房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)

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房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)1

1、主動(dòng)熱忱接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,依據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推舉,主動(dòng)懇求客戶留下電話,加強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;

2、愛惜公物,節(jié)省成本,決不做損害公司利益的事情;

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能和銷售技巧,把銷售工作做的更超卓;

4、了解項(xiàng)目全部狀況,如有不懂之處,實(shí)時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

5、在施工工地,帶客戶看房肯定要留意客戶的人身安全,到處照顧客戶、引導(dǎo)、提示客戶留意;

6、仔細(xì)為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度;

7、同有意向的'客戶保持聯(lián)系,制造成交機(jī)會(huì),勸服客戶下定;

8、如客戶對此盤沒有愛好,可推舉公司的其它項(xiàng)目,避開客源的糜費(fèi);

9、提示客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)覺客戶有撻定的跡象,實(shí)時(shí)做好挽救工作;

10、喜愛本職工作,聽從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目狀況,爭取做公司銷售主力軍。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)2

1、在銷售工作中,盡量協(xié)作其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)實(shí)時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,予以新員工業(yè)務(wù)上的援助,共同提高專業(yè)素養(yǎng)和閱歷;

4、如發(fā)覺銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)涌現(xiàn)問題,實(shí)時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議;

5、銷售人員需要以銷售為主要目的`,仔細(xì)超卓完成銷售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐煩解答客戶的詢問和疑問;

6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有非常狀況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)3

1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

2、積極主動(dòng)向客戶推舉樓盤，根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素養(yǎng)。

3、仔細(xì)填寫各種銷售表格，實(shí)時(shí)反映客戶狀況，準(zhǔn)時(shí)提交工作報(bào)告

4、每月有銷售業(yè)績。

5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。

6、培育市場意識，實(shí)時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)

7、愛惜銷售物料。

8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補(bǔ)充與提高。

9、聽從公司的工作調(diào)配與安排。

10、嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度。

11、嚴(yán)格遵守行業(yè)保密制度。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)本市場的全部物業(yè)管理事務(wù)，積極開展各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。

2、仔細(xì)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)物業(yè)管理工作指標(biāo)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的詳細(xì)實(shí)施；

3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò)；

4、全面負(fù)責(zé)客戶的裝修、驗(yàn)收以及租入得各項(xiàng)工作安排；

5、實(shí)時(shí)掌控客戶每月的繳費(fèi)狀況，安排對欠費(fèi)方的催繳工作；

6、依據(jù)實(shí)際狀況實(shí)時(shí)調(diào)配人員安排；做好內(nèi)部分工事項(xiàng)；

7、與各部門保持良好的溝通，精誠合作；

8、監(jiān)督本物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)公共區(qū)域的'管理及秩序；實(shí)時(shí)發(fā)覺各類隱患：

9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò)；貫徹政府有關(guān)方面的政策；

10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項(xiàng)。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)5

1、嫻熟掌控房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧，具體嫻熟的回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。

2、具體掌控項(xiàng)目銷售信息，為客戶提供精確信息。

3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。

2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;

3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;

4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;

5)全面掌控銷售進(jìn)度，對銷售現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;

6)處理銷售中的重大突發(fā)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事項(xiàng)的決策;

7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。

2、銷售代表

1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、詢問服務(wù);

2)完成公司制定的銷售任務(wù);

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項(xiàng)工作;

5)幫助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;

6)幫助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

7)幫助市場調(diào)查，實(shí)時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);

8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;

9)對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的.承諾;

10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違抗公司利益，又使客戶滿足;

11)幫助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)，解決;

12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)8

1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工，如假設(shè)發(fā)覺，按人事管理制度執(zhí)行；

3、上班時(shí)間認(rèn)仔細(xì)真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款；

4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝；

5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱忱的工作立場，做好銷售工作；

6、如有非常狀況需請假，根據(jù)公司要求寫請假申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息；

7、運(yùn)用電話語言簡練、禮貌，不能長時(shí)間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的'接聽；

8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作；

9、嫻熟掌控本樓盤狀況，耐煩講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個(gè)客戶；

10、填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤；

11、主動(dòng)熱忱接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，依據(jù)自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推舉，主動(dòng)懇求客戶留下電話，加強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)銷售成交；

12、愛惜公物，節(jié)省成本，決不做損害公司利益的事情；

13、仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能和銷售技巧，把銷售工作做的更超卓；

14、了解項(xiàng)目全部狀況，如有不懂之處，實(shí)時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛；

15、在施工工地，帶客戶看房肯定要留意客戶的人身安全，到處照看客戶、引導(dǎo)、提示客戶留意；

16、仔細(xì)為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度；

17、同有意向的客戶保持聯(lián)系，制造成交機(jī)會(huì)，勸服客戶下定；

18、如客戶對此盤沒有愛好，可推舉公司的其它項(xiàng)目，避開客源的糜費(fèi)；

19、提示客戶補(bǔ)定時(shí)間，發(fā)覺客戶有撻定的跡象，實(shí)時(shí)做好挽救工作；

20、喜愛本職工作，聽從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項(xiàng)目狀況，爭取做公司銷售主力軍；

21、在銷售工作中，盡量協(xié)作其它銷售人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作；

22、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良行為發(fā)生，應(yīng)實(shí)時(shí)制止，并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映；

23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，予以新員工業(yè)務(wù)上的援助，共同提高專業(yè)素養(yǎng)和閱歷；

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