2023年區(qū)域銷售述職報告(8篇)

第頁共頁2023年區(qū)域銷售述職報告(8篇)在經(jīng)濟(jì)開展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，有所幫助，下面我們就來理解一下吧。區(qū)域銷售述職報告篇一一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好本身工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作那么，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)：銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上獲得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)別人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在業(yè)務(wù)上有所進(jìn)步。(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動承受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。(三)強(qiáng)化職能，做好效勞工作。工作中，我們注重把握根本，努力進(jìn)步效勞程度。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多少，只希望把工作圓滿完成。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然獲得了一定的成績，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱辛環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于理論，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意搜集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好形象。(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。以上是我個人工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作才能，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為了單位的開展做出最大的奉獻(xiàn)。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目的和個人理想!區(qū)域銷售述職報告篇二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：一、實(shí)習(xí)工作簡述經(jīng)過困難的尋找，最終在保險公司找到了營銷的實(shí)習(xí)時機(jī)，也就是利用進(jìn)展市場拓展。每天黃昏5點(diǎn)左右到公司打，公司每天會分配給每個實(shí)習(xí)生大概＿＿個，有姓名和號碼，實(shí)習(xí)生打出，邀請對方來公司參加保險理財和安康知識講座，或者獲得對方的住址信息以便讓公司員工進(jìn)展回訪。周二的時候會有晨會，實(shí)習(xí)的兩個星期以來，開過兩次會，第一次是介紹一個萬能險的保險品種，另一次開會的主題是團(tuán)隊(duì)合作。最后一天的實(shí)習(xí)時公司安排了跟教師進(jìn)展回訪的時機(jī)。由于我認(rèn)為自己還要多聯(lián)絡(luò)營銷，就沒有參加。營銷的工作雖然簡單，但是根本上一天下來都是被回絕，有時是停機(jī)關(guān)機(jī)在外地打不通，有時對方剛聽完我們的介紹不說一句就掛斷，有時對方很爽快地容許明天來公司參加講座，第二天也聯(lián)絡(luò)上了，但是最后沒有來，也有時對方也忙沒空為借口推脫。相比之下最后一種情況還是可以努力一下的。打通后，假如對方說忙而不能參加的話，我們會在筆記本上寫下性別、大概的年齡、根本情況，以備下一次繼續(xù)聯(lián)絡(luò)。隔一天，我們會再撥打那些記錄那些有可能打動的消費(fèi)者的，保持聯(lián)絡(luò)，不斷跟進(jìn)，建立信任。在我的實(shí)習(xí)過程中，通過這樣的方法，做成功一次。跟那位女士聯(lián)絡(luò)了三四次，最終她來公司參加了講座，雖然最后沒有簽保單，但是這對我已經(jīng)是很大的鼓勵了，它讓我相信，和潛在客戶保持聯(lián)絡(luò)，雖然有時可能一些客戶會覺得煩惱，但是有時另一些客戶卻會覺得公司很有耐心，漸漸地愿意相信我們。二、實(shí)習(xí)感悟以前會覺得營銷是一項(xiàng)很抽象的工作，即使是聽說的銷售故事，也會覺得很神奇。知道實(shí)習(xí)的時候才知道原來營銷也是營銷的一種工具，營銷表達(dá)在方方面。不僅僅是那些籌劃、構(gòu)思、創(chuàng)意才是營銷，銷售工作是營銷的基層工作，但是就是這樣，我們?nèi)缃襁€是不一定能做好基層的銷售工作的，營銷應(yīng)該可以說是一個基層的基層工作了，但是還是很有難度的。我不但沒有覺得這份工作地位低，反而體會到了銷售或者說是營銷工作的不容易。難怪那么多偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是做銷售出身的，就從營銷這樣微小的工作中，就可以看出銷售是多么地鍛煉人，它要求親和力、耐心、細(xì)心、恒心、良好的表達(dá)才能、高超的溝通技巧和聆聽才能。以前上市場營銷學(xué)課的時候，多多少少都會覺得講得很空洞，可是實(shí)習(xí)完了，再回頭翻番書本，卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)書本是把理論中的體會經(jīng)歷條理化地概括性的闡述出來。比方以前我會覺得消費(fèi)者的人員推銷根本就沒有用，只有那些心地純良，沒有被推銷過的人，才會購置那些推銷人員的產(chǎn)品。我從來都沒有設(shè)身處地的想象過那些推銷人員，他們也許并不只是普通人眼中的存心騙人的騙子，而那些最后購置產(chǎn)品的人，也并不只是好騙而已，很可能是被推銷員的堅(jiān)持不懈所打動了。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲也許是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到發(fā)傳單的人都避之不及，但是同學(xué)們自己做兼職發(fā)傳單以后，再遇到發(fā)傳單的人就會主動接過他們的傳單，因?yàn)榇蠹叶俭w會過其中的不易。三、營銷的技巧實(shí)習(xí)時為了更好地完成工作，自己也會查閱一些營銷方面的知識和技巧。營銷中最重要的是與客戶建立長期的信任關(guān)系。要做到這一點(diǎn)，首先要做一個受歡送的人：這需要營銷人員注重禮儀和微笑，雖然打時對方看不到營銷人員的面部表情，但是他們可以感受到營銷人員的真實(shí)情感，所以營銷人員一定要真誠;營銷人員與客戶溝通的唯一途徑就是自己的聲音，聲音是營銷人員可以留給客戶的第一印象，這很重要，所以營銷人員也要進(jìn)步自己聲音的感染力，這也需要真誠，不需要矯揉造作;適當(dāng)?shù)卣嬲\地表達(dá)理解和贊美，適當(dāng)時候表達(dá)自己的同意和欽佩，是信任關(guān)系建立的光滑劑;學(xué)會積極傾聽，客戶有時候態(tài)度表達(dá)得很模糊，要學(xué)會聽懂其中的傾向，假如不能理解客戶的真正意思，很有可能就會失去很多時機(jī);不同的客戶有不同的處事風(fēng)格，營銷人員要適應(yīng)客戶的溝通風(fēng)格，不能耍性子，要用專業(yè)的態(tài)度對待客戶的溝通方式;營銷人員還可以通過尋找和客戶的共同點(diǎn)或者對方感興趣的話題來促進(jìn)雙方的關(guān)系;假如可以的話，營銷人員不僅要關(guān)心客戶還要關(guān)心他的家人。第二，要以客戶為中心。這是毫無疑問的，有時客戶可能會需要你業(yè)務(wù)之外的幫助，只要力所能及就要去提供幫助，這樣客戶會真正感謝你，不會覺得你只是為了做成生意才和他套近乎;要以客戶為中心，更好地為客戶效勞，就要理解客戶的需求，學(xué)會提問理解客戶需求;和客戶建立關(guān)系以后要長期保持，是不是問候客戶，讓客戶理解你的各種產(chǎn)品和效勞，當(dāng)客戶有需要時第一個想到你;以客戶為中心，表達(dá)在各種細(xì)節(jié)和小事中，要做好效勞。第三，用專業(yè)打造卓越。很難想象一個不懂自己產(chǎn)品和效勞的銷售人員如何讓客戶理解你的產(chǎn)品和效勞，更別說信任了。銷售人員要成為自己產(chǎn)品的應(yīng)用專家，進(jìn)步解決客戶世界問題的才能。第四，信守諾言：不能做不實(shí)在際的步伐實(shí)現(xiàn)的諾言，說出口的話就要盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)，假如在這件事上不能信守諾言，那么客戶又怎么相信你能在別的重要的事上可以做好呢?第五，老實(shí)正直。假如自己的產(chǎn)品或效勞不能滿足客戶的需要，那么就要跟客戶說明，一方面可以防止客戶使用自己的產(chǎn)品或效勞后產(chǎn)生不滿，又無法重新讓他滿意，另一方面可以給客戶留下老實(shí)可信的印象，下一次有時機(jī)客戶仍可能會主動聯(lián)絡(luò)你。另外，還要客觀地評論競爭對手，不能再客戶面前批評競爭對手，即使客戶詢問你關(guān)于你競爭對手的意見?？蛻粲肿约旱脑u價，不管其詢問的目的，只要自己公正客觀地評價競爭對手，客戶就可以認(rèn)識自己的正直。相反的話，會讓客戶覺得自己很卑劣。四、總結(jié)這次實(shí)習(xí)雖然時間很短，但是還是收獲了一些東西?？赡軐I(yè)方面并沒有太大的進(jìn)步，但是讓我對銷售工作有了相較以往有了更深化的認(rèn)識，對職場有了一點(diǎn)初步的理解。我理解到工作中，一開場，可能很少會有人完全坦誠相待，但是經(jīng)過相處，畢竟是在一起工作的，大家還是可以成為朋友，互相幫助和支持的。良好的同事關(guān)系，在工作時有個自然融洽和諧的工作氣氛，自然可以促進(jìn)工作的開展。我們不能對別人要求太多，關(guān)鍵是做好自己，對別人真誠。此致敬禮!述職人：＿＿＿20＿＿年＿月＿日區(qū)域銷售述職報告篇三光陰似箭，20＿＿年又過去了?；貞涍^去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工親密配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成20＿＿年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。在商品的來貨驗(yàn)收時，做好商品的品質(zhì)，消費(fèi)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并做好紀(jì)錄，有異常情況，及時請示領(lǐng)導(dǎo)。一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、待人處事的才能等，尤其是觀察、分析^p和解決問題的實(shí)際工作才能，以便進(jìn)步自己的理論才能和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能。要適應(yīng)社會，不僅要回理論知識，理論經(jīng)歷也必不可少。實(shí)際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實(shí)際問題的工作才能。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、才能準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的理解和與其它公司產(chǎn)品的比照，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、實(shí)____結(jié)或體會20＿＿年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)進(jìn)展了為期一個月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于理論的同時，也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深化的理解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能。首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和安康用品的研發(fā)、消費(fèi)、銷售與效勞。我們企業(yè)的宗旨是“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”，在工作中堅(jiān)決貫穿實(shí)行這個宗旨。我們公司在優(yōu)良的工作環(huán)境中，構(gòu)建了一支管理、消費(fèi)、研發(fā)、銷售及效勞的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司將來的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系?？傊?0＿＿年即將成為過去，在20＿＿年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以效勞各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團(tuán)放心。公司非常注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建立，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氣氛，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分表達(dá)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。學(xué)生和已工作的人最大的不同就在于，學(xué)生學(xué)到的只是理論知識，沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷，不會詳細(xì)操作。難得的實(shí)習(xí)時機(jī)，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比擬瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重缺乏，不能適應(yīng)劇烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)歷，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等，都全身心的投入到工作中去。區(qū)域銷售述職報告篇四我在＿＿的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底知識學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的根底。二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須進(jìn)步對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識才能，增強(qiáng)與客戶聯(lián)絡(luò)，提升客戶效勞滿意度。作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。如今客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性，更希望我們可以參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化開展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)展溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位考慮，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。其次，深化理解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營才能，為客戶指定合理的商函營銷方案，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)步執(zhí)行力。作為一名營銷員，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)步執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原那么。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，實(shí)在提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的根底上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和根底管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。在這一年的工作中，雖然獲得了一些成績，但我深化地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。區(qū)域銷售述職報告篇五尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫＿＿＿，是＿＿餐廳的銷售經(jīng)理，如今我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。從20＿＿年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身開展的需要，主要負(fù)責(zé)＿＿餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，＿＿餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；貞涍@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：一、抓學(xué)習(xí)教育，鼓勵發(fā)奮向上。從任職以后，我在＿＿餐廳分管內(nèi)部管理工作，理解＿＿餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化程度和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)程度及效勞意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的缺乏一一列出病單，進(jìn)展全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)展理論的講解及理論的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語、微笑效勞以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，標(biāo)準(zhǔn)八大技能理論操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)效勞質(zhì)量，進(jìn)步業(yè)務(wù)效勞程度，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前效勞，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，效勞員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能賽，效勞員李＿＿獲得了技能比賽第一名的好成績。其他效勞員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，互相請教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，進(jìn)步了工作效率，缺乏的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。二、抓管理建章立制前期，＿＿餐廳很多工作存在問題，主要的缺點(diǎn)存在于沒有標(biāo)準(zhǔn)的制度，員工不明確制度，一些制度沒有詳細(xì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)展落實(shí)等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的效勞流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的考前須知，每天進(jìn)展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置機(jī)盒，規(guī)定下班時間將鎖上，以及任何效勞員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通，聽取他們的珍貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反應(yīng)的信息反應(yīng)給廚房，如，有時客戶反應(yīng)“阿美小炒肉”分量缺乏，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反應(yīng)，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地進(jìn)步菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。四、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)展走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹＿＿餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)展溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，方案性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。五、市場調(diào)查，親密配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會期間，親密配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，屢次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，屢次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了本錢費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的時機(jī)，認(rèn)真咨詢反應(yīng)，做好信息的反應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作。總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的缺乏，目前，外面的市場還沒有完全翻開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：1、不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。4、有方案性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，做好客戶投訴處理工作及反應(yīng)信息工作。6、親密配合酒店銷售代表接餐及前臺接待效勞。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!區(qū)域銷售述職報告篇六2＿＿＿年即將過去，我們＿＿市＿＿水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到如今也已歷經(jīng)8個月。感謝＿＿水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團(tuán)隊(duì)提供了開展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)作為一個經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，困難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)____結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，理解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項(xiàng)來往，不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進(jìn)展完善，就是有損失也要降低到最小程度。二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)1、進(jìn)展市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使＿＿水泥出如今全市各個角落。2、做好各類顧客的售后效勞，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)絡(luò)的客戶有10家，和12個運(yùn)輸戶建立長期關(guān)系。三、來年打算1、方案全年銷售水泥打破6萬噸。2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。3、力爭和其他大戶同價位運(yùn)行，這還需要＿＿水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20＿＿噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場價格?？傊?0＿＿年即將成為過去，在20＿＿年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以效勞各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓＿＿集團(tuán)放心。區(qū)域銷售述職報告篇七20＿＿年是＿＿行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以＿＿＿董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過一年的工作，使我的素質(zhì)和才能得到了前所未有的鍛煉和進(jìn)步。＿＿20＿＿年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為＿＿＿萬，實(shí)際完成＿＿＿＿多萬;超額完成任務(wù)的＿＿＿%，絕對值增加＿＿＿＿萬，人均到達(dá)＿＿＿萬，所有人員全部超額完成任務(wù);與去年＿＿＿＿萬相比增長＿＿＿%，市場剩貨率，總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析^p原因，其一是20＿＿年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以消費(fèi)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對制劑銷售的重視，徐總、張總屢次親臨市場指導(dǎo)工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售形式的改變，采取大區(qū)負(fù)責(zé)制，機(jī)制靈敏、資共享極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織構(gòu)造上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃重的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨(dú)立工作才能、敬業(yè)精神很強(qiáng)，但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣，以鼓勵和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有奉獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的`事。從我個人來看：一、跟得上。就是在理念、才能和工作實(shí)績方面跟得上行業(yè)開展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。二、做得細(xì)。市場工作無小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在詳細(xì)工作中可以克制缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。詳細(xì)落實(shí)到以下幾個方面：1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對人員進(jìn)展一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、才能安排適宜的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健開展"的原那么，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售頂峰期江蘇市場＿＿＿同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的＿＿＿同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較20＿＿年＿＿＿%的增長;市場＿＿＿同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實(shí)現(xiàn)了＿＿＿%的打破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶著下像＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。2、品種建立，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售形式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售打破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改進(jìn)等方法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品奉獻(xiàn)宏大，像"＿＿＿＿""＿＿＿""＿＿＿＿"等十幾個品種的銷售額已占＿＿%份額。3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品構(gòu)造問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認(rèn)真分析^p，系統(tǒng)考慮，在人員裝備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建立和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場銷售額已從＿＿萬開展到＿＿＿多萬;蘇南市場從＿＿＿多萬開展到＿＿＿萬;皖西南市場從＿＿＿萬開展到＿＿＿萬，市場開發(fā)已經(jīng)獲得初步成效。4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來，實(shí)在抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場壓縮人情會以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村播送》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且獲得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運(yùn)輸車，不僅確保了貨的及時供給而且大大節(jié)約了運(yùn)輸本錢。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。工作中的缺乏1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級市場和局部地級市場，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售形式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實(shí)力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。2、南方品種資短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場銷售很難有所打破。3、銷售價格機(jī)制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機(jī)制靈敏性不夠，如20＿＿年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了侵占市場的時機(jī)更可惜的是該品種20＿＿年公司肯定要有損失。4、市場竄貨是銷售的最大障礙：20＿＿年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。20＿＿年工作努力的方向與詳細(xì)改進(jìn)方法"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目的，以市場管理為根底，以終端拉動為手段，實(shí)現(xiàn)渠道明晰化，終端掌控的市場目的"詳細(xì)措施和改進(jìn)方法1、營銷形式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；_展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝開展，效勞對象也是更專業(yè)的種田大戶。方案20＿＿年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣形式，加大宣傳做效勞，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在20＿＿年的銷售工作中加強(qiáng)方案管理，逐步標(biāo)準(zhǔn)市場向現(xiàn)款操作過渡。3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請示核準(zhǔn)，注重實(shí)效，獎勵節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目的管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，根據(jù)效勞的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用，爭取到達(dá)公司規(guī)定的較20＿＿年下降＿%的指標(biāo)。4、方案20＿＿年單品操作的品種：針對08年成功運(yùn)作的根底上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出＿＿＿等品種來彌補(bǔ)南方品種資的短缺。5、加強(qiáng)市場信息互動，及時提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的施行戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運(yùn)作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。以上就是我個人20＿＿年的回憶，在新的一年即將到來之際，我將以全新的相貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。區(qū)域銷售述職報告篇八我自20＿＿年8月到河北省石家莊市場工作以來，經(jīng)歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：一、石家莊市場前期的啟動情況：我在20＿＿年8月剛接手石家莊市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群構(gòu)造、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)展詳盡的理解和分析^p，初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)展科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫順的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)