如何進行現(xiàn)場改善課件

探討現(xiàn)場改善JohnkyZhangJune.2009探討現(xiàn)場改善JohnkyZhangAgendaPart1:什么是現(xiàn)場改善Part2:現(xiàn)場改善的作用是什么Part3:如何發(fā)掘現(xiàn)場問題Part4:如何進行現(xiàn)場改善2AgendaPart1:什么是現(xiàn)場改善2第一部分什么是現(xiàn)場改善33現(xiàn)場的定義：現(xiàn)場就是工作的場所，包括辦公室、生產(chǎn)車間、配料房、油房及倉庫等企業(yè)所有的作業(yè)場所，所以現(xiàn)場的含義應泛指企業(yè)的每一個角落。現(xiàn)場改善的定義何為現(xiàn)場？4現(xiàn)場的定義：現(xiàn)場改善的定義何為現(xiàn)場？4改善的定義：所謂改善，就是持續(xù)不斷地改進和優(yōu)化工作，通過激發(fā)作業(yè)人員自身的創(chuàng)新思維，不斷尋求更佳、更合適經(jīng)濟效益的作業(yè)方法的一種管理理念?，F(xiàn)場改善的定義何為改善？5改善的定義：現(xiàn)場改善的定義何為改善？5“改”與“善”：“改”是指在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上以最低的成本投入，對現(xiàn)狀進行的改進?！吧啤笔侵覆粩嗟赝晟乒ぷ?，包括了“沒有最好只有更好”的持續(xù)創(chuàng)新的作業(yè)意識?，F(xiàn)場改善的定義6“改”與“善”：現(xiàn)場改善的定義6現(xiàn)場改善的定義：現(xiàn)場改善就是對企業(yè)所有工作場所的作業(yè)進行不斷地改進和優(yōu)化，以求達到降低成本，提升質(zhì)量，提升效率的運作?，F(xiàn)場改善的定義BeforeAfter7現(xiàn)場改善的定義：現(xiàn)場改善的定義BeforeAfter7第二部分現(xiàn)場改善的作用是什么88降低成本優(yōu)化管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)形成改善文化現(xiàn)場改善的作用有什么好處？9降低成本現(xiàn)場改善的作用有什么好處？91．降低成本a．從事一項改善本身的投入要少，改善活動不贊成高投入的改進。b.從事的改善項目不管是從質(zhì)量，交期還是效率，歸根到底都是能夠為企業(yè)省錢，節(jié)約成本是改善的最終目的?，F(xiàn)場改善的作用101．降低成本現(xiàn)場改善的作用102．優(yōu)化管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)管理活動是否能更加快速、更加有效地進行，離不開執(zhí)行者對工作方法的改進和優(yōu)化。比如講我們的物流程序，本來一款產(chǎn)品幾十種零件和包材，不能講今天我們工場領(lǐng)取幾種或十幾種，明天又來倉庫領(lǐng)十幾種，最后你有幾種供應商仍未交來，最后仍要去領(lǐng)幾次才可領(lǐng)齊本款產(chǎn)品的材料，最好是全預備好一次性領(lǐng)走（除大件外）?，F(xiàn)場改善的作用112．優(yōu)化管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)現(xiàn)場改善的作用113．形成改善文化一個企業(yè)要使改善成為一種習慣，一種企業(yè)的性質(zhì)，每個員工都應具備這種對工作不滿現(xiàn)狀的意識，思考如何改進，如何完善的作業(yè)意識。比如我曾經(jīng)在臺灣公司經(jīng)歷過一種稱為QCC的全員改善活動，就是一種企業(yè)改善文化的表現(xiàn)形式。現(xiàn)場改善的作用123．形成改善文化現(xiàn)場改善的作用12

:英文全稱QUALITYCONTROLCIRCLE，中文譯作“品管圈”。QCC就是由同一工作場所的人們，自動自發(fā)地結(jié)成數(shù)人一圈的小團體（又稱QC小組），然后全體合作，活用品管的手法，發(fā)掘工作現(xiàn)場所發(fā)生的問題，并自力自主地加以解決的活動。附注：QCC13:英文全稱QUALITYCONTROL第三部分如何發(fā)掘現(xiàn)場問題1414XXXXXXXXXXProcessAuditXXXXXXXXXXSQAXXXXXXXXXXRPAXXXXXXXXXX內(nèi)審XXXXXXXXXX客戶投訴發(fā)掘問題的手段現(xiàn)場問題的發(fā)掘XXXXXXXXXX員工建議現(xiàn)場的問題在哪里呢？如何發(fā)現(xiàn)問題所在呢？15XXXXXXXXXXProcessAuditXXXXXXX機器物料方法環(huán)境人員找問題發(fā)掘問題的方向現(xiàn)場問題的發(fā)掘哪里會出現(xiàn)問題？16機器物料方法環(huán)境人員找問題發(fā)掘問題的方向現(xiàn)場問題的發(fā)掘哪里會人員的因素人員的受訓程度是否足夠？是否了解相關(guān)的產(chǎn)品與生產(chǎn)工藝？是否能熟練使用量檢具或者工裝夾具？是否依照工藝書生產(chǎn)加工？加工動作是否標準化？是否有情緒化生產(chǎn)？現(xiàn)場問題的發(fā)掘17人員的因素現(xiàn)場問題的發(fā)掘17現(xiàn)場問題的發(fā)掘機器的因素機器的維護保養(yǎng)是否到位？機器參數(shù)是否設定正確？機器是否有安全防護？模具是否有定期維護及生產(chǎn)前驗證？夾具工裝是否可以改進？有沒有考慮防呆工裝？18現(xiàn)場問題的發(fā)掘機器的因素18現(xiàn)場問題的發(fā)掘物料的因素材料是否出現(xiàn)變更？（廠商、批次等等）原料成分是否被檢測？（自檢、廠商報告等等）現(xiàn)場物料的追溯標識是否完整？不合格物料的隔離是否合理？19現(xiàn)場問題的發(fā)掘物料的因素19現(xiàn)場問題的發(fā)掘方法的因素加工方法是否依照工藝書？生產(chǎn)工序是否有改進空間？是否制定了明確的檢驗標準？運輸及包裝是否存在問題？工人的加工動作是否可以簡化？存儲方式是否正確？20現(xiàn)場問題的發(fā)掘方法的因素20環(huán)境的因素現(xiàn)場是否執(zhí)行5S管理？現(xiàn)場機臺布局是否合理？現(xiàn)場物料放置區(qū)域是否合理？物料及產(chǎn)品是否有良好的存儲環(huán)境？現(xiàn)場及倉庫是否有良好的區(qū)域劃分？現(xiàn)場問題的發(fā)掘21環(huán)境的因素現(xiàn)場問題的發(fā)掘21第四部分如何進行現(xiàn)場改善2222消極的改善態(tài)度：“我們一直這樣做”、“以前試過，沒用”、“可以試試，但是不抱希望”“現(xiàn)在沒時間，等下一次”、“晚點再做，沒關(guān)系”“要花很多錢，很多時間，很多人力”“有問題很正常”、“人都會犯錯的”“這次改掉就好了”、“已經(jīng)做的不錯了”、“差不多就好”現(xiàn)場的改善23消極的改善態(tài)度：現(xiàn)場的改善23對付消極想法的5大要點：

摒棄所有的陳舊觀念

不要找借口，要馬上實行不要因金錢而逃避，用智慧取勝

尋根究底，問5次為什么

改善永無止境，以現(xiàn)在最差為起點現(xiàn)場的改善不知道問題所在就是最大的問題24對付消極想法的5大要點：現(xiàn)場的改善不知道問題所在就是最大的問CombineRearrange激發(fā)改善的思維：現(xiàn)場的改善EliminateSimplify有沒有拿掉了也無所謂的物品？不能通過結(jié)合避免浪費嗎？能不能重新規(guī)劃下？不能再簡化點嗎？Transform對現(xiàn)狀能有所改變嗎？“雞冠法”又名“醍醐灌頂法”Crest?25CombineRearrange激發(fā)改善的思維：現(xiàn)場的改善E改善的出發(fā)點：進一步推動5S進一步減少浪費創(chuàng)建流水式生產(chǎn)模式現(xiàn)場的改善七種浪費1.生產(chǎn)過剩的浪費2.窩工浪費3.搬運浪費4.加工本身的浪費5.庫存浪費6.動作浪費7.生產(chǎn)次品的浪費窩工：因安排不當,工作人員無事做或不能發(fā)揮作用.本來3天的工作,5天才完成就是窩工2天.26改善的出發(fā)點：現(xiàn)場的改善七種浪費窩工：因安排不當,工作人員無現(xiàn)場的改善改善的注意事項：領(lǐng)導支持：由上而下的推廣才是最有力度的。試點先行：由點到面逐步推進，可先選一個問題較多的部門集中全部力量進行試點改善，覺得方法可行再逐步推廣全廠。全員參與：古人云：“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。持續(xù)性推動：使其可以成為制度化去發(fā)展實行?！傲魉桓瑧魳胁惑肌?。改善也是一樣的道理，要持續(xù)不斷。27現(xiàn)場的改善改善的注意事項：27PlanDoCheckAct現(xiàn)場的改善如何推行持續(xù)改善？質(zhì)量改善是根據(jù)PDCA循環(huán)有計劃、有組織、有持續(xù)性的改善活動。有組織的管理改善是由計劃（plan）、實施（do）、確認（check）、措施（act）要素組成。首先制定活動計劃，按照計劃進行實施并確認其結(jié)果。在結(jié)果未達預定效果則需修改計劃或重新制定、按計劃再度實施、確認、措施、反復其過程。所以管理（改善）簡單來說是plan,do,check,act的反復。這就是PDCA循環(huán)。這是確保質(zhì)量的關(guān)鍵所在。28PlanDoCheckAct現(xiàn)場的改善如何推行持續(xù)改善？28現(xiàn)場的改善要因分析把握現(xiàn)狀設定目標效果鞏固效果確認計劃實施研討對策現(xiàn)場改善的步驟：掌握好步驟，一步步前進，以達到改善的目的。29現(xiàn)場的改善要因分析把握現(xiàn)狀設定目標效果鞏固效果確認計劃實施研現(xiàn)場的改善現(xiàn)場改善中出現(xiàn)的“三現(xiàn)主義”：何為三現(xiàn)？現(xiàn)場：親臨現(xiàn)場現(xiàn)物：觀察現(xiàn)有產(chǎn)品的狀況現(xiàn)實：從現(xiàn)實出發(fā)改善什么？天天呆在辦公室的人是看不見改善的30現(xiàn)場的改善現(xiàn)場改善中出現(xiàn)的“三現(xiàn)主義”：改善什么？天天呆在辦現(xiàn)場的改善某公司有這樣的指導思想，其意思是：「干部不應只坐守辦公桌，要一天前去現(xiàn)場兩次」。由于在現(xiàn)場觸及實物會弄臟手，因而「需要洗手」。聽說還有將「洗手」做為公司信條的公司。對公司而言，由于現(xiàn)場是實現(xiàn)價值的場所，非常重要，因而有「高高在上三個月也未弄懂的問題，深入基層三天便能馬上明嘹」的說法。這是教我們透過現(xiàn)場看公司的一句格言。如何理解“三現(xiàn)主義”？用一句格言來解釋：「干部應一天洗兩次手」31現(xiàn)場的改善某公司有這樣的指導思想，其意思是：「干部不應只坐守實例探討3232實例探討請分組討論所附的現(xiàn)場照片，回答下列問題：1.照片中的現(xiàn)場存在什么問題？2.是由什么原因造成的？3.可能會造成什么樣的后果？4.建議如何去改善？33實例探討請分組討論所附的現(xiàn)場照片，回答下列問題：33實例探討RejectParts34實例探討RejectParts34實例探討35實例探討35實例探討36實例探討36實例探討PartAPartB37實例探討PartAPartB37實例探討38實例探討38實例探討39實例探討39實例探討40實例探討40內(nèi)容簡介：本書內(nèi)容適用如下讀者：想掌握經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識、想知道管理改善的訣竅、想重新評估企業(yè)狀況、想從陳規(guī)中脫穎而出。作者簡介：柿內(nèi)幸夫，斯坦福大學工業(yè)工程學士和碩士，改善顧問股份有限公司董事長、首席顧問兼工程師（經(jīng)營工程學）。1974年東京工業(yè)大學系畢業(yè)后，進入日產(chǎn)汽車公司所屬的橫濱工廠生產(chǎn)科工作，歷任生產(chǎn)管理部、富士工廠工業(yè)程科長，于1991年辭職。推薦書籍41內(nèi)容簡介：推薦書籍41推薦書籍內(nèi)容簡介：書中講述的內(nèi)容正是豐田汽車公司從全球汽車業(yè)的不景氣及日本汽車業(yè)落后于美國同行業(yè)水平10倍的困境中脫穎而出、迅速達到世界領(lǐng)先水平過程的全記錄。作者簡介：大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人。1912年出生于中國大連。1932年從名古屋高等工業(yè)學校畢業(yè)之后，進入豐田紡織公司，1943年，轉(zhuǎn)入豐田汽車工業(yè)公司。1964年擔任常務董事，1970年擔任專務董事，1975-1978年擔任豐田汽車公司副社長。此后又先后擔任豐田汽車工業(yè)公司顧問、全并后的豐田汽車公司顧問、豐田紡織協(xié)會會長等職務，于1990年去世。著作有，《豐田生產(chǎn)方式》（鉆石出版社）等。42推薦書籍內(nèi)容簡介：42推薦書籍內(nèi)容簡介：《現(xiàn)場改善--低成本管理方法》與歐美管理方式的最大不同處，在于不需要復雜的技術(shù)、煩瑣的程度和昂貴的設備，只要透過全面質(zhì)量管理、及時生產(chǎn)方式、可視管理等，便能輕易解決組織積弊，獲得高水平的質(zhì)量和巨額利潤。作者簡介：今井正明被尊為Kaizen(持續(xù)改進方法)之父。1962年,今井正明創(chuàng)立了CambridgeCorp.,在那里,他為日本的大公司做顧問。1986年,他又在美國德克薩斯州的奧斯汀創(chuàng)辦了Kaizen學院,以此為基地向西方國家的公司介紹Kaizen的概念。從此,這個新的方法學開始在美國公司的主管們中間流行開來。43推薦書籍內(nèi)容簡介：43THEEND結(jié)束語改善永無止境，起點就在腳下44THEEND結(jié)束語改善永無止境，起點就在腳下44幾個有用的Excel

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