經(jīng)濟(jì)文書畢業(yè)論文

經(jīng)濟(jì)文書畢業(yè)論文試論四化的高職應(yīng)用文寫作教學(xué)實(shí)踐的論文摘要：就如何提高應(yīng)用寫作課的實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率，提出了“模塊化、情境化、人文化和網(wǎng)絡(luò)化”的教學(xué)策略。試圖破*應(yīng)用寫作課枯燥、乏味的教學(xué)現(xiàn)象，探尋一條適合高職學(xué)生的應(yīng)用寫作教學(xué)途徑。關(guān)鍵詞：應(yīng)用文寫作；模塊化；情境化；人文化；網(wǎng)絡(luò)化著名教育家葉圣陶曾說過:“大學(xué)畢業(yè)生不一定會(huì)寫小說、詩歌，但一定要寫工作和生話中的實(shí)用的文章，而且非寫得既通順又扎實(shí)不可?！彪S著信息時(shí)代的到來，應(yīng)用文在人們交流思想、互通情況、解決問題、處理事務(wù)中的使用頻率越來越高，使用范圍也越來越廣泛，發(fā)揮的作用也越來越大。它不僅是機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位開展公務(wù)活動(dòng)的工具，也是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行管理的重要手段，是聯(lián)系社會(huì)生活的紐帶。應(yīng)用文寫作不僅培養(yǎng)學(xué)生的寫作技能，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生的一種工作思維能力。為此，許多高職院校都開設(shè)了應(yīng)用寫作課，旨在培養(yǎng)和提高大學(xué)生運(yùn)用書面語言表達(dá)思想、辦理事務(wù)的能力，以適應(yīng)信息時(shí)代社會(huì)對(duì)人才的需求?？梢哉f，寫作能力代表著一個(gè)人的基本文化素質(zhì)，寫作能力也不單純是寫作本身的問題，它還體現(xiàn)著一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備、生活閱歷、寫作經(jīng)驗(yàn)、思維能力等諸多方面的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)著一個(gè)人的智能結(jié)構(gòu)。一、應(yīng)用文寫作教學(xué)現(xiàn)狀在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，高職學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)興致不高，消極對(duì)待，甚至把應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)當(dāng)作一種精神負(fù)擔(dān)，不僅沒有體會(huì)到寫作的樂趣，而且還被當(dāng)作苦差事，教師始終難以突破高質(zhì)量和高效率的教學(xué)瓶頸。究其原因，恐怕主要在以下幾個(gè)方面：（一）在學(xué)生方面，高職學(xué)生總體上文化基礎(chǔ)課不是太好，語言能力尤其是文字表達(dá)能力普遍較弱，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差，再加上職業(yè)學(xué)校比較重視專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，而對(duì)文化基礎(chǔ)課的重要性普遍認(rèn)識(shí)不足。同時(shí)應(yīng)用文寫作法規(guī)性政策性較強(qiáng)，而學(xué)生從學(xué)校到家庭，自身的閱歷和社會(huì)實(shí)踐缺乏，使得學(xué)生無從入手、無“話”可說，因而也無法組織應(yīng)用文的語言。另外應(yīng)用文寫作與其它文學(xué)體式相比，內(nèi)容相對(duì)單調(diào)枯燥，缺乏生動(dòng)性、形象性甚至情節(jié)性，這使得較多接受形象思維訓(xùn)練的大腦要轉(zhuǎn)變?yōu)橛眠壿嬎季S來寫作，會(huì)因缺少寫作素材，而一時(shí)無從下手。（二）在教學(xué)方面，傳統(tǒng)的應(yīng)用寫作教學(xué)模式基本是“理論+案例+訓(xùn)練”，這種教學(xué)模式使得學(xué)生只能掌握一些應(yīng)用寫作的格式，學(xué)生一學(xué)就懂，一放就忘，遇到實(shí)際問題根本不知該如何下筆。在施教時(shí)，應(yīng)用文文種的選擇基本憑著教師的想當(dāng)然而進(jìn)行，沒有調(diào)研，也沒有從學(xué)生的角度來考慮，到底哪些文種學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中是經(jīng)常要用到，因而整個(gè)教學(xué)過程只能停留在“閉門造車”的層面上。這樣使得應(yīng)用文寫作教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用缺乏緊密聯(lián)系，學(xué)生覺得學(xué)習(xí)應(yīng)用文沒有多大的實(shí)際用處，于是消極應(yīng)付。（三）在教材建設(shè)方面，從整體上看近年來出版的《應(yīng)用文寫作》教材數(shù)量非常多，但始終沒有突破傳統(tǒng)的編寫思路。首先是教材體系龐大、內(nèi)容繁雜，追求教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性，大多數(shù)教材基本按照“事務(wù)交往文書”、“個(gè)人交往文書”、“禮儀交往文書”、“經(jīng)濟(jì)交往文書”、“公務(wù)交往文書”、“法律交往文書”和“科技交往文書”等七大模塊的內(nèi)容編排，其中涉及的日常應(yīng)用文極其有限。其次是重視理論、輕視訓(xùn)練，許多教材花費(fèi)大量篇幅詳細(xì)介紹理論知識(shí)，而對(duì)寫作規(guī)范與技法的介紹則停留在簡(jiǎn)單的格式加例文層面，寫作訓(xùn)練方面的內(nèi)容極少。再次是例文陳舊、脫離實(shí)際，內(nèi)容遠(yuǎn)離學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活，使學(xué)生學(xué)起來有較大的心理距離，沒有親和力。二、應(yīng)用文寫作教學(xué)改革思路筆者認(rèn)為，對(duì)《應(yīng)用文寫作》教學(xué)進(jìn)行改革，可從以下三方面入手：首先，應(yīng)重新審視本課程的設(shè)置目標(biāo)。布魯那說：“目標(biāo)是預(yù)定的教學(xué)效果?！庇忻鞔_的教學(xué)目標(biāo)，才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。作為高職院校的一門公共基礎(chǔ)課，一般安排一個(gè)學(xué)期，大約34課時(shí)，主要是使高職學(xué)生掌握必要的應(yīng)用文寫作技能，以適應(yīng)今后在學(xué)習(xí)、生活、工作中的寫作需要、并為畢業(yè)論文寫作做好必要的知識(shí)和能力的準(zhǔn)備。因此，沒必要以培養(yǎng)專業(yè)秘書的標(biāo)準(zhǔn)來要求不同專業(yè)的學(xué)生。其次，應(yīng)重新審視本課程的性質(zhì)。本課程是一門綜合性、實(shí)踐性極強(qiáng)的基礎(chǔ)課、能力課，陳耀南教授在《應(yīng)用文概說》中闡述：“應(yīng)用文就是‘應(yīng)’付生活、‘用’于務(wù)實(shí)的‘文’章，個(gè)人、團(tuán)體、機(jī)關(guān)相互之間，公私往來，用約定俗成的體裁和術(shù)語寫作，以資交際和信守的文字，都叫應(yīng)用文?！标惤淌谝徽Z中的，言簡(jiǎn)意賅地把應(yīng)用文的`根本特點(diǎn)表達(dá)出來了。因此，教學(xué)內(nèi)容必須繞著應(yīng)用、實(shí)用來選擇。再次，增加應(yīng)用文寫作課程的趣味性?；趹?yīng)用文寫作的枯燥，學(xué)生缺少生活閱歷無話可寫的狀況，必須設(shè)置一定的工作項(xiàng)目和活動(dòng)情景，讓學(xué)生能夠動(dòng)起來，通過具體的工作項(xiàng)目和活動(dòng)情景，把教、學(xué)、做結(jié)合在一起。三、應(yīng)用文寫作教學(xué)改革措施基于上述改革思路，我們可以在模塊化、情境化、人文化和網(wǎng)絡(luò)化等四個(gè)方面對(duì)應(yīng)用文寫作課程進(jìn)行改革。（一）教學(xué)內(nèi)容模塊化面對(duì)近千種的應(yīng)用文文種和有限的教學(xué)課時(shí)，不必要也不可能讓學(xué)生學(xué)幾十種文種?？砂凑铡皩?shí)用、應(yīng)用”的原則進(jìn)行，也即選擇學(xué)生今后學(xué)習(xí)與工作中將要遇到的文種進(jìn)行施教。那么哪些文種是學(xué)生今后常用的呢？這就要求教學(xué)者去生活實(shí)際進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研得來的文種勢(shì)必是零散的，與傳統(tǒng)的應(yīng)用文教材按“事務(wù)文書”、“私人文書”、“禮儀文書”、“經(jīng)濟(jì)文書”、“公務(wù)文書”、“法律文書”和“科技文書”等七大模塊組織課程內(nèi)容的固有模式不一致，為此，必須突破傳統(tǒng)的應(yīng)用文教材體例的類型化，打造“模塊化”的應(yīng)用文寫作教材，以活動(dòng)為中心組織教學(xué)內(nèi)容，使寫作理論的教學(xué)與工作流程的熟悉一體化，達(dá)到理論與實(shí)踐的高度融合，最大程度上體現(xiàn)應(yīng)用寫作的實(shí)用性。同時(shí)，在高職院校，由于種種原因，基礎(chǔ)課一直處于一種被邊緣化的狀態(tài)，一個(gè)重要的原因是基礎(chǔ)課無法直接為專業(yè)服務(wù)。理想的基礎(chǔ)課應(yīng)該是既能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，又能貼近專業(yè)、為專業(yè)學(xué)習(xí)提供直接的幫助。如果應(yīng)用文寫作課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)得巧妙，是完全可以做到的，因?yàn)椴煌瑢I(yè)都有各自適用的應(yīng)用文文種，學(xué)生所學(xué)的專業(yè)特點(diǎn)決定了與其專業(yè)相關(guān)的應(yīng)用文文種更能引起他們的興趣，而且這些專業(yè)文種對(duì)學(xué)生以后的工作也更有指導(dǎo)意義。因此，可以在應(yīng)用文教學(xué)中設(shè)置一個(gè)專業(yè)文種模塊，這一模塊可象菜單一樣，讓學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)選擇文種學(xué)習(xí)。如設(shè)計(jì)類專業(yè)可設(shè)置“投標(biāo)書”、“招標(biāo)書”、“產(chǎn)品說明書”、“廣告文案”等；旅游專業(yè)可設(shè)置“旅游指南”、“導(dǎo)游詞寫作”等；財(cái)經(jīng)類專業(yè)可設(shè)置“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告”、“市場(chǎng)調(diào)查”、“市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告”等；影視動(dòng)漫類專業(yè)設(shè)置“劇本與分鏡頭”等，這樣在教學(xué)內(nèi)容上既突出了共性，又照顧了各專業(yè)的個(gè)性。根據(jù)以上思路，按照既考慮所有學(xué)生都能使用的普適性，又照顧不同專業(yè)學(xué)生的專業(yè)性的原則，可設(shè)計(jì)四個(gè)具有普適性的日常工作模塊加一個(gè)專業(yè)模塊來串聯(lián)一系列文種。1.活動(dòng)策劃與開展文書寫作。計(jì)劃與策劃書、合同與協(xié)議、邀請(qǐng)書、海報(bào)、條據(jù)、總結(jié)等；2.召開專題會(huì)議文書寫作。通知、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議指南、致辭與演講、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、消息等。3.畢業(yè)與找業(yè)文書寫作。畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文、應(yīng)聘書（競(jìng)聘書）、個(gè)人簡(jiǎn)歷、競(jìng)聘辭、勞動(dòng)合同與就業(yè)協(xié)議書等。4.創(chuàng)業(yè)文書寫作。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、可行性研究報(bào)告、規(guī)則與公約、聲明和啟事、起訴狀與辯護(hù)詞等。5.各專業(yè)個(gè)性化文書寫作。劇本與分鏡頭、說明書、招標(biāo)書與投標(biāo)書、廣告文案、旅游指南、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告等。模塊化設(shè)計(jì)使文種和工作任務(wù)達(dá)到有機(jī)結(jié)合，因而學(xué)生在掌握某些文種的寫法的同時(shí)也熟識(shí)了一項(xiàng)具體工作的流程。由此在教學(xué)過程中整合序化教學(xué)內(nèi)容，一方面從易到難落實(shí)活動(dòng)所需應(yīng)用文種的學(xué)習(xí)，另一方面，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜鍛煉學(xué)生組織和開展活動(dòng)的能力。把教、學(xué)、做結(jié)合起來，在模擬、仿真、全真的職業(yè)環(huán)境中訓(xùn)練寫作，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。（二）教學(xué)方法情境化情境是指與某一事件相關(guān)的整個(gè)情景、背景或環(huán)境。情境化教學(xué)就是把現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)習(xí)、工作中已然存在的材料及其發(fā)生、發(fā)展、變化的內(nèi)部和外部環(huán)境條件，置于一定的背景中，引導(dǎo)學(xué)生追根溯源，探討事實(shí)材料產(chǎn)生的成因，給出解決問題的思路及方法。針對(duì)應(yīng)用文寫作相對(duì)單調(diào)枯燥，缺乏生動(dòng)性、形象性甚至情節(jié)性，以及因?qū)W生自身閱歷及社會(huì)實(shí)踐缺乏而無話可寫的現(xiàn)狀，創(chuàng)設(shè)近于職業(yè)環(huán)境的寫作情境，進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。使學(xué)生能迅速進(jìn)入實(shí)際運(yùn)用情境，通過情境來說明具體文種的用途和功效。這樣使應(yīng)用寫作的學(xué)習(xí)不再停留在書本上，不再是枯燥的文字表述，而是可知、可感、可想、可操作的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，充分體現(xiàn)“學(xué)以致用”的教學(xué)宗旨。同時(shí)，情境的存在又使學(xué)生有了身臨其境的感覺，能夠激起需要、引發(fā)動(dòng)機(jī)、吸引注意，使學(xué)生的“學(xué)”和老師的“教”有機(jī)地結(jié)合起來，可以取得師生雙向互動(dòng)的良好的教學(xué)效果。情境的設(shè)置一定要貼近實(shí)際，符合現(xiàn)實(shí)生活邏輯。讓學(xué)生在模擬的情境中真切、準(zhǔn)確地認(rèn)知社會(huì)，感受生活，讓他們感覺新奇、有趣、實(shí)用，這樣他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中才會(huì)處于積極狀態(tài)，進(jìn)而增強(qiáng)感知?jiǎng)?chuàng)造的能力、獨(dú)立思考和解決問題的能力、組織策劃的能力等。模擬情境教學(xué)能夠啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行深度研究和思考，使課堂教學(xué)內(nèi)涵得到延伸和擴(kuò)展。由于學(xué)習(xí)內(nèi)容與相應(yīng)的情景相結(jié)合，有助于學(xué)生從整體結(jié)構(gòu)上感知和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容，真實(shí)的情景接近了學(xué)生的生活體驗(yàn)，可極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的全部感受力和經(jīng)驗(yàn)。（三）教學(xué)理念人文化教學(xué)上的人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在“以學(xué)生為本”上，可以從兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：一是教師施教時(shí)，要掌握學(xué)以致用的原則，即選擇那些學(xué)生今后生活工作中要用到的文種來講解，這是最大的人文關(guān)懷；二是在教學(xué)過程中既要讓學(xué)生掌握合格規(guī)范的文種的寫法，又要講授相關(guān)的工作流程。如講授起訴書，就應(yīng)讓學(xué)生知道如何打官司；學(xué)了勞動(dòng)合同就應(yīng)讓學(xué)生知道勞動(dòng)糾紛解決的途徑。再如在學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷、求職信的寫法時(shí)，應(yīng)讓學(xué)生懂得決定一份求職材料的優(yōu)劣不僅僅是寫作技巧，更是是否為進(jìn)入職場(chǎng)作好了充分的準(zhǔn)備，是否給自己作了一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)提醒學(xué)生在求職時(shí)招工中的各種騙局，讓學(xué)生能“見招拆招”。教學(xué)過程中就要鏈接這些實(shí)用的小知識(shí)，以增強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知社會(huì)的能力，這種認(rèn)知社會(huì)的能力又會(huì)反過來促進(jìn)學(xué)生寫作能力的提高。（四）教學(xué)手段網(wǎng)絡(luò)化隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，互聯(lián)網(wǎng)不僅與我們的生活越來越密切，而且在一定程度上影響和改變著我們的生活與學(xué)習(xí)，尤其對(duì)青年學(xué)生的影響更是巨大，所以應(yīng)用文教學(xué)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。這種網(wǎng)絡(luò)化可以體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是隨著計(jì)算機(jī)的普及，應(yīng)用文寫作純“手工打造”的文本越來越少，許多時(shí)候都采用了無紙化操作，因此在教學(xué)過程中要讓學(xué)生熟練使用word、ppt等實(shí)用軟件；二是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、社會(huì)分工越來越專業(yè)化，一些應(yīng)用文文種都可以在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行學(xué)習(xí)和下載，這樣教師必須告訴學(xué)生一些專業(yè)性的網(wǎng)站，讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)這一寶庫；三是由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)?？梢钥吹揭恍┓浅Ｓ刑厣奈姆N：如搞笑類的，有《一封老婆寫給老公的購(gòu)房計(jì)劃書》、《老公最經(jīng)典的婚姻年度工作總結(jié)》、《一個(gè)中文系學(xué)生的請(qǐng)假條》、《一個(gè)hr的無奈求職信》等，讓學(xué)生在愉悅中接受相關(guān)文體的教學(xué)；有在實(shí)際應(yīng)用中惹出軒然大波被網(wǎng)友拍磚類的，有廣東肇慶市政管理局《關(guān)于限期遷移關(guān)公塑像的通知》、山東某大學(xué)要求學(xué)生簽訂的《教育管理與學(xué)生自律協(xié)議書》、湖南省石門縣委宣傳部發(fā)給有關(guān)方面《成德林——一條披著記者“羊皮”的狼》的公函等，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)口水中體會(huì)應(yīng)用文寫作是為了解決問題的，而問題的解決不僅需要智慧更需要國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)和社會(huì)的道德良知。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)手段的運(yùn)用，可改變應(yīng)用文嚴(yán)肅、死板的印象，使應(yīng)用文寫作教學(xué)更富有活力和趣味，源于生活、貼近生活的教學(xué)自然會(huì)增加吸引力。常言道：“教學(xué)有法，教無定法?！睉?yīng)用文寫作教學(xué)是一個(gè)無止境的探索過程。只有不斷研究教與學(xué)兩者的關(guān)系，才能從根本上提高教學(xué)質(zhì)量，改變目前教學(xué)低效的窘?jīng)r，從而提高學(xué)生的基本文化素質(zhì)。如何能夠?qū)懗鲆黄匈|(zhì)量的論文（如何選題？如何查資料？如何投稿?)二、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的選題

畢業(yè)論文的選題是完成論文的首要環(huán)節(jié)，也是決定論文質(zhì)量的關(guān)鍵。選題如果得當(dāng)，—系列后續(xù)工作（如論證角度選擇、材料取舍、內(nèi)容組織安排、創(chuàng)新點(diǎn)確立等）就有了遵循，論文成功就有了良好的基礎(chǔ)。

一、選題要點(diǎn)

（一）選題應(yīng)具有學(xué)術(shù)或應(yīng)用價(jià)值

畢業(yè)論文的選題應(yīng)能解決學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域或現(xiàn)實(shí)生活中的問題。論文選題對(duì)論文的價(jià)值起著先決性的影響，選題內(nèi)容如果空洞，往往不能切實(shí)提出和解決理論及現(xiàn)實(shí)中的新問題，沒有創(chuàng)新。

（二）選題的范圍和內(nèi)容不能太大

選題的范圍和內(nèi)容太大，往往導(dǎo)致課題或論題會(huì)太廣太深，而且論文寫作素材很難收集。造成的結(jié)果往往是對(duì)問題的分析沒有深度和廣度，沒有要領(lǐng)，從而論文的質(zhì)量很難保證。

（三）選題的常見方法

1、“熱點(diǎn)”提取法

2、調(diào)查選題法

3、教學(xué)啟發(fā)選題法

4、借鑒選題法

5、事件選題法

6、擬想選題法

（四）論文標(biāo)題的擬定

畢業(yè)論文的標(biāo)題一般要求應(yīng)名副其實(shí)、鮮明醒目，為此必須講求方法。常見的論文標(biāo)題擬定方法有：

1、以文章的總論點(diǎn)做標(biāo)題（其優(yōu)點(diǎn)在于論點(diǎn)突出）

2、以所研究的問題做標(biāo)題（其優(yōu)點(diǎn)在于問題突出）

3、用副標(biāo)題補(bǔ)充法（其優(yōu)點(diǎn)在于可以擴(kuò)大論文題目的容量）

（五）選題注意

學(xué)生在選題時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、選題要量力而行

論文選題要符合自己的能力。這里所說的能力，一方面是主觀上的，如興趣、愛好、知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立研究能力、對(duì)所選題目的熟悉程度、語言組織能力等；另一方面是客觀上的，如時(shí)間限制、信息資料、圖書設(shè)備、選題的研究現(xiàn)狀等。

2、選題不能避難就易

有些同學(xué)把寫作論文看做是一個(gè)強(qiáng)加的差事，因此選題時(shí)較為隨意，往往選擇一個(gè)自己認(rèn)為難度不大的題目。這種選題思想表現(xiàn)在哪個(gè)題目在書上、期刊上最容易找到相關(guān)內(nèi)容就選哪個(gè)，還表現(xiàn)在選題不針對(duì)或回避實(shí)踐問題；寫作時(shí)難點(diǎn)問題只字不提，重點(diǎn)問題輕描談寫，湊足文字一交就了之。如果帶有這種錯(cuò)誤思想去選題，論文最終的質(zhì)量很難得到保證。

3、對(duì)自己所選擇的題目不能缺乏興趣

確定的選題如果自己缺乏興趣，往往在自己的思想觀念中首先就有“食之無味”的感覺，從而在寫作過程中難以激發(fā)出熱情和積極性。沒有思維的激情，會(huì)造成圍繞選題的思維遲鈍、語言呆板。只有對(duì)選題產(chǎn)生了興趣，對(duì)問題具有強(qiáng)烈的好奇心，才能全身心地投入，才能專心致志、廢寢忘食地努力去搜集資料、深入研究，才能調(diào)動(dòng)全部智慧從事論文的寫作。

三、如何進(jìn)行文獻(xiàn)檢索

寫好畢業(yè)論文，豐富的資料是必不可少的。文獻(xiàn)檢索就是指采用一定的方法與策略從檢索工具中查找出所需文獻(xiàn)信息的過程?，F(xiàn)在我們常用的文獻(xiàn)主要由印刷型的圖書、期刊、報(bào)紙等，還有電子型的光盤、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等。

（一）文獻(xiàn)檢索的方法

文獻(xiàn)檢索的方法一般有：瀏覽法、順查法、倒查法、抽查法等作為基本的檢索方法，同時(shí)配合追溯法（不利用檢索工具，而是從文后的參考文獻(xiàn)入手，逐一追查原文的方法）進(jìn)行檢索。

（二）文獻(xiàn)檢索的途徑

文獻(xiàn)檢索的途徑主要有：文獻(xiàn)的外部特征（如：題名、作者、出版社、序號(hào)等）途徑；文獻(xiàn)的內(nèi)容特征（如：分類、主題）途徑進(jìn)行檢索。

（三）文獻(xiàn)檢索的步驟

文獻(xiàn)檢索的一般步驟：首先分析研究課題，明確文獻(xiàn)要求；其次選擇檢索工具，確定檢索方法；第三確定檢索途徑，擬定檢索標(biāo)識(shí)；最后查找文獻(xiàn)線索，獲取原文。

（四）文獻(xiàn)檢索工具

文獻(xiàn)檢索工具主要有兩類：手工檢索工具和計(jì)算機(jī)檢索工具。

1、手工檢索工具

（1）、目錄型檢索工具

目錄主要記錄具體出版或收藏單位情況的工具，它以一個(gè)完整的出版或收藏單位為著錄單元，一般著錄文獻(xiàn)的名稱、著者、文獻(xiàn)出處。主要有：國(guó)家書目，如《全國(guó)總書目》，《全國(guó)新書目》；聯(lián)合目錄，如《全國(guó)中文期刊聯(lián)合目錄》，江蘇省高校聯(lián)合目錄；館藏目錄，比如我校圖書館的館藏目錄反映了我們學(xué)校所收藏資源的存儲(chǔ)信息。

（2）、索引型檢索工具

索引是根據(jù)一定的需要，把特定范圍內(nèi)的某些重要文獻(xiàn)中的有關(guān)條目或知識(shí)單元，如書名、刊名、人名、地名、詞語等，按照一定的方法編排，并指明出處，為讀者提供文獻(xiàn)線索的一種檢索工具。我國(guó)出版的有較大影響的有：《全國(guó)報(bào)刊索引》，《報(bào)刊資料索引》，《內(nèi)部資料索引》，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)索引》等。

（3）、文摘型檢索工具

文摘是原始文獻(xiàn)的濃縮，是系統(tǒng)報(bào)道、積累和檢索文獻(xiàn)的重要工具，與索引相比，除了含有索引的外部特征以外，還具有內(nèi)容摘要。文摘型檢索工具是以簡(jiǎn)練的文字將文獻(xiàn)的主要內(nèi)容準(zhǔn)確、扼要的摘錄下來，并按照一定的著錄規(guī)則和編排方式系統(tǒng)地組織起來的檢索性工具書。經(jīng)濟(jì)管理類文摘主要有：《管理科學(xué)文摘》，《經(jīng)濟(jì)管理文摘》，《新華文摘》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)文摘》等。

（4）、參考型檢索工具

參考型檢索工具即參考工具書，主要包括以下幾種類型：

字詞典，解釋字詞的工具書。有語文類字詞典，還有專業(yè)類字詞典，如：《財(cái)經(jīng)大辭典》，《營(yíng)銷學(xué)辭典》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)大辭典》，《經(jīng)貿(mào)大辭典》等。

百科全書，概述一切學(xué)科領(lǐng)域或某一學(xué)科領(lǐng)域基本知識(shí)的具有權(quán)威性、知識(shí)性、檢索性的大型工具書。如：《不列顛百科全書》，《中國(guó)大百科全書》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)百科全書》，《國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易百科全書》，《現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)百科全書》，《中國(guó)企業(yè)管理百科全書》等。

年鑒，是系統(tǒng)匯集一年內(nèi)重要時(shí)事文獻(xiàn)、學(xué)科進(jìn)展和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料，按年度連續(xù)出版的工具書。年鑒的資料主要來源于當(dāng)年的政府公報(bào)、一些重要文獻(xiàn)及統(tǒng)計(jì)部門提供的數(shù)據(jù)。資料具有權(quán)威性與新穎性。如：《中華人民共和國(guó)年鑒》，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)年鑒》，《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》，《江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒》，《中國(guó)金融年鑒》，《中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易年鑒》等。

手冊(cè)，是把某一專題、某一學(xué)科需要經(jīng)常查用的基本知識(shí)和基本資料系統(tǒng)地匯編在一起，以供隨時(shí)翻閱查找的工具書。手冊(cè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它匯集的是準(zhǔn)確的資料、數(shù)據(jù)、公式，是公認(rèn)的、確定的經(jīng)典科技知識(shí)，反映的是該學(xué)科成熟的具有一定深度的指示，具有很大的參考價(jià)值。如：《國(guó)際經(jīng)濟(jì)慣例實(shí)用手冊(cè)》，《證券投資實(shí)用指南》，《實(shí)用經(jīng)濟(jì)文書格式大全》，《股票實(shí)用買賣手冊(cè)》，《中國(guó)廣告實(shí)務(wù)大全》等。

名錄，是提供有關(guān)人名、地名、機(jī)構(gòu)名稱等簡(jiǎn)要資料的工具書。如：《世界企業(yè)500家》，《中國(guó)企業(yè)名錄》，《上海外資金融機(jī)構(gòu)綜覽》，《中國(guó)出口商品生產(chǎn)企業(yè)名錄》，《中國(guó)地名錄》，《當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家錄》等。

資料匯編，是圍繞某一學(xué)科或?qū)ｎ}輯集的文獻(xiàn)資料的總匯，一般是原始資料的匯集。如：《經(jīng)濟(jì)白皮書：中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望》，《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》，《新中國(guó)五十年統(tǒng)計(jì)資料匯編》，《中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息庫》，《中華人民共和國(guó)法規(guī)匯編》等。

2、計(jì)算機(jī)檢索工具

（1）、聯(lián)機(jī)檢索

國(guó)外主要的聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)有：DIALOG系統(tǒng)，ORBIT系統(tǒng)，ESA-IRS系統(tǒng)等。

國(guó)內(nèi)主要聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)有：國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心信息檢索系統(tǒng)，中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心信息檢索系統(tǒng)，中國(guó)科學(xué)院國(guó)家數(shù)字圖書館信息檢索系統(tǒng)等。

（2）光盤檢索

光盤檢索，指利用計(jì)算機(jī)設(shè)備對(duì)只讀光盤數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。國(guó)內(nèi)外很多的檢索系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫都出版發(fā)行光盤數(shù)據(jù)庫以供出售、檢索。

（3）網(wǎng)絡(luò)信息檢索

網(wǎng)絡(luò)信息檢索，主要有WWW檢索和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫檢索。

WWW檢索，可以直接瀏覽網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)站點(diǎn)、網(wǎng)頁，有時(shí)需要專門的工具來檢索，常用的為搜索引擎，主要有百度，雅虎，GOOGLE等國(guó)內(nèi)外著名的搜索引擎。搜索引擎因編制原理不同，所以使用前要首先瀏覽他們的幫助文件以獲得具體使用方法和技巧。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)的大型信息資源存儲(chǔ)檢索系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)主要有：中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫、中國(guó)年鑒網(wǎng)絡(luò)出版總庫。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的檢索，一般有傳統(tǒng)檢索、高級(jí)檢索和分類檢索等方式。

傳統(tǒng)檢索，也較初級(jí)檢索，一次只能輸入一個(gè)檢索詞，然后選擇對(duì)應(yīng)的檢索方式，一般有：篇名、作者、關(guān)鍵詞、機(jī)構(gòu)、中文摘要、全文、中文刊名、ISSN等，同時(shí)可以在輔助檢索項(xiàng)中選擇設(shè)定檢索的時(shí)間、排序、范圍、相關(guān)度等內(nèi)容以限定檢索的條件。

高級(jí)檢索，與傳統(tǒng)檢索的區(qū)別是一次可以使用兩個(gè)以上的檢索詞進(jìn)行檢索，同時(shí)可以設(shè)定幾個(gè)檢索詞之間的邏輯關(guān)系，其他設(shè)定與傳統(tǒng)檢索都相近。邏輯關(guān)系主要有三種：邏輯與，一般用AND表示，表示同時(shí)包含兩個(gè)檢索詞；邏輯或，一般用OR表示，表示只要含有任何一個(gè)檢索詞就可以；邏輯非，一般用NOT表示，表示包含符號(hào)前面一個(gè)檢索詞，不包含符號(hào)后面一個(gè)檢索詞。

分類檢索，是按照數(shù)據(jù)庫對(duì)所有資料按學(xué)科進(jìn)行的類別的劃分進(jìn)行檢索?，F(xiàn)大多數(shù)據(jù)庫的分類與圖書館的分類體系保持一致，都采用《中圖法》。

畢業(yè)論文資料收集需要的文獻(xiàn)類型主要有：圖書、期刊論文、報(bào)紙新聞、案例、數(shù)據(jù)資料等。圖書可通過學(xué)校圖書館借閱，電子圖書館下載閱覽，網(wǎng)絡(luò)圖書數(shù)據(jù)庫查詢閱覽；期刊論文可通過圖書館期刊閱覽室借閱，專業(yè)文摘閱覽，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找下載，搜索引擎搜索，專業(yè)論壇瀏覽等；報(bào)紙新聞可通過報(bào)紙索引查找，報(bào)紙網(wǎng)站查閱，專門報(bào)紙數(shù)據(jù)庫查閱等；案例可通過公司主頁瀏覽，實(shí)地調(diào)查等獲得；數(shù)據(jù)主要可通過查閱相關(guān)年鑒，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或?qū)嵉卣{(diào)查等方式獲得。

總之，文獻(xiàn)檢索選擇合適的工具，恰當(dāng)?shù)耐緩剑凑諜z索的方法和步驟進(jìn)行檢索，才能快速獲得豐富、準(zhǔn)確的資料，以便順利完成畢業(yè)論文的資料搜集工作。大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文20世紀(jì)80年代后期，我國(guó)文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。下文是我為大家整理的關(guān)于大專文秘專業(yè)畢業(yè)論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!當(dāng)代文秘工作探究當(dāng)前，隨著改革開放的不斷深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，文秘工作也面臨許多新情況、新特點(diǎn)、新問題，文秘工作者自身必須不斷改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要?，F(xiàn)代文秘崗位是一項(xiàng)綜合性工作崗位，對(duì)從事文秘工作的人員素質(zhì)要求愈來愈高。要做一名合格的當(dāng)代文秘，除必須具備扎實(shí)的文字功底、敏銳的政治頭腦、刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)外，還必須注重增強(qiáng)六種現(xiàn)代意識(shí)，克服四大心理障礙，遵循三項(xiàng)工作原則。一、當(dāng)代文秘工作應(yīng)增強(qiáng)的六種意識(shí)文秘是黨政機(jī)關(guān)和各企事業(yè)單位的特殊崗位，在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用。只有加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，文秘人員才能更好地充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，除強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、調(diào)研意識(shí)外，還要通過增強(qiáng)自我意識(shí)、信息意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等六種現(xiàn)代意識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。(一)自我意識(shí)文秘的自我意識(shí)是指文秘人員對(duì)自身和所處環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)和感受。雖然文秘工作具有很強(qiáng)的服從性、服務(wù)性特點(diǎn)，但文秘人員又都是具有獨(dú)立人格和獨(dú)立思維能力的個(gè)體，特別是在改革開放的今天，文秘人員一方面受開放環(huán)境的影響，應(yīng)該具有較強(qiáng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性;另一方面，今天的文秘人員多半受過較高層次的教育，他們更應(yīng)有思考的獨(dú)立性。如果沒有自我意識(shí)，何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此，作為一個(gè)文秘人員，應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力，以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行其意圖。(二)信息意識(shí)當(dāng)今時(shí)代已進(jìn)入信息社會(huì)，信息在領(lǐng)導(dǎo)的工作中占有越來越重要的地位，文秘人員作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手和“耳目”，工作離不開對(duì)信息的收集、加工、傳遞、反饋和調(diào)節(jié)。增強(qiáng)信息意識(shí)是文秘人員提高工作效率的重要保證。文秘人員每天接觸的各種公文、請(qǐng)示、報(bào)告等材料中含有大量信息，文秘人員應(yīng)在對(duì)這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍，把全面、準(zhǔn)確、對(duì)路的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)，輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。(三)超前意識(shí)超前意識(shí)是文秘人員在領(lǐng)導(dǎo)決策之前的思維活動(dòng)和心理感受，它受文秘人員自身素質(zhì)、思維方式和對(duì)情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。文秘人員科學(xué)、準(zhǔn)確的超前意識(shí)，可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮積極的推動(dòng)作用;反之，則有可能影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。而參與意識(shí)和效率觀念則是文秘人員樹立超前意識(shí)的前提。一是文秘人員必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，積極主動(dòng)地參與領(lǐng)導(dǎo)的工作，不僅僅滿足于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而且要時(shí)時(shí)意識(shí)到自己的工作是全局性活動(dòng)的一部分，從而克服“不在其位，不謀其政”的消極觀念;二是文秘人員要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和效率觀念，事事走在領(lǐng)導(dǎo)面前，成為領(lǐng)導(dǎo)的馬前卒，這樣才能掌握最新信息，并據(jù)此對(duì)事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學(xué)的預(yù)測(cè)、合理的評(píng)估，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。正確的超前意識(shí)一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所接受并轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，將在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮重要作用。(四)創(chuàng)新意識(shí)過去對(duì)文秘人員的創(chuàng)新意識(shí)明顯重視不夠，只承擔(dān)大量的收文、發(fā)文任務(wù)，對(duì)報(bào)告、請(qǐng)示不提處理的初步意見。一方面，文秘人員無形中變成了領(lǐng)導(dǎo)的通訊員、傳真機(jī)和翻譯員，自然起不到“參與政務(wù)”作用，影響了工作的積極性;另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親，陷入煩瑣的事務(wù)性工作中，影響了對(duì)全局工作的準(zhǔn)確把握。在新形勢(shì)下，要發(fā)揮文秘人員的創(chuàng)造性，就要發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，大膽地讓他們出點(diǎn)子、想辦法，分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的一些具體工作，做領(lǐng)導(dǎo)名副其實(shí)的參謀和助手。(五)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)目前，文秘人員的文化層次呈上升趨勢(shì)，高學(xué)歷者越來越多，這固然是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但高學(xué)歷并不一定就有高水平，高學(xué)歷者還必須埋下頭、扎下根在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，使理論和實(shí)際相結(jié)合，以便增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。有的文秘雖然工作時(shí)間較長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但知識(shí)老化，必須繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。所以，文秘人員無論文化層次高低、經(jīng)驗(yàn)豐富與否，都要具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，只有在競(jìng)爭(zhēng)中，才能加快工作節(jié)奏，提高工作效率。(六)責(zé)任意識(shí).文秘人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個(gè)單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，文秘人員才能隨時(shí)隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽(yù)，才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高文秘工作的質(zhì)量和水平。二、當(dāng)代文秘工作必須遵循的幾大原則(一)尊重而不迎合尊重領(lǐng)導(dǎo)是文秘人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重，要有個(gè)“度”。尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本，一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo);二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處，更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去。也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。(二)服從而不盲從文秘工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以，文秘對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。文秘的每一個(gè)行動(dòng)必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍，為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地服務(wù)。要做到服從而不盲從，一是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。(三)參與而不干預(yù)文秘參與決策，必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng)，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，文秘也不能認(rèn)為這是在決策，更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺。這種錯(cuò)誤思維會(huì)使自己錯(cuò)位，甚至干預(yù)、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策。也不能以文秘工作的主動(dòng)性和超前性為借口，把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策，而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。三、文秘工作的幾種心理障礙與調(diào)適文秘人員由于工作的繁雜性、地位的附屬性，很容易產(chǎn)生厭煩或消極情緒。為了有效地工作和正常地生活，文秘人員要善于調(diào)適自己的心理，保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。(一)嫉妒嫉妒是一種意欲破壞他人名譽(yù)而心懷怨恨的不良心理。嫉妒的對(duì)象多是與自己年齡、文化、能力和地位等條件相似，而在某些方面卻優(yōu)于自己的人。人總是有一種要求得到成功的愿意，有一種超過別人的沖動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人被消極情緒所左右，便可能產(chǎn)生嫉妒心。作為文秘，就要有寬闊的胸懷，參加多種活動(dòng)，豐富自己生活，勇于自我反省，不斷找出差距，不斷增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，隨時(shí)回顧自己的言行，才能在不斷反思中增長(zhǎng)智慧和才干。(二)孤僻孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人為造成的。孤僻的性格不僅嚴(yán)重影響了人際交往活動(dòng)的開展，而且作為一名文秘是與自身工作的要求大相徑庭的。這種心理障礙，會(huì)給文秘工作造成很大的負(fù)面影響，如交流不便、信息不暢、工作局面難以打開等。作為文秘，就必須消除自命清高的心理，要學(xué)會(huì)寬容，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)待那些比自己有才能的人應(yīng)該取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，絕不能心胸狹窄、故意刁難。(三)壓抑文秘工作繁重、瑣碎、辛苦，長(zhǎng)時(shí)間的工作勢(shì)必給文秘造成了一定的壓力，形成壓抑心理，導(dǎo)致情緒低落、行動(dòng)遲緩、態(tài)度冷淡。作為文秘，要有無私奉獻(xiàn)的精神，要充分認(rèn)識(shí)文秘活動(dòng)的屬性和特征。在工作中只求奉獻(xiàn)，不計(jì)名利地位，甘為無名英雄，要有一個(gè)平和的心態(tài)和常有的滿足感，才能消除壓抑的心理。(四)依賴依賴心理是一種完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即“要我做”，而不是“我要做”。這種不良心理往往使人不思進(jìn)取，更談不上創(chuàng)造，因而工作無生機(jī)，也無成績(jī)。作為文秘，就要正確認(rèn)識(shí)文秘工作的性質(zhì)，認(rèn)清自己的角色位置，擺正領(lǐng)導(dǎo)者、文秘和文秘工作的關(guān)系;要正確認(rèn)識(shí)文秘工作的被動(dòng)性，擺正被動(dòng)與主動(dòng)的關(guān)系，充分發(fā)揮它的主動(dòng)性與創(chuàng)造性;要有強(qiáng)烈的工作熱情，只有以飽滿的熱情投入工作，才能給人以成就感，才能給精神帶來極大的愉快。四、如何做好文秘工作(一)要具有大局意識(shí)文秘是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，所以往往考慮問題不能從自身出發(fā)，而要有縱覽全局的大局意識(shí)。只有學(xué)會(huì)從集體的角度出發(fā)看問題，才會(huì)避免帶著個(gè)人主觀情緒去看問題和處理事情，才能做到客觀、冷靜，正確貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。(二)要有縝密的邏輯思維文秘工作事多而繁雜，如何在繁雜的工作任務(wù)和接踵而至的事情中從容應(yīng)對(duì)，這就需要平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣。如列出每日工作日志，根據(jù)事情的輕重緩急逐一解決;對(duì)各類文件資料和存放在電腦內(nèi)的資料進(jìn)行分類存放，便于及時(shí)查找和借鑒等等。(三)要有敏銳的先覺意識(shí)文秘工作如涉及外聯(lián)、組織活動(dòng)等情況，必須考慮到各種情況的發(fā)生，及時(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備l丁作，避免工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，導(dǎo)致工作被動(dòng)。如外出會(huì)見客戶，需要為領(lǐng)導(dǎo)備齊相關(guān)介紹資料;組織活動(dòng)要考慮好天氣、場(chǎng)地、布置等一系列的問題。(四)要注重細(xì)節(jié)文秘工作雖說干的都是些瑣碎小事，但是每一項(xiàng)工作都可能涉及許多人的切身利益.一旦出錯(cuò)，勢(shì)必給單位造成損失和不利影響。有道是：一人疏忽百人忙。說的就是沒有注重細(xì)節(jié)帶來的嚴(yán)重后果。一般事先多想，做時(shí)多看，就能減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生?？傊鳛橐幻拿毓ぷ髡?，除了要具備良好的職業(yè)道德外，更要不斷提高自己的觀察力和實(shí)踐能力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在工作中與同事建立融洽的協(xié)作關(guān)系，增強(qiáng)同事對(duì)自己的信任感和認(rèn)同感，埋頭苦干，任勞任怨，耐住寂寞，把精力用在想事干事上，通過默默無聞的工作，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，就一定能成為一名合格的文秘工作者，贏得社會(huì)的尊重。淺談如何做好行政文秘工作摘要：行政文秘工作是綜合辦公工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，負(fù)責(zé)辦公活動(dòng)各項(xiàng)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)，行政文秘工作的效率、質(zhì)量和水平對(duì)單位工作的正常運(yùn)行起著舉足輕重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具備文秘工作本身的職業(yè)素養(yǎng)要求之外，各單位根據(jù)自身的情況不同，要求的具體工作能力和素質(zhì)也有所差異。本文針對(duì)行政文秘的工作性質(zhì)，從加強(qiáng)行政文秘職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和行政文秘業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)兩方面淺談如何做好行政文秘工作。關(guān)鍵詞：行政文秘;職業(yè)素質(zhì);業(yè)務(wù)能力一、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)(一)思想政治素質(zhì)行政文秘所從事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治覺悟，不僅堅(jiān)決的擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)的言行和思想上都要與黨保持協(xié)調(diào)一致，對(duì)國(guó)家政策的時(shí)局和動(dòng)態(tài)隨時(shí)進(jìn)行領(lǐng)悟，對(duì)于自己的工作有高度的自律性、自覺性、和務(wù)實(shí)性，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，腳踏實(shí)地努力去完成。(二)職業(yè)道德職業(yè)道德是每個(gè)行業(yè)每個(gè)崗位必須具備的良好品德，隨著我國(guó)改革開放的深入進(jìn)行，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也同時(shí)帶來了負(fù)面影響，使人們滋生了很嚴(yán)重的金錢主義人生觀，錢成為了一切違法活動(dòng)的根源，這種思想也嚴(yán)重影響了行政工作人員。我國(guó)的行政文秘工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的道德規(guī)范，更沒有建立起一個(gè)健全的制度體系，缺乏一定的監(jiān)管，缺乏一定的職業(yè)道德規(guī)范。因此對(duì)于我國(guó)的行政文秘工作人員，需要有道德標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行約束，這樣我國(guó)行政文秘工作人員的職業(yè)道德才能有所規(guī)范，有所提高。1.忠于職守干一行愛一行，這是職業(yè)準(zhǔn)則，行政文秘工作人員首先要熱愛自己的工作，這樣才能對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的去完成自己份內(nèi)的工作。2.誠(chéng)實(shí)守信，遵規(guī)守紀(jì)誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的基本原則，也是行政文秘工作的首要條件之一，行政文秘工作人員在工作中在做到守時(shí)、守信、守約，在工作中遵守企業(yè)的規(guī)章制度，遵守法律的相關(guān)規(guī)定，不違