提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)課件

提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)觀念與技術(shù)成都市教科院曹璇Email:提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)觀念與技術(shù)成都市教科院曹1從一項(xiàng)調(diào)查引起的思考有這樣一項(xiàng)調(diào)查顯示，問(wèn)班主任“你愛你的學(xué)生嗎？”90%老師回答“愛”。再問(wèn)這些老師所教的學(xué)生”你感受到老師對(duì)你的愛了嗎？”只有10%的學(xué)生回答感受到了。思考：為什么90%的愛的投入只有10%的愛的產(chǎn)出？從一項(xiàng)調(diào)查引起的思考2回答：19%的人：愛學(xué)生與會(huì)愛學(xué)生是兩回事。32%的人：愛的傳遞與感悟更需要溝通和交流。28%的人：“愛和被愛之間缺乏一座由工作方法和工作藝術(shù)搭起的橋梁”。僅有愛，并不及格的，還要學(xué)會(huì)怎樣去愛。——魯迅回答：3用心去愛，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技術(shù)1）了解學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律；學(xué)習(xí)基本常識(shí)，具有心理輔導(dǎo)的意識(shí)；2）了解學(xué)生常見心理問(wèn)題，能初步識(shí)別一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題和心理疾病區(qū)別：（危機(jī)預(yù)警，轉(zhuǎn)介）3）掌握基本的心理輔導(dǎo)技術(shù)和方法，提高班級(jí)管理和教育成效；4）幫助更好的認(rèn)識(shí)自己，調(diào)適自身心理，維護(hù)自身心理健康。用心去愛，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技術(shù)4一、借一雙慧眼

——學(xué)習(xí)幾個(gè)基本的心理輔導(dǎo)觀念二、多一份靈動(dòng)

——掌握幾種基本的心理輔導(dǎo)技術(shù)一、借一雙慧眼5一、借一雙慧眼——心理輔導(dǎo)的幾個(gè)基本觀念

1、“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”，尋找荒謬背后的合理；2、透視真實(shí)的內(nèi)心需要；3、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生；一、借一雙慧眼——心理輔導(dǎo)的幾個(gè)基本觀念

1、“透過(guò)現(xiàn)象看本61、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，尋找“荒謬”背后的“合理”

巍華是我們班一個(gè)很怪的人，每次上課提問(wèn)時(shí)他總是舉手要求回答問(wèn)題，可每次站起來(lái)他說(shuō)的話都讓我大跌眼鏡，他的理由簡(jiǎn)直是千奇百怪，惹得全班哄堂大笑。我對(duì)巍華的行為非常憤怒，覺得他是在故意擾亂課堂秩序，多次對(duì)他進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，但每次都收效甚微。我有點(diǎn)無(wú)計(jì)可施了。直到一天發(fā)生了一件事情，讓我對(duì)巍華的看法有了改變。一天課間，一個(gè)孩子領(lǐng)著渾身濕漉漉的巍華走進(jìn)辦公室，我們都以為是他們之間有什么小矛盾，然后大打出手。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解才知道，原來(lái)巍華請(qǐng)同學(xué)用水把他的衣服澆濕，然后自己從樓梯上匍匐滑下。他的舉動(dòng)簡(jiǎn)直讓我們瞠目結(jié)舌，可他卻很鄭重的告訴我們，“我在家看到媽媽用洗衣板搓衣服，我覺得樓梯就像大大的洗衣板。我把衣服弄濕了，然后滑下去，衣服就干凈了?！碧豢伤甲h了！我們每天上樓的樓梯居然能被他看成洗衣板！在忍俊不禁的同時(shí)，我還是被巍華豐富的想象力所折服。這恰恰說(shuō)明他在思考，只是他的思維方式有異于別的孩子，而我卻差點(diǎn)把他的這些獨(dú)特的思維給扼殺掉了。（茶小譚冬）1、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，尋找“荒謬”背后的“合理”7

許多品德問(wèn)題的背后，根源可能是心理問(wèn)題。兒童看待世界，思考問(wèn)題的方式和成人有很大的差異。如果簡(jiǎn)單地把學(xué)生的心理問(wèn)題當(dāng)成道德問(wèn)題來(lái)處理，就是一種不負(fù)責(zé)任的做法。分不清心理問(wèn)題和道德問(wèn)題，無(wú)意間的“小題大作”或“大題小作”，將直接導(dǎo)致無(wú)效或負(fù)效的德育結(jié)果。許多品德問(wèn)題的背后，根源可能是心理問(wèn)題8

案例：某高一男生，因與班上一女生交往密切，被認(rèn)為“早戀”而受記大過(guò)處分。實(shí)際的情況是：男生年齡偏小，來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，到了成都后常常想念家人，想念以前的朋友。而那個(gè)女生對(duì)人熱情，關(guān)心同學(xué)，所以，男生找到了一個(gè)傾訴心事的對(duì)象。案例：某高一男生，因與班上一女生交往密切，被認(rèn)為“早9

如：對(duì)學(xué)生厭學(xué)問(wèn)題，31.25%的教師將其視為差生，15.62%的教師將其視為思想問(wèn)題，只有9.38%的教師模糊地將其認(rèn)為心理問(wèn)題。對(duì)人際交往中的退縮行為，6.25%的教師認(rèn)為不算什么問(wèn)題，6.95%的教師認(rèn)為有私心,其余的人認(rèn)為是性格內(nèi)向,但不認(rèn)為多嚴(yán)重。對(duì)攻擊性行為有34.37%的教師認(rèn)為是道德品質(zhì)差。

如：對(duì)學(xué)生厭學(xué)問(wèn)題，31.25%的教師將其視為差生，102、透視真實(shí)的內(nèi)心需求學(xué)生的許多問(wèn)題往往表面化，班主任工作切忌僅憑表面現(xiàn)象而武斷下結(jié)論，“貼標(biāo)簽”，一定要給學(xué)生解釋真相的機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)透視學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)需要，從內(nèi)心需求去了解學(xué)生，認(rèn)識(shí)學(xué)生，這樣的幫助才是“對(duì)癥下藥”的幫助。2、透視真實(shí)的內(nèi)心需求學(xué)生的許多問(wèn)題往往表面化，班主任工作切11案例：語(yǔ)文課，我觀察到小杰的桌子太矮，而他的個(gè)子又很高，所以腳老是放不好，他坐在那別別扭扭的，還和旁邊的同桌講話。于是我說(shuō)“小杰和小海換一下座位”。沒想到他一臉的抵觸“我不調(diào)！”全班同學(xué)看著我，我有些尷尬，也有些生氣（好心當(dāng)成驢肝肺）。但我盡量控制住情緒，心平氣和的問(wèn)“你為什么不愿意呢”？他沉默。于是我把讓他調(diào)位的想法告訴了他，他又沉默了一會(huì)，才吞吞吐吐的說(shuō)：“我是組長(zhǎng)，調(diào)位后就當(dāng)不了了。”?。课胰f(wàn)萬(wàn)沒想到是這個(gè)原因，既然找到了原因，后面的問(wèn)題也就迎刃而解了。

（香城小學(xué)黃林霞）案例：12面包圈的故事一對(duì)老夫妻，結(jié)婚五十載，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天早飯時(shí)，老太太想：“五十年來(lái)，每天我都為丈夫著想，早餐時(shí)把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天，我該自己好好享受這個(gè)美味了?！庇谑撬邢铝藥逃偷拿姘Φ念^給自己，把剩下的給丈夫。不料她丈夫很高興，吻了吻她的手，說(shuō)：“親愛的，你今早給了我最大的享受。五十年來(lái)，我從沒有吃過(guò)面包圈的底部，那是我最愛吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個(gè)。”思考:生活中你是否也有過(guò)或者還在重復(fù)同樣的錯(cuò)誤呢？面包圈的故事一對(duì)老夫妻，結(jié)婚五十載，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這13馬斯洛的需要層次理論五大基本需要：自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要?dú)w屬和愛的需要安全需要生理生存需要馬斯洛的需要層次理論五大基本需要：14人的心理問(wèn)題的產(chǎn)生多來(lái)自于“需要的缺失”：1）人的需要是分層次的，低一級(jí)需要沒得到滿足時(shí)，通常不會(huì)考慮高一級(jí)需要2）低一層次的需要一旦得到滿足就自動(dòng)出現(xiàn)高一層次的需要3）人的心理健康水平的維持，主要是以人的中間層次的需要，即“安全”、“愛與歸屬”、“尊重”的需要的滿足為前提條件的。人的心理問(wèn)題的產(chǎn)生多來(lái)自于“需要的缺失”：153、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生成長(zhǎng)中的“問(wèn)題”小學(xué)生是身心尚未成熟，正處于發(fā)展中的個(gè)體。他們今天出現(xiàn)的問(wèn)題，有的是成長(zhǎng)過(guò)程中必然要經(jīng)歷的問(wèn)題。因此，不必恨鐵不成鋼，也不可操之過(guò)急。要珍惜這些問(wèn)題的出現(xiàn)，因?yàn)樗赡芫褪菍W(xué)生經(jīng)歷成長(zhǎng)的一次良好機(jī)會(huì)。

3、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生成長(zhǎng)中的“問(wèn)題”16提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)課件17提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)課件18提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)課件19換個(gè)角度看對(duì)方，你會(huì)看到一個(gè)......換個(gè)角度看對(duì)方，你會(huì)看到一個(gè)......20二、多一份靈動(dòng)——

提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)班主任心理教育是一種“需要專業(yè)化技能”的教育工作。二、多一份靈動(dòng)——

提高班主任工作成效的心理21心理咨詢的核心原則

尊重真誠(chéng)共情傾聽

積極關(guān)注無(wú)條件接納來(lái)訪者為中心助人自助心理咨詢的核心原則

尊重真誠(chéng)共情22（一）“共情”

共情既是一種咨詢的態(tài)度，也是一種技術(shù)?！肮睬槭前嘀魅巫哌M(jìn)學(xué)生心靈的第一把鑰匙?！被趯?duì)情緒重要性的認(rèn)識(shí)：

“情緒優(yōu)先于理性”，“情通而理自達(dá)”。

人的情緒活動(dòng)總是處在心理活動(dòng)的最前沿，是學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)（包括道德學(xué)習(xí)）的最初制約因素。

德育只有先“動(dòng)之以情”，才能更好地“曉之以理”

（一）“共情”

共情既是一種咨詢的態(tài)度，也是一種技術(shù)。23情緒輔導(dǎo)的要領(lǐng)：情緒本無(wú)好壞情緒當(dāng)頭時(shí)聽不進(jìn)任何道理（情緒歸零、空杯心態(tài)）先處理情緒，再處理事件（先跟后帶）情緒輔導(dǎo)的要領(lǐng)：情緒本無(wú)好壞24共情：也叫同感、神入、同理心。

即設(shè)身處地站在對(duì)方的立場(chǎng)理解所發(fā)生的問(wèn)題及對(duì)方的感受，并把這份感受傳達(dá)給對(duì)方，讓對(duì)方有被理解和認(rèn)同的感覺。

“感受來(lái)訪者的內(nèi)心世界，就好像那是你自己的世界一樣?！?/p>

共情：也叫同感、神入、同理心。25共情包含有同情的層分，但又有別于同情。同情是不平等的，共情是平等的，有換位的意思；同情不一定含有對(duì)對(duì)方感受的理解和體會(huì)。由于共情，學(xué)生感受到自己被理解和接納，有助于良好關(guān)系的建立。共情一定要真誠(chéng)。共情包含有同情的層分，但又有別于同情。同情是不平等的，共情是26如何共情？——師生對(duì)話版

老師：你為什么打人？學(xué)生：他們嘲笑我。老師：他們?yōu)樯蹲映靶δ懵铮繉W(xué)生：我不曉得。老師：笑一下，你就要打人唆？……如何共情？——師生對(duì)話版27老師：你為什么打人？學(xué)生：他們嘲笑我。老師：他們?yōu)槭裁闯靶δ?？學(xué)生：我不曉得。老師：他們嘲笑你時(shí)，你一定很氣憤、很難過(guò)是吧？學(xué)生：……老師：你為什么打人？28對(duì)話二：生：“老師，我媽媽離開爸爸了，我覺得天塌下來(lái)一樣，往后一切都怎么辦哪？”A：“你可別那么想，一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。以后總會(huì)好起來(lái)的?！盉：“媽媽離開家了，你覺得感情上的支柱沒不在了，對(duì)將來(lái)也感到無(wú)助和不安，是嗎？”對(duì)話二：生：“老師，我媽媽離開爸爸了，我覺得天塌下來(lái)一樣，往29夫妻對(duì)話版

妻子先下班回來(lái)，一邊做飯，一邊看一部心儀已久的電視，結(jié)果鍋燒干了。丈夫可以作出多種反應(yīng)：1、“看看看，鍋都燒干了還在看？！”2、“你看你，連飯都煮不來(lái)，你做的來(lái)啥子！”

3、“得了，明天還是等我回來(lái)做吧?！?、“真難為你，下了班還做飯，連看電視的時(shí)間都沒有…….”夫妻對(duì)話版30

——明白感受要比明白道理更重要

——明白感受要比明白道理更重要31

共情練習(xí)：體會(huì)和理解學(xué)生的感受，并回應(yīng)給學(xué)生。學(xué)生1：我的成績(jī)很不好，班上沒有人瞧得起我。老師1：你在班上感到很孤獨(dú)，是嗎？學(xué)生2：我在新學(xué)校一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，他們經(jīng)常來(lái)問(wèn)我一些農(nóng)村老家的事情，我不想說(shuō)什么，又怕得罪他們，不知道該怎么辦才好。老師2：你不知道怎樣和現(xiàn)在的同學(xué)相處而感到苦惱，是嗎？共情練習(xí)：體會(huì)和理解學(xué)生的感受，并回應(yīng)給學(xué)生。32注意：處理情緒，但不要去激化負(fù)面情緒！

某生與同桌發(fā)了爭(zhēng)執(zhí)。一氣之下，撕了同桌的書，事后同桌告了老師，老師沒有調(diào)查原因，不分清紅皂白罵了學(xué)生：“你這樣做簡(jiǎn)直是流氓行為！”撕書學(xué)生聽了訓(xùn)斥，非常氣憤和委屈。干脆以難為難，偷偷把其他許多同學(xué)的書都撕毀了。后來(lái)學(xué)校調(diào)查此事，學(xué)生只說(shuō)了一句話：“他說(shuō)我是流氓，那我就是流氓唄！”

注意：處理情緒，但不要去激化負(fù)面情緒！33班主任是學(xué)生生命成長(zhǎng)過(guò)程中的“重要他人”。教師每說(shuō)出一句話前都應(yīng)思量：這句話對(duì)孩子的成長(zhǎng)來(lái)講是會(huì)增添他的力量還是削減他的力量。為師者要防止你一句不經(jīng)意的批評(píng)成為孩子成長(zhǎng)路途中一個(gè)永遠(yuǎn)抹不去的陰影。班主任是學(xué)生生命成長(zhǎng)過(guò)程中的“重要他人”。34案例：2003年4月12日,按照學(xué)校的要求,重慶市一名字叫丁婷（化名）的學(xué)生應(yīng)于上午8時(shí)到校補(bǔ)課,但未按時(shí)到校,其班主任汪某某詢問(wèn)她遲到的原因,用木板打了她,并當(dāng)著某同學(xué)的面對(duì)她說(shuō)：“你學(xué)習(xí)不好,長(zhǎng)得也不漂亮,連坐臺(tái)都沒資格。”12時(shí)29分左右,丁婷從該校的中學(xué)部教學(xué)樓八樓跳下,經(jīng)搶救無(wú)效,于當(dāng)天中午12時(shí)50分死亡。經(jīng)過(guò)重慶市渝中區(qū)人民法院審理一審判決,被告人汪宗惠犯侮辱罪,被判處有期徒刑一年,緩刑一年。

案例：2003年4月12日,按照學(xué)校的要求,重慶市一名字叫丁35練習(xí)：情緒的感受識(shí)別目的：增強(qiáng)對(duì)情緒的體驗(yàn)感受，以更好地理解來(lái)訪者的情緒和情緒背后的含義快樂(lè)情緒體驗(yàn)：最先反應(yīng)部位：傳導(dǎo)的方式：速度：顏色：形狀：練習(xí)：情緒的感受識(shí)別36（二）積極聆聽聽

“上帝給了我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴，就是要讓我們少說(shuō)多聽的”（二）積極聆聽聽37聽的層次：消極聆聽：是沉默地聽。酬答的反應(yīng)：是指在傾聽時(shí)以身體前傾、微笑或“嗯”、“喔”等回應(yīng)以示共鳴。積極聆聽：是指專心聽和主動(dòng)聽。為使對(duì)方談得更多或更深入，需要加上鼓勵(lì)的話，如“是嗎？”“你愿意多說(shuō)一些嗎？”“我對(duì)你說(shuō)的很感興趣”等。同時(shí)還要互動(dòng)，以了解對(duì)方的意思，比如問(wèn)“你講的是……意思嗎？”“我再重復(fù)一下你的意思，你看對(duì)嗎？”等聽的層次：38班主任如何更好地“傾聽”？保持溫暖而友善的目光；輕松自然的面部表情；既要傾身，又要傾心；注意適當(dāng)回應(yīng)對(duì)方（嗯、奧、點(diǎn)頭、身體前傾等）；不要隨意插話或打斷學(xué)生；多使用開放式提問(wèn)；觀察學(xué)生的非語(yǔ)言表達(dá)，獲取更多信息。班主任如何更好地“傾聽”？保持溫暖而友善的目光；39非語(yǔ)言表達(dá)：身體也是溝通的工具和管道非語(yǔ)言行為所傳達(dá)出的信息更為豐富，內(nèi)涵深刻。非語(yǔ)言表達(dá)：身體也是溝通的工具和管道40案例：用目光關(guān)注“在工作中我體會(huì)到老師與學(xué)生的交流十分重要，而交流的著力點(diǎn)在于要讓每一位學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)注。我堅(jiān)持做到每天與每位學(xué)生至少有一次十秒鐘的目光交流。它可以讓我讀出不少訊息：如身體是否不舒服、是否有話想和我說(shuō)、是否遇到了困難......除了親切的眼神注視外，溫和而簡(jiǎn)短的對(duì)話、輕輕地拍一下肩膀，撫摸一下腦袋，都是我與學(xué)生交流的方式。”——一位優(yōu)秀班主任案例：用目光關(guān)注“在工作中我體會(huì)到老師與學(xué)生的交流十分重要，41目光注視目光注視42面部表情面部表情43身體姿勢(shì)身體姿勢(shì)44溝通中傳達(dá)的有效信息（雷?勃威斯特博士）：7%語(yǔ)言文字38%語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)55%肢體動(dòng)作溝通中傳達(dá)的有效信息（雷?勃威斯特博士）：45語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)練習(xí)：1、師生對(duì)話：“你怎么遲到了？”2、欠債還錢：“我沒錢”語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)練習(xí)：46傾聽練習(xí)：2人交談，一人說(shuō)一件很高興的事，另一人聽。分享：傾聽練習(xí)：2人交談，一人說(shuō)一件很高興的事，另一人聽。47學(xué)會(huì)用你的身體語(yǔ)言作為溝通的橋梁?！荑瘜W(xué)會(huì)用你的身體語(yǔ)言作為溝通的橋梁。48（三）合理情緒療法（認(rèn)知改變技術(shù)）（三）合理情緒療法（認(rèn)知改變技術(shù)）49馬加爵心理素描馬加爵心理素描50

民警：你為什么殺人？

馬加爵：我覺得我太失敗了。民警：你為什么覺得自己失??？

馬加爵：我覺得他們都看不起我。民警：怎么會(huì)有這種感覺？

馬加爵：他們老是在背后說(shuō)我。民警：他們都說(shuō)了些什么？

馬加爵：他們都說(shuō)我很怪，把我的一些生活習(xí)慣、生活方式、甚至是一些隱私他們都說(shuō)給別人聽，讓我感覺是完全暴露在別人眼里，別人都在嘲笑我。（哭泣……）民警：你覺得他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣說(shuō)你？

馬加爵：可能是因?yàn)槲冶容^窮。民警：還有呢？

馬加爵：還有，以前我很想和他們?nèi)诤显谝黄穑以囍f(shuō)一些笑話，但給我的感覺每次卻是招來(lái)他們的嘲笑。民警：那你說(shuō)你們打牌，他們說(shuō)你作弊，是怎么回事？

馬加爵：那天打牌本來(lái)我沒有作弊，但他們偏說(shuō)我作弊，讓我覺的他們又看不起我，于是我便動(dòng)了殺他們的念頭。歸因不當(dāng)絕對(duì)化的觀念民警：你為什么殺人？歸因不當(dāng)絕對(duì)化的觀念51

A事件(Activatingevents)

C結(jié)果（Consequence）

B（看法、解釋、評(píng)價(jià)）觀念（Beliefs）美國(guó)心理學(xué)家艾利斯

表面

深層ABC理論AC52“事件本身無(wú)法困擾我們，而是我們自己對(duì)事情的看法困住了我們。”

——艾利斯“事件本身無(wú)法困擾我們，而是我們自己對(duì)事情的看法困住了我們。53案例：《紅樓夢(mèng)》片段

劉姥姥游大觀園，賈母請(qǐng)客。后喚了兩只船來(lái)，賈母同媳婦等人在前船先行，寶玉同姊妹們?cè)诤蟠笮?。河?nèi)汆滿著破殘荷葉，寶玉的船劃不快，追不上前船，心里非常惱怒，馬上叫著要鏟光荷葉。薛寶釵說(shuō)：“現(xiàn)在仆人們都很忙，等他們空了，再叫他們來(lái)鏟吧！”寶玉聽了仍然忿忿的樣子。這時(shí)黛玉說(shuō)道：“我平生最不喜歡李義山的詩(shī)，惟獨(dú)有一句還可以?！睂氂駟?wèn)“究竟是哪一句呢？”黛玉說(shuō)“留得殘荷聽雨聲”。寶玉一想，果然覺得此時(shí)破荷葉也別有一番意境，就不再叫嚷著要鏟荷葉了。案例：《紅樓夢(mèng)》片段劉姥姥游大觀園，賈母請(qǐng)54不合理觀念的特點(diǎn)：

1、絕對(duì)化要求2、過(guò)分概括化3、糟糕至極結(jié)合上面的例子（絕對(duì)化的觀念）：1、所有人都要瞧得起我2、別人絕不能在背后說(shuō)我3、窮，別人就看不起不合理觀念的特點(diǎn)：55教師運(yùn)用這種方法的關(guān)鍵是幫助學(xué)生找到他內(nèi)心的不合理觀念（認(rèn)知），并幫助建立新的合理的認(rèn)知。道德知識(shí)的教育在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)就比較容易被內(nèi)化。當(dāng)認(rèn)知改變時(shí)，會(huì)帶動(dòng)情緒和行為上的改變。教師運(yùn)用這種方法的關(guān)鍵是幫助學(xué)生找到他內(nèi)心的不合理觀念（認(rèn)知56小測(cè)試：生活中的你有以下不合理信念嗎？

1、一個(gè)人應(yīng)該得到生活中所有重要人物的喜愛和贊許2、一個(gè)人應(yīng)該在各個(gè)方面都很有能力（完美主義）3、任何事情都應(yīng)該按照自己的意愿發(fā)展才是好的4、一個(gè)人一個(gè)方面錯(cuò)了，就一切都完了5、過(guò)去事件的影響是無(wú)法消除的6、任何問(wèn)題都應(yīng)該有一個(gè)圓滿的正確的答案7、逃避困難和責(zé)任比正視它們要容易的多8、災(zāi)難總是會(huì)隨時(shí)發(fā)生9、一個(gè)人應(yīng)十分投入地關(guān)心別人，并對(duì)別人的問(wèn)題負(fù)責(zé)10、人總是要依靠他人，尤其要依靠強(qiáng)者小測(cè)試：生活中的你有以下不合理信念嗎？

1、一個(gè)人應(yīng)該得到生57

把學(xué)生看作天使，教師便生活在天堂里；把學(xué)生看作魔鬼，教師便生活在地獄中。把學(xué)生看作天使，58（四）靈活轉(zhuǎn)換心態(tài)（PAC人格結(jié)構(gòu)理論）加拿大心理學(xué)家柏恩提出的人際溝通PAC理論：在人際溝通中，每一個(gè)人身上都有三種心理狀態(tài)，它們匯合成人的性格，蘊(yùn)藏在人的潛意識(shí)之中，構(gòu)成了多樣人生。（四）靈活轉(zhuǎn)換心態(tài)（PAC人格結(jié)構(gòu)理論）加拿大心理學(xué)家柏恩提59PAC——父母狀態(tài)(parent)——成人狀態(tài)

(Adult)——兒童狀態(tài)(Child)PAC——父母狀態(tài)(parent)——成人狀態(tài)60核心狀態(tài)行為表現(xiàn)語(yǔ)言表現(xiàn)父母心理狀態(tài)權(quán)威的、教誨的，對(duì)待別人就象父母對(duì)待孩子一樣，以權(quán)威和優(yōu)越感自居命令式、主觀武斷的態(tài)度和作風(fēng)高聲=批評(píng)低聲=撫慰“必須”、“應(yīng)該”成人心理狀態(tài)理智的，邏輯的，以實(shí)事求是為準(zhǔn)則冷靜，謹(jǐn)慎，理智，待人民主、平等幾乎象計(jì)算機(jī)那樣不假思索兒童心理狀態(tài)情感的、感覺的、沖動(dòng)的，情緒化為主幼稚、依賴、無(wú)主見、任性、沖動(dòng)、隨心所欲激動(dòng)、熱情、高興、憤怒、尖聲嚷嚷、恐懼、悲傷父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)的表現(xiàn)核心狀態(tài)行為表現(xiàn)語(yǔ)言表現(xiàn)父母心理狀態(tài)權(quán)威的、教誨的，對(duì)待別人61PP型“你去把這任務(wù)完成一下！”——“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”AA型“你能把這項(xiàng)任務(wù)完成嗎？”——“如果沒有什么干擾，我想是能夠的。CC型“過(guò)不到一起干脆離婚。”——“離就離，誰(shuí)離不開誰(shuí)呢！”PP型62PACPACPACPAC道貌岸然型學(xué)者、教授精明能干型企業(yè)家、管理者吃喝玩樂(lè)型藝術(shù)工作者性情中人型教師PACPACPACPAC道貌岸然型學(xué)者、教授精明能干型企業(yè)家63——對(duì)班主任工作的啟示每一種心理狀態(tài)都沒有絕對(duì)的好或不好。班主任應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作內(nèi)容和場(chǎng)合的變化，靈活轉(zhuǎn)換心態(tài)，避免心態(tài)僵化教學(xué)環(huán)境中：生活環(huán)境中：娛樂(lè)環(huán)境中：——對(duì)班主任工作的啟示每一種心理狀態(tài)都沒有絕對(duì)的好或不好。64（五）積極暗示技術(shù)暗示是一種常見的、奇妙的心理現(xiàn)象。暗示會(huì)強(qiáng)烈地影響人的心態(tài)和行為。積極的暗示會(huì)讓人變得積極向上，充滿自信活力；而消極的暗示則讓會(huì)人變得萎靡、自卑。問(wèn)題學(xué)生常常就是因?yàn)榻?jīng)常性的自我消極暗示，或者周圍重要他人的過(guò)多消極暗示而導(dǎo)致。（五）積極暗示技術(shù)暗示是一種常見的、奇妙的心理現(xiàn)象。暗示會(huì)強(qiáng)65暗示對(duì)心態(tài)的影響究竟有多大？“望梅止渴”心理學(xué)實(shí)驗(yàn)教室里的皮格馬利翁效應(yīng)班主任對(duì)學(xué)生抱以積極的期待本身就是一種積極的心理暗示。暗示對(duì)心態(tài)的影響究竟有多大？“望梅止渴”66心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中有一個(gè)實(shí)驗(yàn)。以一個(gè)死囚犯為樣本，對(duì)他說(shuō)：“我們執(zhí)行死刑的方式是使你放血而死，這是你死前對(duì)人類做的一點(diǎn)有益的事情?！边@位犯人表示同意。實(shí)驗(yàn)在手術(shù)室里進(jìn)行，犯人在一個(gè)小間里躺在床上，一只手伸到隔壁的一個(gè)大間。他聽到隔壁的護(hù)士與醫(yī)生在忙碌著，準(zhǔn)備對(duì)他放血護(hù)士問(wèn)醫(yī)生：“放血瓶準(zhǔn)備5個(gè)夠嗎？”醫(yī)生回答：“不夠，這人塊頭大，要準(zhǔn)備7個(gè)”。護(hù)士在他的手臂上用刀尖點(diǎn)一下，算是始放血，并在他手臂上方用一根細(xì)管子放熱水，水順著手臂一滴滴地滴進(jìn)瓶子里。犯人只覺得自已的血在一滴一滴地流出滴了3瓶，他已經(jīng)休克，滴了5瓶他已經(jīng)死亡，死亡的癥狀與因放血而死一樣。實(shí)際上他一滴血也沒有流。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中有一個(gè)實(shí)驗(yàn)。以一個(gè)死囚犯為樣67皮格馬利翁伽拉忒亞皮格馬利翁伽拉忒亞68對(duì)他人以積極暗示：“講出來(lái)了你現(xiàn)在覺得很輕松，是嗎？”（暗示放下包袱，心理輕松）“你看，你先復(fù)習(xí)再做作業(yè)的效果就是不一樣。”（暗示只要方法得當(dāng)，就會(huì)成功）“不錯(cuò)，你在這方面很有潛力的”，“你挺適合學(xué)這個(gè)”。鼓勵(lì)學(xué)生自我暗示：“我覺得自己”“我一定能行”“我一定會(huì)成功”對(duì)他人以積極暗示：69暗示的技巧：自我暗示的語(yǔ)句要正向，越簡(jiǎn)短越好。如“我一定能行”“我一定會(huì)做得好”，；暗示要用現(xiàn)在時(shí)態(tài)而不用將來(lái)進(jìn)行時(shí)態(tài)；盡可能以事實(shí)為依據(jù)，態(tài)度要真誠(chéng)，努力創(chuàng)造出一種讓人相信的感覺。暗示的技巧：70（六）行為矯正技術(shù)——強(qiáng)化與消退強(qiáng)化與消退多用于改變不良行為習(xí)慣。強(qiáng)化分正負(fù)：表?yè)P(yáng)——正，懲罰——負(fù)很多時(shí)候我們可能以為用懲罰等手段就會(huì)使某種行為消退，其實(shí)不然，懲罰也是一種負(fù)強(qiáng)化，它還是在起著強(qiáng)化的作用。要適時(shí)采用消退，即既不表?yè)P(yáng)也不懲罰。（六）行為矯正技術(shù)——強(qiáng)化與消退強(qiáng)化與消退多用于改變不良行為71案例：

一位班主任曾將班里四個(gè)最不受大家歡迎的學(xué)生的名字寫在黑板右下角，讓所有任課教師都來(lái)督促、評(píng)價(jià)他們。一節(jié)課表現(xiàn)好的，就在名字下打上一星號(hào)。一天下來(lái)誰(shuí)的最多，就再獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)金星。連續(xù)一周表現(xiàn)突出的還有嘉獎(jiǎng)。此法真靈，四個(gè)學(xué)生的積極性一下就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，每次一下課就盯著老師打分。這位老師為他想出的這一辦法感到非常高興?？珊髞?lái)的一件事卻讓他對(duì)自己的這種做法開始了懷疑和否定。兩周后，一天放學(xué)，其中一個(gè)孩子在辦公室門口等了他很久，問(wèn)到“老師你說(shuō)我有進(jìn)步嗎？”“當(dāng)然有呀”“可我媽說(shuō)，名字從黑板上消失才算真正的進(jìn)步。老師，什么時(shí)候才能把我的名字從黑板上擦掉呢？”案例：一位班主任曾將班里四個(gè)最不受大家72懲罰時(shí)應(yīng)注意：不在于罰得輕重，關(guān)鍵在于罰得心服口服。只針對(duì)事件，不指向人格，不傷害自尊心。懲罰盡量私下進(jìn)行。不可用罰作業(yè)、罰勞動(dòng)的方式懲治學(xué)生，這樣易導(dǎo)致對(duì)作業(yè)和勞動(dòng)形成“陰性”條件反射。（三明治批評(píng)法：先提出認(rèn)可的話+批評(píng)+鼓勵(lì)的話）懲罰時(shí)應(yīng)注意：73故事：英國(guó)諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者約翰?詹姆士?麥克勞德在上小學(xué)時(shí)候，有一天，他忽然想親眼看看狗的心臟是怎樣的。于是和幾個(gè)男孩偷偷地套住一只狗宰殺，把內(nèi)臟一件一件地剝、觀察，誰(shuí)料這只狗不是人家的，恰恰是校長(zhǎng)家的，而且是校長(zhǎng)最喜歡的狗。校長(zhǎng)非常惱火，決定加以懲罰。……（設(shè)想：你會(huì)怎么做？）故事：74…校長(zhǎng)的處罰真是出人意料，他罰麥克勞德畫一幅人體骨骼圖和一幅血液循環(huán)圖！

麥克勞德也知道錯(cuò)了，他認(rèn)真畫好了兩幅圖交