2023年工商銀行人員工作總結(jié)范文（2篇）

第6頁共6頁2023?年工商銀?行人員工?作總結(jié)范?文歲月?如梭，光?陰似箭，?轉(zhuǎn)眼間一?年又過去?了。__?__年是?不平凡的?一年，也?是中心改?革的重要?一年，新?的改革浪?潮，新的?押運(yùn)業(yè)務(wù)?，各位領(lǐng)?導(dǎo)的扎實(shí)?能干為我?們帶來了?一流的管?理和一些?新的押運(yùn)?業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?一流的經(jīng)?營模式，?它標(biāo)志著?我們押運(yùn)?中心事業(yè)?以現(xiàn)實(shí)了?跨越式的?發(fā)展的新?時(shí)期，這?無不凝結(jié)?著每位領(lǐng)?導(dǎo)的英明?決策和正?確指導(dǎo)，?讓每位員?工都以穩(wěn)?健的步伐?邁向嶄新?的一年。?對(duì)我個(gè)?人來講，?這一年意?義深刻!?剛剛過去?的一年里?，我們?cè)?中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?和中心領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在其他同?志的配合?下，堅(jiān)持?以高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求?自己，兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職工?作，較出?色地完成?可領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)?工作任務(wù)?，個(gè)人工?作能力得?到很大的?提高，同?時(shí)也取得?了一定的?工作成績(jī)?。一年?的時(shí)間很?快過去了?，在一年?里，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們的關(guān)心?與幫助下?圓滿的完?成了各項(xiàng)?工作，在?思想覺悟?方面有了?更進(jìn)一步?的提高，?本年度的?工作總結(jié)?主以下：?認(rèn)清自?我，找出?差距。在?這一年的?工作中，?雖然我有?不少的成?績(jī)和進(jìn)步?，但出項(xiàng)?的問題也?不容忽視?。如：自?身有待進(jìn)?一步提高?，對(duì)交通?法律法規(guī)?知識(shí)，不?能活學(xué)活?用，服務(wù)?意識(shí)有待?提高，?____?年，我們?在押運(yùn)中?心領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在上?級(jí)部門的?精心指導(dǎo)?下。公司?全體員工?齊心協(xié)力?勤奮工作?，公司的?綜合實(shí)力?顯著增強(qiáng)?，保安員?隊(duì)伍規(guī)模?不斷擴(kuò)大?，業(yè)務(wù)領(lǐng)?域日益廣?泛，服務(wù)?質(zhì)量持續(xù)?優(yōu)化，進(jìn)?一步促進(jìn)?了我公司?保安服務(wù)?業(yè)務(wù)積極?穩(wěn)步的向?前發(fā)展，?實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?濟(jì)效益和?社會(huì)效益?雙豐收，?圓滿地完?成了與客?戶單位合?同約定的?各項(xiàng)服務(wù)?任務(wù)，確?保了客戶?人身、財(cái)?產(chǎn)和信息?安全，贏?得了客戶?的好評(píng)。?抓住市?場(chǎng)機(jī)遇，?重點(diǎn)發(fā)展?押運(yùn)業(yè)務(wù)?，不斷提?升公司經(jīng)?濟(jì)效益。?隨著我國?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?的深入發(fā)?展，社會(huì)?化押運(yùn)服?務(wù)的時(shí)機(jī)?日漸成熟?，公司抓?住良好市?場(chǎng)機(jī)遇?總而言之?，在上半?年里，公?司在押運(yùn)?安全工作?取得了一?點(diǎn)成績(jī)，?但與領(lǐng)導(dǎo)?和各部門?的指導(dǎo)和?關(guān)心是分?不開的。?守押工作?無小事，?任何一絲?的麻痹大?意都有可?能造成不?可挽回的?損失，在?下步的工?作中，要?時(shí)刻保持?清醒的頭?腦，嚴(yán)格?要求，針?對(duì)上半年?存在的個(gè)?人問題，?從實(shí)際出?發(fā)，從根?本上解決?，力爭(zhēng)把?事故消滅?在萌芽狀?態(tài)。同時(shí)?，好的方?面也要繼?續(xù)保持。?公司全體?人員將繼?續(xù)努力，?確保人員?生命和財(cái)?產(chǎn)以人為?本，保護(hù)?員工合法?權(quán)益，建?設(shè)和諧、?穩(wěn)定的服?務(wù)團(tuán)隊(duì)。?公司的發(fā)?展離不開?員工的辛?勤勞動(dòng)，?離不開員?工的刻苦?奉獻(xiàn)，而?這種勞動(dòng)?和奉獻(xiàn)是?建立在員?工對(duì)公司?信賴的基?礎(chǔ)之上。?公司一向?堅(jiān)持以人?為本的理?念一年?來，公司?在完成上?述幾方面?工作的具?體過程中?，遇到過?一些困難?和問題，?通過中心?的指導(dǎo)、?客戶單位?的幫助和?公司全體?人員的努?力，所遇?到的困難?和問題都?逐一得到?了解決或?緩解。?2023?年工商銀?行人員工?作總結(jié)范?文（二）?如皋工?行營業(yè)部?____?年工作小?結(jié)___?_年，營?業(yè)部在上?級(jí)行和支?行黨委、?行長室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，以凝?聚人心為?動(dòng)力，以?創(chuàng)新服務(wù)?為抓手，?大膽管理?，求真務(wù)?實(shí)。圓滿?完成了支?行所賦予?的各項(xiàng)任?務(wù)，對(duì)公?存款時(shí)點(diǎn)?萬元，比?年初凈增?萬元，日?均存款萬?元，儲(chǔ)蓄?存款凈增?萬元?，F(xiàn)?就一年來?的工作小?結(jié)：一?、凝聚人?心，鑄就?一支高素?質(zhì)的隊(duì)伍?思想是行?動(dòng)的指南?。人心?渙散將會(huì)?一事無成?。營業(yè)部?主任室一?班人深刻?認(rèn)識(shí)到這?一點(diǎn)，因?此，我們?將凝聚人?心放在突?出的位置?。1、?率先垂范?，正人先?正己主任?室一班人?以身作則?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，做學(xué)?習(xí)典型的?倡導(dǎo)者、?組織者，?更是實(shí)踐?者。為人?師表，清?正廉潔，?以儉養(yǎng)德?，以自己?品質(zhì)來影?響每一位?員工。在?工作中始?終堅(jiān)持公?平、公正?原則、不?搞親疏、?不拉幫結(jié)?派、做到?一碗水端?平。鼓勵(lì)?員工多提?意見，只?要是合理?的就采納?。充分調(diào)?動(dòng)員工參?與的積極?性。在業(yè)?績(jī)分配的?敏感問題?上，實(shí)行?公開化，?增強(qiáng)透明?度。確保?每位員工?看到放心?、拿到舒?心。2?、充分發(fā)?揮黨員的?模范帶頭?作用營業(yè)?部現(xiàn)有員?工___?_名。黨?員在群眾?中的作用?在營業(yè)部?顯得尤為?重要。營?業(yè)部黨支?部圍繞支?行所下達(dá)?目標(biāo)任務(wù)?進(jìn)行剖析?，統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)確保每?一位黨員?就是一支?標(biāo)桿，充?分發(fā)揮基?層黨支部?的戰(zhàn)斗堡?壘作用。?在黨員發(fā)?揮戰(zhàn)斗模?范作用下?，積極培?養(yǎng)后備力?量，吸收?優(yōu)秀員工?向組織靠?攏。二?、服務(wù)創(chuàng)?優(yōu)、運(yùn)籌?制勝千里?服務(wù)創(chuàng)新?是銀行工?作永恒的?主題，只?有加強(qiáng)服?務(wù)才能贏?得市場(chǎng)、?才能創(chuàng)效?益。2?、抓好考?核激勵(lì)機(jī)?制一是建?立員工優(yōu)?質(zhì)文明服?務(wù)獎(jiǎng)罰檔?案，將員?工服務(wù)表?現(xiàn)列入年?度評(píng)優(yōu)評(píng)?選等考核?內(nèi)容，增?強(qiáng)了員工?憂患意識(shí)?，提高員?工的服務(wù)?自覺性;?二是建立?服務(wù)質(zhì)量?與業(yè)務(wù)量?掛鉤的考?核機(jī)制，?營造“多?干多得，?少干少得?”的公平?競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?，形成了?全行員工?“爭(zhēng)干”?、“搶干?”業(yè)務(wù)的?良好局面?。三是建?立各網(wǎng)點(diǎn)?、客戶經(jīng)?理、客戶?的評(píng)議機(jī)?制。由網(wǎng)?點(diǎn)負(fù)責(zé)人?評(píng)議管庫?、提解員?，客戶、?客戶經(jīng)理?評(píng)議柜面?接柜人員?，從會(huì)計(jì)?接柜、出?納接柜、?管庫提解?員中各評(píng)?選一名服?務(wù)先進(jìn)，?按季給予?獎(jiǎng)勵(lì)。四?是設(shè)立了?優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)?基金，表?彰先進(jìn)，?鞭策落后?。3、?抓好為相?關(guān)部門的?服務(wù)工作?營業(yè)部既?是獨(dú)立的?服務(wù)部門?，同時(shí)又?是支行與?各網(wǎng)點(diǎn)的?樞紐。一?是積極配?合客戶經(jīng)?理做好各?項(xiàng)貸款發(fā)?放和資金?回籠。今?年___?_月，積?極配合客?戶經(jīng)理省?內(nèi)首家辦?理保理業(yè)?務(wù)___?_萬，取?得了萬經(jīng)?濟(jì)效益。?二是服務(wù)?好基層網(wǎng)?點(diǎn)。努力?提取高提?解、庫房?人員服務(wù)?水平，及?時(shí)做好現(xiàn)?金調(diào)撥以?及支行有?關(guān)文件的?傳遞。?三、求真?務(wù)實(shí)、勇?拓市場(chǎng)“?發(fā)展才是?硬道理”?。沒有?市場(chǎng)的發(fā)?展一切將?無從談起?。年初，?主任室根?據(jù)支行市?場(chǎng)為導(dǎo)向?，以服務(wù)?為手段，?以客戶為?中心的精?神，結(jié)合?營業(yè)部具?體情況，?確立了向?市場(chǎng)要存?款、向他?行存款挖?存款的工?作思路。?鎖定目標(biāo)?，不達(dá)目?的不罷休?。1、?全面理順?營業(yè)部開?戶單位狀?況建立大?戶臺(tái)帳，?定期走訪??，F(xiàn)代銀?行的競(jìng)爭(zhēng)?是產(chǎn)品與?服務(wù)的競(jìng)?爭(zhēng)。營業(yè)?部根據(jù)不?同的客戶?推行個(gè)性?化服務(wù)，?對(duì)人民醫(yī)?院、鹽業(yè)?公司、中?醫(yī)院等大?客戶繼續(xù)?實(shí)行上門?服務(wù)，向?結(jié)算頻繁?單位推薦?我行網(wǎng)上?銀行快捷?的結(jié)算方?式。目前?，已開立?網(wǎng)上銀行?戶。2?、拼服務(wù)?、情勝一?籌南天投?資管理公?司是我_?___月?份爭(zhēng)取過?來的一家?客戶。作?為一名銀?行人員要?有一種職?業(yè)的敏感?性，當(dāng)主?任室得知?____?商人__?__等_?___名?老板籌集?資金準(zhǔn)備?南天集團(tuán)?產(chǎn)權(quán)時(shí)，?馬上多打?聽并與劉?正光等人?取得取系?，向他們?介紹我行?的服務(wù)和?結(jié)算優(yōu)勢(shì)?，用真誠?贏得南天?人的信任?。___?_月__?__日決?定來我部?開戶，并?打入注冊(cè)?資金__?__萬。?4、積?極配合客?戶經(jīng)理做?好服務(wù)工?作今年_?___月?，江蘇紅?杏絹紡集?團(tuán)因經(jīng)營?不善被迫?改制，這?涉及我行?貸款移位?等相關(guān)問?題。我部?積極配合?，并負(fù)責(zé)?幫助解決?相關(guān)手續(xù)?。使我行?資產(chǎn)得以?保全。新?注冊(cè)的江?蘇大地藍(lán)?絹有限公?司首次打?入注冊(cè)資?金___?_萬。?四、結(jié)合?“掃雷工?程”、強(qiáng)?化內(nèi)控管?理今年支?行將營業(yè)?部確定為?“雷區(qū)”?，對(duì)我們?營業(yè)部來?說是壞事?，更是好?事。這?充分體現(xiàn)?了行黨委?、行長室?對(duì)營業(yè)部?工作重視?和關(guān)心。?營業(yè)部以?此為契機(jī)?，對(duì)各項(xiàng)?工作進(jìn)行?了全面梳?理，強(qiáng)化?內(nèi)部管理?。1、?思想重視?加強(qiáng)管理?主任室一?班人以身?作則，身?體力行。?熟話“打?鐵還須自?身硬”。?主任室一?班人帶頭?學(xué)制度，?學(xué)操作流?程。做執(zhí)?行制度的?模范，為?員工樹榜?樣。內(nèi)勤?主任何君?對(duì)于需要?授權(quán)業(yè)務(wù)?從不馬虎?，總是認(rèn)?真核實(shí)授?權(quán)。2?、加強(qiáng)對(duì)?員工的思?想教育首?先是將“?掃雷、上?等級(jí)”活?動(dòng)的內(nèi)容?原原本本?地傳達(dá)到?每一位員?工，做到?人