物業(yè)管理主管崗位的主要職責（3篇）

第4頁共4頁物業(yè)管理主?管崗位的主?要職責職?責：1、?配合客戶服?務中心經(jīng)理?進行物業(yè)管?理服務費和?其它費用的?收繳工作;?2、配合?客戶服務中?心經(jīng)理對區(qū)?內(nèi)保安、保?潔、業(yè)務接?待、綠化等?人員的日常?工作布置和?工作檢查，?以確保服務?質(zhì)量;3?、接受業(yè)主?和住戶的投?訴，負責組?織整改和回?復，負責處?理業(yè)主和住?戶的糾紛;?4、配合?客戶服務中?心經(jīng)理對空?關房管理和?出租工作;?5、配合?戶服務中心?經(jīng)理對項目?的各類維修?養(yǎng)護工作進?行監(jiān)督;?6、配合組?織實施對操?作層員工的?培訓;7?、配合實施?項目的接管?驗收;8?、配合處理?客戶服務中?心的突發(fā)事?件;9、?配合處理客?戶服務中心?的投訴事件?。崗位要?求：1、?大專以上學?歷2、_?___年以?上物業(yè)管理?相關工作經(jīng)?歷，___?_年以上物?業(yè)主管崗位?經(jīng)歷;3?、熟悉物業(yè)?管理政策法?規(guī)4、具?有較強的組?織能力、邏?輯思維能力?、公文寫作?能力及溝通?能力;5?、正直、誠?信，能承受?較大工作壓?力;6、?熟練使用O?FFICE?系列軟件。?物業(yè)管理?主管崗位的?主要職責（?二）職責?：1.物?業(yè)主管在經(jīng)?理指導下，?負責組織、?安排物業(yè)管?理處的各項?工作，定期?及不定期主?持召開管理?處工作例會?，提出問題?及改進意見?，并負責改?進工作及落?實。2.?負責跟進落?實管理處工?作中有關重?大業(yè)主投訴?等事項，并?向上級領導?匯報。3?.負責管理?公司清潔、?綠化、治安?、維修、接?待、回訪等?項服務工作?。4.不?定期巡視小?區(qū)內(nèi)各區(qū)域?，并對公共?設施、設備?之維修和治?安等有關部?門提出改進?意見。5?.負責所管?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?的日巡檢和?協(xié)調(diào)違章及?投訴的處理?工作。6?.負責管理?費和各項費?用的催繳工?作。7.?負責物業(yè)服?務中心內(nèi)部?資料，業(yè)主?資料的檔案?管理工作。?8.積極?完成上級領?導交辦的其?它工作。?任職資格：?1.有_?___年以?上物業(yè)管理?工作經(jīng)驗，?熟悉物業(yè)管?理條例和法?規(guī)，物管專?業(yè)或房地產(chǎn)?管理專業(yè);?2.工作?熱情認真積?極，具備良?好的服務意?識，責任心?強。3.?善于處理客?戶提出的各?種問題及各?種投訴，良?好的團隊合?作精神。?4.熟悉電?腦操作知識?。5.有?決策及領導?指揮、協(xié)調(diào)?控制、計劃?組織等能力?;敬業(yè)、情?緒穩(wěn)定、能?夠抗壓物?業(yè)管理主管?崗位的主要?職責（三）?職責：?1.負責創(chuàng)?意產(chǎn)業(yè)園區(qū)?物業(yè)運營管?理工作2?.負責創(chuàng)意?產(chǎn)業(yè)園區(qū)客?戶資源開發(fā)?和對接;?3.負責產(chǎn)?業(yè)園區(qū)市場?、產(chǎn)業(yè)和政?策研究工作?，定期編制?相關研究報?告;4.?負責建立和?維系合作方?及客戶關系?;5.負?責管理物業(yè)?的日常工作?如：保安、?保潔、綠化?、安全等管?理;6.?協(xié)助產(chǎn)業(yè)園?區(qū)日常運營?管理工作;?任職要求?：1._?___年以?上寫字樓或?產(chǎn)業(yè)園物業(yè)?客服、物業(yè)?管理工作經(jīng)?驗;2.?熟悉國有物?業(yè)出租相關?政策，操作?流程;3?.有較強的?文字功底，?規(guī)范的寫作?能力，具有?獨立編寫報?告、請示等?能力;4?.工作責任?心強，溝