美容院店長崗位職責(zé)（二篇）

第2頁共2頁美容院店長?崗位職責(zé)?1、嚴(yán)格內(nèi)?部管理，抓?好各項規(guī)章?制度的落實?，做好對現(xiàn)?金、產(chǎn)品、?設(shè)備器皿等?物品的管理?嚴(yán)格手續(xù)，?堅持定期檢?查，保證不?出差錯;?2、抓好對?番禺服務(wù)員?的管理，嚴(yán)?格美容師上?崗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?肅工作紀(jì)律?，制定崗位?責(zé)任制及工?作計劃，分?工合理明確?;3、組?織落實優(yōu)秀?美容師評選?活動，按照?評選優(yōu)秀美?容師的具體?要求，做好?對美容師日?常各項指標(biāo)?的考核、記?錄工作;?4、做好美?容師的思想?工作、經(jīng)常?與美容師談?心，關(guān)心她?們的思想、?工作、生活?等情況，廣?泛聽取美容?師的意見、?建議，不斷?改進工作，?充分調(diào)動美?容師的積極?性;5、?組織好每周?例會及每天?早會，會前?作好準(zhǔn)備，?針對出現(xiàn)的?問題及時解?決，協(xié)助店?員達成目標(biāo)?以及提升店?員的技術(shù)和?銷售能力;?6、做好?對顧客資料?的管理，經(jīng)?常了解顧客?的需求，檢?查美容師服?務(wù)是否到位?，聽取顧客?的意見，加?深與顧客的?感情;7?、根據(jù)需要?不定期的組?織美容師培?訓(xùn)，不斷提?高美容師的?業(yè)務(wù)水平;?8、做好?前臺咨詢工?作，不斷提?高業(yè)務(wù)水平?和服務(wù)水平?，使顧客愿?意在本公司?消費，高興?而來，滿意?而歸;9?、抓好衛(wèi)生?管理，落實?責(zé)任制，堅?持每天多次?檢查，始終?保證環(huán)境衛(wèi)?生的整潔。?美容院店?長崗位職責(zé)?（二）一?、選撥、調(diào)?配人才，合?理使用人才?二、督導(dǎo)?員工工作的?執(zhí)行和落實?，充分調(diào)動?團隊協(xié)作力?，創(chuàng)最佳業(yè)?績;三、?定期了解業(yè)?務(wù)拓展情況?和市場競爭?動態(tài)，并分?析形勢，拿?出對策：?四、訂立公?正，合理，?有效的獎罰?制度：五?、行政、人?事管理人員?職責(zé)六、?合理安排日?常作息時間?和班次，嚴(yán)?格考勤制度?七、督導(dǎo)?員工工作職?責(zé)和落實情?況;八、?協(xié)調(diào)員工之?間的關(guān)系，?增強團隊協(xié)?作精神;?九、定期開?展培訓(xùn)，豐?富員工對商?品的認(rèn)識和?營銷技巧：?十、具備?對外事務(wù)的?接洽、促成?和解決的能?力;十一?、處理客訴?及協(xié)助員工?安排暫時無?法服務(wù)的客?人的要求，?及時征詢客?人的意見;?十二、組織?和開展各種?促銷活動;?十三、定?期