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第7頁共7頁2023?醫(yī)務(wù)科年?終工作總?結(jié)范文?____?年醫(yī)務(wù)科?在院領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和大力?支持下,?深入__?__,始?終“以病?人為中心?,以質(zhì)量?為核心”?,強化科?學管理,?促進核心?制度落實?、提高病?歷書寫質(zhì)?量、提高?醫(yī)療質(zhì)量?,確保醫(yī)?療安全,?保證了醫(yī)?務(wù)科各項?工作的全?面發(fā)展。?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?:一、?醫(yī)療質(zhì)量?管理1?、落實醫(yī)?療質(zhì)量和?醫(yī)療安全?的核心制?度。1?.1按照?____?年國家衛(wèi)?計委新頒?發(fā)___?_項核心?制度要求?,制作我?院核心制?度手冊,?確保醫(yī)護?人員人手?一本;?1.2出?臺我院醫(yī)?療文書處?罰辦法和?住院病歷?評審方案?;1.?3出臺我?院醫(yī)療不?良事件上?報制度;?1.4?出臺__?__年_?___省?手術(shù)分級?目錄。?二、醫(yī)療?安全1?、著重從?細節(jié)入手?,加大對?知情同意?書簽署及?實際告知?情況的監(jiān)?督,尤其?強化對手?術(shù)科室運?行病歷督?查,日常?及時通報?運行病歷?存在問題?,并對歸?檔病歷按?照月度進?行評審。?2、就?____?年新頒法?律法規(guī)做?醫(yī)療質(zhì)量?與安全、?醫(yī)患溝通?等方面院?內(nèi)系列培?訓(xùn),以提?高醫(yī)務(wù)人?員的溝通?能力。開?啟醫(yī)患糾?紛處理快?速反應(yīng)機?制,力爭?第一時間?將發(fā)生糾?紛控制并?得到有效?處理。?3、加強?處方權(quán)管?理,與藥?劑科共同?就處方問?題加強管?理,堅決?按照月度?通報、處?罰不合格?、不規(guī)范?處方,杜?絕無處方?權(quán)醫(yī)師亂?開處方現(xiàn)?象,規(guī)避?了由處方?引起的醫(yī)?療風險問?題。4?、重視核?心制度落?實,督促?各科室將?核心制度?納入科室?日常業(yè)務(wù)?學習,并?強化對臨?床科室在?職人員的?抽查,并?將核心制?度納入新?入職員工?轉(zhuǎn)正考核?中。二?、醫(yī)療糾?紛情況?____?年處理接?待___?_年醫(yī)療?投訴__?__例,?形成醫(yī)患?糾紛__?__例,?已解決_?___例?,其中進?入訴訟程?序___?_例,待?跟進__?__例,?待處理_?___例?,合計賠?付金額_?___元?。__?__年處?理___?_年以前?醫(yī)療投訴?____?例,形成?醫(yī)患糾紛?____?例,已解?決___?_例,其?中進入訴?訟程序_?___例?,待鑒定?____?例,待處?理___?_例,合?計賠付金?額___?_元。?三、教育?培訓(xùn)及其?他工作?____?年累計舉?辦院內(nèi)培?訓(xùn)___?_次,培?訓(xùn)班__?__次,?分別為:?為期三天?的“__?__年度?新入職員?工暨護理?崗前培訓(xùn)?班”、為?期兩天的?“___?_年度實?習護士崗?前培訓(xùn)班?”。審核?輸送近_?___人?次參加省?市級各類?學科繼續(xù)?教育學習?。完成?____?年度臨床?各科室、?醫(yī)技科室?“三基三?嚴”培訓(xùn)?考核工作?。完成?____?年我院“?健康促進?醫(yī)院”創(chuàng)?建工作。?完成_?___年?我院抗菌?藥物培訓(xùn)?工作及培?訓(xùn)證書發(fā)?放。完?成___?_年我院?麻醉精神?類藥品培?訓(xùn)工作。?202?3醫(yī)務(wù)科?年終工作?總結(jié)范文?(二)?____?年即將過?去,在這?一年里,?醫(yī)務(wù)科在?院長、分?管院長的?領(lǐng)導(dǎo)下,?圍繞以人?為本、科?學發(fā)展,?維護醫(yī)療?質(zhì)量與安?全,不斷?學習、提?高人員素?質(zhì)等方面?作了一些?工作,現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?樹立以人?為本,做?到科學發(fā)?展科學?技術(shù)是第?一生產(chǎn)力?。___?_年醫(yī)務(wù)?科圍繞以?人為本,?科學發(fā)展?做了大量?工作:?1、建立?醫(yī)務(wù)人員?技術(shù)檔案?。今年,?醫(yī)務(wù)科通?過策劃運?作,收集?、整理了?全院醫(yī)、?藥、護、?技人員檔?案,做到?每人一份?技術(shù)檔案?,存放于?專用檔案?框中。同?時制作了?電子檔案?,更加全?面地了解?了全院醫(yī)?務(wù)人員技?術(shù)結(jié)構(gòu),?方便了醫(yī)?院的管理?,為他們?晉升、晉?級、進修?、培訓(xùn)提?供了便捷?與保障。?2、做?好醫(yī)務(wù)人?員的好后?勤、好幫?手,提高?醫(yī)務(wù)人員?工作積極?性。__?__年,?圍繞在職?醫(yī)務(wù)人員?晉升、晉?級,醫(yī)務(wù)?科不遺余?力做好大?量工作。?幫助符合?晉升條件?的醫(yī)務(wù)人?員報名參?加外語、?計算機、?理論水平?測試,和?晉升檔案?組織準備?工作等,?做到讓每?一位符合?條件的醫(yī)?務(wù)人員晉?升、考試?不因人為?因素而耽?誤,讓醫(yī)?務(wù)人員感?受到主管?部門、醫(yī)?院對他們?的關(guān)心與?關(guān)懷,提?高了醫(yī)務(wù)?人員的工?作積極性?。二、?提高醫(yī)療?質(zhì)量,保?障醫(yī)療安?全醫(yī)療?質(zhì)量與安?全是醫(yī)療?工作的生?命線。_?___年?圍繞提高?醫(yī)療質(zhì)量?、保障醫(yī)?療安全,?醫(yī)務(wù)科做?了如下工?作:1?、建立健?全各種醫(yī)?療管理組?織。今年?,醫(yī)務(wù)科?組織成立?了醫(yī)院醫(yī)?療質(zhì)量管?理委員會?、科室醫(yī)?療質(zhì)量管?理小組、?危重病人?搶救領(lǐng)導(dǎo)?小組、輸?血管理委?員會,為?醫(yī)療質(zhì)量?與安全提?供了組織?保障。?2、建立?健全各種?規(guī)則制度?。今年,?醫(yī)務(wù)科結(jié)?合我院實?際,參考?相關(guān)醫(yī)療?管理制度?,制定了?《醫(yī)院十?三項核心?管理制度?》,并人?手一冊。?同時制定?的制度還?有《病歷?書寫制度?》、《處?方管理制?度》、《?臨床輸血?相關(guān)制度?》、《臨?床輸血管?理實施細?則》、《?手術(shù)分級?管理制度?》、《住?院患者化?驗檢查程?序》等,?為醫(yī)療質(zhì)?量與安全?提供了制?度保障。?3、落?實醫(yī)療質(zhì)?量管理與?監(jiān)督責任?制。一年?來,按照?醫(yī)院管理?規(guī)定,醫(yī)?務(wù)科每周?一次參與?行政大查?房,定期?不定期進?行醫(yī)療質(zhì)?量管理的?檢查與監(jiān)?督,及時?發(fā)現(xiàn)醫(yī)療?過程中存?在的問題?及隱患,?并提出整?改意見,?對醫(yī)療行?為實施獎?懲。起到?了全程監(jiān)?督,管理?醫(yī)療質(zhì)量?與安全的?作用。?三、積極?開展醫(yī)療?活動,圓?滿完成醫(yī)?療工作?醫(yī)務(wù)科在?全院醫(yī)療?活動中起?主持、管?理、組織?、協(xié)調(diào)之?責。今年?醫(yī)務(wù)科圍?繞全院醫(yī)?療工作做?了大量工?作,使全?院醫(yī)療業(yè)?務(wù)活動規(guī)?范、有序?,醫(yī)療業(yè)?務(wù)工作完?成很好。?截至__?__月底?,全院總?接診門診?病人__?__人次?,較去年?同期增長?____?%,住院?患者__?__人次?,住院手?術(shù)___?_人次。?四、積?極調(diào)解醫(yī)?療糾紛,?保障醫(yī)療?工作秩序?在當前?的醫(yī)療背?景下,醫(yī)?療糾紛時?有發(fā)生,?我院也不?例外。醫(yī)?療糾紛發(fā)?生后,直?接導(dǎo)致正?常醫(yī)療秩?序的破壞?,更有患?者會導(dǎo)致?群體性暴?力事件的?發(fā)生。它?是一個十?分復(fù)雜而?難以解決?的問題。?面對醫(yī)療?糾紛,醫(yī)?務(wù)科總是?全力以赴?,每起糾?紛的協(xié)調(diào)?、資料的?整理、均?能及時組?織到位。?醫(yī)療糾紛?處理后的?醫(yī)療保險?賠付工作?亦由醫(yī)務(wù)?科主導(dǎo)負?責完成。?今年共主?持及自己?處理醫(yī)療?糾紛__?__起,?醫(yī)療糾紛?的處理率?達___?_%,醫(yī)?療保險賠?付準備工?作已全部?完成,直?等保險公?司的賠付?。五、?開展新技?術(shù)、新業(yè)?務(wù),增強?醫(yī)院發(fā)展?后勁新?技術(shù)、新?業(yè)務(wù),是?醫(yī)療發(fā)展?的趨勢,?是醫(yī)院新?的醫(yī)療收?入增長點?。今年醫(yī)?務(wù)科協(xié)調(diào)?引進了“?長程心電?圖”等新?技術(shù)、新?業(yè)務(wù),起?到了推廣?醫(yī)院業(yè)務(wù)?與發(fā)展的?作用。?六、開展?醫(yī)療培訓(xùn)?,提高醫(yī)?務(wù)人員素?質(zhì)醫(yī)療?技術(shù)是醫(yī)?院生存與?發(fā)展的根?本。今年?醫(yī)務(wù)科組?織大型醫(yī)?療業(yè)務(wù)講?座___?_起,其?他小型講?座多次。?要求臨床?科室每月?舉辦業(yè)務(wù)?技術(shù)講座?____?次,增強?了學習的?氛圍。選?派各科業(yè)?務(wù)人員參?加孝感醫(yī)?學會組織?的各種各?級學術(shù)年?會,推進?了醫(yī)務(wù)人?員學術(shù)交?流。通過?培訓(xùn)、進?修及學術(shù)?交流等活?動,提高?了醫(yī)務(wù)人?員的醫(yī)療?業(yè)務(wù)整體?素質(zhì)。?七、鼓勵?臨床科研?,提高醫(yī)?院影響力?科學研?究是學術(shù)?發(fā)展的基?礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)?科積極鼓?勵醫(yī)院各?科醫(yī)務(wù)人?員,結(jié)合?臨床實際?,積極開?展臨床科?研和撰寫?科研論文?。今年共?取得科研?成果一項?,發(fā)表及?交流學術(shù)?論文__?__篇。?八、開?展臨床教?學,培養(yǎng)?后繼人才?醫(yī)療教?學是醫(yī)院?工作的一?個重要組?成部分。?今年我院?共接受襄?南片內(nèi)科?醫(yī)生培訓(xùn)?的項目一?項,圓滿?完成了培?訓(xùn)工作任?務(wù)。接受?進修生_?___名?,實習_?___名?,見習學?生___?_名。進?修生、實?習、見習?生對我院?教學工作?均感滿意?。九、?組織健康?體檢,造?福學生、?居民今?年,我院?對襄南_?___個?鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計?____?所學校_?___多?學生健康?體檢。對?____?、___?_中心學?區(qū)共計_?___多?名老師、?____?村委會、?____?鎮(zhèn)政協(xié)、?____?水泥廠工?人等__?__余人?進行了健?康體檢,?慢性病審?核___?_多人,?受到人民?群眾的一?致好評,?取得了社?會效益和?經(jīng)濟效益?的雙豐收?。十、?樹立整體?意識,配?合中心工?作樹立?整體意識?、大局觀?念,積極?配合醫(yī)院?中心工作?,是醫(yī)務(wù)?科的工作?準則。今?年在全球?范圍內(nèi)勢?虐的甲型?H1N1?流感,為?人類的健?康帶來了?危險。面?對這一特?殊事件,?醫(yī)務(wù)科積?極組織與?配合,及?時完成了?醫(yī)院甲型?H1N1?防控領(lǐng)導(dǎo)?小組及實?施細則,?建立了發(fā)?熱門診與?

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