藥店陳列技巧課件

藥店陳列技巧藥店陳列技巧銷售從陳列開始銷售從陳列開始如何讓商品會(huì)“說(shuō)話”

藥房商品生動(dòng)化陳列如何讓商品會(huì)“說(shuō)話”藥房商品生動(dòng)化陳列如何讓商品會(huì)“說(shuō)話”

計(jì)生用品這樣賣，多好！如何讓商品會(huì)“說(shuō)話”計(jì)生用品這樣賣，多好！一.陳列的目的；二.陳列的原則；三.陳列的方法；四.陳列的位置與要求；五.商品陳列自查七要素一.陳列的目的；一.陳列的目的品牌◆規(guī)范藥房商品陳列形象，提升藥房品牌價(jià)值，

增加藥房競(jìng)爭(zhēng)力；◆為顧客創(chuàng)造更舒適的購(gòu)物環(huán)境，刺激購(gòu)買欲望，

增加藥房銷售額。

◆規(guī)范重點(diǎn)商品、品牌商品、季節(jié)商品的陳列，

提升藥房毛利率。利潤(rùn)一.陳列的目的品牌◆規(guī)范藥房商品陳列形象，二.陳列的原則原則一：按國(guó)家GSP要求（功效、GSP分區(qū)分類、易串味、拆零、危險(xiǎn)專柜）原則二：易找；易見；易??；易放（容易判別商品所在地）（正面面向顧客）原則三：滿陳列，及時(shí)補(bǔ)充原則四：先進(jìn)先出原則五：關(guān)聯(lián)性原則六：同類商品垂直陳列原則七：黃金位置重點(diǎn)陳列原則八：色彩協(xié)調(diào)性二.陳列的原則原則一：按國(guó)家GSP要求（功效、GSP分三.陳列的方法1、從左到右：站在賣場(chǎng)的顧客從外向內(nèi)看過(guò)來(lái)的方向；

2、從矮到高：包裝盒矮的陳列在左側(cè)（或右側(cè)）；

3、單品造型：需要重點(diǎn)推薦的商品可以擺成“圓形、金字塔 型、階梯狀、重疊型”等，制造熱點(diǎn)；

4、及時(shí)補(bǔ)缺：前面商品售出，及時(shí)將后面的商品推向前；5、先產(chǎn)先出：先把近效期的售出，保證藥品有效期最長(zhǎng)；

6、大小輕重：較小的商品放在上面，較重較大的商品放在下方，以增加安全感及視覺(jué)美感。三.陳列的方法1、從左到右：站在賣場(chǎng)的顧客從外向內(nèi)看過(guò)來(lái)的1.櫥窗陳列；2.收銀臺(tái)陳列；3.賣場(chǎng)貨架陳列；4.端架陳列；5.柜臺(tái)陳列；6.堆頭，花車陳列；7.專柜陳列四.陳列的位置與要求1.櫥窗陳列；四.陳列的位置與要求玻璃櫥窗POP要雙面書寫，進(jìn)店前吸引顧客，進(jìn)店后可看到促銷信息。這樣的玻璃櫥窗不可取

×四.陳列的位置與要求櫥窗陳列玻璃櫥窗POP要雙面書寫，進(jìn)店前吸引顧客，這樣的玻璃櫥窗不可藥店陳列技巧ppt課件藥店陳列技巧ppt課件藥店陳列技巧ppt課件櫥窗的陳列要求：不陳列商品，以防陽(yáng)光照曬；利用商品的空包裝盒，采用不同的組合排列方法展示季節(jié)性、廣告支持、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品；櫥窗陳列，必須整潔有創(chuàng)意，有美感，符合賣場(chǎng)整體形象及與店內(nèi)相應(yīng)的促銷和宣傳信息；不得擺放拖布、掃帚之類與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的物品，以免影響藥房賣場(chǎng)形象2023/8/914櫥窗的陳列要求：不陳列商品，以防陽(yáng)光照曬；利用商品的空包裝盒有爆炸花的提示，收銀臺(tái)為黃金位置，陳列的商品對(duì)刺激顧客的購(gòu)買欲和增加銷售有很多意義！收銀臺(tái)陳列有爆炸花的提示，收銀臺(tái)為黃金位置，陳列的商品對(duì)刺激顧客的購(gòu)買2023/8/9162023/8/116擺放了沖動(dòng)性購(gòu)買商品而且有醒目的贈(zèng)品區(qū)，對(duì)顧客在購(gòu)買前的吸引力較好，而不是買了商品才提示顧客有贈(zèng)品。2023/8/917擺放了沖動(dòng)性購(gòu)買商品而且有醒目的贈(zèng)品區(qū)，對(duì)顧客在購(gòu)買前的吸引收銀臺(tái)陳列要求：主要陳列“沖動(dòng)性購(gòu)買商品”、季節(jié)性商品、價(jià)格較低及體積較小且毛利較高的商品、主題促銷贈(zèng)品；

如：唇膏、口香糖、棉簽、棒棒糖、金嗓子之類。收銀臺(tái)端架陳列商品貨源要充足，陳列要豐滿，美觀，不得缺少價(jià)格標(biāo)簽；2023/8/918收銀臺(tái)陳列要求：主要陳列“沖動(dòng)性購(gòu)買商品”、季節(jié)性商品、價(jià)格賣場(chǎng)貨架分段貨架分段陳列：根據(jù)消費(fèi)者心理，把貨架分為上、中、下三段來(lái)陳列商品，以達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，商品在陳列中的位置進(jìn)行上、中、下3個(gè)位置的調(diào)換，商品的銷售額會(huì)發(fā)生如下變化：從下往上挪的銷售一律上漲，從上往下挪的一律下跌。這份調(diào)查不是以同一種商品來(lái)進(jìn)行試驗(yàn)的，所以不能將該結(jié)論作為普遍真理來(lái)運(yùn)用，但“上段”陳列位置的優(yōu)越性已經(jīng)顯而易見。2023/8/919賣場(chǎng)貨架分段貨架分段陳列：根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，商品在陳列中的位2、賣場(chǎng)貨架分段陳列要求：上段陳列“希望顧客注意”的商品，如推薦商品、有意培養(yǎng)的商品，需求彈性高的商品、靚麗色彩的商品。中段陳列價(jià)格適中，銷量穩(wěn)定，主推商品下段陳列周轉(zhuǎn)快、體積大、重量重、需求彈性低、滯銷的商品。2023/8/9202、賣場(chǎng)貨架分段陳列要求：上段陳列“希望顧客注意”的商品，如賣場(chǎng)貨架陳列每層貨架可以擺放成階梯狀！賣場(chǎng)貨架陳列每層貨架可以賣場(chǎng)貨架陳列1、分類標(biāo)識(shí)牌整潔、無(wú)脫落殘缺；

價(jià)格牌整齊，無(wú)灰塵；

2、貨架第一層商品陳列的高度保持基本統(tǒng)一，不得遮擋分類標(biāo)識(shí)牌；

3、黃金位置（高度范圍110cm-140cm齊腰、手高、眼高）主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品。盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種。賣場(chǎng)貨架陳列1、分類標(biāo)識(shí)牌整潔、無(wú)脫落殘缺；端架陳列端架陳列2023/8/9242023/8/124賣場(chǎng)貨架陳列要求：價(jià)格牌整齊，無(wú)灰塵；貨架第一層商品陳列的高度保持基本統(tǒng)一，不得遮擋分類標(biāo)識(shí)牌；

黃金位置主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品。同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列，盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種；貨架上方不得有供應(yīng)商空盒廣告（公司有此類廣告簽約的除外）；

分類標(biāo)識(shí)牌整潔、無(wú)脫落殘缺。

2023/8/925賣場(chǎng)貨架陳列要求：價(jià)格牌整齊，無(wú)灰塵；貨架第一層商品陳列的高二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求

端頭貨架陳列端頭是指放置在雙面中央陳列架兩頭的貨架。通常端頭貨架在店堂走廊的兩邊，是顧客注意力及易達(dá)到的位置。2023/8/926二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求端頭貨架陳列2端頭貨架陳列要求：價(jià)簽整齊，無(wú)灰塵

1端架黃金位置主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品，同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列，盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種

2貨源充足，陳列豐滿，美觀，不得缺少價(jià)格標(biāo)簽

3每組端架上所陳列的商品大小、品類與色系相近，大小相差很大的商品不陳列在同一層端架上，每層陳列的商品品種數(shù)不超過(guò)5類，陳列位緊缺的藥房不受陳列數(shù)量限制

42023/8/927端頭貨架陳列要求：價(jià)簽整齊，無(wú)灰塵1端架黃金端頭貨架陳列要求：

5端架頂層商品高度保持統(tǒng)一，不遮擋分類標(biāo)識(shí)牌；

6根據(jù)商品的高度適當(dāng)調(diào)整層板的高度。

7端架可以陳列單一的大量商品，也可以幾種商品組合陳列。2023/8/928端頭貨架陳列要求：5端架頂層商品高度保持統(tǒng)一，不遮擋分類二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：

柜臺(tái)陳列2023/8/929二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：這樣的柜臺(tái)陳列沒(méi)有滿足“易買易看”的原則，這如果是進(jìn)門立即看到的位置，應(yīng)該陳列包裝盒漂亮的有視覺(jué)沖擊力的商品而且盡量站立陳列，至少也要增一個(gè)爆炸花提示顧客，否則商品銷售機(jī)會(huì)減少５０％－１００％！2023/8/930這樣的柜臺(tái)陳列沒(méi)有滿足“易買易看”的原則，這如果是進(jìn)柜臺(tái)陳列這樣的柜臺(tái)陳列不可取×擺放太多，而且不夠醒目，至少要加一個(gè)爆炸花，提示顧客！柜臺(tái)陳列這樣的柜臺(tái)陳列不可取×2023/8/9322023/8/132柜臺(tái)陳列要求：商品陳列要整齊，美觀，不得有空位，不得缺少價(jià)簽；

1柜臺(tái)第一層應(yīng)陳列高毛利、品牌、廣告商品。同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列，盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種；

2每組柜臺(tái)上所陳列的商品大小、品類與色系應(yīng)相近，采用平鋪陳列的方式

32023/8/933柜臺(tái)陳列要求：商品陳列要整齊，美觀，不得有空位，不得缺少價(jià)簽2023/8/9342023/8/134柜臺(tái)陳列把柜臺(tái)轉(zhuǎn)角處的黃金位置設(shè)計(jì)陳列好。柜臺(tái)陳列把柜臺(tái)轉(zhuǎn)角處的黃金位置設(shè)計(jì)陳列好。二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：

花車、堆頭陳列

2023/8/936二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：花車、堆頭陳堆頭陳列

奧運(yùn)堆頭此為堆頭堆頭陳列奧運(yùn)堆頭此為堆頭花車陳列

花車陳列2023/8/9392023/8/139花車、堆頭的陳列要求：

1堆頭的器材是公司統(tǒng)一的矮柜、專用的堆頭架；

2商品選擇應(yīng)根據(jù)門店推銷的目的，在門店醒目的位置把需要集中推銷的商品用堆頭的形式進(jìn)行陳列，并懸掛pop吸引顧客，促進(jìn)銷售。以高毛利、重點(diǎn)推薦、季節(jié)性、促銷商品（包括近效期）等商品為主；

3花車、堆頭商品整齊，堆頭上方的商品要高矮一致，一個(gè)花車、堆頭原則上不超過(guò)5種商品；

4堆頭的商品高度不低于80cm不高于120cm，不可以將商品直接堆放在地上進(jìn)行銷售；

2023/8/940花車、堆頭的陳列要求：1堆頭的器材是公司統(tǒng)一的矮柜、專用花車、堆頭的陳列要求：

5貨源充足，陳列豐滿，美觀，直立陳列，正面朝外，不能顛倒，同一花車、堆頭商品的顏色相近；

6配有相應(yīng)的POP海報(bào)提示，POP海報(bào)制作可以手工書寫或統(tǒng)一印刷，但必須美觀，工整；

7堆頭不應(yīng)堵塞通道，堆放位置應(yīng)在出入口、空曠的地面或其他醒目的位置，以不影響顧客通行為準(zhǔn)。2023/8/941花車、堆頭的陳列要求：5貨源充足，陳列豐滿，美觀，直立陳二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：

專柜陳列按品牌設(shè)立：一般為同一品牌的各種商品陳列。按功能設(shè)立：將相同或關(guān)聯(lián)功能的藥品陳列位同一專柜。如男性專柜、減肥專柜、糖尿病專柜。

2023/8/942二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：專柜專柜陳列專柜：

有條件設(shè)立專柜的藥房，其形象、色調(diào)與藥房整體布局協(xié)調(diào)一致。專柜陳列專柜：

有條件設(shè)立專柜的藥房，其形2023/8/9442023/8/1442023/8/9452023/8/1452023/8/9462023/8/1462023/8/9472023/8/147二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：柱子陳列柱子太多的店鋪會(huì)阻礙顧客的視線。但若將柱子做“主題式”陳列，不但特別而且能營(yíng)造氣氛2023/8/948二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求：柱1、價(jià)格標(biāo)識(shí)（價(jià)簽）

1商品均有正確的標(biāo)價(jià)簽，并與相應(yīng)商品的左緣對(duì)齊；

2商品和標(biāo)價(jià)簽一一對(duì)應(yīng)，價(jià)格與實(shí)物相符、價(jià)格與適時(shí)價(jià)格相符。嚴(yán)禁價(jià)簽缺失；

3商品調(diào)價(jià)與新品到貨先用手寫標(biāo)價(jià)簽，必需使用黑色簽字筆正楷字體書寫。2023/8/9491、價(jià)格標(biāo)識(shí)（價(jià)簽）1商品均有正確的標(biāo)價(jià)簽，并與相2023/8/9502023/8/150與陳列相關(guān)的各類標(biāo)示要求價(jià)格標(biāo)示的要求促銷標(biāo)牌的使用Pop的使用要求Pop的書寫要求2023/8/951與陳列相關(guān)的各類標(biāo)示要求價(jià)格標(biāo)示的要求促銷標(biāo)牌的使用Pop的

標(biāo)價(jià)簽卡套運(yùn)用，每個(gè)貨架一側(cè)使用爆炸花和標(biāo)價(jià)簽卡套控制在5-15個(gè)之間！2023/8/952標(biāo)價(jià)簽卡套運(yùn)用，每個(gè)貨架一側(cè)使用爆炸花和標(biāo)價(jià)簽卡套控促銷標(biāo)牌

（1）

“藥師推薦、店長(zhǎng)推薦、特惠商品、會(huì)員專享”等提示牌書寫美觀，不能變形破舊，不可遮擋商品和標(biāo)價(jià)簽；

（2）

“爆炸花”用于商品促銷，體現(xiàn)商品的不同賣點(diǎn)及價(jià)格；

（3）

“藥師推薦、店長(zhǎng)推薦”等提示牌主要用于高毛利商品的促銷；

（4）“特惠商品”提示牌主要用于價(jià)格形象宣傳，用在具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、進(jìn)行特價(jià)促銷、以及贈(zèng)品附送促銷的商品；

（5）“會(huì)員專享”提示牌主要用在只有會(huì)員才可以以會(huì)員特價(jià)購(gòu)買的商品。2023/8/953促銷標(biāo)牌（1）

“藥師推薦、店長(zhǎng)推薦、特惠商品、會(huì)員POP相關(guān)要求：海報(bào)、吊旗、POP、分類標(biāo)識(shí)牌等懸掛必須端正，不能歪斜，天花吊旗的縱排與橫排每張間距應(yīng)在80cm以上，保證縱向整齊懸掛

1櫥窗頂端懸掛或張貼的吊旗，間距10cm，一字排開；

2POP應(yīng)張貼在櫥窗或可用POP支架懸掛，但不能遮擋商品；

3張貼時(shí)應(yīng)用小卷透明膠粘在POP的四個(gè)角落，長(zhǎng)度不超過(guò)3cm，應(yīng)避開玻璃上的彩條

42023/8/954POP相關(guān)要求：海報(bào)、吊旗、POP、分類標(biāo)識(shí)牌等懸掛必須端正POP相關(guān)要求：藥房不出現(xiàn)過(guò)期、臟污、破損的海報(bào)、吊旗、臺(tái)卡、立牌等，且促銷活動(dòng)

期后及時(shí)撤換；

5立牌放置在店門口醒目位置，不得占據(jù)入口通道及過(guò)多遮擋櫥窗

62023/8/955POP相關(guān)要求：藥房不出現(xiàn)過(guò)期、臟污、破損的海報(bào)、吊旗、臺(tái)卡三、商品陳列的技巧

1、季節(jié)性陳列技巧門店在每個(gè)季節(jié)應(yīng)對(duì)商品的陳列做一次調(diào)整，將適應(yīng)季節(jié)的商品放置在陳列最佳位置，如：收銀臺(tái)、黃金陳列位置、門店入口等位置；季節(jié)性商品陳列永遠(yuǎn)要走