汽車4s店購車協(xié)議

汽車4S店購車協(xié)議為了保障車主、經(jīng)銷商及享受相關購車服務的第三方人員的權益，加強汽車銷售服務行業(yè)的管理，嚴格規(guī)范汽車銷售行為，特制定本汽車4S店購車協(xié)議。本協(xié)議適用于在汽車4S店內(nèi)購買新車的人員，具體內(nèi)容如下：一、購車須知1.車主應自覺帶齊個人有效證件、駕駛證及購車定金等相關文件；2.車主應認真了解車輛的品牌、型號、配置和功能，并核實所填寫的車輛信息是否準確無誤；3.車主應認真了解車輛的售后服務，包括但不限于售后承諾、保修期、免費保養(yǎng)次數(shù)等服務，同時應了解各項服務的細則和執(zhí)行時間，以避免不必要的誤解和糾紛；4.車主應在購車前對車輛進行檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛存在外觀或者機械方面的瑕疵或者缺陷，應該及時與經(jīng)銷商協(xié)商解決；二、購車流程1.車主憑個人證件和駕駛證在4S店完成購車登記手續(xù)，并向經(jīng)銷商繳納車款定金；2.車主應在規(guī)定的時間內(nèi)繳清車款及其它相關費用如保險、車船稅等；3.購車過程中須出具發(fā)票、合同及其他相關文件，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成相關手續(xù)，保證交易的合法性和可靠性；4.經(jīng)銷商應根據(jù)車主的要求為其配標，安裝地圖導航等配置，并應在規(guī)定的時間內(nèi)將車輛交車給車主；5.購車的相關費用如稅費和保險費等，應經(jīng)車主同意交由經(jīng)銷商代為辦理，買賣雙方應簽訂相關協(xié)議，規(guī)定代為辦理的范圍和職責。三、售后服務1.購車成功后，車主享有新車銷售商提供的售后維修服務，具體服務內(nèi)容和標準應納入合同中，車主應認真了解；2.車輛的保修條款應明確規(guī)定，保修期為兩年或三年的車型需要明確在維修項目中，并規(guī)定保修期內(nèi)由于質(zhì)量問題引起的損壞由經(jīng)銷商負責免費維修；3.車主可在規(guī)定時間內(nèi)享受新車免費保養(yǎng)服務，包括標準保養(yǎng)和更換油、機濾等維護項目，經(jīng)銷商應根據(jù)車主的要求安排服務時間，并提供預約服務；4.車主應在售后服務指導手冊中找到車輛的保養(yǎng)維護周期和方式，并根據(jù)規(guī)定養(yǎng)護車輛，及時保養(yǎng)和檢查車輛，確保車輛的性能和安全性。四、損失賠償1.車主應在購車時仔細核查車輛的外觀、功能和性能，發(fā)現(xiàn)瑕疵和缺陷應及時反映；2.車輛保修期內(nèi)若出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，應及時聯(lián)系經(jīng)銷商，并向經(jīng)銷商提出索賠要求；3.經(jīng)銷商在車主購車過程中未履行相關承諾和服務的，應承擔相應的經(jīng)濟賠償責任；4.車主因自身原因造成車輛損壞或事故的，應承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。五、糾紛解決1.雙方應秉承誠信、公正、公平的原則，因購車引起的任何糾紛應協(xié)商解決，并在22天內(nèi)達成和解協(xié)議；2.雙方未能在協(xié)商后達成和解協(xié)議的，可向法院提起訴訟，當事人應依法履行法院的判決和裁決結果。六、協(xié)議條款1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；2.協(xié)議的修改、補充或變更須經(jīng)雙方