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第5頁共5頁2023?公司員工?試用期工?作總結(jié)范?本我于?____?起正式成?為公司一?員。工作?的第一日?,也恰逢?a項(xiàng)目正?式啟動(dòng)第?一日。雖?然對(duì)沒能?參加此項(xiàng)?目的準(zhǔn)備?工作深感?遺憾,但?從項(xiàng)目正?式運(yùn)行第?一天始,?能與公司?各部門同?事并肩工?作至今,?看著a項(xiàng)?目由起步?到趨向穩(wěn)?定,我的?內(nèi)心同樣?充滿了作?為公司一?員的自豪?。以下是?試用期間?我的:?作為公司?的一名新?員工,能?與a這個(gè)?新項(xiàng)目共?同走向成?熟,是我?莫大的榮?幸。初到?公司,在?工作初始?階段,部?分工作中?出現(xiàn)的缺?憾或不完?善的方面?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)及同仁?的協(xié)助下?,基本得?到了改善?并起到了?較好的工?作效果。?我個(gè)人的?工作能力?,也在不?斷完善的?工作中得?到了很大?程度的提?高。這個(gè)?崗位上兩?個(gè)多月的?工作經(jīng)歷?,使我清?楚的看到?了公司基?層員工在?與客戶接?觸的實(shí)際?工作情況?,為我轉(zhuǎn)?崗后的工?作,打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?兩個(gè)多月?后,承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我能力?的肯定與?信任,將?我由a部?調(diào)至b部?。我于_?___正?式開始了?客戶建議?投訴的接?待處理工?作。在?投訴受理?的工作過?程中,我?深深體會(huì)?到了公司?將a項(xiàng)目?從起步推?向穩(wěn)定發(fā)?展的不易?。一個(gè)新?事物在一?個(gè)城市中?獲得接受?和支持,?需要一個(gè)?較長的磨?合期和完?善的服務(wù)?系統(tǒng)。在?磨合期中?,客戶群?必然會(huì)將?各種各樣?的問題及?矛盾反應(yīng)?到客戶服?務(wù)工作中?,其中一?部分的矛?盾能否化?解,在于?受理投訴?崗位人員?的接待處?理工作做?的好壞。?如果這個(gè)?崗位做的?好,就可?以減輕公?司所承受?的一部分?壓力,使?公司的精?力能更多?的投入到?項(xiàng)目的鞏?固、擴(kuò)展?工作中;?反之,如?果這個(gè)崗?位做的不?理想,不?僅會(huì)在與?客戶的交?流中破壞?公司的形?象及聲譽(yù)?,也會(huì)浪?費(fèi)許多人?力物力,?分散攻堅(jiān)?力量,對(duì)?公司a項(xiàng)?目的順利?發(fā)展造成?本可避免?的延緩。?由于深?知這項(xiàng)工?作的重要?性,所以?我努力爭(zhēng)?取更為完?善的解決?處理好工?作中受理?的每一項(xiàng)?投訴或建?議。在工?作初期,?我做好了?試用期,?與其他相?關(guān)部門的?同事,協(xié)?商擬定并?逐步完善?了投訴處?理流程,?不同的建?議或投訴?,均有了?相應(yīng)的處?理流程及?登記入檔?程序。新?的受理流?程,不僅?方便了客?戶,同樣?也使工作?趨向規(guī)范?化。在日?常工作中?,我嚴(yán)守?公司制度?規(guī)定,按?時(shí)到崗,?并對(duì)每一?起建議投?訴,都按?類型分類?并進(jìn)行了?詳細(xì)登記?記錄在案?。對(duì)受理?中反映的?各類問題?,在我職?權(quán)內(nèi)能解?決的,我?都盡力用?所知、所?學(xué)的相關(guān)?政策、知?識(shí)及應(yīng)對(duì)?技巧,給?予客戶滿?意的解答?,以期省?去公司一?部分不必?要的人、?物力支出?。對(duì)于反?應(yīng)問題中?涉及到公?司其他部?門或個(gè)人?的,為了?避免今后?出現(xiàn)類似?投訴,在?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)后,我?均能按批?示認(rèn)真督?促相關(guān)部?門或人員?對(duì)客戶反?映的問題?給予解決?、落實(shí)。?在實(shí)際?工作中,?我也存在?著許多缺?點(diǎn)和不足?,比如處?理投訴的?經(jīng)驗(yàn)有限?,解決問?題時(shí)有時(shí)?缺乏果斷?,偶爾也?會(huì)被小的?挫折影響?工作信心?。認(rèn)識(shí)到?不足的同?時(shí),我始?終堅(jiān)信,?自省是改?進(jìn)提高的?前提。在?今后的工?作中,我?將努力彌?補(bǔ)不足,?用自己盡?心的工作?,為公司?a項(xiàng)目的?順利開展?,盡一名?員工所能?做的努力?。時(shí)光?流轉(zhuǎn)間,?我已到公?司工作三?個(gè)多月。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的信?任,給予?了我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機(jī)會(huì)。這?三個(gè)多月?的試用期?工作經(jīng)歷?,使我的?工作能力?得到了由?校園步入?社會(huì)后幅?度的提高?。在此?,在對(duì)試?用期的工?作情況及?做一匯報(bào)?后,我想?借此機(jī)會(huì)?,正式向?公司領(lǐng)導(dǎo)?提出轉(zhuǎn)正?請(qǐng)求。希?望公司領(lǐng)?導(dǎo)能對(duì)我?的工作態(tài)?度、工作?能力和表?現(xiàn),以正?式員工的?要求做一?個(gè)全面考?量。能否?轉(zhuǎn)正,期?盼回復(fù)。?對(duì)我個(gè)人?來說,如?果能被批?準(zhǔn),必然?是件好事?,表示我?試用期的?工作表現(xiàn)?得到了公?司的肯定?。同樣,?如果不能?被批準(zhǔn),?說明我工?作中仍有?許多方面?需要改進(jìn)?和完善,?也是一個(gè)?提高自我?能力的機(jī)?會(huì)。但不?管能否轉(zhuǎn)?正,我都?會(huì)以同樣?炙熱的工?作熱情繼?續(xù)投入到?今后的工?作當(dāng)中,?以自己踏?實(shí)努力的?工作,報(bào)?公司知遇?之恩!?2023?公司員工?試用期工?作總結(jié)范?本(二)?進(jìn)入單?位工作已?經(jīng)一年,?現(xiàn)根據(jù)一?年來本人?的工作實(shí)?際結(jié)合單?位的規(guī)章?制度,對(duì)?一年的試?用期工作?學(xué)習(xí)情況?總結(jié)如下?:一、?政治思想?方面認(rèn)?真加強(qiáng)思?想政治學(xué)?習(xí),不斷?提高自己?的政治理?論水平,?深入領(lǐng)會(huì)?執(zhí)行__?__、_?___和?____?、___?_的一系?列重大方?針、政策?、學(xué)習(xí)了?相關(guān)文件?,牢固樹?立全心全?意為人民?服務(wù)的宗?旨和正確?的世界觀?、人生觀?和價(jià)值觀?,以開展?保持__?__先進(jìn)?性教育活?動(dòng)為重要?契機(jī),加?強(qiáng)對(duì)馬列?理論、社?會(huì)主義市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理?論及現(xiàn)代?經(jīng)濟(jì)、科?技、法律?、辦公自?動(dòng)化等與?工作領(lǐng)域?相關(guān)的專?業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí),使?思想認(rèn)識(shí)?和自身素?質(zhì)都有了?新的提高?。二、?工作方面?本著對(duì)?工作積極?、認(rèn)真、?負(fù)責(zé)的態(tài)?度,認(rèn)真?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?,虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事請(qǐng)教,?努力學(xué)習(xí)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?知識(shí),通?過不斷學(xué)?習(xí),不斷?積累,使?工作效率?和工作質(zhì)?量有了較?大提高,?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。1、?深入開展?調(diào)查研究?。2、?做好中長?期規(guī)劃的?研究與編?制工作。?3、積?極申報(bào)國?家資金支?持的建設(shè)?項(xiàng)目。?4、做好?年度管理?計(jì)劃工作?。三、?學(xué)習(xí)生活?方面在?工作過程?中,我深?深感到加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)、提高?自身素質(zhì)?的緊迫性?,一是向?書本學(xué)習(xí)?,堅(jiān)持每?天擠出一?定的時(shí)間?不斷充實(shí)?自己,端?正態(tài)度,?改進(jìn)方法?,廣泛汲?取各種“?營養(yǎng)”;?二是向周?圍的同志?學(xué)習(xí),工?作中我始?終保持謙?虛謹(jǐn)慎、?虛心求教?的態(tài)度,?主動(dòng)向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?們請(qǐng)教,?學(xué)習(xí)他們?任勞任怨?、求真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)和處?理問題的?方法;三?是向?qū)嵺`?學(xué)習(xí),把?所學(xué)的知?識(shí)運(yùn)用于?實(shí)際工作?中,在實(shí)?踐中檢驗(yàn)?所學(xué)知識(shí)?,查找不?足,提高?自己,防?止和克服?淺嘗輒止?、一知半?解的傾向?。作為?一名機(jī)關(guān)?工作者,?我時(shí)刻提?醒自己,?要不斷加?強(qiáng)自身思?想道德的?修養(yǎng)和人?格品質(zhì)的?鍛煉,增?強(qiáng)奉獻(xiàn)意?識(shí),把清?正廉潔作?為人格修?養(yǎng)的重點(diǎn)?。不受社?會(huì)上一些?不良風(fēng)氣?的影響,?從一點(diǎn)一?滴的小事?做起,生?活中勤儉?節(jié)樸,寬?以待人;?工作中嚴(yán)?以律己,?忠于職守?,防微杜?漸。牢固?樹立全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨意識(shí)?,幫助身?邊需要幫?助的人。?一年來?,我在組?織、領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?的幫助和?支持下取?得了一定?的成績,?但我深知?自己還

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