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第5頁(yè)共5頁(yè)小區(qū)物業(yè)?管理的職?責(zé)1、?協(xié)助小區(qū)?經(jīng)理對(duì)管?理處的服?務(wù)工作進(jìn)?行管理,?監(jiān)督、協(xié)?調(diào)、負(fù)責(zé)?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)的日常?巡視工作?。2、?負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)?主辦理室?內(nèi)裝修審?批手續(xù),?負(fù)責(zé)裝修?巡視,做?好裝修外?來(lái)人口管?理登記等?工作。按?時(shí)間規(guī)定?控制裝修?和其他原?發(fā)出的噪?聲,嚴(yán)禁?破壞性裝?修和違章?搭建,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)及?時(shí)處理。?3、協(xié)?助小區(qū)經(jīng)?理組織和?開(kāi)展社區(qū)?活動(dòng)和宣?傳工作,?主動(dòng)加強(qiáng)?與業(yè)主的?溝通和聯(lián)?系,認(rèn)真?執(zhí)行回訪(fǎng)?工作規(guī)定?。4、?按公司規(guī)?定及時(shí)收?取管理費(fèi)?、水、電?費(fèi)及其它?費(fèi)用。?5、對(duì)建?筑垃圾和?生活垃圾?做到專(zhuān)人?管理,日?產(chǎn)日清,?定期清運(yùn)?。合理劃?分分配保?潔、綠化?工作,確?保小區(qū)樓?道、陰溝?、道路、?綠化帶等?公共環(huán)境?清潔。?6、合理?安排保安?服務(wù)工作?,做好小?區(qū)車(chē)輛停?放、收費(fèi)?管理,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)隱?患并處置?。7、?完成公司?、小區(qū)經(jīng)?理交辦的?其他工作?。小區(qū)?物業(yè)管理?的職責(zé)(?二)1?.負(fù)責(zé)物?業(yè)服務(wù)中?心的全面?工作,向?總經(jīng)理匯?報(bào)。2?.根據(jù)物?業(yè)管理委?托合同和?有關(guān)物業(yè)?管理的法?規(guī)、政策?,組織員?工向轄區(qū)?提供公共?秩序、保?潔、綠化?養(yǎng)護(hù)、房?屋及設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?維護(hù)保養(yǎng)?等服務(wù)。?3.擬?定年度工?作(含財(cái)?務(wù)預(yù)算)?計(jì)劃,執(zhí)?行公司各?項(xiàng)管理制?度,控制?管理成本?,對(duì)本中?心的經(jīng)營(yíng)?管理狀況?負(fù)責(zé);年?終有工作?總結(jié)。?4.負(fù)責(zé)?制定健全?所屬部門(mén)?的各類(lèi)規(guī)?章制度和?防范措施?,指導(dǎo)物?業(yè)服務(wù)中?心處置公?共突發(fā)事?件的組織?指揮和各?種處置方?法的擬制?、演練。?5.對(duì)?物業(yè)服務(wù)?中心發(fā)生?的各類(lèi)安?全事故和?隱患要認(rèn)?真核實(shí)、?區(qū)分責(zé)任?,提出處?理建議。?6.指?導(dǎo)檢查物?業(yè)服務(wù)中?心的清潔?衛(wèi)生和環(huán)?境綠化、?美化工作?,建立和?完善行之?有效的清?潔、綠化?量化管理?運(yùn)作流程?。7.?負(fù)責(zé)與當(dāng)?地政府相?關(guān)部門(mén)、?社區(qū)居委?會(huì)、業(yè)主?委員會(huì)、?大客戶(hù)(?業(yè)主)保?持溝通,?確保與其?有良好的?公共關(guān)系?;8.?每周組織?一次工作?例會(huì),每?月組織一?次全體員?工大會(huì),?通過(guò)會(huì)議?貫徹公司?的經(jīng)營(yíng)思?想和質(zhì)量?方針,落?實(shí)各項(xiàng)工?作,及時(shí)?協(xié)調(diào)各部?門(mén)的工作?關(guān)系,對(duì)?員工進(jìn)行?培訓(xùn)和教?育,促進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量?的提高;?9.每?月要完整?的對(duì)所管?理的物業(yè)?進(jìn)行一次?巡視,以?便全面檢?查服務(wù)工?作質(zhì)量情?況;對(duì)物?業(yè)服務(wù)中?心的安全?責(zé)任;?小區(qū)物業(yè)?管理的職?責(zé)(三)?1、負(fù)?責(zé)制定公?司的物業(yè)?管理制度?,做好日?常管理工?作;2?、全面貫?徹公司的?,認(rèn)真做?好廠區(qū)的?防火、防?盜、經(jīng)營(yíng)?秩序等安?全管理工?作;3?、負(fù)責(zé)組?織每天的?廠區(qū)巡查?和清場(chǎng)工?作,及時(shí)?查處各類(lèi)?隱患;?4、負(fù)責(zé)?組織對(duì)空?調(diào)、電梯?、鍋爐等?設(shè)施、設(shè)?備、器材?的維護(hù)保?養(yǎng),保證?設(shè)施、設(shè)?備、器材?的正常使?用;5?、負(fù)責(zé)組?織配氣、?配電等物?業(yè)設(shè)施設(shè)?備的日常?維護(hù)維修?和定期檢?修保養(yǎng),?保證水、?電、氣及?通訊系統(tǒng)?的正常運(yùn)?行;6?、定期組?織消防安?全檢查,?對(duì)發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題及時(shí)?進(jìn)行整改?;7、?負(fù)責(zé)廠區(qū)?建筑、生?產(chǎn)垃圾清?運(yùn)工作的?監(jiān)管及統(tǒng)?計(jì)工作;?8、負(fù)?責(zé)對(duì)廠區(qū)?污水的妥?善處理及?正常運(yùn)行?;9、?配合協(xié)調(diào)?與當(dāng)?shù)毓?安、交管?、安檢、?城管、環(huán)?保等政府?部門(mén)的關(guān)?系;1?0、妥善?處置本店?物業(yè)保衛(wèi)?工作中出?現(xiàn)的各種?問(wèn)題及突?發(fā)事件。?小區(qū)物?業(yè)管理的?職責(zé)(四?)1、?服務(wù)物業(yè)?服務(wù)中心?的全面工?作,向事?業(yè)部負(fù)責(zé)?人匯報(bào);?2、根?據(jù)物業(yè)管?理合同和?有關(guān)物業(yè)?管理的法?規(guī)、政策?,組織下?屬向轄區(qū)?提供公共?秩序、保?潔、綠化?養(yǎng)護(hù)、房?屋及設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?維護(hù)保養(yǎng)?等服務(wù);?3、擬?定年度工?作(含財(cái)?務(wù)及人員?成本預(yù)算?)計(jì)劃,?執(zhí)行公司?各項(xiàng)管理?制度,控?制管理成?本,對(duì)物?業(yè)服務(wù)中?心的經(jīng)營(yíng)?管理狀況?負(fù)責(zé),年?終制定工?作小結(jié);?4、負(fù)?責(zé)制定、?健全所屬?部門(mén)的各?類(lèi)規(guī)章制?度和防范?措施,指?導(dǎo)物業(yè)服?務(wù)中心處?置公共突?發(fā)事件的?組織指揮?和各種處?置方法的?擬制、演?練;5?、對(duì)物業(yè)?服務(wù)中心?發(fā)生的各?類(lèi)安全事?故和隱患?認(rèn)真核實(shí)?、區(qū)分責(zé)?任,作出?處理;?6、指導(dǎo)?檢查物業(yè)?服務(wù)中心?的清潔衛(wèi)?生和環(huán)境?綠化、美?化工作,?建立和完?善行之有?效的保潔?、綠化量?化管理運(yùn)?作流程;?7、負(fù)?責(zé)與當(dāng)?shù)?政府相關(guān)?部門(mén)、社?區(qū)居委會(huì)?、業(yè)主委?員會(huì)、業(yè)?主保持溝?通,確保?與其有良?好的公共?關(guān)系;?8、每周?組織一次?工作例會(huì)?,每月組?織一次全?體員工大?會(huì),通過(guò)?會(huì)議貫徹?公司的經(jīng)?營(yíng)思想和?質(zhì)量方針?,落實(shí)各?項(xiàng)工作,?及時(shí)協(xié)調(diào)?各部門(mén)的?工作關(guān)系?,對(duì)員工?進(jìn)行培訓(xùn)?和教育,?促進(jìn)服務(wù)?質(zhì)量的提?高;9?、每月對(duì)?所管理的?物業(yè)進(jìn)行?一次完整?的巡視,?以便全面?檢查服務(wù)?工作質(zhì)量?情況;?10、負(fù)?責(zé)對(duì)主管?以上管理?者的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)指導(dǎo)?和績(jī)效考?核。小?區(qū)物業(yè)管?理的職責(zé)?(五)?1、對(duì)直?管房屋安?全(包括?結(jié)構(gòu)安全?、消防安?全)進(jìn)行?巡查,分?級(jí)列冊(cè)和?做好巡查?記錄,并?采取安全?措施排危?。2、?負(fù)責(zé)動(dòng)員?住戶(hù)配合?重建、維?修的搬遷?工作;處?理直管房?屋和私有?房屋的投?訴或信訪(fǎng)?。3、
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