業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)參考樣本（2篇）

第4頁共4頁業(yè)務(wù)員月?工作總結(jié)?參考樣本?月銷售?工作總結(jié)?，時刻比?較短，在?這一個月?的時刻里?，也不可?能有太大?的變化，?因此，在?寫月銷售?工作總結(jié)?時，更注?重于銷售?工作狀況?的體悟與?明白。?一、月銷?售工作總?結(jié)注意事?項1、?總結(jié)前要?充分占有?材料。最?好透過不?一樣的形?式，聽取?各方面的?意見，了?解有關(guān)狀?況，或者?把總結(jié)的?想法、意?圖提出來?，同各方?面的干部?、群眾商?量。必須?要避免領(lǐng)?導(dǎo)出觀點?，到群眾?中找事實?的寫法。?2、必?須要實事?求是，成?績不夸大?，缺點不?縮小，更?不能弄虛?作假，這?是分析、?得出教訓(xùn)?的基礎(chǔ)。?3、條?理要清楚?。總結(jié)是?寫給人看?的，條理?不清，人?們就看不?下去，即?使看了也?不知其因?此然，這?樣就達不?到總結(jié)的?目的。?4、要剪?裁得體，?詳略適宜?。材料有?本質(zhì)的，?有現(xiàn)象的?;有重要?的，有次?要的，寫?作時要去?蕪存精。?總結(jié)中的?問題要有?主次、詳?略之分，?該詳?shù)囊?詳，該略?的要略。?1、銷?售狀況總?結(jié)：銷售?業(yè)績和銷?售目標(biāo)達?成狀況，?要求既有?詳細(xì)數(shù)據(jù)?，又有狀?況分析。?2、行?動報告：?當(dāng)月都干?了什么工?作，都去?了什么地?方、工作?時刻怎樣?安排的，?要求簡單?明了。?3、市場?狀況總結(jié)?分析，包?括：(?1)市場?價格現(xiàn)狀?：各級經(jīng)?銷商的具?體價格、?促銷、返?利、利潤?都是多少?;(2?)產(chǎn)品庫?存現(xiàn)狀：?各級經(jīng)銷?商的產(chǎn)品?庫存狀況?：數(shù)量、?品種、日?期;(?3)經(jīng)銷?商評價：?各級主要?經(jīng)銷商的?心態(tài)、潛?質(zhì)、銷售?業(yè)績狀況?怎樣;?(4)競?爭對手評?價：主要?競爭對手?當(dāng)月的銷?售業(yè)績、?價格走勢?、產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)變化、?重要的宣?傳促銷活?動、發(fā)展?趨勢等狀?況分析;?(5)?市場評價?：市場狀?況是好是?壞，發(fā)展?前景如何?，存在什?么問題，?有什么機?會。(?6)市場?問題匯報?：當(dāng)月市?場上存在?什么需要?公司協(xié)助?解決的問?題：積壓?破損產(chǎn)品?的調(diào)換，?促銷返利?的兌現(xiàn)，?市場費用?的申請，?其他需要?公司支持?的事項。?4、下?個月工作?打算和安?排：針對?上個月的?工作狀況?安排下一?個月的工?作。業(yè)?務(wù)員月工?作總結(jié)參?考樣本（?二）在?房地產(chǎn)行?業(yè)工作也?已經(jīng)半年?多了，在?銷售方面?還有待提?高。雖然?自己的水?平有限，?但還是想?把自己的?一些東西?寫出來，?即從中發(fā)?現(xiàn)得到提?高，也可?以從中找?到自己需?要學(xué)習(xí)的?地方，完?善自己的?銷售水平?。經(jīng)歷?了上次開?盤，從前?期的續(xù)水?到后期的?成功銷售?，整個的?銷售過程?都開始熟?悉了。在?接待客戶?當(dāng)中，自?己的銷售?能力有所?提高，慢?慢的對于?銷售這個?概念有所?認(rèn)識。從?自己那些?已經(jīng)購房?的客戶中?，在對他?們進行銷?售的過程?里，我也?體會到了?許多銷售?心得。在?這里拿出?來給大家?看看，也?許我還不?是做的很?好，但是?希望拿出?來跟大家?分享一下?。第一?、最基本?的就是在?接待當(dāng)中?，始終要?保持熱情?。第二?、做好客?戶的登記?，及進行?回訪跟蹤?。做好銷?售的前期?工作，有?于后期的?銷售工作?，方便展?開。第?三、經(jīng)常?性約客戶?過來看看?房，了解?我們樓盤?的動態(tài)。?加強客戶?的購買信?心，做好?溝通工作?，并針對?客戶的一?些要求，?為客戶做?好幾種方?案，便于?客戶考慮?及開盤的?銷售，使?客戶的選?擇性大一?些，避免?在集中在?同一個戶?型。這樣?也方便了?自己的銷?售。第?四、提高?自己的業(yè)?務(wù)水平，?加強房地?產(chǎn)相關(guān)知?識及最新?的動態(tài)。?在面對客?戶的時候?就能游刃?有余，樹?立自己的?專業(yè)性，?同時也讓?客戶更加?的想信自?己。從而?促進銷售?。第五?、多從客?戶的角度?想問題，?這樣自己?就可以針?對性的進?行化解，?為客戶提?供最適合?他的房子?，解決他?的疑慮，?讓客戶可?以放心的?購房。?第七、無?論做什么?如果沒有?一個良好?的心態(tài)，?那肯定是?做不好的?。在工作?中我覺得?態(tài)度決定?一切，當(dāng)?個人的需?要受挫時?，態(tài)度最?能反映出?你的價值?觀念。積?極、樂觀?者將此歸?結(jié)為個人?能力、經(jīng)?驗的不完?善，他們?樂意不斷?向好的方?向改進和?發(fā)展，而?消極、悲?觀者則怪?罪于機遇?、環(huán)境的?不公，總?是抱怨、?等待與放?棄!什么?樣的態(tài)度?決定什么?樣的生活?.第八?、找出并?認(rèn)清自己?的目標(biāo)，?不斷堅定?自己勇往?直前、堅?持到底的?信心，這?個永遠是?最重要的?。龜兔賽?跑的寓言?，不斷地?出現(xiàn)在現(xiàn)?實生活當(dāng)?中，兔子?傾向于機?會導(dǎo)向，?烏龜總是?堅持核心?競爭力。?現(xiàn)實生活?中，也像?龜兔賽跑?的結(jié)局一?樣，不斷?積累核心?競爭力的?人，最終?會贏過追?逐機會的?人。人生?有時候像?爬爬山，?當(dāng)你年輕?力壯的時?候，總是?像兔子一?樣活蹦亂?跳，一有?機會就想?跳槽、抄?捷徑;一?遇挫折就?想放棄，?想休息。?人生是需?要積累的?，有經(jīng)驗?的人，像?是烏龜一?般，懂得?勻速徐行?的道理，?我堅信只?要方向正?確，方法?正確，一?步一個腳?印，每個?腳步都結(jié)?結(jié)實實地?踏在前進?的道路上?，反而可?以早點抵?達終點。?如果領(lǐng)先?靠的是