新版福建省數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同

新版福建省數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同一、合同目的本合同為福建省數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的月度合同，旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以確保數(shù)據(jù)庫的正常運(yùn)行和維護(hù)。二、合同內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容本合同包括以下數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：確保數(shù)據(jù)庫的正常運(yùn)行和維護(hù)；響應(yīng)客戶的故障報(bào)告，并在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；針對故障進(jìn)行根本原因分析；提供數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控，并在必要時(shí)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化；維護(hù)數(shù)據(jù)庫安全性，確保數(shù)據(jù)安全；提供數(shù)據(jù)備份和還原服務(wù)；定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。2.服務(wù)方式和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式：本合同所述服務(wù)為遠(yuǎn)程服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每周工作日9:00-18:00；如遇緊急情況，服務(wù)方會迅速響應(yīng)并給出應(yīng)對方案，同時(shí)通過電話和郵件通知客戶。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：故障響應(yīng)時(shí)間：故障報(bào)告后30分鐘內(nèi)給出響應(yīng)；故障修復(fù)時(shí)間：視故障性質(zhì)而定；數(shù)據(jù)庫備份周期：按周備份一次，并立即備份臨時(shí)重要數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫安全性：運(yùn)行加密算法，以防數(shù)據(jù)庫被攻擊、破解。3.費(fèi)用和支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用為每月5000元整，發(fā)票抬頭為服務(wù)方，稅率按國家規(guī)定執(zhí)行。支付方式：客戶每月需要支付服務(wù)費(fèi)用；客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬或支付寶支付。4.保密條款雙方約定對涉及到的商業(yè)秘密及相關(guān)信息予以保密，保密期限自本合同終止之日起5年。5.服務(wù)期限和終止本合同的服務(wù)期為12個(gè)月，合同期滿前雙方可以通過協(xié)商續(xù)簽或者終止合同。如果客戶需要終止合同，必須在合同期限屆滿前提前1個(gè)月書面告知服務(wù)方；如果服務(wù)方提供的服務(wù)不符合合同要求，客戶有權(quán)隨時(shí)終止合同。6.其他事宜雙方通過書面協(xié)商可對本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充；本合同自雙方簽字蓋章后生效。三、合同生效和解釋本合同自雙方簽字蓋章后生效。合同如有疑義，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。本合同內(nèi)容不能違反國家法律、法規(guī)，如有違反，雙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。四、簽署