醫(yī)療設(shè)備維修管理中PDCA的運(yùn)用

醫(yī)療設(shè)備維修管理中PDCA的運(yùn)用探討摘要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，我國(guó)醫(yī)療水平顯著提升，各類醫(yī)療設(shè)備的精密度亦有所提升，使得醫(yī)療設(shè)備維修管理的難度有所提升。而醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)展開的重要支撐，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量具有重要影響，低質(zhì)量醫(yī)療設(shè)備維修管理不僅影響醫(yī)療設(shè)備的正常使用，對(duì)患者的生命安全和醫(yī)院的社會(huì)影響力皆具有不良影響。由此，優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備維修管理成為必然，本文將對(duì)PDCA在醫(yī)療設(shè)備維修管理中的運(yùn)用進(jìn)行探析，旨在通過提升醫(yī)療設(shè)備維修管理的全面性，為醫(yī)療設(shè)備的正常使用提供保障。關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備;維修管理；PDCA;運(yùn)用探討基于PDCA的醫(yī)療設(shè)備維修管理作為一種新型管理模式，側(cè)重于優(yōu)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查以及改進(jìn)的方式，推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備維修管理有效性與全面性的提升，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展提供內(nèi)在支撐。但是，在實(shí)際的醫(yī)療設(shè)備維修管理過程中，由于對(duì)PDCA了解度偏低，使得PDCA在醫(yī)療設(shè)備維修管理中的落實(shí)受到阻礙。對(duì)此，本文將從價(jià)值、問題以及優(yōu)化出發(fā)，對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理中PDCA的運(yùn)用進(jìn)行探析，以推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備維修全面性的提升。一,PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理中的價(jià)PDCA理念作為全面質(zhì)量管理的方法依據(jù)與思想基礎(chǔ)，主要包括規(guī)劃（plan）、執(zhí)行（do）、查核（check）以及改進(jìn)（action）等方面，其以保障可靠性為目標(biāo)，推動(dòng)品質(zhì)的改善。將PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理之中，具體表現(xiàn)為維修計(jì)劃方案、維修流程與落實(shí)、維修實(shí)施監(jiān)督以及維修工作總結(jié)等多方面。整體而言，PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理中的價(jià)值，重要表現(xiàn)為：維修計(jì)劃、機(jī)制以及流程為支撐，能夠有效提高醫(yī)療設(shè)備維修管理的規(guī)范性；二是提升醫(yī)療設(shè)備維修管理的全面性，借助PDCA理念的醫(yī)療設(shè)備維修管理，將維修管理活動(dòng)涉及于醫(yī)療設(shè)備維修工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，有效提升了醫(yī)療設(shè)備的管理的全面性；三是提升了醫(yī)療設(shè)備維修管理的貼合性，在PDCA理念的醫(yī)療設(shè)備維修管理中，維修管理流程具有一定的固定特征，各環(huán)節(jié)的可控性較強(qiáng)，在維修管理落實(shí)的過程中，相關(guān)工作人員可以結(jié)合設(shè)備的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性環(huán)節(jié)調(diào)整，進(jìn)而達(dá)到提升維修管理與醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行實(shí)際需求貼合度的目標(biāo)，為醫(yī)療設(shè)備使用壽命的提升創(chuàng)造條件。二、PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理中的問題在醫(yī)療設(shè)備維修管理過程中，其涉及的設(shè)備多屬于精密儀器，相較于其他設(shè)備而言，醫(yī)療設(shè)備維修管理的難度更高，且對(duì)技術(shù)人員與管理人員的專業(yè)能力與管理能力具有較高的要求，PDCA在醫(yī)療設(shè)備維修管理中的運(yùn)用，能夠有效提升醫(yī)療設(shè)備維修管理的全面性與貼合性。但是，在PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理的過程中時(shí)，仍存在較多問題，具體表現(xiàn)為：首先醫(yī)療設(shè)備維修管理機(jī)制有待完善，主要是指并未對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)劃等方面進(jìn)行制定，使得PDCA在提升醫(yī)療設(shè)備維修管理規(guī)范度的價(jià)值難得發(fā)揮而出；其次維修人員專業(yè)能力偏低，主要是指醫(yī)療設(shè)備維修管理中存在培訓(xùn)機(jī)制、核查機(jī)制的缺失，使得維修人員的行為缺乏約束，進(jìn)而對(duì)PDCA運(yùn)用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響；最后日常維修工作缺失，主要是指PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理中時(shí)的“計(jì)劃”發(fā)揮其作用，日常維修工作缺乏計(jì)劃的保障，進(jìn)而對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理整體質(zhì)量的提升產(chǎn)生影響。PDCA運(yùn)用于醫(yī)療設(shè)備維修管理中，具體可以表現(xiàn)為計(jì)劃、實(shí)施、檢查以及處理等多個(gè)方面，在以PDCA為支撐優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備維修管理的過程中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面：一是醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，在運(yùn)用PDCA醫(yī)療設(shè)備維修管理前，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備器械數(shù)量與類型進(jìn)行準(zhǔn)確把控，并對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用頻率以及故障率等方面的信息進(jìn)行收集處理，為后續(xù)管理工作的落實(shí)提供數(shù)據(jù)支撐；二是計(jì)劃制定，在收集整理完醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備基礎(chǔ)信息之后，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)療設(shè)備器械的管理情況與使用情況，制定醫(yī)療設(shè)備維修管理的目標(biāo)與工作流程，并對(duì)每臺(tái)醫(yī)療設(shè)備實(shí)行檔案化管理，以前面收集的信息為支撐，對(duì)設(shè)備檔案進(jìn)行完善，為后續(xù)維修工作提供數(shù)據(jù)參考。同時(shí)，在計(jì)劃制定階段，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行完善，用以對(duì)維修人員的行為進(jìn)行管控，以促進(jìn)維修質(zhì)量的提升。此外，還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)維修人員在完成維修工作之后，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修后狀態(tài)、維修內(nèi)容以及維修完成時(shí)間等方面信息進(jìn)行記錄，為后續(xù)核查工作的展開提供數(shù)據(jù)參考。同時(shí)，計(jì)劃中還應(yīng)當(dāng)包含日常維修和定期維修計(jì)劃，用以保障維修工作的有序落實(shí)；三是實(shí)施管理，側(cè)重于對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督管理，在此過程中，可以優(yōu)化制定管理內(nèi)容、階段性工作流程等方面，并對(duì)獎(jiǎng)懲機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，以推動(dòng)巡檢工作、定期維護(hù)以及數(shù)據(jù)整理上報(bào)等工作的規(guī)范化落實(shí)；四是檢查管理，側(cè)重于對(duì)維修計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行審查與管理，并結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)維修計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；五是處理，側(cè)重于對(duì)維修工作中的各項(xiàng)問題進(jìn)行總結(jié)與分析，側(cè)重于與維修人員一起找尋管理工作中存在的問題，并通過討論的方式及時(shí)解決，并及時(shí)制定新的應(yīng)對(duì)方案，以達(dá)到提升維修管理有效性的目標(biāo)，充分發(fā)揮維修管理防患于未然的效果。結(jié)束語綜上所述，隨著醫(yī)療設(shè)備緊密度的提高，醫(yī)療設(shè)備維修管理的