關(guān)于秘書(shū)的工作總結(jié)（3篇）

第關(guān)于秘書(shū)的工作總結(jié)（3篇）關(guān)于秘書(shū)的工作總結(jié)（3篇）

關(guān)于秘書(shū)的工作總結(jié)篇1辦公室文秘工作總結(jié)辦公室在行政部門(mén)中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置。如何做好辦公室文秘工作，成為新形勢(shì)下辦公室文秘工作人員必須深入思考的問(wèn)題。本人結(jié)合自身工作感悟，從文秘的角度淺談自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、辦公室文秘必須養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣

作為辦公室文秘人員，學(xué)習(xí)好基本理論知識(shí)是寫(xiě)作的根基，領(lǐng)悟好文字實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒(méi)有對(duì)文字的敏感性與熟練應(yīng)用，就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫(xiě)作工作。因此，在日常工作、生活中，文秘一定要養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。狹義的理解，學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開(kāi)展工作的工具。因此，本人認(rèn)為學(xué)習(xí)不可死板、拘于形式，急功近利。學(xué)習(xí)是讓我們博聞而多識(shí)，通過(guò)多聽(tīng)、多看、多思、多悟達(dá)到一種綜合能力的提升。作為文秘人員，平時(shí)要多關(guān)注新聞?lì)l道、多欣賞文學(xué)作品、多看稅務(wù)相關(guān)報(bào)刊雜志，多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)展?fàn)顩r，多學(xué)習(xí)前輩工作方式和方法，諸如此類(lèi)，幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外，要多與他人溝通與交流，開(kāi)闊耳聞與眼界的同時(shí)，鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語(yǔ)言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力，切實(shí)達(dá)到開(kāi)口會(huì)講、提筆能寫(xiě)、遇事巧辦。

二、辦公室文秘要加快工作節(jié)奏、提高辦事效率、提升辦文質(zhì)量

辦公室工作看似無(wú)大事，實(shí)則千頭萬(wàn)緒、細(xì)致繁瑣。要求時(shí)效性、細(xì)致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹(shù)立效率意識(shí)，提高快速反應(yīng)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要第一時(shí)間即交即辦，切勿等、靠、盼，達(dá)到積極主動(dòng)、又好又快的做好本職工作。

(一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是地稅部門(mén)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一，綜合反映地稅部門(mén)的工作水平，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范及時(shí)行事。作為文秘人員，要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種，嚴(yán)格審核把關(guān)，要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問(wèn)題，確實(shí)提高公文處理質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于需要緊急處理的公文，要在第一時(shí)間內(nèi)處理完畢，并適時(shí)的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理，提高公文辦理的效率。

(二)強(qiáng)化文字撰寫(xiě)的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務(wù)文書(shū)的撰寫(xiě)，要表達(dá)上級(jí)的意志，體現(xiàn)上級(jí)的想法，要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的層面上審視問(wèn)題，切不可以個(gè)人的想法為準(zhǔn);其二，文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)大致內(nèi)容，沒(méi)有業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐，就不容易寫(xiě)出準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)的文章。其三，俗話(huà)說(shuō)讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神，文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí)，才能不斷提升文字撰寫(xiě)能力。

(三)堅(jiān)持大事報(bào)告、小事提醒。作為文秘人員，首當(dāng)其沖要做好各類(lèi)事項(xiàng)的報(bào)告、請(qǐng)示工作。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示的事項(xiàng)，應(yīng)積極與辦公室主任匯報(bào)。如遇重大緊急或突發(fā)事件，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使各種信息及時(shí)傳遞給上級(jí)。同時(shí)，有些小事往往容易被忽視，具體的細(xì)節(jié)等容易出現(xiàn)偏差，這就要求文秘人員盡可能的做到適時(shí)提醒與建議，在此過(guò)程中也可學(xué)到許多處理問(wèn)題的方法，提升處理事務(wù)的能力。

(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的，哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就要求我們要多動(dòng)筆桿子、少說(shuō)空話(huà)，多請(qǐng)示匯報(bào)、少邀功請(qǐng)賞，多干實(shí)事、少空穴來(lái)風(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致，不拖泥帶水，糊涂度日。

三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務(wù)大局、努力創(chuàng)新

稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作，追根究底是服務(wù)于大局，服務(wù)于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室，就不聞不管稅收業(yè)務(wù)工作。要堅(jiān)持站到全局的高度，緊貼稅收工作，圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的開(kāi)展工作，切實(shí)扮演好參謀和助手的角色。

辦公室是搞服務(wù)工作的，必須認(rèn)真落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情周到、平易近人、大度細(xì)致。積極主動(dòng)的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項(xiàng)工作。除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的同志外，辦公室還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會(huì)各部門(mén)打交道，和部分納稅人打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的理念，盡量避免或減少差錯(cuò)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。文秘人員尤其要在籌備會(huì)議、起草文稿、傳遞文件、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等工作上，注意自身的服務(wù)意識(shí)。爭(zhēng)取做到大事慎辦、小事大看，對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。

另外，要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦姓劦暮芏??？墒钦嬲鋵?shí)到工作中的卻并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新，努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過(guò)時(shí)的老套套、舊框框，勇于突破陳規(guī)，創(chuàng)造性的嘗試進(jìn)步。當(dāng)然，我所說(shuō)的創(chuàng)新，不是全盤(pán)的否定過(guò)去，對(duì)于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗(yàn)，要在繼承中發(fā)展，在創(chuàng)新中求進(jìn)，推動(dòng)地稅辦公室工作再上新臺(tái)階。

總之，辦公室工作頭緒多、任務(wù)重，作為辦公室文秘人員要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作效率，服務(wù)大局、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞全局中心工作，保質(zhì)保量完成辦公室各項(xiàng)工作，為稅收事業(yè)又好又快發(fā)展出一份力。

關(guān)于秘書(shū)的工作總結(jié)篇2我叫公文站，28歲，大學(xué)本科文化。20xx年在望城縣政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到芙蓉區(qū)政府辦公室秘書(shū)組工作。主要承辦國(guó)土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草與印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長(zhǎng)。工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近1年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

(一)向書(shū)本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。

工作以來(lái)，我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文遜》、《wto與行政管理》、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí)，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策的自覺(jué)性。

(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。

自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì)，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國(guó)土、建設(shè)、城市開(kāi)發(fā)等重大決策過(guò)程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過(guò)程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。

自己牢固樹(shù)立干中學(xué)、學(xué)中干的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。

我先后被抽調(diào)參與了20xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、20xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。

二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)

(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。

工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過(guò)勤寫(xiě)苦練，著力提高自己以文輔政水平。在20xx年初老街改造開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問(wèn)題的順利破解。3年來(lái)，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫(xiě)，完成各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬(wàn)字。

(二)深入調(diào)研，積極諫言。

掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來(lái)，我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門(mén)，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類(lèi)信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議，先后撰寫(xiě)了《xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營(yíng)城市》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

我牢固樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持大出著眼、小出著手認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)三代會(huì)、政府?dāng)U大會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升

(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問(wèn)題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過(guò)全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。在市長(zhǎng)熱線電話(huà)的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場(chǎng)附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿(mǎn)解決后群眾打來(lái)電話(huà)表示感謝，自己也感到由衷的高興。

(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。

連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見(jiàn)建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類(lèi)歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。

區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見(jiàn)建議的事跡在《人民權(quán)力報(bào)》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)20xx、20xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。

(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長(zhǎng)。

政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來(lái)，我多次參與現(xiàn)場(chǎng)處理馬吃水征地補(bǔ)償群體性上訪、鴻化煤渣場(chǎng)附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類(lèi)處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對(duì)疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無(wú)疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。

雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

關(guān)于秘書(shū)的工作總結(jié)篇3不知不覺(jué)，年終又到來(lái)了。20xx年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同道們的支持幫助下，在全體同道們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)講每次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步自己

辦公室工作觸及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要把握，如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能沒(méi)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具有了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)題目，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、平常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格依照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每個(gè)電話(huà)，接待好每個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個(gè)記錄，處理好每份文件，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過(guò)失。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的預(yù)備、布置和接待。對(duì)每次會(huì)議和集中活動(dòng)，不管其范圍大小、范圍高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前預(yù)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。

二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部分相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的準(zhǔn)備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)