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文檔簡介

秩維部員工培訓資料富豪山莊物業(yè)管理處培訓人:羅慶勝2019、10秩維部員工培訓資料11、物業(yè)管理的“物業(yè)”是什么?答:是指已建成投入使用的住宅區(qū)各類房屋及公共設備、公用設施、附屬場地等2、“物業(yè)管理”是指什么?答:是指物業(yè)管理企業(yè)按照委托合同的約定對物業(yè)所進行的養(yǎng)護、維修管理和位業(yè)主、房屋使用人提供的服務。1、物業(yè)管理的“物業(yè)”是什么?2■3、什么要實行物業(yè)管理?答:是為了適應社會主義市場經濟和住房制度改革的要求,建立業(yè)主自治與與物業(yè)管理相結合的物業(yè)管理新體制,規(guī)范物業(yè)管理行為,提髙城市住宅區(qū)物業(yè)管理水平,為小區(qū)居民創(chuàng)造和保持政界、文明、安全、方便的居住環(huán)境,正長物業(yè)使用年限及確保其功能的正常發(fā)揮,事業(yè)主的物業(yè)保值、增值。4、物業(yè)管理的“業(yè)主”和“房屋使用人”是指什么?答:業(yè)主是指住宅區(qū)內各類房屋的所有人房屋使用人是指房屋的承租人和其他非業(yè)主使用人?!?、什么要實行物業(yè)管理?35、物業(yè)管理企業(yè)的作用是什么?答:為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作環(huán)境提高城市管理的社會化、專業(yè)化能力延長物業(yè)使用年限確保其功能的正常發(fā)揮使業(yè)主的物業(yè)保值、增值5、物業(yè)管理企業(yè)的作用是什么?46、保安的職責是什么?答:保安的職責是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。b)作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時匯報領班及部門領導c)值班保安人員要認真做好放火、防盜、防劫工作,認真檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,并及時報告領班吉部門領導,確保管區(qū)的安d)執(zhí)勤過程中要勤巡査,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。6、保安的職責是什么?5秩維部安全培訓的資料課件6秩維部安全培訓的資料課件7秩維部安全培訓的資料課件8秩維部安全培訓的資料課件9秩維部安全培訓的資料課件10秩維部安全培訓的資料課件11秩維部安全培訓的資料課件12秩維部安全培訓的資料課件13秩維部安全培訓的資料課件14秩維部安全培訓的資料課件15秩維部安全培訓的資料課件16秩維部安全培訓的資料課件17秩維部安全培訓的資料課件18秩維部安全培訓的資料課件19秩維部安全培訓的資料課件20秩維部安全培訓的資料課件21秩維部安全培訓的資料課件22秩維部安全培訓的資料課件23秩維部安全培訓的資料課件24秩維部安全培訓的資料課件25秩維部安全培訓的資料課件26秩維部安全培訓的資料課件27秩維部安全培訓的資料課件28秩維部安全培訓的資料課件29秩維部安全培訓的資料課件30秩維部安全培訓的資料課件31秩維部安全培訓的資料課件32秩維部安全培訓的資料課件33秩維部安全培訓的資料課件34秩維部安全培訓的資料課件35秩維部安全培訓的資料課件36秩維部安全培訓的資料課件37秩維部安全培訓的資料課件38秩維部安全培訓的資料課件39秩維部安全培訓的資料課件40秩維部安全培訓的資料課件41秩維部安全培訓的資料課件42秩維部安全培訓的資料課件43秩維部安全培訓的資料課件44秩維部安全培訓的資料課件45秩維部安全培訓的資料課件46秩維部安全培訓的資料課件47秩維部安全培訓的資料課件48秩維部安全培訓的資料課件49秩維部安全培訓的資料課件50秩

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