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文檔簡介
失獨(dú)家庭是計(jì)劃生育工作中出現(xiàn)的一個(gè)特殊群體,他們?cè)谇楦泻途窦耐猩希媾R著很大的空虛和孤獨(dú)感,一直以來,蘭園社區(qū)注重做好失獨(dú)家庭的救助工作,及時(shí)了解“失獨(dú)家庭”所需、所想,給予他們以精神撫慰和生活照顧;與他們進(jìn)行談心溝通,帶動(dòng)他們盡快走出失獨(dú)的陰影,給他們心靈上的支持、生活上的照顧和精神上的鼓勵(lì),用溫情關(guān)愛失獨(dú)家庭,讓他們盡早走出失去子女之痛的陰霾。
秀蘭城市花園小區(qū)有兩戶失獨(dú)家庭,都是因?yàn)榧膊⊥词圩?,家人的生活和情緒一度陷入低谷,蘭園社區(qū)了解情況后,首先建立了“特別的愛給特別的你”關(guān)愛救助機(jī)制,讓社區(qū)關(guān)懷走進(jìn)“失獨(dú)家庭”的精神世界。與一般“空巢家庭”的空虛、孤獨(dú)相比,“失獨(dú)”的空巢或許更為冷清和落寞,盡管任何友善都無法取代父母子女之間的親情,但社區(qū)關(guān)愛或許能夠從不同程度上緩解“失獨(dú)家庭”的精神痛苦,至少可以讓他們感受到“人間自有真情在”的社會(huì)溫暖。在節(jié)假日,社區(qū)對(duì)失獨(dú)家庭進(jìn)行走訪慰問,通過勸解和疏導(dǎo)的方式,千方百計(jì)讓“失獨(dú)家庭”正視現(xiàn)實(shí),走出封閉與悲觀,重新鼓起生活的勇氣。
其次,蘭園社區(qū)經(jīng)常性的對(duì)失獨(dú)家庭進(jìn)行入戶走訪,幫失獨(dú)家庭向上級(jí)計(jì)生部門提交了“北市區(qū)計(jì)劃生育特困家庭幫扶情況表”,為失獨(dú)家庭發(fā)放了價(jià)值300元的家政服務(wù)卡供其免費(fèi)使用,每個(gè)失獨(dú)家庭一張,服務(wù)卡有效期1年。
2013年國慶節(jié)剛過,蘭園社區(qū)主任、計(jì)生專干再次來到了其中一戶失獨(dú)家庭中,針對(duì)目前他們?cè)谏钪杏龅降睦щy與問題進(jìn)行了親切交談,并將免費(fèi)為他們辦理的人身意外險(xiǎn)保單送到了他們的手中。臨走之前,社區(qū)工作人員親切的叮囑:“您們一定要照顧好自己的身體,有什么困難和需要都要及時(shí)和社區(qū)反映,我們一定全力解決。”這家的女主人激動(dòng)地說:“感謝社區(qū)一直以來對(duì)我們的關(guān)心,目前家里一切都還好,我們倆的身體也還挺硬朗,我們一定會(huì)照顧好自己,請(qǐng)你們放心。”
“失獨(dú)家庭”服務(wù)怎樣去撫慰失獨(dú)家庭心靈創(chuàng)傷?“失獨(dú)家庭”服務(wù)“白發(fā)人送黑發(fā)人”是人生的一大不幸,失獨(dú)家庭成員內(nèi)心的那份孤獨(dú)、絕望與痛苦也許是常人難以想象的,為了使他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖,給他們孤獨(dú)的心靈帶去無限慰藉。
在日常工作中,蘭園社區(qū)通過入戶走訪、生活幫扶等方式與他們進(jìn)行聯(lián)系溝通,對(duì)失獨(dú)家庭給予更多精神上的撫慰,幫助他們真正走出困境,贏得他們的信任和理解,讓失獨(dú)家庭充分感受到黨和政府的關(guān)愛。社區(qū)將盡最大努力為失獨(dú)家庭提供幫扶救助,撫慰他們心靈上的創(chuàng)傷。
“失獨(dú)家庭”服務(wù)小學(xué)下午放學(xué)時(shí)間多為4點(diǎn),而大部分單位下班都晚于5:30,在這一個(gè)多小時(shí)看管真空期內(nèi),小學(xué)生可能面臨著無人看管的狀態(tài);而老人把孩子接回家又無法輔導(dǎo)功課,這是許多雙職工家庭遇到的難題。石岐區(qū)民生社區(qū)與社工機(jī)構(gòu)合作開設(shè)了430課堂,免費(fèi)為小學(xué)生提供課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù),目前超過60個(gè)孩子受惠。
430課堂位于石岐區(qū)民生居委會(huì)內(nèi),一間約30平方米的房間,放置著約20張小課桌。昨日下午4時(shí)許,正讀三年級(jí)的黃梓萱放學(xué)后就來到430課堂,照顧的重任落到了奶奶“好姨”身上。“以前,孫女每天放學(xué)回來,功課不會(huì)做就開始哭;我文化程度有限,也輔導(dǎo)不了。”3年前“好姨”聽說民生社區(qū)開設(shè)了430課堂,就親自到課堂“體驗(yàn)”,并對(duì)比周邊的托兒所,終于“放心”地把孫女送了過來。
據(jù)介紹,430課堂服務(wù)起源于2011年10月的一次社區(qū)調(diào)研,當(dāng)時(shí)收集了200多份問卷,了解到社區(qū)內(nèi)雙職工家庭較多,不少居民有小學(xué)生課后托管的需求,因此社區(qū)便與社工機(jī)構(gòu)合作開設(shè)了430課堂。民生社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李燕貞介紹,430課堂采取“社工+大學(xué)生志愿者+社區(qū)工作人員”的模式,主要面向民生社區(qū)周邊的小學(xué)生,周一至周五的下午4:30開課,服務(wù)內(nèi)容涉及課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、情緒管理、親子活動(dòng)、親子管教等?!皟?yōu)先考慮社區(qū)困難家庭和異地務(wù)工子女,同時(shí)社區(qū)書屋、兒童活動(dòng)室、籃球場等活動(dòng)場地也向孩子免費(fèi)開放。”目前,430課堂已為超過60個(gè)孩子提供了服務(wù)?!半p職工”家庭子女課外托管服務(wù)“雙職工”家庭子女課外托管服務(wù)怎樣排除后顧之憂,更好地服務(wù)于家庭子女課外托管服務(wù)?“雙職工”家庭子女課外托管服務(wù)希望能有明確的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。因此建議:
1.要“疏堵結(jié)合”
治理校外托管市場的混亂狀況。
由市政府組織制定校外托管機(jī)構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置準(zhǔn)入門檻,對(duì)從業(yè)場所、人員資格、人數(shù)配置、衛(wèi)生環(huán)境等必要條件依法做出明確規(guī)定,進(jìn)行規(guī)范管理。在審批及管理上,不同于課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),托管機(jī)構(gòu)是為未成年學(xué)生提供住宿、休息、就餐、監(jiān)督完成作業(yè),代表家長與學(xué)校聯(lián)絡(luò)溝通等看護(hù)業(yè)務(wù)的商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),工商部門為主管部門,報(bào)教育局備案登記2.要分類指導(dǎo),明確相關(guān)部門的職責(zé)。
除了教育領(lǐng)域管理外,劉項(xiàng)外托管機(jī)構(gòu)還涉及收費(fèi)、安全、飲食等一系列領(lǐng)域的管理,要明確工商、教育、衛(wèi)生、消防、民政等相關(guān)部門的具體職能。對(duì)不符合相關(guān)條件和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)予以取締,同時(shí)加大監(jiān)管力度,避免托管機(jī)構(gòu)辦成課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或者成為有償家教的機(jī)構(gòu)。通過審批一批、整改一批、取締一批,促使托管行業(yè)這一新生行業(yè)健康有序和諧發(fā)展。3.
要明確托管機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生在被托管期間受到傷害的法律責(zé)任。被托管的學(xué)生由于民事行為能力的限制,在托管期間可能會(huì)產(chǎn)生意外傷害事故,要求托管機(jī)構(gòu)與學(xué)生監(jiān)護(hù)人簽訂托管合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),這樣可以促使托管機(jī)構(gòu)改進(jìn)日常托管服務(wù),有利于被托管學(xué)生人身安全的保護(hù),也有利于事故發(fā)生后家的解決。
“雙職工”家庭子女課外托管服務(wù)社區(qū)家庭服務(wù)方法與途徑開展家庭調(diào)解服務(wù)建立綜合家庭服務(wù)中心強(qiáng)化社區(qū)鄰里支持強(qiáng)化家庭功能社區(qū)家庭服務(wù)方法與途徑AB服務(wù)對(duì)象A服務(wù)方法B社區(qū)家庭服務(wù)方法與途徑負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)家庭成員婚姻問題以協(xié)商協(xié)議形式開展服務(wù)強(qiáng)化個(gè)人、家庭、社區(qū)的支持網(wǎng)絡(luò)010203提升居民的社區(qū)歸屬感提升個(gè)人能力社區(qū)家庭服務(wù)方法與途徑強(qiáng)化鄰里支持方法社區(qū)家庭服務(wù)方法與途徑社區(qū)家庭服務(wù)意義家庭服務(wù)意義調(diào)解婚姻家庭糾紛家庭服務(wù)意義培養(yǎng)婚姻家庭知識(shí)社區(qū)家庭服務(wù)意義家庭服務(wù)意義促進(jìn)家庭成員成長家庭服務(wù)意義協(xié)調(diào)家庭成員關(guān)系昨日下午3時(shí)許,記者來到白云社區(qū)惠民食堂,實(shí)地了解為居民就餐服務(wù)的情況。進(jìn)入食堂的廚房,可以看到貨柜上擺放著一溜菜籃,盛放著荷蘭豆、杏鮑菇、腐竹等食材,幾名師傅正忙于清洗蔬菜。社區(qū)主任周小英介紹,這些都是供居民晚餐用的材料。白云社區(qū)惠民食堂開辦至今已有4年多,每天都要接待100多名居民來吃飯,其中有將近一半是社區(qū)老年人。周小英說,食堂每天都會(huì)專門準(zhǔn)備合乎老人口味的食材,比如豬紅、牛紅、豆腐等容易咀嚼和消化的?;菝袷程蔑埐藘r(jià)格很實(shí)惠,其中5元一份的套餐主要供應(yīng)老年人,包含兩葷兩素。周說,這個(gè)價(jià)格從食堂開辦以來就沒變過,“保證社區(qū)里的老人不僅花錢少,還能吃得好。”另外,社區(qū)內(nèi)的低保、特困、殘疾人,在社區(qū)食堂就餐一律八折;遇上傳統(tǒng)節(jié)日,還會(huì)準(zhǔn)備扣肉等加菜,免費(fèi)送給生活困難的老年居民。周小英告訴記者,當(dāng)初開辦社區(qū)惠民食堂,也是因?yàn)殛P(guān)注到社區(qū)獨(dú)居和空巢老人增多,特別是一些患病、殘疾的老年人,吃飯問題難以解決,“現(xiàn)在,我們社區(qū)食堂還提供送餐服務(wù),那些無人照料或腿腳不便的老人,在床頭就能吃上熱飯、熱菜?!崩夏觑?zhí)迷鯓蛹訌?qiáng)老年食堂管理,保證飯菜質(zhì)量?老年飯?zhí)枚羌訌?qiáng)
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