2023年關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)

2023年關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)1

8月，xxxx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目QA/QC主管工程師，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，起先了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開(kāi)工文件的辦理，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量限制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地相識(shí)和駕馭了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和詳細(xì)流程，并在工作實(shí)踐中熬煉了自己，增加了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了珍貴的閱歷.以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié)：

端正看法廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人擅長(zhǎng)溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為

作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)QA/QC主管工程師,自知工作閱歷不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)下，劇烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來(lái)仔細(xì)學(xué)習(xí)公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位閱歷豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，堅(jiān)持以誠(chéng)待人，擅長(zhǎng)換位思索，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰(shuí)更專業(yè)誰(shuí)就駕馭更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)細(xì)心打算，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且應(yīng)多與相關(guān)部門(mén)及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們主動(dòng)的工作看法，專業(yè)的技術(shù)學(xué)問(wèn)和對(duì)對(duì)方的敬重，又能削減重復(fù)工作，避開(kāi)返工而造成損失。

xx項(xiàng)目自8月13日工程開(kāi)工不到一個(gè)月就迎來(lái)了質(zhì)量雙月活動(dòng)，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題學(xué)習(xí)總結(jié)，QHSE體系外審剛完又迎來(lái)了質(zhì)量雙月活動(dòng)加上x(chóng)x項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近，多次協(xié)作公司投標(biāo)考察活動(dòng)，可以說(shuō)整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過(guò)來(lái)的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多，而且項(xiàng)目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作閱歷，這些都將會(huì)對(duì)xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此，項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī)，熬煉隊(duì)伍，提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步，仔細(xì)做好做細(xì)每一件工作，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，使之融入項(xiàng)目部全部成員的日常工作，伴隨每一項(xiàng)工作的始終。

為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順當(dāng)實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司體系文件，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過(guò)程中的`質(zhì)量限制重點(diǎn)、難點(diǎn)，集思廣益，探討解決方案，制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量限制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對(duì)性，集中力氣專項(xiàng)整治，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。

樹(shù)立“質(zhì)量成本”意識(shí)，提倡“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注意工程實(shí)際與理論學(xué)問(wèn)結(jié)合，敏捷運(yùn)用科學(xué)手段和工具，創(chuàng)建性開(kāi)展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項(xiàng)目成本，為公司創(chuàng)建效益。例如：我們運(yùn)用了EXCEL版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接限制數(shù)據(jù)庫(kù)，并以敏捷地演示勝利勸服業(yè)主，不再要求我們購(gòu)買(mǎi)價(jià)值25萬(wàn)元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，為項(xiàng)目節(jié)約了開(kāi)支。在平常工作中要養(yǎng)成勤寫(xiě)多記的習(xí)慣，留意資料積累和編制技巧，使其不但能滿意迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避開(kāi)做無(wú)用功和重復(fù)工作。

注意全面質(zhì)量管理，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)，項(xiàng)目部也注意培育全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣揚(yáng)公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評(píng)，對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人賜予嘉獎(jiǎng)，反之，進(jìn)行懲罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明，全面調(diào)動(dòng)參建人員的主動(dòng)性，增加他們的責(zé)任心，使他們真正樹(shù)立“我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中，時(shí)刻提示自己“質(zhì)量就在我的手中”。

xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)CNF的質(zhì)量管理工作表示非

常滿足，QHSE體系外審順當(dāng)通過(guò)，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。xx項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)告知我們，端正的看法，敏捷的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷吸取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。

關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)2

一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量限制。

3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。

4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)幫助處理不合格品的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并剛好反饋領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)參加供方的質(zhì)量保證實(shí)力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證實(shí)力績(jī)效考核供應(yīng)質(zhì)量方面依據(jù)。

二、日常工作

(一)我于7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取，聽(tīng)從支配，剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名一般的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格限制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效限制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析緣由，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式剛好反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效限制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：

1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的綻開(kāi)供應(yīng)了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率;

2、依據(jù)外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升安排，參加編制了鑄件質(zhì)量限制安排，并發(fā)物資采供中心，依據(jù)鑄件質(zhì)量提升安排，對(duì)供方供應(yīng)的鑄件進(jìn)行質(zhì)量限制，經(jīng)過(guò)限制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿意了我公司的質(zhì)量要求;3、在質(zhì)量考核方面，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方根據(jù)質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核5.68萬(wàn)元;

4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量限制，共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份;

5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬，以便利檢驗(yàn)員查詢圖紙，提高了日常工作效率;

6、完成度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì)，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題仔細(xì)分析緣由，制定訂正預(yù)防措施，并作出質(zhì)量保證安排，共發(fā)15份，

三、工作中存在的問(wèn)題

1、由于專業(yè)學(xué)問(wèn)缺乏，在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一，無(wú)法全面的考慮題;

2、與外界溝通不剛好，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)狀況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信

息回復(fù)狀況;

四、工作安排：

1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)狀況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái)，剛好有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞狀況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的`處理;

2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;

3、提高自己獨(dú)立工作的實(shí)力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析緣由，落實(shí)責(zé)任的原則，開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

質(zhì)量管理部

時(shí)間

關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)3

贛韶項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的平安管理和工程質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的平安管理放在項(xiàng)目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的管理工作對(duì)待，實(shí)行一系列措施夯實(shí)管理基礎(chǔ)，突出防范重點(diǎn)，嚴(yán)格過(guò)程限制，注意持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，實(shí)現(xiàn)了平安生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定牢靠，并逐步得到提高。

一、項(xiàng)目平安、質(zhì)量管理狀況

1、項(xiàng)目部根據(jù)平安管理的規(guī)定規(guī)范了平安管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)安排，項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開(kāi)展了危急源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作，編制更新了危急源、重大危急源清單和《贛韶項(xiàng)目部重大平安風(fēng)險(xiǎn)限制手冊(cè)》，并在此基礎(chǔ)上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì)、平安專項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，根據(jù)規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

2、建立和健全平安管理的各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督與考核，推動(dòng)平安保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年，項(xiàng)目部更新了平安管理的各項(xiàng)制度和平安管理目標(biāo)，制定了平安保證安排。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目平安管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)平安生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、平安生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、平安生產(chǎn)值班制度、平安生產(chǎn)例會(huì)制度、平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)制度、平安生產(chǎn)檢查制度、平安生產(chǎn)驗(yàn)收制度、平安生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目部在每周、每月的平安檢查中，均把制度落實(shí)狀況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動(dòng)各項(xiàng)制度的`落實(shí)。

3、項(xiàng)目部完善了平安體系和平安管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并維持了平安管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并依據(jù)要求，對(duì)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、專職平安人員、特種工種人員、各級(jí)管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的平安教化培訓(xùn)，做到了100%持證上崗。

4、項(xiàng)目部依據(jù)項(xiàng)目詳細(xì)狀況，針對(duì)平安防范重點(diǎn)，實(shí)行有效措施，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)平安。項(xiàng)目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護(hù)施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點(diǎn)工程的平安防范措施，全部施工人員必需經(jīng)平安培訓(xùn)，考核合格后持證上崗；技術(shù)負(fù)責(zé)人必需對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行書(shū)面平安技術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并簽字存檔；全部施工必需按批準(zhǔn)的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動(dòng)，平安防護(hù)設(shè)施、個(gè)人平安防護(hù)用品必需經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)平安人員驗(yàn)收合格備案后運(yùn)用，并有平安員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控。同時(shí)依據(jù)韶關(guān)當(dāng)?shù)貤l件，實(shí)行了防臺(tái)風(fēng)、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災(zāi)難措施，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)安排進(jìn)行了演練。特殊針對(duì)疏解線特大橋連續(xù)梁施工，項(xiàng)目部編制了橫向移梁方案，并邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專家進(jìn)行了論證，依據(jù)專家看法修改完善后報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。

5、加強(qiáng)平安教化培訓(xùn)，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)平安活動(dòng)。項(xiàng)目部不僅落實(shí)項(xiàng)目部本年度平安教化培訓(xùn)安排，還依據(jù)平安生產(chǎn)形勢(shì)，剛好組織了有針對(duì)性的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，如對(duì)平安生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營(yíng)業(yè)線施工學(xué)問(wèn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項(xiàng)目部依據(jù)上級(jí)要求，開(kāi)展了平安生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、平安生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)、“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)、堅(jiān)持按鋪架主線進(jìn)行路基工程平安質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)這些專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了廣闊員工的平安意識(shí)，剛好消退了平安隱患。

6、項(xiàng)目部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改。項(xiàng)目部在進(jìn)行平安檢查時(shí)，能夠做到目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理，組織人員得當(dāng)，以提高檢查質(zhì)量。對(duì)于檢查出的問(wèn)題，項(xiàng)目部從緣由分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行限制，確保將隱患剛好徹底消退。

7、項(xiàng)目部結(jié)合廣鐵集團(tuán)要求，搞好平安預(yù)警與卡控工作。平安預(yù)警與卡控是廣鐵集團(tuán)平安管理的重要科學(xué)成果，目前正在進(jìn)一步推廣中。廣鐵集團(tuán)對(duì)平安預(yù)警與卡限制定了一套完整的方法，涉及到施工、監(jiān)理、建設(shè)各單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目部在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行平安預(yù)警與卡控方法，做到防患于未然。

8、確保平安投入到位。平安生產(chǎn)最根本的問(wèn)題是投入保障問(wèn)題。項(xiàng)目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個(gè)方面確保投入到位，保證各項(xiàng)平安措施能夠落到實(shí)處。今年項(xiàng)目部依據(jù)施工實(shí)際須要，增加了專業(yè)平安管理人員、規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的編寫(xiě)、審核和審批、配備了平安防護(hù)用品、落實(shí)了平安防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)了平安教化培訓(xùn)和宣揚(yáng)工作，建立了平安費(fèi)用運(yùn)用臺(tái)帳，做充分發(fā)揮了平安費(fèi)用的作用。

9、今年以來(lái)，項(xiàng)目部強(qiáng)化了以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu)，并實(shí)行以下措施加強(qiáng)了質(zhì)量管理。

（1）細(xì)化項(xiàng)目部質(zhì)量管理職責(zé)與分工，明確項(xiàng)目總工及各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理責(zé)任與權(quán)限。

（2）扎實(shí)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，著重提高操作人員的理論水平和實(shí)際操作水平。

（3）針對(duì)關(guān)鍵工序、特別過(guò)程編制專項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保證措施和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底制度。

（4）對(duì)于關(guān)鍵工序、特別過(guò)程實(shí)行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)盯崗制度。

（5）嚴(yán)

格過(guò)程限制，嚴(yán)把檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證關(guān)。

（6）明確物資、材料、設(shè)備的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和限制流程，從基礎(chǔ)上殲滅不合格品的出現(xiàn)。

（7）提高全員質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱藏工程檢查驗(yàn)收制度。

（8）堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)施“安排、執(zhí)行、檢查、處理”（PDCA）循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工程質(zhì)量。

10、加強(qiáng)了監(jiān)督與考核。今年以來(lái)，項(xiàng)目部加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理和平安生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核，對(duì)于在施工現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與指責(zé)、教化和經(jīng)濟(jì)懲罰，對(duì)與平安管理中工作存在錯(cuò)誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。

總體上看，項(xiàng)目部目前平安目標(biāo)明確、各項(xiàng)平安管理制度健全、平安保證體系日益完善，管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，平安生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點(diǎn)，詳細(xì)表現(xiàn)如下：

1、限于工作閱歷缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性、科學(xué)性，有時(shí)還有漏洞。

2、由于工作的階段性太強(qiáng)，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁，平安培訓(xùn)存在不剛好現(xiàn)象，效果保持較差。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。

4、全體人員平安意識(shí)有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員平安操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目限制狀況

目前，項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。

軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備修理保養(yǎng)正常，并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)全部人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專職平安員監(jiān)督檢查，線路鋪通后按工程線運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，正在安裝平安警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施，解除社會(huì)損害，沒(méi)有明顯平安隱患。

制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備修理保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)全部人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專職平安員監(jiān)督檢查，沒(méi)有明顯平安隱患。

三、協(xié)作隊(duì)伍管理狀況

項(xiàng)目部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍平安資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查，杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部平安保證體系。項(xiàng)目部與協(xié)作隊(duì)伍均簽

署了平安生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了平安生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)平安管理制度，正確響應(yīng)項(xiàng)目部平安管理的要求，聽(tīng)從項(xiàng)目部的平安管理。寫(xiě)作隊(duì)伍能夠安要求配備專兼職平安生產(chǎn)管理人員。存在的不足是，協(xié)作隊(duì)伍平安管理人員存在兼職現(xiàn)象，對(duì)于發(fā)覺(jué)的問(wèn)題在整改上有不剛好現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。

四、項(xiàng)目部平安管理下一步實(shí)行的措施與方法

1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)平安管理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過(guò)健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過(guò)落實(shí)制度來(lái)發(fā)揮制度的保障作用。

2、培訓(xùn)和補(bǔ)充平安管理人員。項(xiàng)目部干脆組織施工的，必需按國(guó)家規(guī)定配齊各種管理人員和平安專職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項(xiàng)目部實(shí)行托付培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)

作隊(duì)伍干脆組織施工的，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格合同管理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、實(shí)力符合要求，假如經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要實(shí)行相應(yīng)措施予以處置。

項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采納實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)愛(ài)好，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高服務(wù)意識(shí)、平安意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和平安操作技能。

3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)平安方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的肯定要請(qǐng)專家論證，并按規(guī)定審批。同時(shí)通過(guò)委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、平安管理人員業(yè)務(wù)水平。

4、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理，全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高管理水平。

5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過(guò)程限制，即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理，即實(shí)現(xiàn)平安質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程限制，另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和平安生產(chǎn)管理，加強(qiáng)環(huán)境管理，剛好解除一切干擾因素，確保平安生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量

關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)4

通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的相識(shí)。參與這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件牢靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和實(shí)行的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量限制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、安排、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要緣由是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前許多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事探討占用大家時(shí)間有看法，甚至有時(shí)不參與會(huì)議。

只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必需先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決方法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參與，技術(shù)專家供應(yīng)看法但不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，假如模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和打算提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避開(kāi)陷入細(xì)微環(huán)節(jié)，避開(kāi)把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上探討，提示pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參與，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必需參與。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最終誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特殊溝通過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目供應(yīng)支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參與，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員看法，對(duì)技術(shù)評(píng)審最終拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)實(shí)力。

需求評(píng)審特別重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何限制好變更，盡量削減變更?最好方法是一起先就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培育產(chǎn)品經(jīng)理的.市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的相識(shí)。參與這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件牢靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和實(shí)行的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量限制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、安排、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要緣由是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前許多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事探討占用大家時(shí)間有看法，甚至有時(shí)不參與會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必需先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決方法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參與，技術(shù)專家供應(yīng)看法但不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。

產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，假如模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和打算提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避開(kāi)陷入細(xì)微環(huán)節(jié)，避開(kāi)把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上探討，提示pdt中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參與，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必需參與。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最終誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特殊溝通過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目供應(yīng)支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參與，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員看法，對(duì)技術(shù)評(píng)審最終拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)實(shí)力。

關(guān)于質(zhì)量年終工作總結(jié)5

時(shí)間飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量限制的職能部門(mén)，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也特別感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和幫助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)狀況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，根據(jù)不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén)、并協(xié)作他們進(jìn)行緣由分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)閱歷的溝通，為我們今后工作的開(kāi)展積累了珍貴的閱歷。能依據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求供應(yīng)檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一樣。

2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的狀況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格根據(jù)工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，依據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。削減鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，削減樹(shù)脂、固化劑的運(yùn)用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能供應(yīng)了有力的保障。

俗話說(shuō):三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉供應(yīng)了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析供應(yīng)了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的限制起到了肯定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息剛好的反饋給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立具體臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年安排年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月，實(shí)際

產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

五、iso質(zhì)量體系狀況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順當(dāng)通過(guò)iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)lg、三一電氣、日本三菱、美國(guó)ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察狀況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭起先抓起，避開(kāi)潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)供應(yīng)

了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理方法”。一是有效的限制了產(chǎn)品質(zhì)量，二削減了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法駕馭重點(diǎn)，造成了肯定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，閱歷不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)覺(jué)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)剛好反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。

3、自身對(duì)產(chǎn)品的相識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)一再出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本緣由，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問(wèn)題一再發(fā)生。

展望20xx年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程限制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培育員工的責(zé)任心，讓每位員工有主子翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。相識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的'閱歷和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，解除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批，發(fā)覺(jué)28批存在異樣狀況。

3>.由于受公司選購(gòu) 批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部幫助協(xié)作做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>.從8月份起先加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特殊是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異樣問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知選購(gòu) 部，選購(gòu) 生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異樣出現(xiàn)后其未能改善的，建議選購(gòu) 部對(duì)多次發(fā)出異樣處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格限制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量限制：

1>.增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最終關(guān)卡。

2>.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量限制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，批閱作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，訂正平安隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作安排。質(zhì)量問(wèn)題供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量限制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異樣13次，異樣率為6.99%。

三、質(zhì)量部工作存在的問(wèn)題：

1.部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒(méi)有精力幫助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員驚慌，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到剛好實(shí)施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異樣。最主要緣由是供應(yīng)商過(guò)于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異樣現(xiàn)象未能得到剛好的發(fā)覺(jué)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)覺(jué)訂正處理。

b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車(chē)間，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過(guò)程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。

4.其它部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等狀況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的.地方得返回相關(guān)原部門(mén)再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間奢侈且也間接影響到車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)