物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)范本（四篇）

第5頁共5頁物業(yè)工程?經(jīng)理工作?職責(zé)范本?1負(fù)責(zé)?編制、督?導(dǎo)物業(yè)公?司工程質(zhì)?量目標(biāo)執(zhí)?行情況，?并對項(xiàng)目?工程類制?度文件的?編制、修?改、審核?、發(fā)放、?存檔;?____?對體系文?件的運(yùn)行?與控制，?進(jìn)行指導(dǎo)?、監(jiān)視和?檢查;?____?對物業(yè)質(zhì)?量管理體?系的運(yùn)行?狀況進(jìn)行?評審;?____?公司工程?物業(yè)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)?別和轉(zhuǎn)化?;5根?據(jù)公司服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對?項(xiàng)目進(jìn)行?月度品質(zhì)?檢查、設(shè)?備設(shè)施A?級檢查，?并出具品?質(zhì)檢查工?作報(bào)告;?6根據(jù)?品質(zhì)檢查?結(jié)果，協(xié)?助項(xiàng)目制?定糾正措?施和預(yù)防?措施，并?檢驗(yàn)實(shí)施?結(jié)果的有?效性;?7負(fù)責(zé)對?關(guān)鍵設(shè)備?進(jìn)行年檢?、定期測?試，對供?方服務(wù)進(jìn)?行監(jiān)督;?8負(fù)責(zé)?組織公司?重大工程?管理、服?務(wù)類投訴?及嚴(yán)重品?質(zhì)問題原?因調(diào)查，?并制定整?改方案;?9制定?工程類突?發(fā)事件應(yīng)?急預(yù)案，?并定期進(jìn)?行演練，?項(xiàng)目發(fā)生?突發(fā)事件?后，進(jìn)行?現(xiàn)場支援?并制定糾?正、預(yù)防?措施，如?遇重大質(zhì)?量事故，?組織召開?專題會(huì)議?;10?將突發(fā)事?件匯總、?整理，制?成案例庫?，并對項(xiàng)?目進(jìn)行培?訓(xùn)。物?業(yè)工程經(jīng)?理工作職?責(zé)范本（?二）1?、執(zhí)行物?業(yè)總經(jīng)理?的各項(xiàng)指?示，安排?好工程部?工作，確?保人盡其?才，合理?使用，負(fù)?責(zé)與物業(yè)?管理工程?方面的對?外聯(lián)系;?2、負(fù)?責(zé)機(jī)電設(shè)?備的操作?運(yùn)作正常?，審核批?準(zhǔn)部門的?年度、季?度、月度?計(jì)劃，包?括工程維?護(hù)保養(yǎng)預(yù)?算、人員?編制、工?作內(nèi)容、?物品申購?計(jì)劃、能?源管理措?施、外判?工程計(jì)劃?、裝修監(jiān)?管計(jì)劃，?負(fù)責(zé)工程?設(shè)備安全?運(yùn)行、節(jié)?能環(huán)保等?管理工作?;3、?制定機(jī)電?設(shè)備的日?常運(yùn)行、?維修保養(yǎng)?和巡視檢?查制度，?并督促工?程部員工?認(rèn)真執(zhí)行?;4、?洽談和確?定外部維?護(hù)保養(yǎng)合?同，監(jiān)督?承包商的?工作、進(jìn)?度和質(zhì)量?;5、?制定工程?安全工作?制度及突?發(fā)事件應(yīng)?急處理程?序，指揮?屬下員工?解決物業(yè)?中的各種?突發(fā)事件?，妥善處?理善后事?宜;6?、監(jiān)督檢?查部門員?工的行為?，確保屬?下員工的?行為規(guī)范?符合公司?要求，做?好員工考?核工作;?7、檢?查下屬各?類工作報(bào)?告，定期?向物業(yè)總?經(jīng)理遞交?每周、每?月及每年?各類工程?報(bào)告（日?常執(zhí)行、?能耗分析?等）;?8、有計(jì)?劃組織部?門員工的?培訓(xùn)，不?斷提高對?整個(gè)物業(yè)?的管理水?平;9?、協(xié)調(diào)好?與政府有?關(guān)職能部?門的關(guān)系?，確保項(xiàng)?目水、電?、暖通、?消防、技?防及環(huán)保?等設(shè)施的?正常使用?;10?、建立客?戶投訴意?見處理制?度，確保?所有維修?單和投訴?電話都能?得到滿意?的回復(fù)和?解決;?11、每?天堅(jiān)持深?入現(xiàn)場，?抽查工程?各項(xiàng)工作?的執(zhí)行情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理;?12、按?實(shí)完成總?經(jīng)理布置?的其他工?作。物?業(yè)工程經(jīng)?理工作職?責(zé)范本（?三）1?、根據(jù)運(yùn)?營部年度?計(jì)劃，編?制有關(guān)工?程維修技?術(shù)的年度?實(shí)施計(jì)劃?并組織實(shí)?施、跟蹤?、評估;?2、參?與服務(wù)供?方的評審?、復(fù)審、?定期溝通?、協(xié)調(diào)和?結(jié)算工作?;3、?協(xié)助各項(xiàng)?目現(xiàn)場突?發(fā)的重大?工程方面?的處理和?評估;?4、負(fù)責(zé)?對項(xiàng)目在?設(shè)備設(shè)施?巡檢中發(fā)?現(xiàn)的不合?格項(xiàng)進(jìn)行?整改指導(dǎo)?;5、?對項(xiàng)目在?接管運(yùn)作?、前期運(yùn)?作、正常?期運(yùn)作、?移交運(yùn)作?中提供工?程服務(wù)條?線的技術(shù)?支持;?6、跟蹤?與工程維?修服務(wù)質(zhì)?量相關(guān)的?重大投訴?的處理工?作;7?、參與配?合集團(tuán)工?程條線的?制度修訂?;8、?配合區(qū)域?市場人員?進(jìn)行項(xiàng)目?踏勘工作?;9、?對下轄各?項(xiàng)目提供?工程技術(shù)?方面的培?訓(xùn)。物?業(yè)工程經(jīng)?理工作職?責(zé)范本（?四）1?、全面負(fù)?責(zé)項(xiàng)目內(nèi)?工程部工?作，審核?班組工作?計(jì)劃，檢?查計(jì)劃執(zhí)?行情況，?制定本部?門年度工?作計(jì)劃及?月度實(shí)施?方案，報(bào)?物業(yè)上級?審批后執(zhí)?行;2?、全面負(fù)?責(zé)所轄項(xiàng)?目工程部?前期介入?工作的安?排與實(shí)施?;3、?主持部門?工作例會(huì)?，檢查班?組工作日?志，按時(shí)?對轄區(qū)內(nèi)?工程維修?中的備件?及備料合?理申購，?確保工作?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，并要?jiǎng)?lì)?行節(jié)約;?4、每?月對工程?部成本及?能源費(fèi)用?進(jìn)行分析?，合理控?制，并制?定工程部?每年成本?開支和能?源費(fèi)預(yù)算?方案，提?交物業(yè)公?司上級部?門審核;?5、全?權(quán)調(diào)配工?程部的技?工和設(shè)備?，界定各?班組工作?范圍及職?責(zé)，為業(yè)?主/客戶?及各部門?提供良好?的生活、?服務(wù)場所?和條件;?6、負(fù)?責(zé)組織驗(yàn)?收物業(yè)范?圍內(nèi)所有?設(shè)施及跟?進(jìn)有關(guān)遺?漏工程，?負(fù)責(zé)督促?、跟進(jìn)物?業(yè)范圍內(nèi)?的整改工?程;7?、負(fù)責(zé)安?排日常的?維修保養(yǎng)?工作，并?監(jiān)督檢查?其實(shí)施結(jié)?果;8?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)同物業(yè)?公司其他?部門關(guān)系?及對外關(guān)?系，諸如?供電局、?自來水公?司、電信?公司及市?政局等單?位。在接?觸中要處?處以公司?利益為重?，維護(hù)和?提高公司?在社會(huì)上?的良好形?象;9?、每月不?定時(shí)檢查?電梯機(jī)房?、配電室?、水泵房?、發(fā)電機(jī)?房、空調(diào)?機(jī)房巡檢?情況，并?在巡檢表?格上簽字?確認(rèn)，對?出現(xiàn)的異?常情況及?時(shí)處理;?若處理不?了的及時(shí)?上報(bào)物業(yè)?公司經(jīng)理?;10?、每月不?定時(shí)檢查?電梯機(jī)房?、配電室?、水泵房?、發(fā)電機(jī)?房、空調(diào)?機(jī)房衛(wèi)生?清潔情況?，在巡檢?表上簽字?確認(rèn);?11、每?月不定時(shí)?抽查所轄?區(qū)域內(nèi)裝?修巡查記?錄，了解?業(yè)主裝修?施工情況?、對違反?裝修施工?管理規(guī)定?及要求事?項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)?場處理，?對有重大?隱患處理?不了的事?項(xiàng)報(bào)由物?業(yè)公司總?經(jīng)理協(xié)商?處理;?12、每?月不定時(shí)?巡查商業(yè)?內(nèi)公共設(shè)?施一次，?保證公共?設(shè)施正常?運(yùn)行（如?公共照明?、車場道?閘、雨落?排水系統(tǒng)?等），并?監(jiān)督檢查?工程維修?人員填寫?公共設(shè)施?巡查記錄?表;1?3、協(xié)助?工程維修?人員對未?完成工程?整改事項(xiàng)?直接跟進(jìn)?整改責(zé)任?人及施工?方，督促?整改項(xiàng)完?成，并驗(yàn)?收確認(rèn);?對無法跟?進(jìn)整改項(xiàng)?，及時(shí)上?報(bào)物業(yè)公?司總