衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作總結

PAGE2PAGE5潮南區(qū)隴田中心衛(wèi)生院2010年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結一年來隴田中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，落實科學發(fā)展觀，圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展的工作任務，堅持以服務人民群眾為宗旨，以發(fā)展隴田衛(wèi)生事業(yè)為己任，發(fā)揚救死扶傷精神，不斷加強醫(yī)院管理和建設，不斷提高醫(yī)療技術和服務水平，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧的醫(yī)患關系，扎實有效地推動了醫(yī)院穩(wěn)步健康可持續(xù)的發(fā)展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結如下：一、醫(yī)院管理工作一年來醫(yī)院注重抓好以下幾方面工作：1．建立健全制度管理，規(guī)范醫(yī)院管理機制。一年來，醫(yī)院實行以黨支部為核心，院委會為行政管理主體的領導責任制，落實院科二級管理機制和崗位責任制，全面貫徹上級的衛(wèi)生工作方針、政策，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院規(guī)范化管理方案》、《經濟管理方案》、《年度考核方案》、《醫(yī)德考評方案》等，形成規(guī)范的管理機制，在全院形成有章可循、有規(guī)可依的管理模式，促進醫(yī)療業(yè)務管理制度化、規(guī)范化、科學化，進一步增強了醫(yī)院的自身競爭力和發(fā)展生命力。今年我院完成了ISO9001：2008版換版工作，并順利通過了認證中心的審核。2．完善科室配套，進一步提供良好就醫(yī)環(huán)境。一是加快急診建設項目報建進度，我院急診建設項目已被列入2010年中央預算內投資項目，目前我院已完成立項、規(guī)劃審核、環(huán)保審核、工程設計、工程勘察、資金預算及核算、防雷審查、消防審核、人防審查及圖紙審核等工作，正在進行招標工作，并積極爭取在春節(jié)后開工；二是病房在原安裝了空調和彩電的基礎上，今年又在各病房中安裝了太陽能熱水器，進一步滿足了住院病人的需求；三是為確保急救運輸工作及時、高效，在開展急救運輸時為病人爭取寶貴的搶救時間，我院今年增購120救護車一部；四是針對今年上半年天氣干旱、醫(yī)院用水難的問題，我院請來工程隊在院內開鑿了一口深水井，該井水質經區(qū)疾控中心檢驗符合國家飲用水標準，從而緩解了醫(yī)院階段來用水難的問題。3．加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力構建和諧醫(yī)患關系。一年來，醫(yī)院黨支部把醫(yī)德醫(yī)風建設、黨風廉政建設和行業(yè)作風建設列入重要議事日程，結合“雙提高一促進”專項活動和紀律教育學習月活動，創(chuàng)新活動載體，一是開展“醫(yī)患雙向承諾”活動，即各臨床科室和每個入院患者簽訂“承諾書”，雙方承諾在住院期間杜絕收受或贈送禮品、紅包等現(xiàn)象，不斷改善醫(yī)德醫(yī)風，不斷提高群眾滿意度。二是扎實做好回訪工作，院班子成員深管理負責制。為做好護理質量管理工作，今年我院成立了護理質量管理小組，一是加強各項護理操作常規(guī)的培訓，健全護理制度管理，進一步提高護理技術水平和管理質量；二是推行“友愛在醫(yī)院、溫暖在病房”的文明優(yōu)質護理工作競評活動，努力提高護理技術水平和管理質量，并在“五·一二”國際護士節(jié)期間舉辦了醫(yī)院護理操作技能競賽活動；三是規(guī)范消毒供應的各項操作規(guī)程，統(tǒng)一消毒液配劑標準，定期做好各臨床科室空氣監(jiān)測及無菌器械、消毒液的細菌培養(yǎng)和定期監(jiān)測工作。今年我院組織內部專業(yè)人員對各臨床科室進行了4次定期檢查，進一步促進消毒液配制、器械消毒的監(jiān)督、監(jiān)測工作的落實。三、衛(wèi)生防疫工作一年來，我院衛(wèi)生防疫工作管理在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級衛(wèi)生部門的領導下，認真貫徹上級的決策部署，一是對轄區(qū)內1994年1月1日至2001年12月31日期間出生的未免疫或未完成乙肝疫苗免疫程序注射（三針次）的兒童進行查漏補種；二是在全鎮(zhèn)范圍內開展適齡兒童麻疹疫苗強化免疫活動，以上兩項工作均圓滿完成了任務，得到上級領導和當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。各種疫苗接種情況：三聯(lián)疫苗5114人次，接種率99.4%；麻疹疫苗1852人次，占98.4%；卡介苗1763人次，占100%；乙肝疫苗接種5481人次占100%；乙腦疫苗接種1835人次，占98.3；常規(guī)免疫糖丸5078人次，99.4%；；六苗覆蓋率99.25%。四、慢性病防治工作一年來慢性病防治工作開展正常，一是認真抓好結控歸口管理，2010年共接診結核病人144人，其中初治涂陽84人，復治涂陽11人；初治涂陰49人，并全部得到規(guī)范治療和管理，為結核病人解決了實際困難。二是積極配合精防中心做好精神病防治工作，為本鎮(zhèn)及周邊鎮(zhèn)精神病人提供免費規(guī)范治療，今年共接診、初診、復診精神病人360人次，治療好轉115例，有效65例。三是強化麻風病與性病防治工作，今年尚未發(fā)現(xiàn)新病人，性病防治工作今年新登記29例，其中非淋球性尿道炎10例，尖銳濕疣6例，淋病5例，梅毒1例，生殖器皰疹7例，均全部得到治療。五、婦幼保健工作一年來婦幼保健工作重點是加強“母嬰保健法”的執(zhí)法力度，規(guī)范完善二個系統(tǒng)管理，落實住院分娩和住院分娩補償工作，進一步健全產科建設，推進助產責任制，改善服務態(tài)度，提高產科質量，努力降低孕產婦和嬰兒死亡率。今年住院分娩1855例，住院分娩補償1327例，補償金額合計132700元；10至12月孕產婦葉酸被服發(fā)放441人次；產婦建冊1836份，造冊率98.98%；0—7歲兒童系統(tǒng)管理卡冊登記完整，圍產兒死亡8例，死亡率0.43%；產前檢查1821例，產后訪視達到100%；今年發(fā)放醫(yī)學出生證明1974份。對出生證發(fā)放做到專人管理，專冊登記，并做到登記、審核、印章分開規(guī)范管理。同時認真配合鎮(zhèn)政府做好計生“四術”工作，今年我院開展“四術”共399例，其中女扎106人，引產40例，放環(huán)101例，取環(huán)84例。六、藥政管理工作藥政工作在藥事領導小組領導和管理下，機構健全，運作正常，各項制度能落實執(zhí)行。豎持網上陽光采購，并且做到入庫質量、數(shù)量驗收，出庫領取手續(xù)完整、齊全。藥房工作能做到取藥、發(fā)藥、計價三準確，調配處方差錯率控制在萬分之二以內，中藥稱量誤差率＜5%，處方估價準確率＞98%；麻醉藥管理能嚴格執(zhí)行“五?！敝贫?，做到日清月結并定期進行檢查。今年醫(yī)院共下調125個品種藥價，下調金額21.35萬元。全年銷售藥物922.62萬元，其中西藥房業(yè)務為846.16萬元，中藥房業(yè)務為76.46萬元。全年藥物報損3162.09元，報損率不到千分之一，處方調配差錯率少于萬分之二。七、新農合直報管理工作新農合直報管理工作在醫(yī)院和上級主管部門的領導下，一是加強管理，由一名副院院長抓，落實專人負責，并積極參加學習培訓，努力提高業(yè)務水平和服務質量；二是規(guī)范制度，制定了工作方案和《新農合定點醫(yī)療機構服務承諾》；三是簡化直報手續(xù)，實行網絡直報，為參合人提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。今年醫(yī)院共為參合群眾辦理住院直報2897人次，住院直報金額共計6001553.74元；門診直報共9875人次，門診直報金額共計96761元八、經濟管理工作一年來財經管理工作實行院科兩級管理方案，貫徹效益工資制，實行獎金調節(jié)，年終考核掛勾和按勞分配、多勞多得的原則。院長與科、組、站長簽訂綜合管理目標責任書。嚴格執(zhí)行各項獎懲措施，制訂了約束亂收費、私收費的措施，及時糾正不良傾向，執(zhí)行物價規(guī)范管理，并做到經常檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一是能認真執(zhí)行物價政策和收費標準，執(zhí)行醫(yī)藥分開核算，堅持逐日清單制，執(zhí)行財務收支兩條線管理的規(guī)定，并將院財務收支情況公布張貼于公示欄。二是關心職工的工資、福利、獎金等待遇，今年12月，2010年正常晉升工資核批后，我院立即向職工補發(fā)1至12月份的增資。今年醫(yī)院業(yè)務總收入1720萬元，比去年1631萬元的業(yè)務總收入收長了89萬元，增長率為5.5%。一年來醫(yī)院領導班子團結一致，注重醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)療技術水平和落實管理措施，加強配套建設，醫(yī)院的業(yè)務收入在社會經濟疲軟的情況下穩(wěn)步增長，全院干部職工的工資獎金和各項補貼正常發(fā)放，三個效益明顯提高，醫(yī)院的整體形象受到省衛(wèi)生廳、汕頭市、潮南各級黨政、衛(wèi)生主管部門的充分肯定，得到了廣大人民群眾的好評。2010年9月份，鄭月德院長經區(qū)、市、省層層推薦，被授予“全國基層衛(wèi)生院優(yōu)秀院長”的光榮稱號。旅泰愛國華僑紛紛表示祝賀，并在亞洲日報專版登報慶賀；汕頭日報出版了《鄭月德：農民群眾的“貼心院長”》的報道；汕頭特區(qū)晚報發(fā)表了《好院長帶活基層醫(yī)院》的報道。醫(yī)院各項工作所取得的成績，離不開各級黨政和衛(wèi)生主管部門的正確領導，更離不開全院干部職工的支持配合和努力工作。對照目前新形勢的要求，我