版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
會議迎賓及禮儀方案[大全]
會議迎賓及禮儀方案[范文大全]第一篇:會議迎賓及禮儀方案一迎賓方案為了讓參會代表感受到主辦方的熱忱及細(xì)致,迎賓方案可以從機(jī)場接機(jī)起開頭執(zhí)行詳細(xì)執(zhí)行方案如下:車輛支配全部接站車輛均配設(shè)安置車頭牌1至2個,7座以下小車只放置于車窗前檔風(fēng)玻璃右下方,大車除前擋風(fēng)玻璃下方放置外,在側(cè)門處第一排坐位車窗上放置同樣車頭牌。
機(jī)場迎賓支配會議報到當(dāng)天,從第一個抵達(dá)桂林的航班開頭,致最終一趟結(jié)束全天支配迎賓著小數(shù)民族服裝舉牌于機(jī)場出口等候,然后由著正裝服務(wù)員引領(lǐng)至接站車上。
二禮儀方案晚宴時支配著少數(shù)民族或正裝禮儀于簽宴會廳大門引領(lǐng)入席、晚會時由禮儀引領(lǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)登臺致辭及頒獎等服務(wù)。
其次篇:迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓小姐的站姿:握手式雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。
雙腳也可以前后略分開:一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。
迎賓小姐的走資:行走時,應(yīng)仰頭挺胸,收腹直腰,兩眼平視,肩平不搖,雙臂自然前后搖擺,腳尖微向外或向正前伸出,行走時腳跟成始終線。
行走的姿態(tài)極為重要,行走邁步時,腳尖應(yīng)向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。
走路時要收腹挺胸,兩臂自然搖擺,節(jié)奏快慢適當(dāng),給人一種強(qiáng)健輕快、從容不迫的動態(tài)美。
此步態(tài)要領(lǐng)是仰頭,挺胸,收腹,上體正直,兩跟前視,雙臂自然擺,步姿輕快,顯示了女性溫順、文雅、高雅的窈窕之美。
迎賓小姐手勢:手不是完全張開的,虎口微微并攏,食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。
在引導(dǎo)過程中,女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收,然后手尖傾斜上推“請往里面走”,顯得很美麗;應(yīng)走在客人左前方的2、3步處引導(dǎo)來賓上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。
然后再拉回來跟來賓說明,要去的地點所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。
微笑放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形,最終在不牽動鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,笑露6-8顆牙齒。
迎賓留意事項:迎賓標(biāo)準(zhǔn)用語:您好,請問是參與的嗎是您好。
看名單☆☆☆是嗎您這邊請!同時伸手作出引導(dǎo)的姿態(tài),引導(dǎo)來賓到簽到臺引導(dǎo)來賓到相應(yīng)的座位時,給來賓拉開凳子,示意來賓入座。
來賓坐好以后您先休息一會,將于時間開頭。
□迎賓禮儀最重要的是態(tài)度親切、以誠待人。
□眼睛肯定要放亮,并留意眼、耳、口并用的禮貌。
□面帶微笑,使進(jìn)來的客人感覺親切且受到歡迎。
□當(dāng)客人進(jìn)來時,坐在位子上的迎接者要立即起身迎接,表示敬重客人。
要親切的說“歡迎來到”。
此外,最重要的是專心,千萬不能心口不一。
□比如客人來臨仍坐在位子上,或坐著向客人說:“歡迎”等,都是沒有誠意的行為。
□“客人至上”是不變的法則,所以在交換名片、傳送商品給客人時應(yīng)雙手接遞以示敬重。
假如無法以雙手奉物,也要盡量以右手呈送表示禮貌,由于許多國家視左手為不潔的象征。
□作為引導(dǎo)迎賓員應(yīng)走在客人的左或右前方以為指引,由于有些客人尚不熟識環(huán)境,切不行在客人后方以聲音指示方向及路線,走路速度也不要太慢讓客人無所適從,必需協(xié)作客人的腳步,將客人引導(dǎo)至正確位置。
□不論客人是何種身份,都應(yīng)視其為貴賓而真誠相待,不要厚此薄彼,以懷疑的眼光看人或用外觀穿著來端詳別人,并作為是否隆重接待的依據(jù)。
來賓的引導(dǎo):指的是迎賓人員在接待來賓時,為之親自帶路,或是伴隨對方一道前往目的地。
在一般狀況下,負(fù)責(zé)引導(dǎo)來賓的人,多為來賓接待單位的接待人員、禮賓人員、特地負(fù)責(zé)此事者,或是接待方與來賓對口單位的辦公室人員、秘書人員。
在賓主雙方并排行進(jìn)時,引導(dǎo)者應(yīng)主動在外側(cè)行走,而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。
若三人并行時,通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。
賓主之位此時可酌情而定。
在單行行進(jìn)時,循例應(yīng)由引導(dǎo)者行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。
在出入房門時,引導(dǎo)者須主動替來賓開門或關(guān)門。
此刻,引導(dǎo)者可先行一步,推開或拉開房門,待來賓首先通過。
隨之再輕掩房門,趕上來賓。
出入無人掌握的電梯時,引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。
出入有人掌握的電梯時,引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。
出入轎車。
假如引導(dǎo)者與來賓出行,賓主不同車時,一般應(yīng)引導(dǎo)者座車在前,來賓座車居后;賓主同車時,則大都講究引導(dǎo)者后登車、先下車,來賓先登車,后下車。
第三篇:迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓小姐的站姿:握手式雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。
雙腳也可以前后略分開:一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。
迎賓小姐的走資:行走時,應(yīng)仰頭挺胸,收腹直腰,兩眼平視,肩平不搖,雙臂自然前后搖擺,腳尖微向外或向正前伸出,行走時腳跟成始終線。
行走的姿態(tài)極為重要,行走邁步時,腳尖應(yīng)向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。
走路時要收腹挺胸,兩臂自然搖擺,節(jié)奏快慢適當(dāng),給人一種強(qiáng)健輕快、從容不迫的動態(tài)美。
此步態(tài)要領(lǐng)是仰頭,挺胸,收腹,上體正直,兩跟前視,雙臂自然擺,步姿輕快,顯示了女性溫順、文雅、高雅的窈窕之美。
迎賓小姐手勢:手不是完全張開的,虎口微微并攏,食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。
在引導(dǎo)過程中,女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收,然后手尖傾斜上推“請往里面走”,顯得很美麗;應(yīng)走在客人左前方的2、3步處引導(dǎo)來賓上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。
然后再拉回來跟來賓說明,要去的地點所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。
微笑放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形,最終在不牽動鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,笑露6-8顆牙齒。
迎賓留意事項:迎賓標(biāo)準(zhǔn)用語:您好,請問是參與的嗎是您好。
看名單☆☆☆是嗎您這邊請!同時伸手作出引導(dǎo)的姿態(tài),引導(dǎo)來賓到簽到臺引導(dǎo)來賓到相應(yīng)的座位時,給來賓拉開凳子,示意來賓入座。
來賓坐好以后您先休息一會,將于時間開頭。
□迎賓禮儀最重要的是態(tài)度親切、以誠待人。
□眼睛肯定要放亮,并留意眼、耳、口并用的禮貌。
□面帶微笑,使進(jìn)來的客人感覺親切且受到歡迎。
□當(dāng)客人進(jìn)來時,坐在位子上的迎接者要立即起身迎接,表示敬重客人。
要親切的說“歡迎來到”。
此外,最重要的是專心,千萬不能心口不一。
□比如客人來臨仍坐在位子上,或坐著向客人說:“歡迎”等,都是沒有誠意的行為。
□“客人至上”是不變的法則,所以在交換名片、傳送商品給客人時應(yīng)雙手接遞以示敬重。
假如無法以雙手奉物,也要盡量以右手呈送表示禮貌,由于許多國家視左手為不潔的象征。
□作為引導(dǎo)迎賓員應(yīng)走在客人的左或右前方以為指引,由于有些客人尚不熟識環(huán)境,切不行在客人后方以聲音指示方向及路線,走路速度也不要太慢讓客人無所適從,必需協(xié)作客人的腳步,將客人引導(dǎo)至正確位置。
□不論客人是何種身份,都應(yīng)視其為貴賓而真誠相待,不要厚此薄彼,以懷疑的眼光看人或用外觀穿著來端詳別人,并作為是否隆重接待的依據(jù)。
來賓的引導(dǎo):指的是迎賓人員在接待來賓時,為之親自帶路,或是伴隨對方一道前往目的地。
在一般狀況下,負(fù)責(zé)引導(dǎo)來賓的人,多為來賓接待單位的接待人員、禮賓人員、特地負(fù)責(zé)此事者,或是接待方與來賓對口單位的辦公室人員、秘書人員。
在賓主雙方并排行進(jìn)時,引導(dǎo)者應(yīng)主動在外側(cè)行走,而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。
若三人并行時,通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。
賓主之位此時可酌情而定。
在單行行進(jìn)時,循例應(yīng)由引導(dǎo)者行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。
在出入房門時,引導(dǎo)者須主動替來賓開門或關(guān)門。
此刻,引導(dǎo)者可先行一步,推開或拉開房門,待來賓首先通過。
隨之再輕掩房門,趕上來賓。
出入無人掌握的電梯時,引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。
出入有人掌握的電梯時,引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。
出入轎車。
假如引導(dǎo)者與來賓出行,賓主不同車時,一般應(yīng)引導(dǎo)者座車在前,來賓座車居后;賓主同車時,則大都講究引導(dǎo)者后登車、先下車,來賓先登車,后下車。
第四篇:迎賓送客禮儀迎賓送客禮儀一、教學(xué)目標(biāo)1、2、3、教會同學(xué)日常迎客送客的禮儀在迎客送客中學(xué)會禮貌待人了解各國好玩的送客禮儀二、教學(xué)流程導(dǎo)入:中外禮儀大不同:中國:中國人大多不會當(dāng)著客人的面打開禮物包裝,除非客人要求對方這么做。
這么做的目的是為了表示自己看重的是相互間的情意,而不是物質(zhì)利益,假如當(dāng)著客人的面打開禮物包裝,就有重利輕義的嫌疑。
西方:西方人在收到禮物的時候,一般要當(dāng)著客人的面打開禮物包裝,并對禮物表示欣賞,以表示感謝。
假如不當(dāng)面打開禮物包裝,客人會以為對方不喜愛他她送的禮物。
首先,聽《遠(yuǎn)方的客人請你留下來》“迎賓送客三步曲”,它在絕大多數(shù)場合都是比
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024版場地轉(zhuǎn)租租賃合同模板3篇
- 2024年中國羽毛掃市場調(diào)查研究報告
- 2024版專業(yè)技術(shù)服務(wù)承包合同范本版B版
- 2024版夫妻房產(chǎn)共有與分割合同模板版B版
- 2025年度礦產(chǎn)資源開發(fā)分包合同匯編
- 2025版融資方案設(shè)計與執(zhí)行合同3篇
- 2025年度牛只養(yǎng)殖與銷售一體化服務(wù)合同范本3篇
- 2024年氯化香蕉項目可行性研究報告
- 2024年氫-鎳可充電池組項目可行性研究報告
- 2024年中國泡沫塑料包裝型材市場調(diào)查研究報告
- 2025年林權(quán)抵押合同范本
- 智能檢測與監(jiān)測技術(shù)-智能建造技術(shù)專02課件講解
- 2025蛇年一年級寒假作業(yè)創(chuàng)意與寓意齊【高清可打印】
- 多系統(tǒng)萎縮鑒別及治療
- 設(shè)備的使用和維護(hù)管理制度模版(3篇)
- 浙江省寧波市慈溪市2023-2024學(xué)年高三上學(xué)期語文期末測試試卷
- 麻風(fēng)病防治知識課件
- 痛風(fēng)護(hù)理疑難病例討論
- 木材材積表0.1-10米.xls
- 輕質(zhì)隔墻板安裝合同協(xié)議書范本標(biāo)準(zhǔn)版
- 車輛管理各崗位績效考核量表
評論
0/150
提交評論