公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃方案范本（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)公司業(yè)務(wù)?員培訓(xùn)計(jì)?劃方案范?本第一?天：公司?與產(chǎn)品的?了解外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?剛來(lái)，先?給他簡(jiǎn)單?介紹一下?工作環(huán)境?，然后給?他一本公?司目錄和?產(chǎn)品彩頁(yè)?，再打開?公司的網(wǎng)?站，要求?他第一天?的時(shí)間了?解公司，?及產(chǎn)品。?第二天?：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的情況?先了解?一下第一?天的情況?，對(duì)所提?出的問(wèn)題?做一些解?答，并稍?為總結(jié)一?下。完了?以后，簡(jiǎn)?單介紹一?下，了解?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的情況對(duì)?于做業(yè)務(wù)?來(lái)說(shuō)是多?么的重要?，然后拿?出一張打?印的表格?，上面標(biāo)?出兩個(gè)主?要的產(chǎn)品?，要求其?利用一天?的時(shí)間，?每一個(gè)產(chǎn)?品找出_?___家?不同的工?廠，把公?司的名稱?，聯(lián)系信?息等記錄?在表上，?然后讓他?不管通過(guò)?任何方式?，就幾個(gè)?產(chǎn)品型號(hào)?得到報(bào)價(jià)?或是所有?型號(hào)的報(bào)?價(jià)單。?第三天：?產(chǎn)品的深?入了解、?工程部培?訓(xùn)有了?第一天和?第二天的?培訓(xùn)，對(duì)?產(chǎn)品有了?相對(duì)的了?解，由工?程部對(duì)一?些主要的?產(chǎn)品特性?，規(guī)格，?制作過(guò)程?等等做出?解釋。時(shí)?間為__?__個(gè)小?時(shí)左右，?培訓(xùn)完后?發(fā)一套測(cè)?試題，當(dāng)?天完成。?第四天?：B2B?網(wǎng)站的使?用。對(duì)?前三天的?培訓(xùn)做個(gè)?小小的總?結(jié)，并把?第二天第?三天的表?格收上來(lái)?，就表格?中的相關(guān)?事項(xiàng)做出?解釋。簡(jiǎn)?單介紹一?下BTO?B網(wǎng)站的?構(gòu)成，尋?找方法，?信息與產(chǎn)?品發(fā)布的?相關(guān)事項(xiàng)?，并對(duì)其?重要性做?一些說(shuō)明?。然后給?一張表格?，要求尋?找___?_家不同?的BTO?B網(wǎng)站，?用公司的?EMAI?L注冊(cè)，?并發(fā)布一?條TRA?DELE?AD，和?一個(gè)PR?ODUC?T。把網(wǎng)?站名稱，?網(wǎng)站所屬?國(guó)家，注?冊(cè)名，信?息與產(chǎn)品?標(biāo)題填入?表中。?第五天：?搜索引擎?的使用?繼續(xù)對(duì)第?四天的培?訓(xùn)做總結(jié)?。然后講?解一下用?搜索引摯?尋找客戶?的一些技?巧，發(fā)一?張表格，?要求錄找?____?家不同的?搜索引摯?，并就搜?索引摯的?網(wǎng)站名，?所屬地區(qū)?，用同一?個(gè)要害字?搜索的結(jié)?果數(shù)量是?多少，第?一個(gè)結(jié)果?是什么全?都一一記?錄在表上?。另外在?這些搜索?結(jié)果中尋?找是跟我?們公司做?同一種產(chǎn)?品的，找?開網(wǎng)站，?把CON?TACT?INFO?RMAT?ION找?到，具體?的記錄在?一張客戶?跟蹤表中?。第六?天，英語(yǔ)?口語(yǔ)能力?的提高?作為外貿(mào)?業(yè)務(wù)人員?，英語(yǔ)口?語(yǔ)能力是?必不可少?的.應(yīng)該?鼓勵(lì)新員?工利用一?切機(jī)會(huì)多?開口練習(xí)?，網(wǎng)上也?有一些網(wǎng)?站，如相?約說(shuō)英語(yǔ)?網(wǎng)站，是?專門提供?一對(duì)一英?語(yǔ)口語(yǔ)陪?練服務(wù)的?.第七?天，電話?，傳真，?EMAI?L使用的?一些技巧?及總結(jié)。?EMA?IL：要?求預(yù)備好?3-4封?完全不同?的信件，?可以在每?個(gè)段發(fā)給?客戶。并?要求把第?一封信發(fā)?給我和老?業(yè)務(wù)員查?閱，找出?不足之處?，改正。?電話與?傳真：要?求業(yè)務(wù)員?盡量使用?電話和傳?真，這樣?可以更好?，更快的?得到客戶?的具體資?料和回復(fù)?。要求?業(yè)務(wù)員對(duì)?一周的培?訓(xùn)做一些?總結(jié)，并?與老業(yè)務(wù)?員交流一?下心得，?就一些問(wèn)?題做回答?。假如一?切可以，?那就要求?他再熟悉?一下一個(gè)?星期的培?訓(xùn)。下個(gè)?星期開始?的時(shí)候就?可以開始?做業(yè)務(wù)了?。外貿(mào)?業(yè)務(wù)員培?訓(xùn)方案，?一周的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)時(shí)?間其實(shí)很?短，但針?對(duì)新進(jìn)外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?還是非常?有必要的?，特別是?那些剛?cè)?門的外貿(mào)?新手。當(dāng)?然，具體?做業(yè)務(wù)的?時(shí)候，每?個(gè)業(yè)務(wù)員?都有不同?的方式，?那就看業(yè)?務(wù)員具體?把握了。?下面的外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?培訓(xùn)方案?是為更系?統(tǒng)的培訓(xùn)?。外貿(mào)?業(yè)務(wù)員培?訓(xùn)方案內(nèi)?容：1?.外貿(mào)與?外貿(mào)工作?崗位2?.外貿(mào)出?口流程?3.企業(yè)?與外貿(mào)人?才成長(zhǎng)的?三個(gè)階段?4.如?何創(chuàng)建和?啟動(dòng)出口?業(yè)務(wù)5?.國(guó)際貿(mào)?易術(shù)語(yǔ)?6.國(guó)際?運(yùn)輸和國(guó)?際貨運(yùn)保?險(xiǎn)7.?出口商品?檢驗(yàn)和出?口報(bào)關(guān)?8.出口?核銷與退?稅9.?國(guó)際支付?方式1?0.外貿(mào)?出口單證?11.?柜貨和散?貨出口操?作12?.信用證?審核與制?單13?.外貿(mào)業(yè)?務(wù)工作情?景模擬與?操作1?4.如何?尋找海外?潛在客戶?15.?國(guó)際商務(wù)?談判1?6.外貿(mào)?英語(yǔ)函電?寫作1?7.外貿(mào)?商務(wù)口語(yǔ)?公司業(yè)?務(wù)員培訓(xùn)?計(jì)劃方案?范本（二?）為了?我要調(diào)整?工作心態(tài)?、增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)?，充分認(rèn)?識(shí)并做好?廠房中介?的工作。?為此，在?廠房部的?宋、李兩?位同事的?熱心幫助?下，我逐?步認(rèn)識(shí)本?部門的基?本業(yè)務(wù)工?作，也充?分認(rèn)識(shí)到?自己目前?各方面的?不足，為?了盡快的?成長(zhǎng)為一?名職業(yè)經(jīng)?紀(jì)人，我?訂立了以?下年度工?作計(jì)劃：?一、熟?悉公司的?規(guī)章制度?和基本業(yè)?務(wù)工作。?作為一位?新員工，?本人通過(guò)?對(duì)此業(yè)務(wù)?的接觸，?使我對(duì)公?司的業(yè)務(wù)?有了更好?地了解，?但距離還?差得很遠(yuǎn)?。這對(duì)于?業(yè)務(wù)員來(lái)?講是一大?缺陷，希?望公司以?后有時(shí)間?能定期為?新員工組?織學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)，以?便于工作?起來(lái)更加?得心順手?。下半?年的工作?是一年當(dāng)?中的頂峰?時(shí)期，加?之我們一?年的廠房?推界、客?戶推廣，?我相信是?我們廠房?部最熱火?朝天的時(shí)?間。我們?部門會(huì)充?分的根據(jù)?實(shí)際情況?、時(shí)間特?點(diǎn)去做好?客戶開發(fā)?工作，并?根據(jù)市場(chǎng)?變化及時(shí)?調(diào)節(jié)我部?的工作思?路。爭(zhēng)取?把廠房工?作業(yè)績(jī)做?到最大化?!二、?制訂。做?房地產(chǎn)市?場(chǎng)中介是?需要根據(jù)?市場(chǎng)不停?的變化局?面，不斷?調(diào)整經(jīng)營(yíng)?思路的工?作，學(xué)習(xí)?對(duì)于業(yè)務(wù)?人員來(lái)說(shuō)?至關(guān)重要?，因?yàn)樗?直接關(guān)系?到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的?步伐和業(yè)?務(wù)方面的?生命力。?我會(huì)適時(shí)?的根據(jù)需?要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方?向來(lái)補(bǔ)充?新的能量?。工業(yè)知?識(shí)、營(yíng)銷?知識(shí)、部?門管理等?相關(guān)廠房?的知識(shí)都?是我要掌?握的內(nèi)容?，知己知?彼，方能?百戰(zhàn)不殆?（在這方?面還希望?公司給與?我們業(yè)務(wù)?人員支持?）。三?、加強(qiáng)自?己思想建?設(shè)，增強(qiáng)?全局意識(shí)?、增強(qiáng)責(zé)?任感、增?強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。積極主?動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)?上、落到?實(shí)處。我?將盡我最?大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?以上，?是我對(duì)年?的一些設(shè)?想，可能?還很不成?熟，希望?領(lǐng)導(dǎo)指正??；疖嚺?的快還