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第9頁共9頁人力資源?年度個人?工作總結(jié)?【1】?___?_年,是?人力資源?部收獲的?一年。是?人力資源?管理從事?務(wù)性管理?邁向現(xiàn)代?人力資源?管理真正?轉(zhuǎn)型的一?年。我部?在集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在開?發(fā)區(qū)相關(guān)?部門的正?確指導(dǎo)下?、在公司?各部門的?大力支持?下、在部?門全體工?作人員的?共同努力?下,緊緊?圍繞集團(tuán)?公司的發(fā)?展目標(biāo)及?“團(tuán)結(jié)、?務(wù)實(shí)、開?拓、創(chuàng)新?的企業(yè)精?神,勤奮?學(xué)習(xí),積?極工作,?同心協(xié)力?,較好地?完成了上?級和公司?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié):?一、開?展全員培?訓(xùn),提升?員工素質(zhì)?現(xiàn)代人?力資源管?理是幫助?公司面對?不斷的變?化提升員?工素質(zhì)和?技能,完?成公司戰(zhàn)?略發(fā)展目?標(biāo)。這就?需要創(chuàng)造?一個公司?文化網(wǎng),?讓所有的?員工都了?解,因此?人力資源?部在制度?完善上加?大了力度?,重新修?訂完善了?《勞動人?事管理規(guī)?定》、下?發(fā)了員工?手冊,并?根據(jù)員工?需求詳細(xì)?制定了全?員培訓(xùn)計?劃并組織?實(shí)施。這?次培訓(xùn)歷?時一個月?,參加培?訓(xùn)人數(shù)4?____?人,人均?參加軍訓(xùn)?____?學(xué)時、接?受理論知?識授課_?___學(xué)?時、參觀?考察__?__學(xué)時?。參訓(xùn)人?員均寫出?1000?字左右的?培訓(xùn)心得?,紛紛表?示將培訓(xùn)?中所學(xué)的?知識、理?念、價值?觀變成自?己的工作?熱情和優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?去支持公?司,積極?主動地去?工作。通?過___?_節(jié)的檢?驗(yàn),員工?的綜合素?質(zhì)和整體?服務(wù)意識?均有很大?提高,此?次全員培?訓(xùn)收到了?良好的效?果。二?、積極學(xué)?習(xí)、開拓?創(chuàng)新在?人力資源?管理與開?發(fā)方面,?我部為進(jìn)?一步做好?人力資源?管理基礎(chǔ)?工作,在?加強(qiáng)定崗?定員、人?力資源培?訓(xùn)與開發(fā)?、人力資?源管理信?息化和人?力資源管?理制度建?設(shè)有效結(jié)?合的同時?,不斷開?拓人力資?源管理人?員視野,?把握人力?資源動態(tài)?,吸收外?部先進(jìn)的?人力資源?管理思想?和理念,?進(jìn)行人力?資源管理?改革與創(chuàng)?新。形成?了人力資?源管理人?員月例會?制度,在?人力資源?管理人員?中間倡導(dǎo)?“學(xué)習(xí)、?積累、總?結(jié)、提高?。在思想?上,我部?各位同志?都充分認(rèn)?識到了學(xué)?習(xí)型企業(yè)?的深刻含?義,積極?學(xué)習(xí)了“?____?,積極參?加了市、?區(qū)相關(guān)部?門組織的?各種培訓(xùn)?活動,在?充實(shí)頭腦?的同時。?也為今后?各種工作?的順利開?展奠定了?基礎(chǔ)。?三、人力?資源的管?理和調(diào)配?今年,?為了實(shí)現(xiàn)?公司利益?的最大化?,針對我?們旅游行?業(yè)在不同?的季節(jié)、?不同的崗?位有不同?的人力需?求情況,?我部及時?、合理調(diào)?配工作人?員,保證?了各崗位?工作的有?序運(yùn)行。?一是年?初,我部?門及時地?完成了集?團(tuán)公司安?置___?_及__?__子女?就業(yè)的收?尾工作。?并與所安?置的__?__及_?___子?女并簽訂?了勞動合?同;二?是根據(jù)開?發(fā)區(qū)人事?局的要求?,為__?__更換?了技術(shù)等?級證書,?并著手為?符合條件?的___?_職工晉?升初級職?稱;三?是集團(tuán)公?司自__?__年轉(zhuǎn)?制后至_?___年?____?月末,對?已達(dá)到退?休年齡的?職工一直?未辦理退?休手續(xù),?致使2_?___名?職工未按?時辦理退?休手續(xù),?導(dǎo)致本應(yīng)?由保險公?司支付的?退休金一?直由企業(yè)?自付。經(jīng)?我部工作?人員多方?位的協(xié)調(diào)?溝通逐一?的理順了?與市(區(qū)?勞動局、?市(區(qū)保?險公司的?工作關(guān)系?,而且極?力挽回了?本應(yīng)由保?險公司支?付確因延?誤或停辦?造成的由?企業(yè)負(fù)擔(dān)?的養(yǎng)老金?1___?_余元;?四是為?適應(yīng)公司?發(fā)展的需?要,公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?做出決定?,面向社?會招聘一?部分專業(yè)?管理人才?和專業(yè)技?術(shù)人才,?我部門立?即著手通?過知名招?聘平臺-?____?招聘發(fā)布?招聘信息?,在兩周?的時間里?,共有_?___人?通過電話?、ema?il以及?親自登門?報名。我?部門對這?些人員通?過筆試、?面試、體?檢等方式?逐一篩選?,共有3?____?被我公司?錄用。此?次公開招?聘也是集?團(tuán)公司成?立以來的?第一次,?為企業(yè)的?蓬勃發(fā)展?注入了新?鮮的血液?;五是?根據(jù)市里?的有關(guān)規(guī)?定,養(yǎng)老?保險在_?___年?元月開始?要對欠繳?部分收取?滯納金,?因我單位?從___?_年__?__月份?由事業(yè)繳?費(fèi)轉(zhuǎn)為企?業(yè)繳費(fèi),?所以養(yǎng)老?保險個人?賬戶存在?著很多問?題,通過?對集團(tuán)公?司41_?___的?賬戶進(jìn)行?核對,在?時間緊任?務(wù)重的情?況下整理?出了6_?___的?錯誤信息?,做實(shí)了?以前未做?實(shí)的8_?___的?個人賬戶?,并補(bǔ)齊?了以前漏?繳的12?____?的養(yǎng)老保?險,協(xié)助?公司__?__位人?員補(bǔ)繳養(yǎng)?老保險_?___余?元;六?是在日常?管理交納?住房公積?金的同時?糾正了8?9條錯誤?信息;?七是認(rèn)真?做好公司?干部職工?的考核工?作,是人?力資源部?的一項(xiàng)重?要工作。?過去的一?年里,在?本部門領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下對各級?干部職工?作了職能?評價,了?解并掌握?了職工在?崗位工作?的適應(yīng)能?力,在統(tǒng)?一考核標(biāo)?準(zhǔn)的情況?下,規(guī)范?的管理了?職工工作?情況,促?進(jìn)了各部?室的工作?開展;?八是__?__月份?,我部為?進(jìn)一步強(qiáng)?化企業(yè)勞?動人事管?理,建立?與市場經(jīng)?濟(jì)體制相?適應(yīng)的現(xiàn)?代企業(yè)管?理制度,?指導(dǎo)員工?理性和規(guī)?范工作,?充分的調(diào)?動廣大員?工的創(chuàng)造?力和積極?性,切實(shí)?圍繞集團(tuán)?公司發(fā)展?的目標(biāo)努?力工作,?我部認(rèn)真?的起草了?《勞動人?事管理規(guī)?定》,在?經(jīng)過職工?代表大會?討論通過?后___?_實(shí)施;?九是為?保障公司?因工作遭?受事故傷?害的職工?獲得醫(yī)療?救治和經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償,?我部門在?理順了辦?理工傷及?工傷評殘?的工作程?序后共計?為___?_辦理了?工傷保險?及傷殘等?級認(rèn)定;?十是共?受理游客?投訴1_?___,?解決1_?___,?另有__?__投訴?由于涉及?對方自身?責(zé)任,目?前尚在解?決當(dāng)中。?十一是?去年末,?我部門起?草了《集?團(tuán)公司薪?資改革方?案》,這?個改革方?案目前正?處于討論?階段。?十二是按?照集團(tuán)公?司《員工?勞動保護(hù)?與防護(hù)用?品配置的?暫行規(guī)定?》,我部?先核對了?發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?,進(jìn)而組?織采購、?發(fā)放,共?計發(fā)放棉?工裝14?____?套;棉鞋?411雙?;毛巾6?5___?_條;香?皂18_?___塊?。四、?____?年工作設(shè)?想繼續(xù)?秉承“團(tuán)?結(jié)、務(wù)實(shí)?、開拓、?創(chuàng)新的企?業(yè)精神,?將下一年?度的工作?計劃如下?:1、?制定《集?團(tuán)公司工?資制度改?革方案》?,通過后?組織實(shí)施?。2、?完成職工?工齡確定?工作。?3、建立?績效考核?評估方案?并組織實(shí)?施。4?、干部、?技術(shù)人員?信息臺帳?。5、?整理檔案?,補(bǔ)辦檔?案內(nèi)缺少?的相關(guān)錄?用手續(xù)。?6、設(shè)?計并組織?實(shí)施__?__年員?工崗位培?訓(xùn)。7?、進(jìn)一步?落實(shí)勞動?保護(hù)用品?的發(fā)放工?作。8?、及時做?好人員調(diào)?配工作。?___?_年的諸?多良好因?素必將成?為我們集?團(tuán)公司快?發(fā)展、大?發(fā)展的催?化劑,在?感悟著過?去的一年?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴中,我?部全體員?工必將踏?實(shí)的邁出?堅(jiān)實(shí)的腳?步,讓人?力資源管?理工作真?正成為企?業(yè)發(fā)展的?基石。?人力資源?年度個人?工作總結(jié)?(二)?回顧__?__年,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下,?順利地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。___?_年重點(diǎn)?在于做好?人力資源?管理基礎(chǔ)?性工作,?主要包括?:完善公?司人力資?源制度建?設(shè);新員?工招聘與?錄用工作?;績效考?核工作;?員工入、?離職手續(xù)?辦理,勞?動關(guān)系維?護(hù)與管理?工作;社?會保險及?住房公積?金繳納、?員工工資?核算等日?常事務(wù)性?工作。?一、__?__年度?工作總結(jié)?:(一?人力資源?規(guī)劃與管?理根據(jù)?企業(yè)戰(zhàn)略?目標(biāo)及內(nèi)?部具體環(huán)?境的情況?,進(jìn)行_?___年?人力資源?需求預(yù)測?,編制了?總部組織?架構(gòu)圖、?定崗定編?、薪酬方?案。初審?各項(xiàng)目公?司組織架?構(gòu)、定崗?定編、薪?酬方案。?(二人?力資源基?本情況?截止__?__年_?___月?,公司總?部共計_?___人?。其中:?總經(jīng)辦_?___人?;企管部?____?人;財務(wù)?部___?_人;工?程技術(shù)部?____?人;行政?文化部_?___人?。(三?招聘與錄?用工作?1、__?__年采?用的網(wǎng)絡(luò)?招聘渠道?收集人員?信息、發(fā)?掘人才、?建立人力?資源庫。?網(wǎng)絡(luò)招聘?渠道有:?____?網(wǎng)站、_?___英?才網(wǎng)。?2、嚴(yán)格?遵照公司?“招聘與?配置管理?制度”,?根據(jù)各部?門人員需?求計劃,?每月初填?報“人員?招聘計劃?表”,經(jīng)?執(zhí)行總廠?批準(zhǔn)后開?展招聘工?作。3?、___?_年公司?總部新員?工___?_人(包?括___?_合資公?司及外派?財務(wù)經(jīng)理?,通過網(wǎng)?絡(luò)招聘到?職員工_?___人?。(四?培訓(xùn)管理?為做好?公司的培?訓(xùn)工作,?促進(jìn)公司?培訓(xùn)體系?的建立和?實(shí)施,滿?足公司及?員工個人?發(fā)展的需?要,公司?下發(fā)了《?培訓(xùn)與開?發(fā)管理辦?法》。對?培訓(xùn)規(guī)劃?與要求,?以及培訓(xùn)?體系的建?立相應(yīng)的?安排。但?是,各部?門未提交?培訓(xùn)需求?計劃,以?至于公司?未出臺明?確的__?__年培?訓(xùn)計劃。?___?_年開展?的培訓(xùn)有?:財務(wù)部?參加成都?市財政部?組織的“?會計從業(yè)?繼續(xù)教育?”培訓(xùn)。?此次培訓(xùn)?按培訓(xùn)管?理辦法先?提交外派?培訓(xùn)申請?,領(lǐng)導(dǎo)批?示同意后?參加培訓(xùn)?,培訓(xùn)結(jié)?束后,員?工提交培?訓(xùn)小結(jié)。?(五績?效管理?為了充分?調(diào)動員工?的積極性?,開展公?平的工作?競爭,促?進(jìn)工作,?提高效率?,公司于?____?年___?_月新出?臺了《績?效考核補(bǔ)?充管理辦?法》,按?員工所在?部門的“?月度重點(diǎn)?工作計劃?”為主導(dǎo)?的考核方?式。每?月督促各?部門、各?項(xiàng)目公司?提交“月?度計劃考?核表”,?收集后上?報總裁辦?,總裁辦?審批后匯?總考核意?見,下發(fā)?各部門、?各項(xiàng)目公?司執(zhí)行。?針對績?效考核過?程中存在?的問題,?逐步完善?績效考核?體系。_?___月?份,重新?修訂了各?崗位績效?考核《評?定表》。?二級考核?辦法暫定?于___?_年元月?開始實(shí)行?。(六?薪酬福利?薪酬、?福利、社?會保險、?勞動關(guān)系?等工作是?人力資源?的一項(xiàng)日?常性工作?。認(rèn)真完?成了以下?工作任務(wù)?:1、?準(zhǔn)確、及?時的擬制?每月工資?表;2?、每月在?規(guī)定的時?間內(nèi)為員?工申報社?會保險、?公積金等?相關(guān)手續(xù)?,共為_?___名?員工辦理?了養(yǎng)老、?醫(yī)療、失?業(yè)、工傷?、生育五?險的新增?、轉(zhuǎn)移、?續(xù)接等手?續(xù);3?、每季度?按時填寫?、匯總、?上報《人?力資源統(tǒng)?計報表》?;(七?勞動關(guān)系?1、認(rèn)?真做好員?工檔案管?理工作,?做到員工?檔案一人?一檔,人?事檔案一?事一檔,?并及時更?新;2?、做好公?司員工入?職、轉(zhuǎn)正?、晉升、?調(diào)薪、調(diào)?動、離職?等相關(guān)手?續(xù)的辦理?;3、?做好公司?員工《勞?動合同》?的簽訂相?關(guān)手續(xù)的?辦理。?二、在_?___年?的工作中?,我們?nèi)?得了一定?的成績,?但仍然存?在許多不?足的地方?需改進(jìn):?(一在?新員工招?聘選拔方?面,還需?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?相關(guān)面試?技巧,以?提高面試?效率,降?低用人風(fēng)?險。(?二做好新?員工入職?培訓(xùn)工作?,使新員?工更快融?入公司氛?圍,熟悉?公司工作?流程,認(rèn)?同公司企?業(yè)文化。?(三做?好人力資?源管理與?儲備工作?是企業(yè)的?一項(xiàng)重要?工作任務(wù)?,后續(xù)我?們應(yīng)多渠?道、多方?面發(fā)掘人?才,既要?有專業(yè)型?、綜合型?人才儲備?,還要有?管理型人?才儲備。?根據(jù)企業(yè)?人力需求?,及時將?合適的人?才補(bǔ)入合?適的崗位?,為企業(yè)?發(fā)展貢獻(xiàn)?力量。?(四開拓?創(chuàng)新能力?不夠強(qiáng)。?在以后的?工作當(dāng)中?,爭取在?完成好本?職工作的?同時,不?斷調(diào)整工?作思路、?改進(jìn)工作?方法,將?眼光放得?長遠(yuǎn)一些?,將思維?放的再開?闊一些,?積極進(jìn)取?、開闊創(chuàng)?新。三?、___?_年工作?目標(biāo):?(一完善?各崗位考?核績效指?標(biāo),建立?績效二級?考核體系?。完善績?效結(jié)果使?用,績效?改進(jìn)機(jī)制?。(二?對公司各?職能崗位?、職位進(jìn)?行職能分?析,及時?完善崗位?說明書。?(三加?強(qiáng)員工崗?位知識、?技能和素?質(zhì)及執(zhí)行?力的培訓(xùn)?,管理人?員管理理?念和管理?方法的培?訓(xùn),加大?內(nèi)部人才?開發(fā)力度?。(四?確保社保?、公積金?申報、停?辦的及時
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