《高效能部屬教練技巧》培訓(xùn)課件

《高效能部屬教練技巧》培訓(xùn)《高效能部屬教練技巧》培訓(xùn)知識考核轉(zhuǎn)訓(xùn)、完善培養(yǎng)工作培訓(xùn)知識考核：就培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)考核。主責(zé)：人力資源本部；人員：所有需參訓(xùn)人員（含未到）；時間：9月10日前完成；機(jī)制：對個人，80分為合格分，計(jì)8個學(xué)分；對單位，實(shí)行集團(tuán)內(nèi)排名公示。培訓(xùn)知識考核轉(zhuǎn)訓(xùn)、完善培養(yǎng)工作培訓(xùn)知識考核：就培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)培訓(xùn)知識考核轉(zhuǎn)訓(xùn)、完善培養(yǎng)工作轉(zhuǎn)訓(xùn)、完善培養(yǎng)計(jì)劃：對單位、部門主管級以上人員轉(zhuǎn)訓(xùn)并完善本單位、部門人員《人員培養(yǎng)計(jì)劃》主責(zé)：各單位總務(wù)人事部、參訓(xùn)部級人員；時間：9月15日前完成；機(jī)制：單位內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)排名；提交資料：總務(wù)人事部匯總對各部門的檢查結(jié)果于9月17日報我部，內(nèi)容包括（轉(zhuǎn)訓(xùn)情況、本單位人員培養(yǎng)經(jīng)典案例、計(jì)劃推行人員培養(yǎng)的特色工作）。培訓(xùn)知識考核轉(zhuǎn)訓(xùn)、完善培養(yǎng)工作轉(zhuǎn)訓(xùn)、完善培養(yǎng)計(jì)劃：對單位、講師集團(tuán)評比本次培訓(xùn)3月內(nèi)，人力本部將對培訓(xùn)后延工作進(jìn)行集團(tuán)盤點(diǎn)，實(shí)施集團(tuán)排名，和各層級（部級以上）實(shí)發(fā)工資的10%掛鉤，并在狼兔成績上+5分。講師集團(tuán)評比本次培訓(xùn)3月內(nèi)，人力本部將對培訓(xùn)后延工作進(jìn)行《高效能部屬教練技巧》《高效能部屬教練技巧》是=不是自以為是是=不是自以為是智障活在過去活在未來走向未來習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)改善長一智經(jīng)一事成功學(xué)習(xí)的思考模式智障活在過去活在未來走向未來習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)改善長一智經(jīng)一事成功學(xué)習(xí)教導(dǎo)部屬困難？期望學(xué)習(xí)？討論發(fā)表討論10分鐘分組發(fā)表2分鐘學(xué)習(xí)需求整合教導(dǎo)部屬困難？期望學(xué)習(xí)？討論發(fā)表討論10分鐘學(xué)習(xí)需求整合一、部屬教導(dǎo)與管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力課程綱要二、高效能的部屬教導(dǎo)流程操作四、部屬教導(dǎo)效益的評估與改善一、部屬教導(dǎo)與管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力課程綱要二、高效能的部屬教導(dǎo)流第一單元第一單元變員工顧客變員工顧客發(fā)展知育發(fā)展知育人≠人力人=人力1997不忘終身學(xué)習(xí)人≠人力人=人力1997不忘終身學(xué)習(xí)企業(yè)最重要的課題-----如何孕育未來接班人，21世紀(jì)的競爭在于創(chuàng)造人速度的快慢，與培養(yǎng)接班人，及參與管理/企業(yè)再造/終身學(xué)習(xí)。育才企業(yè)最重要的課題-----如何孕育未來接班人，育才干部的角色夾插于公司、主管級部屬、客戶之間，若在定位上沒有一套認(rèn)知與準(zhǔn)則，往往無法達(dá)成績效。做人？知能愿激勵干部的角色夾插于公司、主管級部屬、客戶之間，若在定位上沒有一一、目標(biāo)：確立部屬工作目標(biāo)。二、想法：具體確立部屬工作方法。三、說法：期望與做法面對部屬表達(dá)。四、做法：期望與做法具體計(jì)劃。五、寫作：期望與做法具體計(jì)劃書面材料。六、查核：相關(guān)資料是否結(jié)合工作管理。七、修改：修正工作錯誤。八、整理：建立成功部屬培育經(jīng)驗(yàn)的管理。一、目標(biāo)：確立部屬工作目標(biāo)?！陡咝懿繉俳叹毤记伞放嘤?xùn)ppt課件《高效能部屬教練技巧》培訓(xùn)ppt課件一、主管是公司的干部。二、主管是營運(yùn)的關(guān)鍵。三、主管是班長的角色。四、主管是文武雙全者。一、主管是公司的干部。如何通過部屬教導(dǎo)塑造魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范-對部屬一、主管是部屬的教練。二、主管是部屬的工作伙伴。三、主管是部屬的顧問者。四、主管是部屬的依托者。如何通過部屬教導(dǎo)塑造魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范-對部屬一、主管是部屬的教練一、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么？一、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么？第二單元第二單元企業(yè)需求招用績效企業(yè)需求招用績效老師制度OFF.J.T集訓(xùn)老師制度OFF.J.T能力X-動機(jī)-信心能力X-動機(jī)培育他:藉由部屬培育或部屬績效回饋，使其改善工作能力；有效的教練（Coaching)和監(jiān)督工作成果；分享工作經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。說試培育他:說試指導(dǎo)他:利用領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)建立對部屬期望、工作規(guī)范，以及告訴部屬如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和使命。說試指導(dǎo)他:說試Low意愿High意愿中能力中意愿高能力低成熟期初始期Low意愿High意愿中意愿高成熟期初始期評估評估培訓(xùn)科目地點(diǎn)方法培訓(xùn)科目地點(diǎn)方法評估評估介入度輔導(dǎo)高教導(dǎo)少干預(yù)介入度輔導(dǎo)高教導(dǎo)少干預(yù)《高效能部屬教練技巧》培訓(xùn)ppt課件一、明白部屬的能力—不知？不能？不為？二、及時修正部屬的錯誤—工作或觀念三、部屬的潛能發(fā)展—激勵四、團(tuán)隊(duì)的共識凝聚五、觀念的潛移默化—價值觀六、工作發(fā)展的輔導(dǎo)一、明白部屬的能力—不知？不能？不為？一、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么？一、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么？第三單元第三單元理感控制者溫和者步驟性直接性步驟性間接性控制者-求速求法人際者-求速求趣評估者-求精求實(shí)溫和者-求解求果理感控制者溫和者步驟性步驟性控制者-求速求法發(fā)展新任久任人性化管理發(fā)展新任久任人性化管理一、部屬很在意主管對他的期望。二、部屬很期望主管了解他的績效。三、部屬大都希望把工作做得更好并能發(fā)揮潛能。四、部屬也期望主管知道他的困難并指引他解決困難。五、部屬很想知道具體的工作目標(biāo)及績效衡量的標(biāo)準(zhǔn)。六、建立主從間的互信關(guān)系發(fā)揮主管的領(lǐng)導(dǎo)效果。一、部屬很在意主管對他的期望。輔導(dǎo)對的方法對的意愿知道愿意一回生三回成專家輔導(dǎo)對的方法對的意愿知道愿意一回生三回成專家一、建立工作績效記錄。二、建立職務(wù)調(diào)整的具體資料。三、強(qiáng)化組織的管理功能。（掌握好行為及時鼓勵，不好行為及時匡正。四、強(qiáng)調(diào)具體的考核基準(zhǔn)。（工作項(xiàng)目、績效標(biāo)準(zhǔn)）五、引導(dǎo)部屬正確的工作方向。六、部屬的績效與組織的目標(biāo)相結(jié)合。人事一、建立工作績效記錄。人事能力為人維持標(biāo)準(zhǔn)自主超越例行異常能力為人維持標(biāo)準(zhǔn)自主超越例行異常領(lǐng)導(dǎo)能力檢查表問題項(xiàng)目12345要求1、在工作上是否要求部屬充分發(fā)揮能力？2、是否嚴(yán)格要求部屬的工作品質(zhì)？3、是否要求以嚴(yán)肅的態(tài)度面對工作？4、是否強(qiáng)烈要求部屬達(dá)成目標(biāo)？理解1、是否致力于部屬培育？2、是否了解部屬的心情或感情的動向？3、部屬是否可以想說什么就說什么？4、是否注重部門內(nèi)的人際關(guān)系？溝通1、是否向部屬充分說明方針與計(jì)劃？2、是否讓部屬了解公司動向？3、是否知道部屬能力或知識不足的部分？4、是否迅速轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃或方針變更？執(zhí)行1、決定事項(xiàng)是否實(shí)際實(shí)施？2、對于部屬疑問、商量事項(xiàng)有無詳盡說明？3、對于上級是否具有影響立即發(fā)言力？4、部屬是否信任你的決斷及判斷？領(lǐng)導(dǎo)能力檢查表問題項(xiàng)目12345要求1、在工作上是否要求部屬一、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么？一、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么？第四單元第四單元員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度的檢核方式法說做試成熟者看結(jié)果半成熟者介入過程陌生者帶著去做員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度的檢核方式法說做試成熟者看結(jié)果輔導(dǎo)評估狀況（GAP）介入輔導(dǎo)（%）一、評估現(xiàn)況落差度二、找到方案列步驟三、介入輔導(dǎo)度拿捏四、成果評估再循環(huán)輔導(dǎo)評估狀況介入輔導(dǎo)一、評估現(xiàn)況落差度一、特性取向（Trait)三、結(jié)果取向（Outcome)(A)、員工做些什么事？Whatemployeedoes？(B）、把事作對一、特性取向（Trait)三、結(jié)果取向（Outcome)(A工作分析計(jì)劃決策對所討論的工作的職責(zé)范圍作出說明，為工作分析人員提供幫助協(xié)助工作分析調(diào)查了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計(jì)劃并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計(jì)劃說明工作對人員的要求，為HR部門的選聘測試提供依據(jù)溝通決策運(yùn)用公司的評估表格對員工進(jìn)行績效考核績效考核面談工作計(jì)劃對所討論的工作的職責(zé)范圍作出說明，為工作分析人員提供一、確保計(jì)劃目標(biāo)的如期達(dá)成。二、糾正作業(yè)上的浪費(fèi)與偏差。三、重大問題的發(fā)現(xiàn)與解決。四、評估計(jì)劃