蒙牛公司人力資源管理-課件

蒙牛公司人力資源管理1PPT課件蒙牛公司人力資源管理1PPT課件公司簡(jiǎn)介蒙牛是中國(guó)領(lǐng)先乳制品供應(yīng)商,專(zhuān)注研發(fā)適合國(guó)人的乳制品。致力成為質(zhì)量最好,最專(zhuān)業(yè),最專(zhuān)注的乳品企業(yè).蒙牛,只為點(diǎn)滴幸福蒙牛是一家總部位于中華人民共和國(guó)內(nèi)蒙古的乳制品生產(chǎn)企業(yè)，蒙牛是中國(guó)大陸生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一，1999年成立，至2005年時(shí)已成為中國(guó)奶制品營(yíng)業(yè)額第二大的公司，其中液態(tài)奶和冰淇淋的產(chǎn)量都居全中國(guó)第一。2PPT課件公司簡(jiǎn)介蒙牛是中國(guó)領(lǐng)先乳制品供應(yīng)商,專(zhuān)注研發(fā)適合國(guó)人的乳制品3PPT課件3PPT課件創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席：牛根生（2011年6月10日辭任）現(xiàn)任董事長(zhǎng)：于旭東現(xiàn)任總裁：孫伊萍4PPT課件創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席：牛根生（2011年6月10日辭任）現(xiàn)任董企業(yè)文化5PPT課件企業(yè)文化5PPT課件6PPT課件6PPT課件1、董事長(zhǎng)的座右銘：小勝憑智，大勝靠德；認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。2、公司的宗旨：為每一個(gè)消費(fèi)者的身心健康提供優(yōu)質(zhì)奶食品。3、公司的事業(yè)定位：百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)，做一個(gè)致力于人類(lèi)健康的牛奶制造服務(wù)商。4、公司的使命：（1）為國(guó)家創(chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)。（2）為民族創(chuàng)建一個(gè)具有百年發(fā)展力的世界品牌。（3）為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)。（4）為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。7PPT課件1、董事長(zhǎng)的座右銘：小勝憑智，大勝靠德；認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。5、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：不斷開(kāi)拓進(jìn)取、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、努力創(chuàng)新、整合全球有效資源，把公司辦成中國(guó)和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。6、公司的發(fā)展戰(zhàn)略：科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓寬市場(chǎng)，提高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)去贏得市場(chǎng)及品牌優(yōu)勢(shì)，努力把公司辦成享譽(yù)全球的"百年蒙牛"。7、公司的企業(yè)精神：精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越，與時(shí)俱進(jìn)，報(bào)效祖國(guó)。8、公司的用人原則：公開(kāi)、公正、公平；有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制錄用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。8PPT課件5、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：不斷開(kāi)拓進(jìn)取、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、努力創(chuàng)新、整合9、公司的管理理念：用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。10、公司的追求：培養(yǎng)一流的員工，建設(shè)一流的隊(duì)伍，使用一流的設(shè)備，實(shí)行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌。11、公司的管理方針：服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。服務(wù)--上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、員工為客戶(hù)和消費(fèi)者服務(wù)。協(xié)調(diào)--協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)與兄弟單位、企業(yè)內(nèi)部門(mén)之間、員工之間的關(guān)系。指導(dǎo)--整體上的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，當(dāng)教練不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，不越級(jí)管理。監(jiān)督--對(duì)下屬部門(mén)和人員進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查?？己?-實(shí)行全員、全方位考核，并同工資掛鉤。12、公司的質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%。9PPT課件9、公司的管理理念：用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成13、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)：衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時(shí)尚。14、公司企業(yè)文化的精髓：（1）講誠(chéng)信，上級(jí)對(duì)下級(jí)講誠(chéng)信；下級(jí)對(duì)上級(jí)講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)政府講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)合作伙伴講誠(chéng)信；人與人之間講誠(chéng)信。（2）與自己較勁，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上找原因，進(jìn)行自我超越。15、蒙牛";前管理";理念：一切機(jī)遇，都在來(lái)臨前把握；一切隱患，都在爆發(fā)前鏟除；一切競(jìng)爭(zhēng)，都從設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)始。10PPT課件13、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)：衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時(shí)職位分析和職位描述11PPT課件職位分析和職位描述11PPT課件1.企劃專(zhuān)員職位要求：1、本科及以上學(xué)歷；2、具備記者、編輯等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上記者、文案類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟悉操作電腦；3、認(rèn)同公司企業(yè)文化，做事嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心；4、具備新聞采編類(lèi)相關(guān)知識(shí)、具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟分析能力、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力；職位描述：1、負(fù)責(zé)外部、內(nèi)部信息的收集整理，具有敏銳的洞察力及新聞采編能力；2、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、人物事跡、工作經(jīng)驗(yàn)等工作的采訪報(bào)導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)副總裁理念及相關(guān)講話(huà)、寄語(yǔ)等文案的撰寫(xiě)12PPT課件1.企劃專(zhuān)員12PPT課件2.分析會(huì)計(jì)職位要求：1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；2、專(zhuān)業(yè)要求：財(cái)務(wù)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師優(yōu)先考慮；3、工作經(jīng)驗(yàn)要求：一到兩年以上財(cái)務(wù)管理、分析類(lèi)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；4、工作地點(diǎn)：呼市和林盛樂(lè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)。職位描述：1、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析工作；2、負(fù)責(zé)乳制品運(yùn)營(yíng)中心財(cái)務(wù)分析相關(guān)工作；3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作13PPT課件2.分析會(huì)計(jì)13PPT課件3.風(fēng)險(xiǎn)體系專(zhuān)員職位要求：1、本科及以上學(xué)歷，具有風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、熟悉企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架建設(shè)，并且具有較強(qiáng)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較好的溝通能力、分析能力及創(chuàng)新能力，踏實(shí)肯干，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力；職位描述：1、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，更新完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度、流程及手冊(cè)等先關(guān)內(nèi)容；2、負(fù)責(zé)部分系統(tǒng)年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，監(jiān)督、驗(yàn)證相應(yīng)的系統(tǒng)層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的管控情況；3、負(fù)責(zé)監(jiān)控集團(tuán)層級(jí)重大風(fēng)險(xiǎn)，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行循環(huán)調(diào)整；4、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法論、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)等的指導(dǎo)與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部共項(xiàng)工作的處理。14PPT課件3.風(fēng)險(xiǎn)體系專(zhuān)員14PPT課件人力資源規(guī)劃15PPT課件人力資源規(guī)劃15PPT課件16PPT課件16PPT課件蒙牛人力資源管理：1.晉升制度化蒙牛非常重視梯隊(duì)化人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，以保證人力資源體系的安全和穩(wěn)定，任何崗位有了空缺，都能有合適的接班人順利接手。在蒙牛幾乎所有中層以上干部都有“接班人”。一般來(lái)說(shuō)每個(gè)崗位的接班人有兩到三個(gè)，其中兩個(gè)在蒙牛企業(yè)內(nèi)部，已經(jīng)確定且告訴本人，另外一個(gè)是不確定的，準(zhǔn)備“空降”。而且，“是否培養(yǎng)了接班人”這也是蒙牛管理者的重要考核指標(biāo)之一。但是什么樣的人才能獲得晉升，在蒙牛，并不是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算，想提拔誰(shuí)就提拔誰(shuí)，蒙牛有著標(biāo)準(zhǔn)的晉升流程，嚴(yán)格的完善的評(píng)價(jià)體系以及全面地培養(yǎng)制度，這已經(jīng)形成了一套制度化的方法。17PPT課件蒙牛人力資源管理：17PPT課件員工招聘18PPT課件員工招聘18PPT課件19PPT課件19PPT課件績(jī)效管理20PPT課件績(jī)效管理20PPT課件一.縱向考核

蒙牛管理人員的縱向考核指標(biāo)，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)其崗位職責(zé)和企業(yè)戰(zhàn)略、部門(mén)戰(zhàn)略的分解情況來(lái)設(shè)定。每年蒙牛公司的高級(jí)管理人員都會(huì)商討制定蒙牛下一年的銷(xiāo)售目標(biāo)以及為了達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)；等等。然后將目標(biāo)分解到各個(gè)相關(guān)部門(mén)，形成各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（key

performance

indication，簡(jiǎn)稱(chēng)kpi）。在這個(gè)過(guò)程中，蒙牛的每個(gè)中層干部還要簽訂責(zé)任狀即績(jī)效協(xié)議，接下來(lái)一年當(dāng)中，中層管理人員的業(yè)績(jī)要求、考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)都明確的顯示在這張績(jī)效協(xié)議上。21PPT課件一.縱向考核21PPT課件例如，2004年蒙牛的銷(xiāo)售目標(biāo)是90億，當(dāng)制定完這個(gè)公司的整體目標(biāo)后，第一件事，就是由人力資源部門(mén)按照總體目標(biāo)設(shè)計(jì)各個(gè)部門(mén)的kpi考核指標(biāo)。以當(dāng)時(shí)的液態(tài)奶事業(yè)部楊文俊為例，他的主要考核有3個(gè)指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)產(chǎn)品指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)22PPT課件22PPT課件1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)占到整年考核的60％，它包括銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額以及貨款回收率三個(gè)指標(biāo)。每一個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況都與獎(jiǎng)懲緊密的聯(lián)系在一起。以銷(xiāo)售收入指標(biāo)為例，2004年，液態(tài)奶事業(yè)部的銷(xiāo)售收入指標(biāo)是63億8500萬(wàn)。若液態(tài)奶事業(yè)部每超額完成3000萬(wàn)，當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人楊文俊加1％的年薪，每降低3000萬(wàn)，扣除2％的年薪。蒙牛一直提倡的叫“獎(jiǎng)一罰二”，獎(jiǎng)一份，罰兩份。完成銷(xiāo)售額不足55個(gè)億的時(shí)候，只拿生活費(fèi)，不享受年薪；超過(guò)65個(gè)億的時(shí)候，除了要享受年薪之外，還要享受“總裁特別獎(jiǎng)”。23PPT課件1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)占到整年考核的60％，它包括銷(xiāo)

2.產(chǎn)品指標(biāo)：產(chǎn)品指標(biāo)占到整年考核的15％，包括產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品出成率。3.質(zhì)量指標(biāo)：對(duì)于乳品這樣的入口產(chǎn)品而言，質(zhì)量是重中之重，因此若消費(fèi)者投訴，市場(chǎng)發(fā)生抽檢不合格，負(fù)責(zé)人就要受到嚴(yán)厲的懲罰。在蒙牛，因市場(chǎng)或產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)被媒體曝光，每發(fā)生國(guó)家級(jí)媒體曝光一次，扣50％年薪，省一級(jí)曝光一次扣40％年薪，市一級(jí)曝光一次扣30％。24PPT課件

2.產(chǎn)品指標(biāo)：產(chǎn)品指標(biāo)占到整年考核的15％，包括產(chǎn)品合格率二.橫向考核

橫向考核則由各職能型“閘門(mén)部門(mén)”設(shè)定，主要用于考核管理人員在制度執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、接班人培養(yǎng)等方面的績(jī)效表現(xiàn)。

最終，各種考核要素結(jié)合在一起形成一個(gè)完成的表格，但是需要注意的一點(diǎn)是，考核的標(biāo)準(zhǔn)并不是上級(jí)一個(gè)人說(shuō)了算，被考核者往往會(huì)和上級(jí)討價(jià)還價(jià)，最終雙方在考核表上簽字。

各事業(yè)部在具體執(zhí)行過(guò)程中，有權(quán)依據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但“多干多得、少干少得、不干不得”的精神始終不變，這便保證了蒙牛在快速發(fā)展中的系統(tǒng)靈活性，也可以充分激發(fā)各業(yè)務(wù)單位的活力和自主性。25PPT課件二.橫向考核

25PPT課件薪酬管理26PPT課件薪酬管理26PPT課件培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)27PPT課件培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)27PPT課件2003年年初，蒙牛成立了企業(yè)商學(xué)院，其最核心的職能就是實(shí)施企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，配合企業(yè)文化的宣傳執(zhí)行，牛根生親自擔(dān)任商學(xué)院的院長(zhǎng)。其在最初階段與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，花了一年的時(shí)間搭建商學(xué)院的運(yùn)作體系，培養(yǎng)蒙牛內(nèi)部的講師，并在蒙牛內(nèi)部進(jìn)行幾十場(chǎng)企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)。2004年蒙牛商學(xué)院開(kāi)始實(shí)現(xiàn)自主運(yùn)作。28PPT課件2003年年初，蒙牛成立了企業(yè)商學(xué)院，其最核心的職能就是實(shí)施1.全員梯隊(duì)培訓(xùn)制很多企業(yè)的大學(xué)，包括我國(guó)最著名的華為大學(xué)，都是以培養(yǎng)新員工為主的。這些企業(yè)認(rèn)為，如果新員工在入職之初就能很好的接受具體業(yè)務(wù)和企業(yè)文化的培訓(xùn)，那么正式著手工作以后將能夠在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位工作。蒙牛在2003年創(chuàng)辦自己的商學(xué)院之初也是主要針對(duì)新員工全封閉入職培訓(xùn)，如果試用期3個(gè)月內(nèi)，新員工還沒(méi)有接受企業(yè)文化培訓(xùn)，人力資源部會(huì)“跳閘”，新員工是沒(méi)有辦法脫離試用期正式進(jìn)入該工作崗位的。隨著蒙牛商學(xué)院的不斷完善，牛根生意識(shí)到，這種優(yōu)勢(shì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)不應(yīng)只運(yùn)用在新員工身上，所有的員工每年都應(yīng)該“回爐再造”，每年都要去學(xué)習(xí)新的蒙牛企業(yè)文化和知識(shí)、技能，這樣才能讓企業(yè)所有的人才都常用常新。蒙牛將人員培訓(xùn)主要分成了五個(gè)層次：第一層，基層員工的培訓(xùn)；第二層，基層管理人員的培訓(xùn)；第三層，廠長(zhǎng)經(jīng)理級(jí)、中心主任級(jí)的培訓(xùn)；第四層，高層管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)；第五層，董事會(huì)成員的培訓(xùn)。每個(gè)層次的培訓(xùn)，蒙牛每年都要投入200萬(wàn)，一年要拿出1000萬(wàn)元進(jìn)行培訓(xùn)。蒙牛是真的在用培訓(xùn)的方式把員工對(duì)企業(yè)文化的理解，作為選拔、提升人才的一個(gè)非常重要的砝碼。每年都會(huì)有大批通過(guò)培訓(xùn)被重用的員工，從而形成一個(gè)良性循環(huán)，讓大家主動(dòng)地去加入、學(xué)習(xí)、提高。29PPT課件1.全員梯隊(duì)培訓(xùn)制29PPT課件2.講師內(nèi)部化從2005年開(kāi)始，除了部分尖端技術(shù)和有特別需求的情況下，蒙牛才會(huì)聘用外部試師，蒙牛商學(xué)院的講師絕大部分都是啟用蒙牛內(nèi)部素質(zhì)比較優(yōu)秀，且通過(guò)了嚴(yán)格的考試的年輕人。這樣做主要是因?yàn)檫@些人在基層工作過(guò)，既具有扎實(shí)的理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)谂嘤?xùn)師的崗位上工作一段時(shí)間后，往往成為內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單位特別搶手的儲(chǔ)備干部，因?yàn)樗麄兊木C合素質(zhì)、全局意識(shí)、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度都非常高。此外，牛根生也會(huì)有意識(shí)地去規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括副總裁每年都要在商學(xué)院的課堂上為接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行至少兩次以上的培訓(xùn)。而且這些高層領(lǐng)導(dǎo)的講課內(nèi)容必須事先成稿，留商學(xué)院備案，不知不覺(jué)中，這些中高層領(lǐng)導(dǎo)也都成為商學(xué)院的培訓(xùn)師。30PPT課件2.講師內(nèi)部化30PPT課件3.培訓(xùn)一致化因?yàn)槊膳５臉I(yè)務(wù)區(qū)域遍布全國(guó)，很多基層單位在創(chuàng)立過(guò)程中都會(huì)遇到操作不規(guī)范，地域文化沖突等問(wèn)題。蒙牛商學(xué)院除了對(duì)總部的員工進(jìn)行培訓(xùn)以外，還接受基層單位的邀請(qǐng)進(jìn)行培訓(xùn)，并且肩負(fù)著基層培訓(xùn)師的培訓(xùn)。蒙牛商學(xué)院每年會(huì)要求每家工廠選派2～3名員工到總部，商學(xué)院要教會(huì)他們?nèi)绾沃v企業(yè)文化，再由他們回自己的工廠進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。這樣一來(lái)，即使是基層單位的員工，掌握的技能和企業(yè)文化的熏陶也和總部員工沒(méi)有什么分別，有效地保證了企業(yè)員工發(fā)展的一致性。31PPT課件3.培訓(xùn)一致化31PPT課件4.召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，總結(jié)和反饋也是必不可少的重要的內(nèi)容，及時(shí)地總結(jié)可以讓學(xué)員對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容有一個(gè)更清晰和脈絡(luò)化的印象。蒙牛商學(xué)院的整個(gè)培訓(xùn)體系當(dāng)中有一個(gè)特色活動(dòng)：每周有一次學(xué)習(xí)例會(huì)。蒙牛是做牛奶的，它不像IT行業(yè)，人員素質(zhì)并不高。所以，自成立之初，蒙牛就訂了一個(gè)規(guī)矩，每周的周二下午3點(diǎn)到6點(diǎn)召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)，整個(gè)公司所有的干部，都要去參加這樣一個(gè)學(xué)習(xí)例會(huì)。在學(xué)習(xí)例會(huì)當(dāng)中，蒙牛很少請(qǐng)外面的人來(lái)講，因?yàn)楣镜墓芾碚哂辛x務(wù)為公司傳承企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)。牛根生是學(xué)習(xí)例會(huì)的第一個(gè)講師，他每個(gè)月都要講一次課。第二講師團(tuán)隊(duì)是蒙牛的十個(gè)副總裁以及黨委書(shū)記。副總裁們?cè)趯W(xué)習(xí)例會(huì)上一年講兩次，上半年一次，下半年一次。蒙牛的第三個(gè)講師團(tuán)隊(duì)中層干部、蒙牛商學(xué)院的老師、專(zhuān)職講師等。32PPT課件4.召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)32PPT課件蒙牛的培訓(xùn)之道：注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有兩種形式，一種是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，一種是個(gè)人學(xué)習(xí)。蒙牛非常注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做總裁有兩個(gè)共振要記下來(lái)，一個(gè)是核磁共振，一個(gè)是傳統(tǒng)共振。傳統(tǒng)共振就是部隊(duì)過(guò)橋的時(shí)候步調(diào)不能一致，如果一致的話(huà)就產(chǎn)生共振，橋就斷了。蒙牛走到今天，跟共振是特別有關(guān)系的。學(xué)習(xí)，產(chǎn)生的結(jié)果先是共識(shí)，共鳴，然后是共振。所以，學(xué)習(xí)一定要共同學(xué)習(xí)。33PPT課件蒙牛的培訓(xùn)之道：注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)33PPT課件員工關(guān)系管理34PPT課件員工關(guān)系管理34PPT課件1.創(chuàng)造員工幸福感對(duì)于普通“上班族”而言，也許每天下班回家才是最高興的