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PAGEPAGE1相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄一、背景介紹關(guān)于項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理,很多人都已經(jīng)非常熟悉了,而其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是對(duì)相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在管理一個(gè)項(xiàng)目或者計(jì)劃之前,需要對(duì)相關(guān)方里面潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)判并作出相應(yīng)的措施。這些風(fēng)險(xiǎn)可能包括某個(gè)人,團(tuán)隊(duì),公司或組織以及他們的利益和目標(biāo)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要意識(shí)到,相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)不是一件輕松的事情,因此必須開始制定計(jì)劃和實(shí)施措施。二、相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程1.識(shí)別相關(guān)方在評(píng)估前需要確定與你的項(xiàng)目相關(guān)的所有相關(guān)方,包括它們之間的相互關(guān)系。這些相關(guān)方可能包括客戶、供應(yīng)商、分包商、SEO顧問、顧客、員工等等。在此基礎(chǔ)上,可以繼續(xù)評(píng)估相關(guān)方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。2.識(shí)別相關(guān)方的利益和目標(biāo)當(dāng)你確定了參與你項(xiàng)目的相關(guān)方以后,你可以嘗試識(shí)別他們的利益和目標(biāo)。識(shí)別相關(guān)方的利益和目標(biāo)將有助于你了解他們的期望,以便你更好地適應(yīng)他們的需求和期望。3.評(píng)估相關(guān)方的利益在評(píng)估相關(guān)方的利益時(shí),需要構(gòu)建一個(gè)利益分析表,該表格有利于向相關(guān)方仔細(xì)解釋關(guān)系和決策如何影響相關(guān)方的利益。在表格中,可以在每個(gè)相關(guān)方對(duì)應(yīng)的行中對(duì)其進(jìn)行核對(duì)。4.評(píng)估相關(guān)方的影響力確定相關(guān)方的影響力時(shí),需要綜合考慮他們對(duì)項(xiàng)目或計(jì)劃的戰(zhàn)略指導(dǎo)和實(shí)施的影響力,以及他們對(duì)項(xiàng)目或計(jì)劃的實(shí)施的重要性。5.評(píng)估相關(guān)方的力量在綜合考慮相關(guān)方利益和影響力的情況下,可以嘗試評(píng)估相關(guān)方實(shí)際能夠施加的力量。具體包括:潛在的合作和支持;投票的權(quán)利(落腳在合伙人或公共輿論之中);組織能力;財(cái)務(wù)支持;法律支持;在使用新的技術(shù)、引入新的方案、決策進(jìn)行變更的情況下,需要考慮這些力量的變化。如果你認(rèn)為相關(guān)方的力量在項(xiàng)目或計(jì)劃中具有重要作用,則需要采取措施來對(duì)其進(jìn)行管理。6.評(píng)估相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)對(duì)相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估,則需要關(guān)注以下點(diǎn):相關(guān)方是否會(huì)產(chǎn)生很高的風(fēng)險(xiǎn),并要尋找可能影響項(xiàng)目正確運(yùn)作的情況;評(píng)估相關(guān)方的弱點(diǎn);嘗試尋找相關(guān)方能夠?yàn)轫?xiàng)目提供幫助的機(jī)會(huì);確定是否有特殊要求;為了讓項(xiàng)目保持良好的發(fā)展和運(yùn)營(yíng),需要制定和執(zhí)行合適的措施來管理相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)以及抓住機(jī)會(huì)。三、評(píng)估記錄在評(píng)估相關(guān)方的過程中,需要對(duì)每個(gè)相關(guān)方進(jìn)行記錄,該記錄稱為相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄。以下是一個(gè)相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄的樣本:相關(guān)方影響力利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)管理措施某客戶高想要增加銷量T1實(shí)施推遲可以與我們的公司簽訂長(zhǎng)期合同推遲實(shí)施公司計(jì)劃,著重考慮客戶優(yōu)先某供應(yīng)商高想要增加他們的市場(chǎng)份額當(dāng)前經(jīng)濟(jì)困難&T1實(shí)施推遲可以進(jìn)一步加強(qiáng)合作,獲得更大的市場(chǎng)份額定期與供應(yīng)商會(huì)談SEO顧問低希望能獲得更多的項(xiàng)目工期延遲可以續(xù)簽合同續(xù)簽合同并限制費(fèi)用某員工中想要晉升工期延遲提供培訓(xùn)并使其具有更能勝任新崗位的技能培訓(xùn)員工四、結(jié)論相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目標(biāo)是確定哪些相關(guān)方對(duì)你的項(xiàng)目或計(jì)劃可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì),以及如何在風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)管理他們。相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要把握好每個(gè)步驟和記錄
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