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淺談市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析淺談市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析1第一、資料整理的步驟和內(nèi)容1、步驟1)資料審核2)資料的編碼和登錄3)資料的分組4)資料的匯總5)制作統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表社會(huì)調(diào)查資料的整理第一、資料整理的步驟和內(nèi)容社會(huì)調(diào)查資料的整理22、審查內(nèi)容

1)資料的真實(shí)性2)資料的準(zhǔn)確性3)資料的完整性2、審查內(nèi)容3第二、整理資料的意義

整理資料,就是根據(jù)調(diào)查研究的目的,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審核、檢驗(yàn)、分類、匯編等初步加工,使之系統(tǒng)化和條理化,并以集中、簡(jiǎn)明的方式反映調(diào)查對(duì)象總體情況的工作過(guò)程。整理資料的重要意義在于:1.它是提高調(diào)查資料質(zhì)量及其使用價(jià)值的必要步驟。

2.它是研究資料的重要基礎(chǔ)。

3.它是保存資料的客觀要求。第二、整理資料的意義

整理資料,就是根據(jù)調(diào)查研究的4第三、數(shù)字資料的整理

數(shù)字資料的整理,一般要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、分組、匯總、制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖等四個(gè)步驟。

一、檢驗(yàn)

檢驗(yàn),就是檢查、驗(yàn)證各種數(shù)字資料是否完整和正確。

數(shù)字資料的正確性檢驗(yàn),一般采用三種方法:

1.經(jīng)驗(yàn)判斷

2.邏輯檢驗(yàn)

3.計(jì)算審核第三、數(shù)字資料的整理

數(shù)字資料的整理,一般5二、分組

就是根據(jù)社會(huì)調(diào)查研究的目的和要求,按照一定的標(biāo)志,將所研究的事物或現(xiàn)象區(qū)分為不同的類型或組的一種整理資料的方法。①根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的需要,將原始數(shù)據(jù)按照不同的數(shù)量級(jí)別劃分為不同的組別的過(guò)程。②分組以后的數(shù)值型數(shù)據(jù)稱為分組數(shù)據(jù)。③數(shù)值型數(shù)據(jù)分組可分為單變量分組和組距分組。二、分組61)把整個(gè)數(shù)據(jù)中,每一數(shù)據(jù)值(變量值)作為一組,這樣的分組稱為單變量分組。2)將全部變量值一次劃分若干數(shù)量區(qū)域,并將在此區(qū)域的變量值作為一組稱為組距分組。在一個(gè)組中(組距分組中)最大的可能值就是該組的上限;最小的可能值就是該組下限。1)把整個(gè)數(shù)據(jù)中,每一數(shù)據(jù)值(變量值)作為一組,這樣的分組7

1、選擇分組標(biāo)志的原則(1)要根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù)選擇分組標(biāo)志調(diào)查對(duì)象具有若干特征,都可作為分組的依據(jù),如何從這些特征中選擇作為分組依據(jù)的標(biāo)志,就應(yīng)該根據(jù)調(diào)查的目的和任務(wù)來(lái)選擇。1、選擇分組標(biāo)志的原則8(2)要選擇能夠反映研究對(duì)象本質(zhì)的標(biāo)志在研究對(duì)象所具有的特征中,有的是事物的本質(zhì)特征,有的是一般特征,我們應(yīng)從中選擇本質(zhì)特征作為分組標(biāo)志。同時(shí)要注意將事物的本質(zhì)特征作為分組標(biāo)志時(shí),應(yīng)注意社會(huì)發(fā)展變遷的影響。(2)要選擇能夠反映研究對(duì)象本質(zhì)的標(biāo)志9(3)應(yīng)多角度選擇分組標(biāo)志事物或現(xiàn)象的分組標(biāo)志不是唯一的,從多角度選擇分組標(biāo)志,會(huì)使我們對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)更加深入。頻數(shù)分布表的編制舉例ppt課件10分組方法分組方法等距分組異距分組單變量值分組(適用于離散變量)組距分組分組方法分組方法等距分組異距分組單變量值分組(適用于離散變量11組距分組將變量值的一個(gè)區(qū)間作為一組適合于連續(xù)變量適合于變量值較多的情況要遵循“不重不漏”的原則采用等距分組,也可采用不等距分組

~

~

~

~

~組距分組將變量值的一個(gè)區(qū)間作為一組~~~12組距分組(步驟)確定組數(shù):組數(shù)的確定應(yīng)以能夠顯示數(shù)據(jù)的分布特征和規(guī)律為目的。建議組數(shù)=1+lgN/lg2確定組距:組距(ClassWidth)是一個(gè)組的上限與下限之差,可根據(jù)全部數(shù)據(jù)的最大值和最小值及所分的組數(shù)來(lái)確定,即

組距=(最大值-最小值)÷組數(shù)

統(tǒng)計(jì)出各組的頻數(shù)并整理成頻數(shù)分布表組距分組(步驟)確定組數(shù):組數(shù)的確定應(yīng)以能夠顯示數(shù)據(jù)的13頻數(shù)分布表的編制(例題分析)【例】某電腦公司2007年前四個(gè)月各天的銷售量數(shù)據(jù)(單位:臺(tái))。試對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組。

原始數(shù)據(jù)頻數(shù)分布表的編制(例題分析)【例】某電腦公司2007年前14頻數(shù)分布表的編制舉例(步驟)確定組數(shù)確定各組的組距:

組距=(237-141)÷10=9.6

103.

用Excel制作頻數(shù)分布表

頻數(shù)分布表的編制舉例(步驟)確定組數(shù)確定各組的組距:3.15等距分組表(上下組限重疊)等距分組表(上下組限重疊)16三、匯總

所謂匯總,就是根據(jù)研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集至有關(guān)表格中,并進(jìn)行計(jì)算和加總,以集中、系統(tǒng)的形式反映調(diào)查對(duì)象總體的數(shù)量情況。

匯總的方法,可分為手工匯總和電子計(jì)算機(jī)匯總兩大類。三、匯總所謂匯總,就是根據(jù)研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集至有關(guān)17四、制作統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖匯總的數(shù)字資料,一般都要通過(guò)表格或圖形表現(xiàn)出來(lái),為此,就要制作統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。

1.統(tǒng)計(jì)表的制作

(1)統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)

(2)統(tǒng)計(jì)表的分類

(3)制作統(tǒng)計(jì)表應(yīng)該注意的問(wèn)題

四、制作統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖182.統(tǒng)計(jì)圖的制作

統(tǒng)計(jì)圖是表現(xiàn)數(shù)字資料的一種重要形式,它具有形象、生動(dòng)、直觀、概括、活潑、醒目等特點(diǎn),可使讀者一目了然,具有較強(qiáng)的吸引力和說(shuō)服力。

按照表現(xiàn)形式的不同,統(tǒng)計(jì)圖可分為條形圖,直方圖,餅圖,環(huán)形圖莖葉圖和箱線圖和折線圖四種類型。2.統(tǒng)計(jì)圖的制作

統(tǒng)計(jì)圖是表現(xiàn)數(shù)字資料的一種重要形式191.分組數(shù)據(jù):直方圖

概念:用矩形的寬度和高度(面積)來(lái)表示頻數(shù)分布的圖形,叫直方圖。

直方圖一般可用橫軸表示數(shù)據(jù)分組縱軸表示頻數(shù)或頻率,這樣各組和相應(yīng)的頻率就形成一個(gè)矩形,即直方圖。對(duì)于等距分組可以用矩形的高度直接表示頻數(shù)分布;對(duì)于不等距分組一般用矩形的面積來(lái)表示頻數(shù)分布,這時(shí)需要計(jì)算頻數(shù)密度或頻率密度。1.分組數(shù)據(jù):直方圖概念:用矩形的寬度和高度(面積)20直方圖的繪制舉例(依據(jù)前述分組數(shù)據(jù)繪制)140150210直方圖下的面積之和等于1某電腦公司銷售量分布的直方圖我一眼就看出來(lái)了,銷售量在170~180之間的天數(shù)最多!190200180160170頻數(shù)(天)25201510530220230240直方圖的繪制舉例(依據(jù)前述分組數(shù)據(jù)繪制)140150210直212.未分組數(shù)據(jù):莖葉圖用于顯示未分組的原始數(shù)據(jù)的分布。由“莖”和“葉”兩部分構(gòu)成,其圖形是由數(shù)字組成的。以該組數(shù)據(jù)的高位數(shù)值作樹(shù)莖,低位數(shù)字作樹(shù)葉樹(shù)葉上只保留一位數(shù)字。對(duì)于n(20

n

300)個(gè)數(shù)據(jù),莖葉圖最大行數(shù)不超過(guò)L=[10×lgn]。莖葉的行數(shù)可以拉長(zhǎng)。6.莖葉圖類似于橫置的直方圖,但又有區(qū)別:直方圖可觀察一組數(shù)據(jù)的分布狀況,但沒(méi)有給出具體的數(shù)值;莖葉圖既能給出數(shù)據(jù)的分布狀況,又能給出每一個(gè)原始數(shù)值,保留了原始數(shù)據(jù)的信息。2.未分組數(shù)據(jù):莖葉圖用于顯示未分組的原始數(shù)據(jù)的分布。22未分組數(shù)據(jù)—莖葉圖(例題分析)未分組數(shù)據(jù)—莖葉圖(例題分析)23分析市場(chǎng)調(diào)查資料一、調(diào)查資料分析的意義1、資料分析的含義指將收集到的各類信息資料,按照一定的程序和方法,進(jìn)行分類計(jì)算、分析和選擇等,使之成為適用的信息資料的過(guò)程。指通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料分解成較為簡(jiǎn)單的組成部分,辯析出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系,從而對(duì)研究的事物、現(xiàn)象有更清晰、更本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和把握的過(guò)程。分析市場(chǎng)調(diào)查資料一、調(diào)查資料分析的意義24及時(shí)性準(zhǔn)確性系統(tǒng)性適用性基本原則經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)調(diào)查資料整理二、調(diào)查資料分析的基本原則及時(shí)性準(zhǔn)確性系統(tǒng)性適用性基本原則經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)調(diào)查資料整理二、調(diào)25(1)對(duì)調(diào)查特點(diǎn)、目的進(jìn)行剖析,得出有關(guān)整個(gè)調(diào)查分析過(guò)程的方向及側(cè)重點(diǎn)等方面的結(jié)論;(2)對(duì)所應(yīng)用的調(diào)查方式及分析方法的特性和針對(duì)性進(jìn)行分析;(3)對(duì)調(diào)查對(duì)象特點(diǎn)及對(duì)調(diào)查所持的態(tài)度等進(jìn)行分析;市場(chǎng)調(diào)查資料分析三、調(diào)查資料分析的基本內(nèi)容(1)對(duì)調(diào)查特點(diǎn)、目的進(jìn)行剖析,得出有關(guān)整個(gè)調(diào)查分析過(guò)程的方26(4)對(duì)調(diào)查資料的可靠性和代表性進(jìn)行分析;(5)運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ǎ治稣{(diào)查資料所反映的問(wèn)題;(6)綜合得出最終的分析結(jié)論,并對(duì)這一結(jié)論的前提,深層根源及適用范圍等提出見(jiàn)解。(7)針對(duì)綜合分析的結(jié)論提出建議和對(duì)策。市場(chǎng)調(diào)查資料分析三、調(diào)查資料分析的基本內(nèi)容(4)對(duì)調(diào)查資料的可靠性和代表性進(jìn)行分析;市場(chǎng)調(diào)查資料分析三27定性分析與定量分析一、定性分析是與定量分析相對(duì)而言的,它是對(duì)不能量化的現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)化理性認(rèn)識(shí)的分析,其方法依據(jù)是科學(xué)的哲學(xué)觀點(diǎn)、邏輯判斷及推理,其結(jié)論是對(duì)事物的本質(zhì)、趨勢(shì)及規(guī)律的性質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。定性分析與定量分析一、定性分析28歸納法演繹法比較法結(jié)構(gòu)法以調(diào)查的分組資料為中心,經(jīng)過(guò)歸納概括出一些理論觀點(diǎn)。是指把調(diào)查資料的整體分解為各個(gè)部分、方面、因素,形成分類資料,并通過(guò)這些分類資料的研究分別把握事物的特征和本質(zhì)。把兩個(gè)或兩類資料相比較,從而確定它們之間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。一般需要選擇參照系:國(guó)家、地區(qū)的水平。分析某一現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)及其各組成部分功能,進(jìn)而認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)象本質(zhì)的一種方法。

市場(chǎng)調(diào)查分析中常用的定性方法歸納法演繹法比較法結(jié)構(gòu)法以調(diào)查的分組資料為中心,經(jīng)過(guò)歸納概括29二、定量分析

定量分析是指從事物的數(shù)量特征方面入手,運(yùn)用一定的數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行數(shù)量分析,從而挖掘出數(shù)量中所包含的事物本身的特性及規(guī)律性,從而挖掘出數(shù)量中所包含的事物本身的特性的分析方法。二、定量分析30定量分析方法解析性統(tǒng)計(jì)分析描述性統(tǒng)計(jì)分析:多變量統(tǒng)計(jì)分析雙變量統(tǒng)計(jì)分析單變量統(tǒng)計(jì)分析按研究目的劃分

市場(chǎng)調(diào)查分析中常用的定量方法按設(shè)計(jì)變量數(shù)分定量解析性描述性多變量雙變量單變量按研究目的劃分

市場(chǎng)調(diào)查分31綜合指數(shù)分析

1.總量指標(biāo)、平均指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)總量指標(biāo)是反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體規(guī)模或水平的指標(biāo),又稱為絕對(duì)數(shù)。平均指標(biāo)又稱為統(tǒng)計(jì)平均數(shù),它反映現(xiàn)象總體各單位某一數(shù)量標(biāo)志在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下所達(dá)到的一般水平,是統(tǒng)計(jì)中最常見(jiàn)、最常用的指標(biāo)之一。它體現(xiàn)同質(zhì)總體內(nèi)各單位某一數(shù)量標(biāo)志的一般水平。相對(duì)指標(biāo)是兩個(gè)有聯(lián)系的總量指標(biāo)對(duì)比計(jì)算的比率,又稱為相對(duì)數(shù)。綜合指數(shù)分析32描述總量指標(biāo)的一些常用術(shù)語(yǔ)(1)總體單位總量和總體標(biāo)志總量(2)時(shí)期指標(biāo)和時(shí)點(diǎn)指標(biāo)(3)實(shí)物指標(biāo)、價(jià)

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