郵差弗雷德讀后感

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郵差弗雷德讀后感

花園小學(xué)耿紅陽(yáng)

為了讓自己不斷提高自我認(rèn)識(shí)以及個(gè)人能力，在假期里我選讀了《郵差弗雷德》這本書，隨筆寫下自己讀后的小小感悟。

讀過(guò)這本書后，郵差弗萊德對(duì)工作的熱情以及那份認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深的打動(dòng)了我。他從不抱怨工作的平淡與乏味，也不在乎薪水的低微，而是把這份工作當(dāng)成生活中不可或缺的一部分，讓它成為自己的興趣與愛(ài)好，用他樂(lè)觀、幽默的性格來(lái)真誠(chéng)地對(duì)待，想別人之所想，使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩，感染他所接觸的每一個(gè)人，讓每個(gè)人感受到他的真誠(chéng)與熱情。這正是我作為一名教師所需要學(xué)習(xí)的。

通過(guò)《郵差弗雷德》這本書我深刻理解了“每個(gè)人都能有所作為”這句話。弗雷德的行為本身就是一個(gè)很好的證明，沒(méi)有不重要的工作，只有看不起自己工作的人。當(dāng)然，我們的工作要講究方式方法，針對(duì)自己的工作環(huán)境、情況來(lái)發(fā)揮自己的潛力，像弗雷德一樣賦予平淡工作無(wú)窮的樂(lè)趣，同時(shí)也把樂(lè)趣帶給身邊的同事與學(xué)生們。

正所謂工作的意義不在于它本身的偉大，而在于工作的人。每個(gè)人對(duì)工作的理解都是不一樣的，但為什么有人愿意付出額外的努力呢？因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的，不能給你帶來(lái)更富裕的生活，但是在精神上會(huì)給你帶來(lái)無(wú)窮的財(cái)富與樂(lè)趣。當(dāng)我在為學(xué)生解答了他們疑惑的問(wèn)題時(shí)，他們他（她）們臉上那童真卻會(huì)心的笑容時(shí)，我感受到了學(xué)生發(fā)自心底的喜悅，也感受到了自己內(nèi)心中那份作為教師的光榮感。這不是用錢可以買到的。

那么，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，送學(xué)生之所需又會(huì)給學(xué)生帶來(lái)多大的喜悅呢？快樂(lè)的本身源于自身的動(dòng)力，對(duì)學(xué)生的細(xì)心、體貼、熱情將給自己帶來(lái)無(wú)盡的快樂(lè)動(dòng)力。

通過(guò)學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》這本書，我知道在今后的教學(xué)工作中如何做一名：“弗雷德”，也學(xué)會(huì)如何并發(fā)現(xiàn)身邊的弗雷德。弗雷德是一個(gè)普通的不能再普通的人，只要我們用心觀察，他就在我們身邊。而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德，也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足并及時(shí)改正。只有這樣我們才能成為一名活躍在教育界的“弗雷德”，一名想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急、送學(xué)生之需的快樂(lè)的教師。

篇二：讀后感讀《郵差弗雷德—從平凡到杰出》有感

每天都把自己擦擦亮

——讀《郵差弗雷德—從平凡到杰出》有感

當(dāng)我讀完《郵差弗雷德—從平凡到杰出》一書后，我被該書中的主人公——郵遞員弗雷德深深地震撼了，就是這么一個(gè)在大多數(shù)人眼中微不足道的普通郵遞員，通過(guò)自己細(xì)致入微的服務(wù)，將他自身的快樂(lè)傳遞給了他所服務(wù)的客戶，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。他的行為正印證了那句話：工作的平凡或偉大，不在于工作的本身，而是取決于工作的人。

讀完此書，再回到我們的現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都有著對(duì)成功的渴望，都希望自己能成就一番事業(yè)，也常用這么一句話來(lái)勉勵(lì)自己：我是金子，我一定會(huì)發(fā)光發(fā)亮的。但我們是否也象弗雷德那樣能安于眼前的平凡，先從身邊的小事踏踏實(shí)實(shí)地做起呢？更多的人則是希望能一步登天，成功唾手可得，以致于這世上滿是相信自己是金子，但最終未能發(fā)光發(fā)亮的“能人”。

相信自己是金子是對(duì)的，這是邁向成功的第一步，是在戰(zhàn)略上為自己設(shè)定了目標(biāo)。那么接下來(lái)呢？難道成天對(duì)自己說(shuō)我是金子就能達(dá)到目標(biāo)嗎？如果不在戰(zhàn)術(shù)上為自己制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，那么戰(zhàn)略上的目標(biāo)就只能是空中樓閣，水中之月。猶太人的圣經(jīng)《塔木德》一書中有一句話是猶太人用來(lái)勉勵(lì)和鞭策自己的，這句話正是從戰(zhàn)術(shù)的角度詮釋了人們應(yīng)該怎么做：我不是金子，但我每天都把自己擦擦亮。多么富有意味的一句話，可以說(shuō)是每個(gè)渴望成功人士的奮斗征程中的指路明燈。弗雷德正是在每天平凡的工作中擦亮自己，才最終譜寫了自己的成功之歌。在樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)的同時(shí)，又能日積月累，持之以恒地做好每一件小事，那

么成功對(duì)于你來(lái)說(shuō)只是時(shí)間問(wèn)題了。

讓我們就從現(xiàn)在開始，拋棄浮躁的心態(tài)，安下心來(lái)先做好自己的本職工作，用正直、真誠(chéng)、熱情來(lái)取代自私、狹隘、冷漠，帶著一顆奉獻(xiàn)的心去工作、去服務(wù)，那么就一定能在平凡的崗位上鑄就不平凡的業(yè)績(jī)，邁向成功。

篇三：讀《郵差弗雷德》有感

讀《郵差弗雷德》一書有感

郵差給大多數(shù)人的印象就是很平凡，隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的普及，使用普通郵件的人越來(lái)越少，郵差這個(gè)角色也沒(méi)上世紀(jì)那么熱了，可以說(shuō)，這確實(shí)是一個(gè)非常平凡的職業(yè)。而弗雷德這個(gè)普通的郵差，卻顛覆了我們對(duì)于郵差這個(gè)職業(yè)的傳統(tǒng)印象，他是成功的人，至少在他所在的行業(yè)里面，可以說(shuō)，他的人生因這個(gè)職業(yè)而注定不平凡。

當(dāng)我看完《郵差弗雷德》這本書，內(nèi)心急流澎湃，心情久久難以平靜。弗雷德讓他的客戶簽收的不僅僅是信件，更是心靈。書中主人公是一位相貌普通，工作也很普通的郵差，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。他施人以禮，待人友善，不計(jì)較個(gè)人好惡。在提供服務(wù)時(shí)，與客戶立良好的人際關(guān)系，真正把服務(wù)做到人性化；同時(shí)，在不增加支出的情況下，通過(guò)自已的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值服務(wù)，讓工作的每一天都快樂(lè)又有意義。弗雷德給世人感受最深的就是他的樂(lè)觀、執(zhí)著，正確認(rèn)識(shí)自我的精神，也正是這種精神感染著、激勵(lì)著每一個(gè)人。

電信企業(yè)里也有很多像郵差一樣平凡的崗位，有些人把平凡看做平庸，虛度年華，碌碌無(wú)為；有些人用平凡打敗平庸，鑄就非凡，成就夢(mèng)想?；蛟S我們都曾對(duì)自已的的生活迷芒過(guò)，失落過(guò)。認(rèn)為自已的人生沒(méi)有目標(biāo)，奮斗沒(méi)有動(dòng)力，做什么事都提不起精神。試問(wèn)這種人哪還有什么快樂(lè)可言？

下面我就對(duì)《郵差弗雷德》這本書，談?wù)勎覀€(gè)人的感想。

一、首先是心態(tài)問(wèn)題

想要鑄就非凡，首先要擺正心態(tài)，從容面對(duì)平凡。讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠(chéng)、激情、創(chuàng)新、用心和非凡的服務(wù)意識(shí)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡的事對(duì)接受者能產(chǎn)生深刻的感受，因?yàn)檫@些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往因?yàn)橹恢匾暷切┻^(guò)分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本沒(méi)意識(shí)到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來(lái)的快樂(lè)和成就，結(jié)果卻一事無(wú)成，失去了不平凡的機(jī)會(huì)。弗雷德感動(dòng)大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂(lè)，自己也會(huì)獲得同等的快樂(lè)，是工作被認(rèn)可的快樂(lè)，是因顧客的滿意而快樂(lè)。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)；因?yàn)樗?，提供幫助比接受幫助更快?lè)。通過(guò)學(xué)習(xí)弗雷德的精神，我們可以得到人生最重要的東西，即靈魂的安寧和心靈的充實(shí)。

二、其次是夢(mèng)想問(wèn)題

應(yīng)當(dāng)指出的是接受平凡并不等于叫人拋掉理想、渾渾噩噩度過(guò)一生，接受平凡不代表接受平庸。有些人因?yàn)樽陨淼囊恍﹩?wèn)題，面對(duì)平凡，他們慢慢地就對(duì)自己失去了信心，做一天和尚撞一天鐘，一撞就是幾十年。當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，如果不思進(jìn)取，甘于平庸，過(guò)幾年，自身技能和水平都會(huì)落后別人一大截，到時(shí)候真的想追也很難了。

所以，即使是基層員工，也應(yīng)該懷揣自己的夢(mèng)想，而且要從平凡中努力掘取激情，用一個(gè)積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài)來(lái)激活自己，挖掘最大的潛力。弗雷德走街串巷為人送信，口袋里裝滿信件，腦袋里卻裝滿了想象。所以，作為我自己，不能把學(xué)歷、職稱這些永遠(yuǎn)戴在頭上，要像弗雷德那樣，把自己看成一名杰出的藝術(shù)家，永遠(yuǎn)帶著夢(mèng)想和激情投入工作。

三、再其次要用心付出

人都怕失去，沒(méi)有人不想得到，想要得到，關(guān)鍵是要先付出。弗雷德作為郵遞員，始終持續(xù)地為別人創(chuàng)造價(jià)值，額外的優(yōu)秀服務(wù)并未給他帶來(lái)更好的收入，但是弗雷德的付出最終讓他家喻戶曉。結(jié)果是，你為別人創(chuàng)造的價(jià)值越大，你所得到的回報(bào)也越豐厚。

人的一生是螺旋式上升的過(guò)程，在邁入下一個(gè)階段之前，只能不斷積累，把一切都準(zhǔn)備

好，量變才能產(chǎn)生質(zhì)變。我們不能感慨生不逢時(shí)，沒(méi)有機(jī)遇。我們?cè)趪@息的同時(shí)，更應(yīng)該懂得，機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人都是平等的，機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人，機(jī)遇只屬于那些勇敢執(zhí)著，勤奮努力的人。弗雷德之所以成為弗雷德，是由于他有著刻苦努力作為準(zhǔn)備，許多偉大的事業(yè)是由許多簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單小事積累而來(lái)的。

四、然后要有服務(wù)精神

在讀完弗雷德的故事后，給我的第一感覺(jué)是弗雷德是一個(gè)非常細(xì)心而且體貼的人，能夠根據(jù)用戶的特點(diǎn)與習(xí)慣為他的每個(gè)用戶制定送信的方式。但是什么讓費(fèi)雷德能夠這樣做的呢？是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著？仔細(xì)體會(huì)這個(gè)故事之后發(fā)現(xiàn)是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神以及真正的從內(nèi)心里熱愛(ài)自己的工作。書中的許多“弗雷德”之所以被作者稱之為“弗雷德”，并不只是用“熱愛(ài)自己的工作”就可以解釋的，因?yàn)樗麄兇蠖嘧龅氖露疾⒉皇撬麄兊谋韭毠ぷ?，而是附加的額外服務(wù)。從這里才真正的看出《郵差弗雷德》給我們的啟示并不只是熱愛(ài)自己的工作還要提供給用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，或者可以說(shuō)并不只是自己的用戶，而是每一個(gè)我們身邊的人。每一個(gè)“弗雷德”都能夠真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會(huì)為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會(huì)因?yàn)樽约耗茏屓藗兏惺鼙恢匾?，尊重而高興。因?yàn)樵诟ダ椎碌膬r(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)；因?yàn)樗溃峁椭冉邮軒椭鞓?lè)。

在這個(gè)世界上有許許多多的可以稱之為弗雷德的人，而且他們每一位都有自己獨(dú)具的特色，每一個(gè)都在位身邊的人提供各式各樣的服務(wù)，同時(shí)也創(chuàng)造了各式各樣的快樂(lè)，世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗，我也愿成為眾多“弗雷德”中的一員，為每一個(gè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真做到用戶至上，用心服務(wù)。

五、最后要快樂(lè)地工作

常言道：人生十有八九都不如意。這是對(duì)于人生的悲觀論調(diào)，其實(shí)人生更像一場(chǎng)斯諾克比賽，有的人以解斯諾克為樂(lè)，愈挫彌堅(jiān)；有的人則唉聲嘆氣，怨天尤人。很多人在平凡的崗位上周而復(fù)始地從事著瑣碎的工作，有的人將平凡演繹成了偉大，有的人則牢騷滿腹，一事無(wú)成。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，在技術(shù)改革、優(yōu)化管理、業(yè)務(wù)專研等方面發(fā)揮出自身的能力和水平，這些對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展都是大有裨益的。企業(yè)的發(fā)展與所有員工的不懈努力密不可分，企業(yè)的壯大也不會(huì)忘記優(yōu)秀員工所付出的努力。記?。嚎傆幸浑p眼睛在關(guān)注你的一舉一動(dòng)。我們不要好高騖遠(yuǎn)、不要見(jiàn)異思遷，相信：付出總有回報(bào)，是金子總會(huì)發(fā)光的。凡事要堅(jiān)持兩點(diǎn)論，從正反