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文檔簡介
旅游動機模板第1頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
第2章旅游動機
一、教學目的:
人們?yōu)槭裁匆糜?,是旅游心理學首先要解決的一個重要的基本問題。通過本章學習了解旅游動機的性質(zhì)和類型,理解需要理論,了解產(chǎn)生旅游動機的外部條件。
二、教學重點:動機的類型\需要理論
三、教學難點:需要理量論
四、教學時數(shù):4
學時。
LED顯示屏第2頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月2。1旅游動機的功能和類型一、旅游動機的功能動機是指引起和維持個體的活動,并使活動朝向某一目標的心理過程或內(nèi)部動力。動機的功能:1)激活功能2)指向功能3)強化功能第3頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月動機與需要關(guān)系動機與需要關(guān)系密切。動機是在需要的基礎上產(chǎn)生的,但只有需要并一定能產(chǎn)生動機。動機的產(chǎn)生,一是要有需要的存在,且還要被強化到一定程度;二是要具有滿足需要的對象。需要是產(chǎn)生動機的內(nèi)在的根本原因。動機按性質(zhì)分,有生理動機和心理動機;按其在行為中的作用分,有主導動機和輔助動機第4頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
2.旅游動機的分類
(1)旅游動機由低到高排序可以區(qū)分為五個層次:---放松動機---剌激動機---關(guān)系動機---發(fā)展動機---實現(xiàn)動機(2)常見的旅游動機分類:健康、娛樂的動機
好奇探索的動機
審美的動機
社會交往的動機
宗教信仰的動機
更多的是商務動機的旅游。第5頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
(3)各類旅游者的主導動機分析
旅游度假者動機外國旅游者的主導動機是文化方面動機華僑、港澳臺同胞的主導動機是交際方面的動機國內(nèi)旅游者的長線旅游,主要是出自于文化方面的動機;短線旅游主要是出自于健康動機。商人、公務員等的旅游,主要出自于業(yè)務方面的動機。第6頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月2。2產(chǎn)生旅游動機的內(nèi)部條件一、需要的概念和特征需要是一個人對生理和社會的要求的反映,或是個體缺乏某種東西時的一種主觀狀態(tài)。就需要的生理機制來看,需要是由于缺乏某種東西且達到一定程度,造成生理和心理平衡的破壞,為了恢復平衡就會產(chǎn)生需要來進行調(diào)節(jié)。需要具有指向性、選擇性和周期性等特點,并有對象性、緊張性、驅(qū)動性、層次性、發(fā)展性等具體表現(xiàn)。第7頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月二、主要的需要理論1.馬斯洛的需要觀美國學者馬斯洛(maslow)主要貢獻在于;一是將需要劃分為五個層次;二是指出了五個層次間的相互關(guān)系。將需要劃分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要(見圖3-1)。
指出了五個層次從低到高的層次關(guān)系,和相互依賴與相互重疊的發(fā)展關(guān)系見圖3-2)。第8頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
圖3-2
生理安全社交尊重自我實現(xiàn)
第9頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
2.需要對象的層次性
馬斯洛是根據(jù)需要產(chǎn)生和發(fā)展的心理規(guī)律來劃分其層次的。早在馬斯洛前,馬克思對需要的對象,即生活資料作出生存資料、享受資料和發(fā)展資料的劃分,是需要理論的重要基礎。“恩格爾系數(shù)”、“義務教育”、“美·四層次”。第10頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
3.需要的單一性和復雜性
人的需要既有復雜性,也有單一性。持單一性需要的觀點認為,人們在生活中總是尋求平衡、和諧、相同、可預見性和沒有沖突,任何非單一性都會產(chǎn)生心理緊張,從而設法防止這種由于意外產(chǎn)生的威脅。持復雜性需要的觀點認為需要產(chǎn)生的實質(zhì)是人們追求新奇、出乎意料、變化和不可預見性等。我們認為,單一性過多會使人產(chǎn)生厭倦,復雜性太多又會使人過分緊張,以至恐懼,理想的方式是選擇兩者的平衡。所以解決的辦法是缺少哪一種就需要用哪一種來平衡(見圖3—3)。第11頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月圖3—3心
理厭倦恐慌緊張程度最理想的緊張程度
單一性
復雜性
第12頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月三、需要在旅游動機中的具體表現(xiàn)
(一)從現(xiàn)代人的日常生活中所缺少的方面分析,旅游者存在求補償動機1.通過旅游來擴展和更新自己的生活,從而得到新鮮感
2.通過旅游來尋求廣義的人類之愛,從而得到親切感
3.通過旅游來提高自我評價,從而獲得自豪感第13頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月(二)(三)(二)從現(xiàn)代人的日常生活中所多余的方面分析,旅游者存在求解脫動機(三)從單一性與復雜性需要方面分析,旅游者存在求平衡動機第14頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月四、現(xiàn)代旅游者需要的特點(一)更注重精神需要
(二)更注重個性化需要(三)旅游休閑成為工作的延伸第15頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
2。3產(chǎn)生旅游動機的外部條件
需要產(chǎn)生動機,動機產(chǎn)生行為,整個過程受到行為主體的人格因素和外在環(huán)境的影響。Y=F(N,M):西方的定量分析,“抹桌子”、“擦皮鞋”客觀條件主要包括:經(jīng)濟條件、時間條件和社會條件主觀條件除需要外,還包括興趣、好奇心、價值觀和目標等。第16頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月社會文化因素
文化對旅游消費行為的影響主要表現(xiàn)在:1.文化決定了旅游者的消費觀念和行為標準。2.文化造就和影響旅游者的習性和行為。(P86-90第二節(jié)文化與旅游決策)第17頁,課件共19頁,創(chuàng)作于2023年2月
思考題:
1.調(diào)查一個家庭,研究其作旅游決策時的類型,并分析其決策原因。你若是旅游產(chǎn)品的推銷人員,你應如何向該家庭宣傳,促其作出購買決策?2.試述文化的地域性與超地域性、時代性與超時代性對旅游決策的影響。3.列舉一些類型的旅游動機,并舉例分析說明不同類型旅游者的主導動機。
4。旅游者在作旅游決策時如何維持單一性與復雜性需要的平衡?5。什么是旅游動機?舉例說明常見4種旅游動機。第18頁,課
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