辦公室的工作心得辦公室管理實(shí)訓(xùn)心得(三篇)

辦公室的工作心得辦公室管理實(shí)訓(xùn)心得(三篇)辦公室的工作心得辦公室治理實(shí)訓(xùn)心得篇一

在實(shí)習(xí)期間我更加深悟到實(shí)習(xí)是一個讓人能夠得到歷練的過程。實(shí)習(xí)可以讓我們有時機(jī)嘗試不同的工作任務(wù)，投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會很珍惜這次來機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的時機(jī)。

我的實(shí)習(xí)從7月7號那天開頭，習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實(shí)習(xí)還真有那么點(diǎn)小緊急，不過還是和平常一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)效勞中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己肯定要跟長輩們好好學(xué)做事，好好學(xué)做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實(shí)習(xí)生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領(lǐng)哦。

實(shí)習(xí)第一天有時機(jī)跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查，關(guān)于驗(yàn)收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天詳細(xì)狀況不太明白，但是領(lǐng)會了長輩們是如何辦事，如何與人交際的力量。

小陸姐是我們?nèi)齻€實(shí)習(xí)生的上司了，由她給我們布置任務(wù)，幫助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務(wù)是補(bǔ)全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開頭還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機(jī)。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)受過了才明白克制前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會做了。

接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會了使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)了，呵呵。還有挺有感受的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好，excel和word必需學(xué)好，做一份文件的電子表格是最根底的。

雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù)，而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認(rèn)為許多事情雖看似簡潔，做好也不簡單，再小的事也能熬煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實(shí)是很有價值的閱歷。

對于我們實(shí)習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過人的力量，做出多大的成績，而是能夠認(rèn)仔細(xì)真的從小事開頭做起，一步一個腳印的。

這些天的實(shí)習(xí)就已經(jīng)讓我受益非淺了，學(xué)到了許多，懂得了許多做人做事的道理。明白人世間不行能總是一帆風(fēng)順的，要英勇面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務(wù)，要對自己布滿信念。

我知道以后的工作是一項(xiàng)熱忱而艱難的事業(yè)，肯定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會是簡單的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會之前必需提前把握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關(guān)系，怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很艷羨，我們應(yīng)當(dāng)明白這不是與生俱來的，是靠熬煉出來的。

辦公室的工作心得辦公室治理實(shí)訓(xùn)心得篇二

一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，綜合部人員緊緊圍繞治理，效勞公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化治理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)學(xué)習(xí)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)。

公司_月進(jìn)展了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，詳細(xì)有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，治理難度大，這就要求我部門仔細(xì)學(xué)習(xí)其他部門的閱歷，標(biāo)準(zhǔn)本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案治理的先進(jìn)方法，注意平常積存，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

(二)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的治理規(guī)定》，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作，改良效勞方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1、從嚴(yán)要求，仔細(xì)做好文秘工作。本年度__發(fā)文23件，__辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)厲性和有效性，同時維護(hù)公司形象。

2、加強(qiáng)文印治理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字前方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)厲印信治理，完善印信制度。

3、仔細(xì)做好文書檔案治理。安排了專人負(fù)責(zé)，仔細(xì)做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、名目清晰、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。并根據(jù)保密制度的要求，仔細(xì)做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件喪失和泄密大事。

二、存在缺乏

一是部門剛標(biāo)準(zhǔn)，有些職能有待連續(xù)確定，二是部門工作紛繁簡單，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

三、20__工作準(zhǔn)備

1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件準(zhǔn)時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒治理程序，完善使用登記制度，制止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)各項(xiàng)制度辦事，做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。

2022年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但離要求有肯定的差距，我部門將不斷地總結(jié)閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作力量和治理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

辦公室的工作心得辦公室治理實(shí)訓(xùn)心得篇三

一、實(shí)習(xí)目的：

熟悉實(shí)習(xí)，初步了解辦公室的工作流程，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會閱歷，把握操作技能，將所學(xué)學(xué)問用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時間：

20xx年5月10日至15日

三、實(shí)習(xí)單位：

西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室

期我們社科系安排了學(xué)生的熟悉實(shí)習(xí)，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的預(yù)備和學(xué)習(xí)，我想這也是特別必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫忙的，我們是行政治理專業(yè)的學(xué)生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很明顯的，所以的我對于系里組織的這次活動特別支持的，也盼望通過這次實(shí)習(xí)能增長自己的見識和提高自己的力量。

實(shí)習(xí)的性質(zhì)是熟悉實(shí)習(xí)，也就是最初級的，旨在于從感官上熟悉辦公室工作的流程的規(guī)章。我們系的80余名同學(xué)被安排到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧教師，人特別好。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機(jī)、掃描儀等，把握了這些機(jī)器的根本操作，特殊是電腦的運(yùn)用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求特別的熟識，固然電腦技術(shù)越高越好，可以做許多許多的事情，打字的速度應(yīng)當(dāng)大幅提高，還要熟識收發(fā)郵件的流程。

“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

作辦公室助理，任務(wù)比擬瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。固然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)展培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

我所在的地方時系辦，涉及到的問題也許多，有教師的，也有許多學(xué)生的，很繁瑣。始終都是馬教師給我們安排工作，由于我們是大一的學(xué)生，懂的東西和學(xué)問儲藏部多，馬教師就只給我們安排一些簡潔的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在許多方面的缺點(diǎn)和缺乏，特殊是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)教師也給我們將來好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：

1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要遺忘每一個重要的電話都要做具體的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

2.迎送禮儀當(dāng)客人來訪時，應(yīng)當(dāng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過大，以免影響四周同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀開心的握手是堅(jiān)決有力的