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第10頁共10頁2023?人力資源?工作總結(jié)?格式版?時間一晃?而過,彈?指之間,?____?又接近尾?聲。在公?司的領(lǐng)導(dǎo)?與支持下?,在各位?同事的幫?助下,本?人愛崗敬?業(yè),恪盡?職守,作?風(fēng)務(wù)實(shí),?思想堅(jiān)定?,較好地?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它任務(wù)?。在此期?間我的工?作能力也?有極大的?提升,但?這不僅是?我個人的?功勞,也?是公司領(lǐng)?導(dǎo)給予我?機(jī)會和工?作上的支?持。讓我?在這短短?一年里得?到了很好?的成長。?現(xiàn)總結(jié)這?一年來的?工作:?一、規(guī)范?辦理員工?入、離職?手續(xù)。上?半年負(fù)責(zé)?辦理所有?人員的入?職、離職?手續(xù)及員?工檔案的?整理、歸?檔和檢查?工作。在?這半年檔?案管理中?,深知檔?案管理的?重要性。?如果入職?員工沒有?遞交前公?司的離職?證明,公?司就有可?能存在用?工風(fēng)險。?在檔案管?理中,如?員工的績?效考核的?評價、獎?懲單據(jù)等?,重要的?內(nèi)容及時?歸入個人?檔案,以?便為今后?的人員選?拔、獎懲?或勞資糾?紛處理提?供依據(jù)?二、勞動?關(guān)系方面?,包括入?職離職的?辦理和合?同管理。?較___?_相比,?公司的入?職率和離?職率都有?所下降,?續(xù)簽合同?的人數(shù)也?逐漸減少?,公司人?事變動逐?漸趨于穩(wěn)?定。在工?作中逐漸?規(guī)范化和?嚴(yán)謹(jǐn)化,?以最大限?度地避免?勞資糾紛?的出現(xiàn)。?通過自身?業(yè)務(wù)水平?的提升,?目前已能?站在公司?利益角度?上考慮問?題,并嘗?試提出解?決辦法。?例如,今?年年初對?以往的檔?案從新整?理歸類保?存,對個?別人員存?在漏洞的?用工手續(xù)?進(jìn)行了討?論整改,?一方面可?規(guī)避了公?司的用工?風(fēng)險,另?一方面也?保障了員?工的權(quán)益?。三、?考勤月報?表數(shù)據(jù)的?收集及制?作。每月?導(dǎo)出__?__樓同?事的考勤?記錄,發(fā)?給各部門?負(fù)責(zé)考勤?人員。制?作本部門?考勤表。?收集各部?門考勤表?、加班審?批表,匯?總制成電?子板及文?檔,后入?柜保存。?四、工?資。每月?收集個部?門的績效?考核及業(yè)?績報表,?根據(jù)業(yè)績?表、員工?績效考核?、每月考?勤情況制?作每個部?門分表,?然后匯總?在工資總?表報經(jīng)理?審核,最?后發(fā)給財(cái)?務(wù)核對。?工資資料?裝訂入柜?保存。在?開始接觸?做工資時?,亂成一?團(tuán),常常?補(bǔ)上這個?又忘記了?那個,手?忙腳亂,?錯漏百出?。接下幾?個月,在?做工資的?過程中又?發(fā)現(xiàn)了許?多的錯誤?,但是又?發(fā)現(xiàn)有訣?竅,在經(jīng)?理的悉心?教導(dǎo)下,?錯誤一點(diǎn)?點(diǎn)改正,?慢慢的積?累經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),盡?量避免錯?誤。五?、文體活?動方面。?關(guān)于企業(yè)?文化建設(shè)?方面,協(xié)?助部門舉?辦了第_?___屆?“”羽毛?球賽、員?工生日活?動和湖南?長沙“紅?色之旅”?活動及創(chuàng)?辦了企業(yè)?文化之窗?。雖然在?協(xié)助過程?中出現(xiàn)了?不少錯誤?和考慮不?夠全面,?但通過部?門同事的?幫助,最?終圓滿地?完成了各?項(xiàng)活動。?活動過后?很多同事?都表示非?常滿意,?并認(rèn)可了?我們部門?的工作,?這大大增?強(qiáng)了我的?信心。通?過這些文?體策劃工?作,我深?刻感到作?為人力資?源部的一?份子,自?己的工作?成績直接?關(guān)系到整?個部門的?成績,責(zé)?任感也隨?著不斷增?強(qiáng),在以?后的工作?中,希望?這份責(zé)任?感和信心?將鼓勵我?更好地工?作,更好?地為公司?及同事們?服務(wù)。?通過以上?種種工作?,對我以?后自身對?人力資源?領(lǐng)域的學(xué)?習(xí)有很大?的幫助,?也積累了?很多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)。?我對我?們部門在?整個公司?的運(yùn)作和?定位及管?理都有了?較深刻的?了解。人?力資源部?的作用不?僅僅是、?人員招聘?、管理檔?案、培訓(xùn)?、辦理社?保手續(xù)。?人力資源?部是公司?各部門的?紐帶,人?力資源部?還擔(dān)當(dāng)了?一個培養(yǎng)?、培訓(xùn)的?專家角色?,為其他?部門的人?力資源管?理提供支?持性服務(wù)?,人力資?源部的主?要職責(zé)是?輔助、監(jiān)?督其他部?門按統(tǒng)一?制度實(shí)施?人力資源?管理,確?保每一位?員工得到?公正的對?待。對于?以上幾點(diǎn)?我在公司?是深深的?體會到我?們?nèi)肆Y?源部的重?要性,這?也讓我對?我的工作?充滿了信?心。在?一年的工?作中,我?也對公司?有一定了?解,以下?是我提兩?點(diǎn)個人建?議:一?、企業(yè)文?化建設(shè)。?企業(yè)獨(dú)有?的企業(yè)文?化是企業(yè)?向心力的?源泉。我?們需要繼?續(xù)為公司?企業(yè)文化?建設(shè)做努?力。1?、希望能?夠結(jié)合公?司情況進(jìn)?行人性化?的管理氛?圍,同事?間的友善?熱情,形?成公平向?上的企業(yè)?精神。?2、塑造?品質(zhì)超群?的產(chǎn)品形?象,打造?物質(zhì)文化?。企業(yè)物?質(zhì)文化包?括兩個方?面:①企?業(yè)生產(chǎn)的?產(chǎn)品和提?供的服務(wù)?。②、企?業(yè)的工作?環(huán)境和生?活環(huán)境。?我們需要?提高的是?,企業(yè)生?產(chǎn)的產(chǎn)品?和提供的?服務(wù),它?們是企業(yè)?生產(chǎn)經(jīng)營?的成果,?它是企業(yè)?物質(zhì)文化?的首要內(nèi)?容。3?、激勵機(jī)?制。企業(yè)?文化管理?的首要任?務(wù)是調(diào)動?人的積極?性,應(yīng)落?實(shí)實(shí)行激?勵機(jī)制。?處理好用?文化手段?管理文化?,堅(jiān)持以?文化引導(dǎo)?人、培育?人;二?、培訓(xùn)。?內(nèi)訓(xùn),通?過分層次?有針對性?的培訓(xùn),?公司員工?對質(zhì)量體?系文件有?了了解,?提高了員?工的質(zhì)量?意識和能?力,達(dá)到?了一定的?效果。但?從整體效?果上看還?未收到預(yù)?期的、能?夠滿足在?日常生產(chǎn)?經(jīng)營管理?中運(yùn)用自?如的要求?。外訓(xùn),?外出培訓(xùn)?可以開拓?員工的視?野,不要?僅僅局?限與自己?工作中所?得知的知?識,我們?要提升員?工的總體?素質(zhì)。?總的來說?,在這將?近一年的?工作時間?里,工作?雖然取得?了一定的?成績,但?也存在一?些不足,?主要是工?作細(xì)心程?度還不夠?,自身學(xué)?習(xí)、整體?協(xié)調(diào)、時?間分配上?還不夠,?和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比?較還有一?定差距。?在今后工?作中,我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,克服不?足,發(fā)揚(yáng)?孜孜不倦?的進(jìn)取精?神,力求?把工作做?得更好,?樹立起良?好形象。?對各項(xiàng)決?策和出現(xiàn)?的問題,?及時提出?合理化建?議和解決?辦法供領(lǐng)?導(dǎo)參考,?努力把工?作做得更?好,為公?司的發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的力量!?202?3人力資?源工作總?結(jié)格式版?(二)?自入職以?來,本人?一直在人?力資源部?工作,幾?年來我圍?繞“人力?資源規(guī)劃?、招聘與?配置、培?訓(xùn)與開發(fā)?、薪酬與?福利、績?效管理、?勞動關(guān)系?維護(hù)”這?六大模塊?做了一些?工作,也?取得了很?好的成效?,為了便?于今后更?好地開展?工作,現(xiàn)?對前期工?作進(jìn)行重?新審視,?總結(jié)出經(jīng)?驗(yàn)和不足?。一、?人力資源?規(guī)劃人?力資源規(guī)?劃是一項(xiàng)?系統(tǒng)的戰(zhàn)?略工程,?它以企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略?為指導(dǎo),?以全面核?查現(xiàn)有人?力資源、?分析企業(yè)?內(nèi)外部條?件為基礎(chǔ)?,以預(yù)測?組織對人?員的未來?供需為切?入點(diǎn),內(nèi)?容包括晉?升規(guī)劃、?補(bǔ)充規(guī)劃?、培訓(xùn)開?發(fā)規(guī)劃、?人員調(diào)配?規(guī)劃、工?資規(guī)劃等?,基本涵?蓋了人力?資源的各?項(xiàng)管理工?作,人力?資源規(guī)劃?還通過人?事政策的?制定對人?力資源管?理活動產(chǎn)?生持續(xù)和?重要的影?響。人力?資源規(guī)劃?的目的在?于結(jié)合企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略,通過?對企業(yè)資?源狀況以?及人力資?源管理現(xiàn)?狀的分析?,找到未?來人力資?源工作的?重點(diǎn)和方?向,并制?定具體的?工作方案?和計(jì)劃,?以保證企?業(yè)目標(biāo)的?順利實(shí)現(xiàn)?。根據(jù)?人力資源?規(guī)劃的基?本定義和?目的,我?重點(diǎn)做了?以下五個?方面的規(guī)?劃。(?一)戰(zhàn)略?規(guī)劃就是?制訂了公?司戰(zhàn)略發(fā)?展規(guī)劃,?以公司的?戰(zhàn)略規(guī)劃?來指導(dǎo)、?規(guī)范人力?資源開發(fā)?和利用。?(二)?組織規(guī)劃?對公司的?組織架構(gòu)?進(jìn)行了設(shè)?計(jì),主要?包括組織?信息的采?集,處理?和應(yīng)用,?組織結(jié)構(gòu)?圖的繪制?,組織調(diào)?查,診斷?和評價,?組織設(shè)計(jì)?與調(diào)整,?以及組織?機(jī)構(gòu)的設(shè)?置等等。?(三)?制度規(guī)劃?制訂了公?司《人事?管理制度?》、《行?政管理制?度》以及?《財(cái)務(wù)管?理制度》?等。(?四)人員?規(guī)劃根據(jù)?公司戰(zhàn)略?發(fā)展規(guī)劃?對人員總?量,構(gòu)成?,流動等?進(jìn)行規(guī)劃?,包括人?力資源現(xiàn)?狀分析,?定崗、定?員,人員?需求和供?給預(yù)測和?人員供需?平衡等等?。(五?)費(fèi)用規(guī)?劃對公司?人工成本?,人力資?源管理費(fèi)?用進(jìn)行了?整體規(guī)劃?,包括人?力資源費(fèi)?用的預(yù)算?,核算,?結(jié)算,以?及人力資?源費(fèi)用控?制等。?二、招聘?與配置?(一)人?員招聘?為了用盡?可能少的?成本,找?到盡可能?稱職的應(yīng)?聘者,人?員招聘我?采取了以?下五種方?式,很好?地滿足了?公司的用?人需求。?1、發(fā)?布廣告?2、借助?中介(?1)人才?交流中心?(2)?招聘洽談?會(3?)獵頭公?司3、?校園招聘?(上門招?聘)4?、網(wǎng)絡(luò)招?聘5、?熟人推薦?(二)?人員配置?在人員?配置上我?較好地運(yùn)?用了五大?原理1?、要素有?用原理,?即:沒有?無用之人?,只有沒?用好之人?;正確識?別員工是?人員合理?配置的前?提。2?、能位對?應(yīng)原理,?即:大才?大用,小?才小用,?各盡其能?,人盡其?才;一個?組織一般?可分為決?策層、管?理層、執(zhí)?行層、操?作層,配?備具有相?應(yīng)能力等?級的人來?承擔(dān),才?能能位對?應(yīng),提高?效率。?3、互補(bǔ)?增值原理?,即:優(yōu)?化組合,?取長補(bǔ)短?,才能形?成整體優(yōu)?勢,實(shí)現(xiàn)?組織目標(biāo)?的最優(yōu)化?;互補(bǔ)產(chǎn)?生的合力?大于個體?簡單相加?之和,群?體的整體?功能會正?向放大。?4、動?態(tài)適應(yīng)原?理,即:?人與事的?不適合是?絕對的,?適合是相?對的,只?有通過不?斷的調(diào)整?人與事的?關(guān)系才能?達(dá)到新的?適合。?5、彈性?冗余原理?,即:人?員配備過?程中努力?達(dá)到滿負(fù)?荷,但又?不能超負(fù)?荷。三?、培訓(xùn)與?開發(fā)對?于新進(jìn)公?司的員工?來說,要?盡快適應(yīng)?并勝任工?作,除了?自己努力?學(xué)習(xí),還?需要公司?提供幫助?。對于在?崗的員工?來說,為?了適應(yīng)市?場形勢的?變化帶來?的公司戰(zhàn)?略的調(diào)整?,需要不?斷調(diào)整和?提高自己?的技能。?基于這兩?個方面,?組織有效?培訓(xùn),以?最大限度?開發(fā)員工?的潛能變?得非常必?要。因此?,人力資?源部每月?開展培訓(xùn)?不少于三?次,培訓(xùn)?的內(nèi)容有?企業(yè)文化?培訓(xùn),規(guī)?章制度培?訓(xùn),崗位?技能培訓(xùn)?以及管理?技能開發(fā)?培訓(xùn)。?培訓(xùn)的方?式有:?(一)講?授法:即?傳統(tǒng)的培?訓(xùn)方式,?常被用于?一些理念?性知識的?培訓(xùn)。?(二)視?聽技術(shù)法?:通過現(xiàn)?代視聽技?術(shù)(如投?影儀、D?VD、錄?像機(jī)等工?具),對?員工進(jìn)行?培訓(xùn)。?(三)討?論法:分?小組進(jìn)行?討論與研?討會(?四)案例?研討法:?通過向培?訓(xùn)對象提?供相關(guān)的?背景資料?,讓其尋?找合適的?解決方法?。(五?)角色扮?演法:授?訓(xùn)者在培?訓(xùn)教師設(shè)?計(jì)的工作?情況中扮?演其中角?色,其他?學(xué)員與培?訓(xùn)教師在?學(xué)員表演?后作適當(dāng)?的點(diǎn)評。?(六)?自學(xué)法:?讓具有一?定學(xué)習(xí)能?力與自覺?的學(xué)員進(jìn)?行自學(xué)。?(七)?互動小組?法:也稱?敏感訓(xùn)練?法,此法?主要適用?于管理人?員的人際?關(guān)系與溝?通訓(xùn)練?(八)網(wǎng)?絡(luò)培訓(xùn)法?:是一種?新型的計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?信息培訓(xùn)?方式,如?:華企在?線商學(xué)院?等。四?、薪酬與?福利有?很多企業(yè)?的HR認(rèn)?為,做薪?酬管理不?就是造工?資表、發(fā)?發(fā)工資的?事情嗎,?這么簡單?的事情,?也沒有什?么好管理?的啊,很?簡單嗎;?其實(shí),薪?酬管理并?不是造工?資表、發(fā)?工資那樣?簡單的,?事實(shí)上,?薪酬管理?它是人力?資源管理?的一個難?點(diǎn),因?yàn)?,這項(xiàng)工?作,關(guān)系?到每一位?員工的切?身利益,?受到每一?個人的關(guān)?注,企業(yè)?諸多的激?勵機(jī)制都?是從薪酬?福利開始?的,薪酬?管理水平?的高低,?他將會直?接影響到?企業(yè)整體?的正常經(jīng)?營和長遠(yuǎn)?發(fā)展。因?此,我在?通過大量?的內(nèi)、外?部薪資調(diào)?查之后,?以“內(nèi)部?公平”為?原則制訂?了《公司?薪酬方案?》,這一?方案受到?了員工的?普遍好評?,極大的?激發(fā)了員?工工作的?積極性、?進(jìn)取心甚?至影響到?員工的去?留。福?利的多少?對企業(yè)來?說同樣十?分重要,?良好的福?利有時比?高工資更?能吸引優(yōu)?秀員工;?良好的福?利使員工?無后顧之?憂,使員?工有與組?織共榮辱?之感,士?氣必然會?高漲;良?好的福利?會使很多?可能流動?的員工打?消辭職的?念頭;良?好的福利?會使員工?產(chǎn)生由衷?的工作滿?意感,進(jìn)?而激發(fā)員?工自覺為?組織目標(biāo)?而奮斗的?動力;良?好的福利?體現(xiàn)了組?織的高層?管理者以?人為本的?經(jīng)營思想?,可以凝?聚員工;?良好的福?利一方面?可以使員?工得到更?多的實(shí)惠?,另一方?面用在員?工身上的?投資會產(chǎn)?生更多的?回報。因?此,我們?不斷完善?和增加福?利項(xiàng)目,?除為員工?繳納“五?險一金”?外,還提?供以下福?利:租房?補(bǔ)貼、午?餐補(bǔ)貼、?交通補(bǔ)貼?、通訊補(bǔ)?貼、節(jié)假?日福利、?生日補(bǔ)貼?、高溫補(bǔ)?貼、帶薪?年休假等?。五、?績效管理?無論企?業(yè)處于何?種發(fā)展階?段,績效?管理對于?提升企業(yè)?的競爭力?都具有巨?大的推動?作用,進(jìn)?行績效管?理都是非?常必要的?。對于處?于成熟期?的本公司?而言績效?管理尤其?重要,沒?有有效的?績效管理?,公司和?個人的績?效得不到?持續(xù)提升?,公司和?個人就不?能適應(yīng)殘?酷的市場?競爭的需?要,最終?將被市場?淘汰。通?過對國內(nèi)?企業(yè)績效?管理現(xiàn)狀?的調(diào)查和?研究,我?選擇了“?德、能、?勤、績”?式績效考?核模式,?考核分為?月度、季?度、半年?和年度四?種方式。?通過有效?的績效管?理,一是?促進(jìn)公司?和個人績?效的提升?,績效管?理
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