如今自己還是一個新手，要多向銷售高手請教，多注重理論，平時多抽出一些時間去進(jìn)修自己，而不是做其它一些瑣事。與公司的相處也快一年時間，也漸漸的產(chǎn)生了感情，說實說，對公司是感謝有佳，可以說公司為我個人的開展提供了一個很好的平臺，只是這一年沒有為它創(chuàng)造多少價值，是有些慚愧。在這一年當(dāng)中，感謝楊勝師傅的指導(dǎo)與鼓勵!在這一年當(dāng)中，感謝方總監(jiān)的人文關(guān)心!在這一年當(dāng)中，感謝認(rèn)識了這一幫得意的同事們!最后，提一個小小的建議：公司能否考慮給新業(yè)務(wù)員的提成再高一些。舉一個例子吧，為公司創(chuàng)造10000元的傭金收入，而個人只能拿300-600元(還要除去30%到年終才能發(fā))的提成。這樣會影響新業(yè)務(wù)員的工作積極性，因為剛開場的一兩年，新業(yè)務(wù)員的業(yè)績不穩(wěn)，每個月能為公司創(chuàng)造2-3萬的傭金就不錯了，這樣算下來，每月的工資才只有20xx元多一點，而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結(jié)果，新業(yè)務(wù)員明明不想走，卻為生活所迫只能選擇分開去尋找下一個工程，這樣就有可能出現(xiàn)公司留不住人的現(xiàn)象。(之前我在房產(chǎn)中介，房屋租賃的個人傭金提成是25%，即假如他為公司創(chuàng)造1萬的傭金，他的個人提成加上根本工資可以拿到3000元)“倉廩實而知禮節(jié)”，根本的生活保障了，公司才會有企業(yè)文化的塑造準(zhǔn)備?，F(xiàn)實角度來說，其實進(jìn)步了業(yè)務(wù)員的傭金提成，提成了他們的積極性，鼓勵他們更富有干勁，他們會為公司創(chuàng)造更大的價值，這可以是一個良性循環(huán)。舉個例子，當(dāng)年美國的輻特汽車公司給每一個技術(shù)工作定的工資是5美元/時，這遠(yuǎn)高于當(dāng)時社會平均工資的40%，結(jié)果吸引了大批人才，最后公司沒有賠本反而盈利。只是一個個人建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。以上是為述職報告，字字發(fā)自肺腑，請公司領(lǐng)導(dǎo)親鑒。個人述職報告總結(jié)篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好！回憶上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強平安防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實消防“四個才能”進(jìn)步績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作，如今借此時機向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持，本酒店被消防部門評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此根底上，跨入xx年一季度開場，我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建立落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構(gòu)”構(gòu)造人員發(fā)生變動，遵照消防部門的嚴(yán)格要求，并向領(lǐng)導(dǎo)請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”構(gòu)造進(jìn)展了實際調(diào)查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行施行。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，實在做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原那么，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人，檢查到位，責(zé)任務(wù)實，末端有果在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加表達(dá)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求，也使我們深感到平安工作的“任重和道遠(yuǎn)”。1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提早給予打招呼，提示警覺的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及平安管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的根底上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況，結(jié)合績效管理目的，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并施行，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的平安管理及環(huán)境有了根本性的改觀。個人述職報告總結(jié)篇五20xx年，在股東和董事會的正確決策部署下，在經(jīng)營班子嚴(yán)密協(xié)作下，緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目的，帶著財務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會集團(tuán)公司及公司工作會議精神，逐項分解部門目的責(zé)任，周密謀劃20xx年的財務(wù)工作任務(wù)，加強學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)管理，做實做細(xì)各項根底工作，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，突出表如今財務(wù)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建立方面全面提升，財務(wù)工作有了新變化，財務(wù)管理初見成效，公司經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)。按照集團(tuán)公司考核要求，將本人一年來的職責(zé)履行及廉政建立情況報告如下，請大家評議。第一局部：個人根本情況本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個參謀和助手的角色，在工作作風(fēng)方面，為人正派，工作扎實，真抓實干，以身作那么，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，好學(xué)上進(jìn)，多年來較好地完成了公司各項財會工作任務(wù)。本人注重加強財會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，以集團(tuán)會計根底工作自查為契機，組織公司財務(wù)人員對歷年會計根底工作中存在的問題進(jìn)展自查自糾，不斷進(jìn)步本人及公司財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步工作效率。第二局部：工作獲得的主要成績財務(wù)管理是企業(yè)管理的一重要組成局部，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和開展。所以，本人就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種破綻。在資金的獲得方面，也就是產(chǎn)品銷售方面，積極推行詢價銷售方式，確保每批產(chǎn)品可以在市場中獲得好的銷售價格。在資金的使用方面，更是嚴(yán)格把關(guān)，堅決維護(hù)公司的利益。比方：在物資采購方面，嚴(yán)格執(zhí)行《公司物流管理制度》，會同監(jiān)察審計部、市場部對物資采購進(jìn)展嚴(yán)格的詢比價以及招投標(biāo)，本著質(zhì)價比最優(yōu)的原那么，努力的降低采購本錢；在費用報銷方面，修訂并嚴(yán)格執(zhí)行《費用報銷管理制度》，尤其是對管理費用等非消費性支出進(jìn)展了認(rèn)真核查，堵決弄虛作假。在制度建立方面，參與并完善了多項有關(guān)財務(wù)管理方面的制度和文件，例如：《公司費用報銷管理制度》、《基建工程簽證管理規(guī)定》等。在本錢控制方面，每月定期召開本錢分析^p會議，對消費中出現(xiàn)的本錢異常進(jìn)展分析^p和總結(jié)，努力減低本錢。通過以上等方面的努力，使我公司的內(nèi)部控制工作更加有效，財務(wù)管理程度上升到一個新的臺階。稅務(wù)法規(guī)政策隨時更新，由于每個稅務(wù)檢查人員工作責(zé)任心不同，業(yè)務(wù)技術(shù)程度不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡一樣。作為公司主要財務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，除對稅法需充分理解的根底上，還要盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。目前，國稅20xx年56號文規(guī)定的《關(guān)于納稅人為其他單位和個人開采礦產(chǎn)資提供勞務(wù)有關(guān)貨物和勞務(wù)稅問題的公告》設(shè)計公司采掘業(yè)，勢必造成公司稅負(fù)的進(jìn)步及工程單價的進(jìn)步等一系列影響。本人就此問題多方理解，并根據(jù)各項政策法規(guī)進(jìn)展充分的測算，努力使新法規(guī)對公司影響減到最低。為貯備公司三貴口工程財務(wù)人員，今年吸納了一員財務(wù)人員，為確保其派上用場，指定專人對其進(jìn)展“傳、幫、帶”。在對其灌輸紫金文化的同時，培養(yǎng)、進(jìn)步其業(yè)務(wù)技能。以集團(tuán)會計根底工作自查為契機，組織公司財務(wù)人員對歷年會計根底工作中存在的問題進(jìn)展自查自糾，不斷進(jìn)步公司財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步工作效率。隨著工程全面鋪開，加上今年宏觀政策緊縮調(diào)控，資金壓力日益加。本人根據(jù)工程建立進(jìn)度付款的需求，合理的籌集、調(diào)度資金。與銀行積極溝通，努力保障公司經(jīng)營、基建的資金需求。期間搜集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使本人對貸款工作有了全面的理解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。全年累計新增融資1.1億元，置換貸款及總部借款1.8億元。資金的成功籌集運作保證了公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。本人除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，還妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)絡(luò)。本年度友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。第三局部：工作剖析及自身剖析一、工作剖析“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克制，不斷進(jìn)步自己的素質(zhì)和才能，更加自如地干好本職工作，使公司財務(wù)管理工作上臺階。目前，工作中仍存在以下問題：1、財務(wù)精細(xì)化管理方面，沒能把財務(wù)的觸角延伸到公司的各個方面，精細(xì)化管理仍然不夠到位。財務(wù)管理制度及公司相關(guān)其他制度建立仍然不夠健全。2、國家稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能注重稅務(wù)方面的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，但局部沒能及時跟上政策變化的步伐。3、公司未建立財務(wù)人員等敏感崗位進(jìn)展定期輪換制度，今后要制定相關(guān)制度并有效執(zhí)行以減少錯誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。二、自身剖析心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘刻在心的行為準(zhǔn)那么。財務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)利有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權(quán)利濫用，抵抗金錢誘惑，杜絕____行為。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。第四局部：多年來的一點工作想法、做法及體會1、財務(wù)管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財、物的關(guān)系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門，相當(dāng)于工廠的總裝車間。財務(wù)信息，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜和反映，企業(yè)越開展，理財越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運營高效、運轉(zhuǎn)平安和依法辦事，企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人顯得非常重要，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是詳細(xì)的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于非常重要的地位。2、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，董事長總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財務(wù)總監(jiān)是理財人、籌劃人、參謀人。這個根本關(guān)系財務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。3、不說大話，求真務(wù)實。財會工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實準(zhǔn)確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔(dān)任財務(wù)負(fù)責(zé)人多年來，始終堅持實事求是的根本原那么，扎扎實實工作，認(rèn)認(rèn)真真理財。用事實說話，通過會計帳務(wù)、會計報表和財務(wù)分析^p等，利用企業(yè)財會經(jīng)濟(jì)杠桿，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠的財務(wù)信息，反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的考驗。對此，多年來的財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實了這一點。個人述職報告總結(jié)篇六光陰流逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司又渡過了一年?；厥走@一年，很榮幸能與各位同事一起工作，也使我從大家身上學(xué)到了很多知識，提升了自己的才能。一年以來我最大的感受是，做一個合格的cqe不難，但做一名優(yōu)秀的cqe非常難。我認(rèn)為，一個好的品質(zhì)管理人員，不僅為人謙和正直，工作兢兢業(yè)業(yè)，而在業(yè)務(wù)才能上要更專業(yè)。我作為一名資淺的品質(zhì)管理人員，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。思想提升：進(jìn)延康前，我在一家私企工作，它的企業(yè)文化不是太好。進(jìn)延康后，我遇事喜歡推脫責(zé)任；對于問題總是逃避，對于錯誤總是掩飾；做事散漫，工作積極性不高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我逐漸將這些缺點改正，勇于成認(rèn)錯誤并對錯誤問題進(jìn)展自我反省。能公平公正的對待別人，做事對事不對人。言行一致，信守承諾。當(dāng)問題和別人有沖突時，可以客觀的傾聽考慮別人的觀點，并以委婉的口氣說明自身立場，分享個人想法和感受。積極主開工作，勇于承當(dāng)責(zé)任，全力以赴達(dá)成目的。作為一名質(zhì)量人員，要想完成工作，首先要具備質(zhì)量管理人員的思想素質(zhì)。我相信，只要功夫深，鐵杵總能磨成針。如今的我，不會躲避，不怕困難，能主動承當(dāng)有挑戰(zhàn)的工作。我相信所有問題都會有解決方案，關(guān)鍵是你要找到它。以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，盡最大努力完成公司目的。才能提升：剛參加延康這個大家庭時，我的起點很低，質(zhì)量才能，工程才能弱；處理問題沒有方向，常犯低級錯誤；執(zhí)行力較差，不能有效的完成任務(wù)。通過一年的鍛煉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作才能得到極大的提升。對于一般性的問題處理，可以抓住重點，斷定責(zé)任部門并有針對性的處理。對于復(fù)雜棘手的問題，也可以分而化之，把能解決的問題解決掉，尋求團(tuán)隊支持，完成剩余問題。做事有條理，可以區(qū)分問題的嚴(yán)重性和緊急性，對于目的的完成能以pdca的型式，制定方案，執(zhí)行方案，跟蹤檢查，評估結(jié)果?？蛻魸M意度提升：作為客戶質(zhì)量工程師，客戶的滿意是第一位的。如今我可以主動尋找信息以理解客戶的期望和需求?？焖俜错?，及時將客戶對問題的需求傳遞到公司內(nèi)部，協(xié)調(diào)一切資，以便滿足客戶要求。引導(dǎo)客戶，分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識，促進(jìn)客戶對問題和消費檢驗才能的理解。編制現(xiàn)場效勞管理規(guī)定,對現(xiàn)場效勞人員進(jìn)展考核和監(jiān)控.優(yōu)化現(xiàn)場效勞管理方式，明確職責(zé)，提升反響效率，進(jìn)步客戶滿意程度。缺點：隨著工作的開展及深化，一些缺點也逐漸暴露出來。1.工程才能需要加強：很多質(zhì)量問題歸根結(jié)底都是技術(shù)問題，如模具，注塑，電鍍，裝配等工藝。工程才能缺乏雖然可以向公司內(nèi)部協(xié)調(diào)資，但勢必影響客戶端問題的斷定及處理效率，降低問題的反響速度，降低客戶滿意度。2.業(yè)務(wù)才能需要加強：過去的一年，雖然我的業(yè)務(wù)才能得到很大提升，但間隔優(yōu)秀cqe的目的還有很大的差距。質(zhì)量文件的制定，質(zhì)量工具的使用都需要加強。展望：通過這一年的鍛煉，我學(xué)到了很多東西，業(yè)務(wù)才能得到一定的進(jìn)步，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后我會多向資深同事請教，多學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)歷，增加自己的質(zhì)量管理才能。多參加外訓(xùn)活動，增加自己的工程技術(shù)才能。多學(xué)多思，真正落實預(yù)防及持續(xù)改良質(zhì)量管理形式。個人述職報告總結(jié)篇七初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝。回頭望望自己留下的足跡，或深或淺，但這也印證著我這學(xué)期的付出與收獲。一、思想端正，熱愛教育。一年來，我熱愛黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不斷進(jìn)步自己的政治思想覺悟。作為老師黨員，在日常工作中，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好學(xué)校的各項工作，在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身，真抓實干。二、語文教學(xué)，踏踏實實。這學(xué)期我主要擔(dān)任三年級一班的語文教學(xué)和班主任工作。在語文教學(xué)上，為了有效地進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，努力改良課堂教學(xué)，做到以下幾點:1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好課前準(zhǔn)備，上好每一節(jié)課。2、做好課后的常規(guī)工作，如聽寫、作業(yè)修改、評講等。3、注意培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，進(jìn)步學(xué)生的閱讀才能。平時規(guī)定學(xué)生讀一些合適他們的課外讀物。通過課外閱讀，這樣他們就可以擴(kuò)大視野，豐富詞匯，增長知識，并要求他們摘錄好詞好句，概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。4、勤寫日記。小學(xué)語文老師述職報告。鍛煉學(xué)生多練筆，隔天一個話題，讓學(xué)生或多或少地寫出自己的見解，讓他們有話多說無話少說。三、教育工作，不斷學(xué)習(xí)。作為一名班主任，每天回到學(xué)校，都會擔(dān)憂班里會出現(xiàn)大大小小的問題，因此，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，我的管理方式都比擬軍事化，在學(xué)生面前我都會表現(xiàn)得很嚴(yán)肅。每天有會嚴(yán)格地要求學(xué)生做好，比方儀容儀表、集隊、做操等，因此，在學(xué)校的播送體操比賽中，獲得了三個一等獎。有時，為了讓學(xué)生對學(xué)習(xí)有一種你追我趕的學(xué)風(fēng)，我和我們班的老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽，但從幾次結(jié)果來看，班里還是未能形成一種積極向上，你追我趕的好學(xué)風(fēng)，學(xué)生的各種才能還是比擬差，學(xué)習(xí)態(tài)度不自覺。因此，如何建立一種和諧的班級環(huán)境，這是我以后學(xué)習(xí)的方向。四、學(xué)習(xí)生活，豐富多彩。1、實實在在的培訓(xùn)。學(xué)校為了進(jìn)步老師的教育教學(xué)才能，都有針對性的派出外面學(xué)校觀摩培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都讓我獲益匪淺，如拾珠寶，對我的教育教學(xué)都有一定的指引。2、緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動，都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進(jìn)展研討，每個老師都會說出自己的觀點，互相交流，互相學(xué)習(xí)。3、精彩的課外閱讀。為了和學(xué)生有一個溝通的橋梁，我惡補了一些兒童文學(xué)作品。五、反思才有進(jìn)步。平凡的教學(xué)中，不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學(xué)上的缺點:1、在教育學(xué)生的時候，必須走進(jìn)他們的世界，理解學(xué)生的心理。2、面對特殊事例的時候，必須尋求可取的方法。3、落實好培優(yōu)輔差的工作。4、多看心理學(xué)、班級管理和語文教學(xué)的書籍。5、勤動筆，寫反思。最后給自己在教育教學(xué)工作上的忠告:少點煩躁，多點耐心；少點懶惰，多點反思；少點死板，多點創(chuàng)新。個人述職報告總結(jié)篇八尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：根據(jù)安排，我現(xiàn)就20xx年廉政工作作簡要述職，敬請批評指正。作為兼職委員，我深知只有不斷強化學(xué)習(xí)并付諸理論，才能履好職、盡到責(zé)。為此，我堅持學(xué)理論強根本，廣泛閱讀《人民日報》、《紀(jì)檢監(jiān)察報》等平面媒體文章，收看____等視頻節(jié)目，認(rèn)真閱覽、掌握各級會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，做到政治上不迷航。學(xué)業(yè)務(wù)增才能，結(jié)合政務(wù)效勞工作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政答應(yīng)法》、《四川省行政審批違法違紀(jì)行為責(zé)任追究方法》、《政務(wù)效勞中心效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等與行政審批相關(guān)的法律法規(guī)及制度，做到工作上不落伍。學(xué)案例守紅線，《廉政瞭望》每期必看，深化汲取反面典型教訓(xùn)，時刻警醒自己講原那么、顧大局，講紀(jì)律、守規(guī)矩，眼不亂看、腳不亂行、手不亂伸、嘴不亂吃，兩袖清風(fēng)不越軌。除扎實做好行政審批相關(guān)工作外，我認(rèn)真履行委員職責(zé)，配合紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)，努力抓好政風(fēng)行風(fēng)、政務(wù)公開等黨風(fēng)廉政建立工作。深化效能建立，改良政風(fēng)行風(fēng)。加強四項工作，從頭上治理和預(yù)防行政審批過程中的____行為。一是從過程監(jiān)管入手，促審批行為標(biāo)準(zhǔn)運行。積極協(xié)調(diào)發(fā)改、建立等相關(guān)部門進(jìn)一步解決窗口受權(quán)和審批事項整合進(jìn)廳等問題；利用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對行政答應(yīng)〔審批〕事項、局部公共效勞事項和涉及政府部門的重大投資工程審批工作全程監(jiān)視；精簡工程內(nèi)容和辦理流程，將辦理主體落實到個人、辦結(jié)時間落實到天、責(zé)任追究落實到單位；定期對辦事群眾進(jìn)展回訪，查驗事項是否“集中受理、一次告知、限時辦結(jié)”。今年9月，我們配合區(qū)監(jiān)察局通過調(diào)閱審批材料、多方詢問回訪等方式，對發(fā)改、建立、國土、衛(wèi)生、交通等5個單位辦件情況進(jìn)展專項督查，促進(jìn)了工程審批標(biāo)準(zhǔn)運作。二是從健全制度入手，促行風(fēng)建立落實到位。認(rèn)真執(zhí)行《嘉陵區(qū)機關(guān)行政效能和投資軟環(huán)境建立責(zé)任追究方法〔試行〕》，全面落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項制度，公開效勞承諾，上墻辦事流程，出臺《窗口工作人員廉政規(guī)定》，做到有章可循。三是從加強工程協(xié)調(diào)入手，促效勞企業(yè)及時高效。建立vip效勞室，實行預(yù)約效勞、延時效勞、上門效勞、代辦效勞和跟蹤效勞，為審批提速和工程順利落地提供有力支持。截止xx月，共受理投資工程審批48件，涉及金額40.583億元，并協(xié)助暢豐車橋、匯果汁、香雪制藥等工程辦理相關(guān)證件。四是從延伸網(wǎng)絡(luò)入手，促最基層百姓共享快捷效勞。積極敦促各地建立完善便民效勞中心和便民效勞代辦點，區(qū)鄉(xiāng)村三級便民效勞網(wǎng)絡(luò)初步建成；通過屢次匯報、多頭聯(lián)絡(luò)、多方催促，完成便民效勞中心電子監(jiān)控系統(tǒng)建立安裝，為干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和便民效勞中心正常運轉(zhuǎn)奠定了良好根底。開展警示教育，營造勤廉氣氛。將反腐倡廉作為中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，要求黨員每人每年至少記廉政建立讀書筆記5000字、寫心得體會1篇。利用正反典型開展警示教育，組織干部職工觀看《永不凋零的巴山紅葉》等教育影片，學(xué)習(xí)南充水文水資勘測局局長違紀(jì)違規(guī)通報，增強執(zhí)行黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制的自覺性。深化開展廉政文化宣傳活動，全年印制反腐倡廉宣傳資料1260份，并通過led顯示屏、觸摸屏、政務(wù)效勞門戶網(wǎng)站等開展黨風(fēng)廉政建立及反腐宣傳教育，定期更新內(nèi)容，實在做到警鐘長鳴，反腐倡廉教育面達(dá)1x0%。落實公開條例，標(biāo)準(zhǔn)信息公開。協(xié)助法制辦對全區(qū)行政審批事項再次清理，168個工程全部進(jìn)入中心辦理；實行審批業(yè)務(wù)“七公開”，統(tǒng)一印制《審批指南》，對審批事項的法律根據(jù)、審批程序、所需材料、審批時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等全部公開，方便群眾辦事和監(jiān)視；在門戶網(wǎng)站增設(shè)辦件公示和查詢板塊，群眾和企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以第一時間理解工程進(jìn)展情況，有效杜絕了辦事過程中不透明、不公開行為，確保了行政審批“便民、高效、標(biāo)準(zhǔn)、廉潔”運行。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。作為紀(jì)委委員和單位主要負(fù)責(zé)人，必須率先廉潔自律，自覺抵抗腐朽思想侵蝕，始終做到嚴(yán)于律己、清正廉潔，才能成為干部職工的表率。為此，我堅持“薄味養(yǎng)氣、去怒養(yǎng)性、處抑養(yǎng)德、守清養(yǎng)道”，清清白白做人，干干凈凈干事。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制職責(zé)。按照全區(qū)統(tǒng)一部署，主持制定本單位《20xx年黨風(fēng)廉政建立和反____工作施行意見》，明確目的任務(wù)，與中層股室簽訂責(zé)任書，實在做到責(zé)任制建立有方案、有措施、有落實、有檢查。日常工作中，帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政假設(shè)干準(zhǔn)那么》，認(rèn)真落實收入申報、重大事項報告制度，在一定范圍內(nèi)及時公開個人情況，嚴(yán)格置身于組織和群眾的監(jiān)視之下。正確對待手中職權(quán)，不搞特殊化，不以權(quán)謀私，堅持權(quán)利上站準(zhǔn)位，利益上少伸手，是非地不涉足，把穩(wěn)原那么，牢守底線。實在堅持民主集中制原那么。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定的原那么，認(rèn)真落實各項民主制度，始終站在大局的角度分析^p和決策問題，注重發(fā)揮班子整體優(yōu)勢。嚴(yán)格財經(jīng)管理制度，大額資金使用，必須集體研究決定前方可支出；堅持每周召開一次例會，及時交流工作情況，重大決策充分聽取班子成員和中層干部及窗口人員意見，力求做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策。帶頭落實行政效能要求。政務(wù)效勞中心作為政府窗口單位，上級、媒體、群眾“多雙眼睛”隨時盯著，窗口人員來自不同單位，素質(zhì)參差不齊。要求其工作期間遵章守紀(jì)，“坐有坐相、站有站相”，自己首先要帶好頭。為此，在工作時間上，我根本上比窗口人員來得早，走得晚；在崗位紀(jì)律上，堅持工作時間不在電腦上看電影、打游戲，不做與工作無關(guān)事情；在群眾接待上，始終笑臉相迎，暖心話相問。遇到臨近下班才來辦事的群眾，總是