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司機(jī)安全責(zé)任協(xié)議為確保乘客和司機(jī)的人身安全,規(guī)范車(chē)輛運(yùn)營(yíng)行為,特制定此司機(jī)安全責(zé)任協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)。司機(jī)必須認(rèn)真閱讀并簽署本協(xié)議,否則將無(wú)法繼續(xù)與乘客實(shí)現(xiàn)訂單約定。一、基本原則本協(xié)議要求司機(jī)零事故發(fā)生,司機(jī)必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,遵守交通法規(guī),并且對(duì)乘客的個(gè)人信息予以保密。司機(jī)需要按照訂單上標(biāo)注的時(shí)間和位置,按時(shí)到達(dá),不得超時(shí),且要停在規(guī)定乘客上車(chē)和下車(chē)的地點(diǎn),為乘客營(yíng)造舒適的上落地體驗(yàn)。二、安全規(guī)范1.車(chē)輛安全司機(jī)所開(kāi)車(chē)輛必須符合國(guó)家公路交通安全管理的要求,已經(jīng)通過(guò)了必要的第三方安全檢測(cè)。車(chē)輛設(shè)置牌照識(shí)別設(shè)備,隨時(shí)將司機(jī)與車(chē)輛進(jìn)行匹配上下車(chē),防止非法駕駛。車(chē)輛應(yīng)配備必備的安全設(shè)備,如安全帶、車(chē)輛及乘客保險(xiǎn)、滅火器、安全錘等,確保應(yīng)急事件時(shí)能夠快速應(yīng)對(duì)。2.行駛安全司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,如控制車(chē)速,系好安全帶、繞行障礙物、不在禁止停車(chē)區(qū)域中行駛、不使用違法停止區(qū)、不使用公交道籃球、不使用機(jī)動(dòng)車(chē)道引導(dǎo)標(biāo)等。行駛中不開(kāi)車(chē)玩手機(jī),不吸煙、飲食、或飲酒,確保駕駛專(zhuān)心、安全。主動(dòng)觸發(fā)保險(xiǎn)功能,如果發(fā)生與安全相關(guān)的事故時(shí),及時(shí)啟動(dòng)擦傷、醫(yī)療或風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的互助機(jī)制,以便乘客得到及時(shí)救助和賠償。3.乘客安全乘客過(guò)來(lái)加駕駛員必須關(guān)閉車(chē)門(mén)和車(chē)窗,口罩必須佩戴,同時(shí)應(yīng)讓乘客理解和遵守乘車(chē)注意事項(xiàng),尤其是安全問(wèn)題。保護(hù)老人、婦女、兒童和殘疾人的安全,優(yōu)先安排這部分乘客的座位,提供扶植和服務(wù)。發(fā)現(xiàn)乘客再裝備、物品及合法物品時(shí),應(yīng)確認(rèn)其是否符合規(guī)定,特別檢查易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等特殊物品是否合法攜帶。三、協(xié)議細(xì)則司機(jī)可以自行選擇是否履行協(xié)議約定,一旦與乘客最終達(dá)成訂單,服務(wù)期間均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的規(guī)定。1.保密協(xié)議乘客包含但不限于個(gè)人、家庭、生活習(xí)慣、工作單位、聯(lián)絡(luò)方式等相關(guān)信息,均為個(gè)人隱私,司機(jī)必須嚴(yán)格保密,不得向他人透露。乘客因此而遭受的損失,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。2.遲到及取消訂單如果受到不可控因素的影響,導(dǎo)致司機(jī)無(wú)法按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)到達(dá),司機(jī)必須在訂單時(shí)間前15分鐘以?xún)?nèi)向乘客發(fā)出通知,說(shuō)明原因并需與用戶(hù)協(xié)商改約。如果乘客致使訂單不能履行,司機(jī)有權(quán)索取相應(yīng)的損失賠償,賠償金額應(yīng)符合市場(chǎng)價(jià)格和相應(yīng)成本。3.保險(xiǎn)責(zé)任為保證乘客和司機(jī)的人身安全,乘客應(yīng)自行或協(xié)助司機(jī)購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn),以免發(fā)生損失時(shí)能及時(shí)制止。四、遵守承諾司機(jī)必須承諾,在服務(wù)期間適應(yīng)本協(xié)議的規(guī)定,否則司機(jī)將被剔除,包括但不限于以下行為:違反交通法規(guī);索要額外報(bào)酬;突破定價(jià)計(jì)算規(guī)則;辱罵乘客或者其他言行舉止不端;透露或虐待乘客隱私信息;確認(rèn)并嚴(yán)格遵守本協(xié)議規(guī)定。在司機(jī)觸犯上述規(guī)定時(shí),乘客可以隨時(shí)取消訂單,或者對(duì)司機(jī)的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào),平臺(tái)也會(huì)就此進(jìn)行調(diào)查且對(duì)司機(jī)的行為進(jìn)行懲罰。五、協(xié)議更新本協(xié)議因?yàn)槭袌?chǎng)策略、交通變化、改變商業(yè)策略等原因,平臺(tái)保留隨時(shí)更新訂立本協(xié)議或相關(guān)規(guī)定的權(quán)利,司機(jī)也要在實(shí)際服務(wù)中不斷學(xué)習(xí)和更新符合規(guī)范的知識(shí)。六、最終解釋權(quán)本協(xié)議的所有解釋權(quán)歸平臺(tái)所有,平臺(tái)將即決定如何解釋和修訂本協(xié)議,概不過(guò)處。所有方面的爭(zhēng)議都將歸平臺(tái)所有,在司法、仲裁機(jī)構(gòu)之外的協(xié)商解決方案,當(dāng)事人應(yīng)就雙方的權(quán)力和義務(wù)進(jìn)行商談,如在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成協(xié)議,最終解釋權(quán)仍歸平臺(tái)所有。以上內(nèi)容為司機(jī)安全責(zé)任協(xié)議,司機(jī)要求在服務(wù)過(guò)程中著重
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