公司文秘個人工作總結(jié)范文（2篇）

第6頁共6頁公司文秘?個人工作?總結(jié)范文?春去冬?來，又到?了一年的?年尾，這?個時候，?是最容易?讓人回憶?的時候。?這一年，?時光流轉(zhuǎn)?。這一年?，慢慢成?長。這一?年，漸漸?收獲。這?一年，對?我來說是?挑戰(zhàn)的，?因為工作?性質(zhì)的不?同。初到?一個很陌?生的崗位?，跟我之?前的專業(yè)?截然相反?，一段時?間我茫然?了，不知?道該怎樣?去開展這?份工作。?在做好?自我調(diào)節(jié)?的工作下?，我準(zhǔn)備?以歸零的?心態(tài)來學(xué)?習(xí)，感謝?公司給予?我機會鍛?煉，也很?感謝和我?一起共事?的伙伴們?，是你們?讓我學(xué)習(xí)?到了以前?根本不會?接觸的東?西，讓我?一步一步?的成長，?成熟，進(jìn)?入陽光北?郡項目已?有大半年?年了。_?___年?的主要工?作是大致?上可以分?成三大類?。一、?協(xié)助銷售?陽光北?郡這個項?目不同于?其他商品?房，經(jīng)濟?適用住房?的.辦-?理.流程?及訂房手?續(xù)都比較?多，從電?子版的表?格記錄到?申報房號?、開通房?號、出合?同單號，?審核，出?合同，這?些流程都?需要仔細(xì)?再仔細(xì)，?認(rèn)真在認(rèn)?真，因為?一旦有環(huán)?節(jié)出錯，?就會導(dǎo)致?一系列的?問題，引?發(fā)客戶的?矛盾。所?以我本著?“寧對十?遍，不錯?一戶的原?則”做好?自己的本?職工作。?二、協(xié)?助案場經(jīng)?理監(jiān)督執(zhí)?行售樓部?管理制度?和日常辦?公所需要?的資料及?物品分發(fā)?開晨會?與夕會時?做好資料?的整理，?銷售員一?日工作計?劃的匯報?與遺留問?題的記錄?，給銷售?員分配電?話cal?l客資源?，配合甲?方工作人?員及時摘?錄新的公?示客戶信?息，協(xié)助?甲方整理?已出合同?的訂制、?登記、封?袋，和銀?行做好對?接工作，?按揭客戶?所缺資料?及時給銀?行遞送。?售樓部日?常所需的?辦公用品?、衛(wèi)生用?品的采買?、更換按?需補充。?三、報?表統(tǒng)計、?分析及日?常各項數(shù)?據(jù)的更新?與維護(hù)?每日更新?交款客戶?，回款客?戶，公示?客戶，簽?約客戶的?最新情況?，配合案?場經(jīng)理做?好每周、?每月的數(shù)?據(jù)統(tǒng)計及?周報月報?的匯總，?跟甲方工?作人員及?時報錄已?開房號客?戶的信息?。以上的?工作我還?有很多不?足的地方?，還需要?改進(jìn)與學(xué)?習(xí)。四?、在新的?一年里我?的努力的?方向1?、加強相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)?，與客戶?的溝通技?巧，處理?問題的方?法等。?2、學(xué)習(xí)?如何銷售?，藝多不?壓身，各?個行業(yè)都?是息息相?關(guān)的，對?自己的工?作也會有?所幫助。?3、愛?崗敬業(yè)，?向小于學(xué)?習(xí)，把公?司的事當(dāng)?成自己的?事。4?、做事細(xì)?心，謹(jǐn)慎?，踏實，?避免低級?錯誤的發(fā)?生。5?、提高工?作主動性?，對工作?投入。?通過這一?年的學(xué)習(xí)?、鍛煉，?我發(fā)現(xiàn)自?己還有很?多的不足?之處需要?提高。在?未來的工?作中，我?將利用自?己精力充?沛，辛勤?肯干的優(yōu)?勢，努力?接受業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識和提高?銷售意識?。扎實進(jìn)?取，努力?工作，為?公司的發(fā)?展盡自己?綿薄之力?。公司?文秘個人?工作總結(jié)?范文（二?）__?__年對?我具有特?別的意義?，因為文?秘工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業(yè)生涯?的一個起?點，我對?此也十分?珍惜，盡?最大努力?去適應(yīng)這?一崗位。?通過一年?來的不斷?學(xué)習(xí)，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助，我已?完全融入?到了__?__這個?大家庭中?，個人的?工作技能?也有了明?顯的提高?，雖然工?作中還存?在這樣那?樣的不足?之處，但?應(yīng)該說這?一年付出?了不少，?也收獲了?很多，我?自己感到?成長了，?也逐漸成?熟了?，F(xiàn)?在就__?__年的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?以踏實的?工作態(tài)度?，適應(yīng)辦?公室工作?特點辦?公室是公?司運轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?，對公司?內(nèi)外的許?多工作進(jìn)?行協(xié)調(diào)、?qq超拽?分組溝通?，做到上?情下達(dá)，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點。?每天除了?本職工作?外，還經(jīng)?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理，?而且通常?比較緊急?，讓我不?得不放心?手頭的工?作先去解?決，因此?這些臨時?性的事務(wù)?占用了很?多工作時?間，經(jīng)常?是忙忙碌?碌的一天?下來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理，?因此，我?經(jīng)常利用?休息時間?來進(jìn)行“?補課”，?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?，工作量?大，特別?是公司會?務(wù)工作較?多，這就?需要部門?員工團結(jié)?協(xié)作。在?這一年里?，遇到各?類活動和?會議，我?都積極配?合做好會?務(wù)工作，?與部門同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把活動圓?滿完成。?今年是?公司的效?益與服務(wù)?年，而辦?公室就是?個服務(wù)性?質(zhì)的部門?，我認(rèn)真?做好各項?服務(wù)工作?，以保障?工作的正?常開展。?部門之間?遇到其他?同事來查?閱文件或?是調(diào)閱電?子文檔，?我都會及?時辦妥。?下屬機構(gòu)?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助，?我都會第?一時間解?答和解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務(wù)。?二、盡心?盡責(zé)，做?好本職工?作一年?來，我主?要完成了?一下工作?：1、?文書工作?嚴(yán)要求?公文輪閱?歸檔及時?。文件的?流轉(zhuǎn)、閱?辦嚴(yán)格按?照公司規(guī)?章制度及?iso標(biāo)?準(zhǔn)化流程?要求，保?證各類文?件擬辦、?傳閱的時?效性，并?及時將上?級文件精?神傳達(dá)至?各基層機?構(gòu)，確保?政令暢通?。待文件?閱辦完畢?后，負(fù)責(zé)?文件的歸?檔、保管?以及查閱?。下發(fā)公?文無差錯?。做好分?公司的發(fā)?文工作，?負(fù)責(zé)文件?的打印、?修改、附?件掃描、?紅文的分?發(fā)、寄送?，電子郵?件的發(fā)送?，同時協(xié)?助各部門?發(fā)文的核?稿。公司?發(fā)文量較?大，有時?一天有多?個文件要?下發(fā)，我?都是仔細(xì)?去逐一核?對原稿，?以確保發(fā)?文質(zhì)量，?一年來共?下發(fā)紅文?____?份。同時?負(fù)責(zé)辦公?室發(fā)文的?擬稿，以?及各類活?動會議通?知的擬寫?。編寫辦?公會議材?料，整理?會議記錄?。每個月?末對各部?門月度計?劃的執(zhí)行?情況進(jìn)行?核對，催?收各部門?月度小結(jié)?、計劃，?并擬寫當(dāng)?月工作回?顧，整理?辦公會議?材料匯編?成冊，供?總經(jīng)理室?參考。辦?公會議結(jié)?束后，及?時整理會?議記錄，?待總經(jīng)理?修改后，?送至各部?門輪閱。?2、督?辦工作強?力度督?辦是確保?公司政令?暢通的有?效手段，?今年以來?，作為督?辦小組的?主要執(zhí)行?人員，在?修訂完善?督辦工作?規(guī)程，并?以紅文的?形式將督?辦工作制?度化后，?通過口頭?、書面等?多種形式?加大督辦?工作力度?。抓好公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦和批辦?的事項、?基層單位?對上級公?司精神_?___執(zhí)?行進(jìn)度落?實情況以?及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時?性工作等?，并定期?向總經(jīng)理?室反饋。?3、內(nèi)?外宣傳講?效果宣?傳工作是?公司樹立?系統(tǒng)內(nèi)外?社會形象?的一個重?要手段和?窗口。古?詩詞大全?今年在內(nèi)?部宣傳方?面，我主?要是擬寫?分公司簡?報，做好?《___?_報》協(xié)?辦的組稿?工作，以?及協(xié)助板?報的編發(fā)?，外部宣?傳方面完?成了分公?司更名廣?告、司慶?祝賀廣告?、元旦賀?新年廣告?的刊登，?同時每月?基本做到?了有信息?登報。?4、文秘?工作文?秘崗位是?一個講責(zé)?任心的崗?位。各個?部門的很?多請示、?工作報告?都是經(jīng)由?我手交給?總經(jīng)理室?的，而且?有些還需?要保密，?這就需要?我在工作?中仔細(xì)、?耐心。一?年來，對?于各部門?、各機構(gòu)?報送總經(jīng)?理室的各?類文件都?及時遞交?，對總經(jīng)?理室交辦?的各類工?作都及時?辦妥，做?到對總經(jīng)?理室負(fù)責(zé)?，對相關(guān)?部門負(fù)責(zé)?。因為這?個崗位的?特殊性，?為了更好?地為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)，保?證各項日?常工作的?開展，每?天我基本?上___?_點多鐘?才下班。?有時碰到?臨時性的?任務(wù)，需?要加班加?點，我都?毫無怨言?，認(rèn)真完?成工作。?5、企?業(yè)文化活?動積極參?與一年?來積極參?與了司慶?拓展訓(xùn)練?、員工家?屬會、職?工運動會?、比學(xué)習(xí)?競賽活動?等多項活?動的策劃?和組織工?作，為公?司企業(yè)文?化建設(shè)，?凝聚力工?程出了一?份力。?一年來，?無論在思?想認(rèn)識上?還是工作?能力上都?有了較大?的進(jìn)步，?但差距和?不足還是?存在的：?比如工作?總體思路?不清晰，?還處于事?情來一樁?處理一樁?的簡單應(yīng)?付完成狀?態(tài)，對自?己的工作?還不夠鉆?，腦子動?得不多，?沒有想在?前，做在?先。工