2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共50題)1.對吞沒卡認(rèn)領(lǐng)期滿無人認(rèn)領(lǐng)的卡或由發(fā)卡行發(fā)出的指吞有且沒有要求收回的卡片，可直接回收，不用做廢卡。2.自助設(shè)備掛靠網(wǎng)點(diǎn)柜員在核對領(lǐng)卡人和持卡人身份后，如屬下列情況之一的，領(lǐng)卡人可在《自助設(shè)備吞沒卡登記表》上簽名領(lǐng)取卡片。（）A、持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致。B、持卡人身份證件及所領(lǐng)卡片通過交易密碼認(rèn)證。C、持卡人持吞卡憑條。D、能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其他法律認(rèn)可的方式。3.網(wǎng)銀注冊或下掛后，賬戶余額不足或賬戶出現(xiàn)持失、止付、部分止付、凍結(jié)、部分凍結(jié)、只收不付等異常狀態(tài)時，不允許進(jìn)行資金交易。4.市農(nóng)信辦銀行卡中心會同（）等相關(guān)部門對縣級聯(lián)社上報的ATM需求計劃進(jìn)行初審。A、科技B、保衛(wèi)C、業(yè)務(wù)D、稽核5.河南省農(nóng)村信用社各級機(jī)構(gòu)在使用網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)過程中，須配備（）名以上同級操作人員。A、1B、2C、3D、46.通過（）向金燕卡轉(zhuǎn)（匯）入款項。A、在他行（含外省農(nóng)信社）柜面或自助通等，通過大小額支付系統(tǒng)辦理跨行匯入業(yè)務(wù)B、在他省農(nóng)信社柜面，通過電子特約匯兌系統(tǒng)辦理跨省農(nóng)信社匯入業(yè)務(wù)C、在同城內(nèi)他行柜面，通過同城清算系統(tǒng)辦理跨行轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)D、通過轉(zhuǎn)出行網(wǎng)上銀行辦理跨行匯入業(yè)務(wù)7.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行客戶身份認(rèn)證的方式有哪幾種（）。A、數(shù)字證書B、動態(tài)口令C、靜態(tài)密碼D、廢止E、密碼重置8.在行式自助設(shè)備非營業(yè)時間的安全巡查及離行式自助設(shè)備的安全巡查，原則上由掛靠網(wǎng)點(diǎn)所屬信用社組織人員實施，所屬信用社組織人員確有困難的，縣級聯(lián)社可采?。ǎ┭膊椤、成立安全巡查分隊B、聘請保安員巡邏C、委托當(dāng)?shù)毓膊块TD、以上都不是9.證書版用戶是指選擇（）為認(rèn)證方式的用戶。A、動態(tài)口令刮刮卡B、U-key及數(shù)字證書C、短信通知D、以上都是10.河南省農(nóng)村信用社自助設(shè)備的管理實行（）的原則。A、統(tǒng)一選型B、分級管理C、落實責(zé)任D、注重效益11.特約商戶資料所指的“三證一表”是（）。A、營業(yè)執(zhí)照B、稅務(wù)登記證或相關(guān)納稅證明C、居民身份證D、特約商戶信息調(diào)查表12.根據(jù)持卡人在POS機(jī)上的消費(fèi)金額，按照消費(fèi)積分計算公式進(jìn)行記分。持卡人可在（）柜面憑密碼查詢本人消費(fèi)積分。A、原開卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)C、洛陽省市任一網(wǎng)點(diǎn)D、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)13.下面哪個是金燕卡卡號標(biāo)識（）。A、622991B、6229917C、6215851D、62299814.網(wǎng)上銀行的注冊客戶在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中被設(shè)置有唯一的客戶號。在該客戶號下可下掛多個賬戶，被下掛的賬戶須是（）。A、同一證件類型B、在河南省農(nóng)村信用社開立的同名賬戶C、同一證件號碼D、在河南省農(nóng)村信用社開立的異名賬戶15.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行客戶身份認(rèn)證方式有（）等。A、數(shù)字證書B、動態(tài)口令C、靜態(tài)密碼D、短信通知16.省聯(lián)社《96288電話服務(wù)投訴管理辦法》客戶投訴處理原則為（）。A、首問責(zé)任制原則；誰的客戶誰負(fù)責(zé)原則B、公開透明、及時規(guī)范原則C、信息保密、資料保存完整原則；總結(jié)與改進(jìn)原則D、投訴責(zé)任及回復(fù)客戶滿意率與績效掛鉤原則17.金燕卡的領(lǐng)取需要（）雙人共同進(jìn)行。A、銀行卡部門B、保衛(wèi)部門C、財會部門D、綜合部門18.自助設(shè)備必須安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控攝像頭安裝位置隱蔽，能夠完整攝錄到（）。A、客戶面部B、存取鈔口圖像C、客戶密碼D、不得攝錄到客戶輸入的密碼19.惠民卡除了金燕普通借記卡存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、理財?shù)雀黜椊鹑诜?wù)功能外，還向持卡人提供（）等特色服務(wù)功能。A、財政補(bǔ)貼代理B、委托代扣C、小額農(nóng)貸載體D、信用透支20.在開展金燕卡業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，建立健全登記制度，做到（）。A、準(zhǔn)確及時B、記載清晰C、簽章齊全D、責(zé)任分明21.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行通過因特網(wǎng)向客戶提供自助式金融服務(wù)，具有賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、金融理財、（）等功能。A、自助繳費(fèi)B、集團(tuán)服務(wù)C、資金管理D、電子商業(yè)匯票22.對跨行交易的差錯，網(wǎng)點(diǎn)作為代理方，可以提起的處理是（）A、查復(fù)B、貸記調(diào)整C、例外協(xié)商交易D、例外長款處理23.縣級行社對不能使用的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)空白認(rèn)證介質(zhì)定期集中銷毀，銷毀工作應(yīng)（）進(jìn)行，并進(jìn)行登記。A、在所屬市農(nóng)信辦的監(jiān)督下B、在紀(jì)檢部門的監(jiān)督下C、在電子銀行部門的監(jiān)督下D、在稽核部門的監(jiān)督下24.金燕卡以下業(yè)務(wù)可在原發(fā)卡機(jī)構(gòu)轄內(nèi)任一農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)辦理（）。A、換卡B、補(bǔ)卡C、改密D、存取款25.自助設(shè)備的布放應(yīng)遵循（）的原則，設(shè)置在人流量大、現(xiàn)金需求高的場所。A、合理布局B、發(fā)揮效能C、易于管理D、確保安全26.申請區(qū)域性金燕聯(lián)名/認(rèn)同卡需要提交（）材料？A、申請請示B、可行性分析報告，論證必要性、可行性，進(jìn)行市場預(yù)測C、合作方的級別、分支機(jī)構(gòu)或連鎖機(jī)構(gòu)數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、客戶群體等基本情況D、聯(lián)名單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證等證件或認(rèn)同單位的證件及負(fù)責(zé)人身份證等E、管理制度、業(yè)務(wù)操作及卡樣設(shè)計草案F、全作意向書、其他需要報批的事項27.銀行卡風(fēng)險事件應(yīng)急處置原則（）。A、快速處置原則B、最小影響原則C、嚴(yán)格保密原則D、依法合規(guī)原則28.證書及認(rèn)證介質(zhì)管理遵循（）的原則。A、統(tǒng)一管理B、分級負(fù)責(zé)C、確保安全D、有償服務(wù)29.個人注冊客戶辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的有效身份證件包括（）。A、民身份證或者臨時居民身份證B、軍人身份證件、武裝警察身份證件C、戶口簿或駕駛證D、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或者其它有效旅行證件、護(hù)照。30.特約商戶編碼由（）位數(shù)字組成，特約商戶終端號由（）數(shù)字組成。A、8，8B、15，15C、8，15D、15，831.金燕卡整整理財有哪些規(guī)定（）A、整整理財賬戶只能存在于一卡通中，卡折同開不充許進(jìn)行整整理財B、客戶活期主賬戶可設(shè)定最低存款余額，但不得低于1000元C、客戶可設(shè)定轉(zhuǎn)存額，但不得低于2000元D、理財服務(wù)期限最長為一年，有效期內(nèi)客戶可申請注銷一卡通理財。注銷自申請當(dāng)日起生效。32.金燕卡密碼修改可在（）任一網(wǎng)點(diǎn)。A、河南省轄內(nèi)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽市轄內(nèi)D、所有銀行網(wǎng)點(diǎn)33.在金燕卡理財有效期內(nèi)，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)開一個或者多個理財分戶，一張一卡通內(nèi)最多可開立（）個分戶。A、33B、66C、99D、12834.在下列情況下自助設(shè)備將作吞卡處理（）。A、發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)出吞卡操作指令。B、自助設(shè)備發(fā)生故障。C、持卡人操作失誤。D、客戶密碼錯誤次數(shù)過多。35.網(wǎng)上銀行用戶按用戶身份性質(zhì)不同，分為（）。A、企業(yè)用戶B、個人用戶C、虛擬用戶D、測試用戶36.金燕卡卡號（）位為校驗位。A、第1位B、末1位C、中間1位D、13位37.金融機(jī)構(gòu)因電子銀行系統(tǒng)升級、調(diào)試等原因，需要按計劃暫時停止電子銀行服務(wù)的，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，盡可能減少對客戶的影響，并至少提瓣10天在其網(wǎng)站上予以公告。38.金燕卡訂購的原則有哪些（）。A、按月申請、集中訂購B、隨時訂購C、按季申請，集中訂購D、自行訂購39.達(dá)到（）事件標(biāo)準(zhǔn)的，縣級聯(lián)社應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)趕赴現(xiàn)場；達(dá)到（）事件標(biāo)準(zhǔn)的，市農(nóng)信辦應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)趕赴現(xiàn)場；達(dá)到（）事件標(biāo)準(zhǔn)的，省聯(lián)社應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)趕赴現(xiàn)場。A、1，2，3B、3，2，1C、1，3，2D、3，1，240.沖正交易是對隔日錯賬的處理，現(xiàn)金賬戶不能沖正。41.銀行卡風(fēng)險事件一類事件指（）。A、制卡信息泄露；因計算機(jī)系統(tǒng)信息泄露造成銀行卡賬戶信息泄露。B、空白成品卡丟失50張以上；受理機(jī)具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶信息泄露10張以上。C、特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額30萬元以上；我社布放的自助設(shè)備發(fā)生爆炸、搶劫、盜竊等案件。D、在社會上造成重大負(fù)面影響，涉及兩個或兩個以上市的銀行卡風(fēng)險事件。42.金燕卡是具有（）等全部或部分功能的銀行借記卡。A、存取現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、消費(fèi)D、查詢和賬戶管理43.特約商戶退出包括（）等其他原因退出。A、主動退出B、強(qiáng)制退出C、停業(yè)退出D、破產(chǎn)退出44.金燕卡止付是發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)因持卡人信用變得不可控時，強(qiáng)制卡賬戶暫時不能使用，必須在（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽市轄內(nèi)D、全*省任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)45.發(fā)展助農(nóng)取款點(diǎn)時，重點(diǎn)考慮以下商戶類型（）A、經(jīng)營規(guī)范、運(yùn)營穩(wěn)定的商戶B、電信、移動、電網(wǎng)等運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)C、有固定場所、信譽(yù)較好的便民店、小超市D、商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”示范店或供銷社“新網(wǎng)工程”經(jīng)營店46.開展金燕卡業(yè)務(wù)的原則是（）。A、科學(xué)管理B、防范風(fēng)險C、提升服務(wù)D、注重效益47.系統(tǒng)內(nèi)銀行卡交易的差錯處理包括（）等。A、查詢查復(fù)B、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整C、例外交易協(xié)商D、一次退單48.證書申請時自動生成兩碼有效期為（）。A、7天B、14天C、21天D、28天49.新增享受財政補(bǔ)貼的客戶申請單獨(dú)開惠民卡時，申請人持（）到補(bǔ)貼資金發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)填寫金燕卡申請表，在“開卡種類”一欄填寫“惠民卡”，直接申請辦理。A、本人居民身份證B、戶口簿C、村委會對其享受補(bǔ)貼的證明D、派出所證明50.查詢查復(fù)是系統(tǒng)內(nèi)查清賬務(wù)、糾正差錯、降低風(fēng)險，確保資金安全的重要手段，必須做到（）。A、有疑必查B、有查必復(fù)C、有復(fù)必果D、果必明確第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:A,B,D3.正確答案:正確4.正確答案:A,B5.正確答案:B6.正確答案:A,B,C,D7.正確答案:A,B,C,D,E8.正確答案:A,B,C9.正確答案:B10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:A,B,C,D12.正確答案:D13.正確答案:A14.正確答案:A,B,C15.正確答案:A,B,C16.正確答案:A,B,C,D17.正確答案:A,C18.正確答案:A,B,D19.正確答案:A,C20.正確答案:A,B,C,D21.正確答案:A,B,C,D22.正確答案:A,B,C,D23.正確答案:A24.正確答案:A,C,D25.正確答案:A,B,C,D26.正確答案:A,B,C,D,E,F27.正確答案:A,B,C,D28.正確答案:A,B,C,D29.正確答案:A,B,D30.正確答案:D31.正確答案:A,B