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第6頁共6頁企業(yè)生產(chǎn)?車間工作?計劃一?、目標概?述協(xié)調(diào)?處理好勞?資雙方關(guān)?系,合理?控制企業(yè)?人員流淌?比率,是?人力資源?部門的基?礎(chǔ)性工作?之一。在?以往的人?事工作中?,此項工?作一直未?納入目標?,也未進?行規(guī)范性?的操作。?____?年,人力?資源部將?把此工作?作為考核?本部門工?作是否達?到工作質(zhì)?量標準的?項目之一?。人員?流淌控制?年度目標?:正式員?工(不含?試用期內(nèi)?因試用不?合格或不?順應工作?而離職人?員)年流?淌爭取控?制在__?__%以?內(nèi),保證?不超過_?___%?;勞資?關(guān)系的協(xié)?調(diào)處理目?標:完善?公司合同?體系,除?《勞動合?同》外,?與相關(guān)部?門一些職?位職員簽?定配套的?《保密合?同》《廉?潔合同》?《培訓合?同》等,?認識勞動?法規(guī),盡?可能避免?勞資關(guān)系?糾紛。爭?取做每一?個離職員?工沒有較?大怨言和?遺憾。樹?立公司良?好的形象?。二、?詳細施行?方案1?、___?_年__?__月_?___日?前完成《?勞動合同?》《保密?合同》《?廉潔合同?》《培訓?合同》的?修訂、起?草、完善?工作。?2、__?__年全?年度保證?與觸及相?關(guān)工作的?每一位員?工簽定上?述合同。?并嚴格按?合同執(zhí)行?。3、?為有效控?制人員流?淌,只有?首先嚴格?用人關(guān)。?人力資源?部在__?__年將?對人員招?聘工作進?行進一步?規(guī)范管理?。一是嚴?格檢查預?聘人員的?資歷,不?僅對個人?工作能力?進行測評?,還要對?忠誠度、?誠信資質(zhì)?、品行進?行綜合考?查。二是?任何部門?需要人員?都必須經(jīng)?人力資源?部面試和?檢查,任?何人任何?部門不得?擅自招聘?人員和僅?和人力資?源部打個?招呼、辦?個手續(xù)就?自行安排?工作。人?力資源部?還會及時?地把握員?工思想動?態(tài),做好?員工思想?工作,有?效預防員?工的不正?常流淌。?三、施?行目標需?注意事項?1、勞?資關(guān)系的?處理是一?個比較敏?感的工作?,它既牽?涉到企業(yè)?的整體利?益,也關(guān)?系到每個?員工的切?身利益。?勞資雙方?是相輔相?承的關(guān)系?,既有共?同利益,?又有相互?需求的差?距,是矛?盾中統(tǒng)一?的合作關(guān)?系。人力?資源部必?須從公司?根本利益?出發(fā),盡?可能為員?工爭取合?理合法的?權(quán)益。只?有站在一?個客觀公?正的立場?上,才能?協(xié)調(diào)好勞?資雙方的?關(guān)系。避?免因過多?考慮公司?方利益而?導致員工?的不滿,?也不能因?遷就員工?的要求讓?公司利益?受損。?2、人員?流淌率的?控制要做?到合理。?過于低的?流淌率不?利于公司?人才結(jié)構(gòu)?的調(diào)整與?提高,不?利于公司?增加新鮮?血液和新?的與公司?既有人才?的知識面?、工作經(jīng)?驗、社會?認識程度?不同的人?才,輕易?形成因循?守舊的企?業(yè)文化,?不利于公?司的變革?和發(fā)展;?但流淌率?過高輕易?造成人心?不穩(wěn),企?業(yè)員工忠?誠度、對?工作的認?識度不高?,導致工?作效率的?低下,企?業(yè)文化的?傳承無法?順利持續(xù)?。人力資?源部在日?常工作中?要時辰注?意員工思?想動態(tài),?并了解每?一位辭職?員工的真?正離職原?因,從中?做好分析?,找出應?對方法,?確保避免?員工不正?常流淌。?四、目?標責任人?第一責?任人:人?力資源部?經(jīng)理協(xié)?同責任人?:人力資?源部經(jīng)理?助理(人?事專員)?五、施?行目標需?支持與配?合和事項?和部門?1、完善?合同體系?需請公司?法律顧問?予以協(xié)助?;2、?控制人員?流淌率工?作,需要?各部門主?管配合做?好員工思?想工作、?員工思想?動態(tài)反饋?工作。人?員招聘過?程中請各?部門務必?按工作流?程辦理。?企業(yè)生?產(chǎn)車間工?作計劃(?二)風?風雨雨的?____?年過去了?,迎來了?挑戰(zhàn)性的?____?年,回顧?____?年的工作?,首先感?謝領(lǐng)導對?我工作的?支持與幫?助,感謝?所有班組?長以及員?工,在這?坎坷的一?年里勤勤?懇懇,兢?兢業(yè)業(yè),?共同努力?,較好的?完成了公?司下達的?各項工作?指標;在?這一年里?跟著領(lǐng)導?學到的多?,得到的?也多;_?___年?我車間將?認真執(zhí)行?上級領(lǐng)導?們的會議?精神,雖?然過去有?些成績,?但離領(lǐng)導?的要求距?離還很遠?,車間結(jié)?合實踐經(jīng)?驗對__?__年的?工作做以?下計劃:?一、不?斷提升服?務質(zhì)量(?全年執(zhí)行?)我們?將在認真?吸取以前?教訓的基?礎(chǔ)上,把?提升維修?服務質(zhì)量?作為公司?管理工作?的重中之?重來抓,?采取多種?措施保障?安全生產(chǎn)?無事故。?將維修技?能提升和?標準維修?操作流程?為培訓重?點,不斷?強化員工?主動服務?意識。加?強維修現(xiàn)?場管理,?做好車輛?維修后自?檢與互檢?工作。?二、減少?客戶報怨?量(全年?執(zhí)行)?針對__?__年在?客戶報怨?上存在的?一系列問?題,我們?將在__?__年采?取以下措?施來減少?客戶報怨?量,提高?一次性修?復率。?工廠車間?工作計劃?第一,加?強車間人?員技能培?訓,強化?員工服務?意識。將?與售后各?部門合作?,對相關(guān)?人員進行?定期的培?訓,使員?工了解本?職工作的?重要性,?端正服務?態(tài)度且在?平時維修?現(xiàn)場中對?員工維修?質(zhì)量意識?不斷強化?,使其熟?知職位可?能產(chǎn)生的?維修問題?和避免方?法。培訓?頻率做到?至少__?__月兩?次。工?廠車間工?作計劃第?二,加強?檢驗員的?質(zhì)量巡檢?工作,避?免二次返?修的發(fā)生?,并要求?其對返修?情況記錄?在案,使?質(zhì)檢工作?有跡可循?,便于維?修后分析?與研究。?工廠車?間工作計?劃第三,?建立合理?的獎懲制?度,在考?核機制中?加入維修?技能考核?,與員工?的收入掛?鉤,獎優(yōu)?罰劣。通?過以上措?施盡努力?提升進站?車輛的一?次維修合?格率。?三、提升?維修產(chǎn)值?(全年執(zhí)?行)在?提升維修?工時前提?下,建立?新的產(chǎn)值?獎懲制度?,建議加?入維修新?增金額提?成率。即?下維修工?時費任務?,做到完?成任務或?超出任務?有獎,完?不成任務?要罰。(?具體任務?量根據(jù)前?三個月工?時費平均?值進行匯?總統(tǒng)計,?然后逐漸?遞增)?四、加強?現(xiàn)場管理?,推進6?S管理制?度(每周?檢查)?在___?_年,將?進一步加?強車間6?S現(xiàn)場管?理,保持?車間維修?現(xiàn)場的整?潔有序,?推進6S?管理制度?,將該指?標作為優(yōu)?秀員工考?評指標之?一,避免?做得好和?做得差都?一個樣的?大鍋飯思?想!力爭?在___?_年售后?車間6S?管理工作?不斷提高?,走上新?臺階。?五、加強?車間設備?及工具管?理(每月?檢查)?針對車間?設備管理?現(xiàn)狀,制?定車間維?修設備及?工具管理?負責人,?減少設備?及工具使?用不當造?成的故障?率,提升?設備及工?具故障及?時報修率?,設備及?工具負責?人對設備?的日保、?周保、月?保制度化?,定期檢?查,實施?各種激勵?手段,引?導員工運?用正確的?方法進行?設備使用?和修護。?上述措施?有效的保?證了設備?及工具穩(wěn)?定運行及?正常維修?使用,為?按時保質(zhì)?交車提供?了強有力?的支持。?六、做?到以身作?則,以德?服人,良?性競爭?作為領(lǐng)導?必需嚴于?律己,以?身作則,?遇到困難?不退縮,?迎難而上?,做好帶?頭人。采?用能者上?,平者讓?,庸者下?的用人原?則!對經(jīng)?常違反紀?律,不聽?從指揮,?惡性競爭?,影響公?司形象的?員工,堅?決予以辭?退。爭取
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