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第4頁共4頁有關(guān)銷售?月總結(jié)及?下月工作?計劃模板?___?_月份已?經(jīng)過去,?在這一個?月的時間?中我通過?努力的工?作,也有?了一點收?獲,我感?覺有必要?對自己的?工作做一?下總結(jié),?銷售人員?月度工作?總結(jié)及下?月工作計?劃。目的?在于吸取?教訓(xùn),提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對這?一個月的?工作進行?簡要的總?結(jié)。我?是今年_?___月?____?號來到_?___酒?店工作的?,在進入?貴店之前?我有過對?酒的銷售?經(jīng)驗,僅?憑對銷售?工作的熱?情,為了?迅速融入?到促銷的?這個銷售?團隊中來?,到店之?后,一切?從零開始?,一邊學(xué)?習(xí)對酒品?牌的知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和酒方面?的難點和?問題,我?經(jīng)常請教?店長和其?他有經(jīng)驗?的同事,?求解決問?題的方案?,在對一?些比較難?纏的客人?研究針對?性策略,?取得了良?好的效果??,F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客人所?提到的各?種問題,?準(zhǔn)確的把?握客人的?需要,良?好的與客?人溝通,?因此對市?場的認(rèn)識?也有一個?比較透明?的掌握,?在不斷的?學(xué)習(xí)酒品?牌知識和?積累經(jīng)驗?的同時,?自己的能?力,銷售?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高。同時?也存在不?少的缺點?:對于酒?的銷售了?解的還不?夠深入,?不能十分?清晰的向?客戶解釋?,對于一?些大的問?題不能快?速拿出一?個很好的?解決方法?。在與客?人的溝通?過程中,?過分的依?賴和相信?客人。?在下月工?作計劃中?下面的幾?項工作作?為主要的?工作重點?:1、?在店長的?帶領(lǐng)下,?團結(jié)店友?,和大家?建立一個?相對穩(wěn)定?的銷售團?隊:銷售?人才是最?寶貴的資?源,一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團?隊是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個?和諧,具?有殺傷力?的團隊是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷?售制度:?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性,對?工作有高?度的責(zé)任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識。?3、銷售?目標(biāo):我?的銷售目?標(biāo)最基本?的是做到?天天有售?貨的單子?。根據(jù)店?內(nèi)下達的?銷售任務(wù)?,堅決完?成店內(nèi)下?達的營業(yè)?額任務(wù),?打好年底?的硬仗,?和大家把?任務(wù)根據(jù)?具體情況?分解到每?周。以每?周,每日?的銷售目?標(biāo)分解到?我們每個?導(dǎo)購員身?上,完成?各個時間?段的銷售?任務(wù)。并?爭取在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績。?我認(rèn)為?我們金種?子酒的發(fā)?展是與全?體員工綜?合素質(zhì),?店長的指?導(dǎo)方針,?團隊的建?設(shè)是分不?開的。建?立一支良?好的銷售?團隊和有?一個好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關(guān)鍵。?以上是?我的一些?不成熟的?建議和看?法,如有?不妥之處?敬請諒解?。有關(guān)?銷售月總?結(jié)及下月?工作計劃?模板(二?)隨著?崗前培訓(xùn)?的結(jié)束,?也意味著?進入下一?步的實質(zhì)?性工作階?段,回顧?這短短四?天的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)過程?,非常感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事的頂?力相助,?使我順利?完成培訓(xùn)?并基本掌?握相關(guān)業(yè)?務(wù)知識。?基于本人?是第一次?接觸電子?商務(wù)和銷?售行業(yè),?面臨困難?和壓力較?大,為了?能順利完?成公司所?規(guī)定的指?標(biāo)和達到?個人預(yù)期?目標(biāo),針?對行業(yè)特?點、現(xiàn)狀?,結(jié)合本?人這幾天?對“銷售?服務(wù)”的?理解和感?悟,特對?第一個月?工作制定?以下計劃?。本計?劃包括宗?旨、目標(biāo)?、工作開?展計劃和?計劃評估?總結(jié)等四?部分。?一、宗旨?本計劃?是第一個?月工作開?展的指導(dǎo)?,是完成?銷售指標(biāo)?和達到個?人預(yù)期目?標(biāo)的保證?。制定本?計劃的宗?旨是確保?完成指標(biāo)?、實現(xiàn)目?標(biāo)。二?、目標(biāo)?1、全面?、較深入?地掌握我?們“產(chǎn)品?”的功能?、特色和?優(yōu)勢并做?到應(yīng)用自?如。2?、根據(jù)自?己以前所?了解的和?從其他途?徑搜索到?的信息,?錄入客戶?資料__?__家。?3、鎖?定有意向?客戶__?__家。?4、力?爭完成銷?售指標(biāo)?三、工作?開展計劃?眾所周?知,現(xiàn)代?銷售的競?爭就是服?務(wù)的競爭?。服務(wù)分?為售前服?務(wù)、售中?服務(wù)和售?后服務(wù),?而我們有?恰恰是銷?售“服務(wù)?”的,所?以前期工?作即就是?售前服務(wù)?更是我們?工作的重?中之重。?正是因為?如此,我?的工作開?展計劃也?是圍繞“?售前服務(wù)?”來進行?。1、?多渠道廣?泛地收集?客戶資料?,并做初?步分析后?錄入,在?持續(xù)的信?息錄入過?程中不斷?地提高自?己的業(yè)務(wù)?知識,使?自己在對?“家家網(wǎng)?”的功能?、操作和?特點掌握?的基礎(chǔ)上?進一步的?深入體會?,做到在?客戶面前?應(yīng)用自如?、對答如?流。2?、對錄入?完的客戶?盡可能多?地提供免?費的服務(wù)?(比如根?據(jù)其需要?給它發(fā)各?種商務(wù)信?息、技術(shù)?指導(dǎo)等)?,目的讓?客戶了解?“家家網(wǎng)?”,在此?基礎(chǔ)上,?與客戶進?行互動溝?通。3?、在用電?話、E-?mail?等方式與?客戶互動?的過程中?,實時掌?握其心理?動態(tài),并?可根據(jù)這?些將客戶?分類。?4、在互?動的過程?中,鎖定?有意向的?客戶,并?保持不間?斷的聯(lián)系?溝通,在?客戶對我?們的“服?務(wù)”有感?興趣或希?望進一步?了解的情?況下,可?以安排面?談。5?、在面談?之前要做?好各種充?分準(zhǔn)備,?做到“知?己知彼”?,克服心?理障礙。?6、對?每次面談?后的結(jié)果?進行總結(jié)?分析,
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