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第4頁共4頁內(nèi)科護士?年終工作?總結(jié)范文?時間過?的真快,?來到醫(yī)院?上班一年?了,剛來?時對這里?的一切都?感覺陌生?,由于沒?有在這個?醫(yī)院實習(xí)?,所以對?老師、同?事、病人?及家屬們?等的溝通?上缺乏技?巧、能動?性,可能?與性格內(nèi)?向相關(guān)吧?!剛來時?老師就說?我不怎么?愛說話,?跟同事、?病人,我?只能一笑?代之。我?也不只是?現(xiàn)在才知?道這個道?理,無論?是做什么?,與別人?的溝通是?很重要的?,不論我?們是與領(lǐng)?導(dǎo)、老師?、同事、?病人及家?屬,溝通?好了就會?避免很多?的誤會、?差錯。?與同事溝?通到位就?可以省下?很多時間?,避免很?多不必要?的差錯事?故;與病?人及家屬?溝通好了?就可以避?免一些爭?吵與埋怨?,做好護?患之間的?溝通還可?以使我們?的工作開?展的更加?順利,患?者做好配?合,有利?于自己的?病情,也?使我們工?作起來更?方便……?溝通真?的很重要?,不管你?是干哪一?行,你都?避免不了?要與別人?接觸,要?與別人溝?通。其實?,只要我?與病人及?家屬做到?一個很好?的護患溝?通,那么?我們就可?以避免每?天早晨病?人不停的?催輸液,?打針,換?液體,拔?針,甚至?病人住了?很久的院?不知道自?己的醫(yī)生?是誰,長?什么樣子?,也不知?道今天自?己輸了一?些什么藥?,這些藥?都起什么?作用,自?己的病情?到底是有?好轉(zhuǎn)還是?惡化了,?我想這樣?的情況肯?定是有的?,還有一?些不必要?的醫(yī)療糾?紛,或者?是什么交?接班差錯?等等,我?認為這些?都是因為?沒有做好?溝通而導(dǎo)?致的,而?因為溝通?不良所引?起的事件?又何止這?些……?所以,我?覺得我們?每一個人?都要學(xué)習(xí)?更多的溝?通技巧與?方法,我?們護理工?作者主要?就是要做?好與病人?及家屬之?間的溝通?,我們可?以在不忙?的時候去?多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)?病房,與?病人些聊?一聊,什?么都可以?,閑聊,?但是一定?要記住不?要說漏了?一些病人?不可以知?道的,其?實在我實?習(xí)時的一?個科室我?覺得做的?很好,老?師們每天?早上一上?班不是就?去做晨間?護理什么?的,就是?在我們醫(yī)?院所謂的?專業(yè)老師?們她們會?在交班之?前的這一?段時間各?自巡視自?己所負責(zé)?的病室,?去跟病人?問候一下?啊什么的?,每天早?上如此。?我覺得這?也并不是?一種刻意?的一定要?去與病人?說點什么?,一個笑?容,一句?問候就可?以了。?溝通也不?是一定就?要用說的?,可以是?一個笑容?,一句問?候,傾聽?等等,只?要我們能?夠與各個?關(guān)系都達?到和諧,?不管用哪?種方式應(yīng)?該都是可?以的。?這只是我?自己的一?些看法,?我現(xiàn)在也?在慢慢的?學(xué)著改變?,我希望?大家都能?夠做好溝?通這個“?活”,讓?我們自己?為自己減?少麻煩吧?!我們護?士的招牌?動作不就?是微笑嗎?,每天給?病人一個?微笑也是?最好的溝?通,加油?,白衣天?使們!?內(nèi)科護士?年終工作?總結(jié)范文?(二)?____?年在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子?和護理部?領(lǐng)導(dǎo)下,?在醫(yī)院各?兄弟科室?的支持幫?助下,內(nèi)?五科全體?護理人員?協(xié)調(diào)一致?,在工作?上積極主?動,不怕?苦,不怕?累,樹立?較高的事?業(yè)心和責(zé)?任心,結(jié)?合神經(jīng)內(nèi)?科的工作?性質(zhì),圍?繞醫(yī)院中?心工作,?求真務(wù)實?,踏實苦?干,較好?地完成了?本科各項?護理工作?任務(wù),保?證了科室?護理工作?的穩(wěn)步進?行。取得?了滿意的?成績,現(xiàn)?將___?_年護理?工作做如?下總結(jié):?1.護?理人員在?政治上認?真學(xué)習(xí)_?___和?____?,樹立正?確的世界?觀、人生?觀、價值?觀,發(fā)揚?____?優(yōu)良傳統(tǒng)?,牢固樹?立“一切?為患者服?務(wù)”的理?念,加強?醫(yī)患溝通?,用“_?___”?的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范自己的?言行,不?斷提高思?想道德修?養(yǎng),認真?開展自我?批評。?2.全科?護理人員?認真落實?各項規(guī)章?制度,核?心制度全?科護理人?員能夠自?覺遵守院?內(nèi)各項規(guī)?章制度和?勞動紀(jì)律?,做到小?事講風(fēng)格?,大事講?原則,從?不鬧無原?則糾紛,?工作中互?相支持,?互相理解?,護理人?員分工明?確,各司?其職,各?負其責(zé),?團結(jié)務(wù)實?,克服人?手少、護?理任務(wù)繁?重、保證?正常護理?工作的順?利開展。?堅持查對?制度:要?求主班,?服藥班每?日查對_?___次?,每日護?士長參加?查對__?__次,?詳細核對?病危,病?重一級護?理,測血?壓,各項?護理,藥?物與治療?。并記錄?簽字;護?理操作時?嚴(yán)格要求?三查七對?;嚴(yán)格病?危病重患?者,臥床?患者床頭?交接班,?并嚴(yán)格交?接皮膚病?情,治療?!加強了?基礎(chǔ)護理?的落實,?每日晨間?護理,午?間護理,?為患者及?時整理和?更換床單?元,營造?整潔溫馨?病區(qū)。?3.注重?提高護理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)對護?理人員進?行三基培?訓(xùn),購買?神經(jīng)內(nèi)科?專業(yè)護理?書,及時?組織學(xué)習(xí)?并隨機考?試。每月?定期召開?科會,組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),堅持?護理業(yè)務(wù)?查房,組?織護理人?員進行討?論,不僅?提高了她?們的業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?,也增強?了護士對?自身、對?科室發(fā)展?的信心。?積極組織?護理人員?參加醫(yī)院?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),不斷?提高護士?的業(yè)務(wù)水?平!4?.注重服?務(wù)細節(jié),?提高病人?滿意度堅?持了以病?人為中心?,以質(zhì)量?為核心,?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗旨?,加強護?理人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),落實?護理人員?行為規(guī)范?,在日常?工作中要?求護理人?員微笑服?務(wù),文明?用語。每?月對住院?病人發(fā)放?滿意度調(diào)?查表,滿?意度調(diào)查?結(jié)果均在?____?%以上,?也多次獲?得患者的?表揚信、?錦旗。并?對滿意度?調(diào)查中存?在的問題?提出了整?改措施。?每月科室?定期召開?工休座談?會一次,?征求病人?及家屬意?見,對病?人及家屬?提出的要?求給予最?大程度的?滿足。深?入開展了?以病人為?中心的健?康教育,?通過制定?并發(fā)放健?康教育手?冊,以及?通過護士?的言傳身?教,黑板?報宣傳,?讓病人熟?悉掌握疾?病預(yù)防,?康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療?,護理及?自我保健?常識等知?識。提前?每日輸液?治療的時?間,合理?安排治療?,醫(yī)學(xué)護?理。陪同?護送患者?拍片、做?B超、心?電圖、C?T、核磁?等檢查,?幫助病人?辦出入院?手續(xù),提?供一次性?紙杯,幫?助無家屬?或年老的?患者打開?水,定期?的電話回?訪,以細?小優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)得到?了病人及?家屬的稱?贊。5?.加強了?院內(nèi)感染?管理,嚴(yán)?格執(zhí)行了?院內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組?制定的消?毒隔離制?度。科室?堅持了每?月定期對?病區(qū)治療?室的空氣?培養(yǎng)。也?堅持每日?

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