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文檔簡(jiǎn)介
工作一個(gè)月計(jì)劃工作一個(gè)月方案篇一
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉:
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,敏捷專(zhuān)業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通;
三、重要客戶跟蹤:
1、______市大路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科_科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)大路局養(yǎng)護(hù)科;
4、山西省大同市北郊區(qū)大路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的_科長(zhǎng);
以上是我十月份工作方案,我會(huì)嚴(yán)格按方案進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)__總對(duì)此方案不全的一面加以教導(dǎo),感謝!
工作一個(gè)月方案篇二
一、指導(dǎo)思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,樂(lè)觀融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新進(jìn)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保為部門(mén)樹(shù)立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛(ài)好愛(ài)好為追求,不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度打算一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思索問(wèn)題,處理事情時(shí),必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,樂(lè)觀融入部門(mén)的新進(jìn)展當(dāng)中。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、勤于思索,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
的敬重與確定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。__為我們員工施展個(gè)人才華供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展平臺(tái),在以后的工作中,我要緊緊抓住進(jìn)展機(jī)遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)制造性的做好自己的工作。
4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。
(1).對(duì)于常規(guī)工作,要依據(jù)部門(mén)制定的每季、每月、每日工作方案開(kāi)展,力求做到每天有目標(biāo)有方案的做好每項(xiàng)檢查工作,同時(shí)做好巡察記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題即使與相關(guān)部門(mén)溝通解決。并協(xié)作班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必需依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公正公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透亮?????化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2).要樂(lè)觀協(xié)作班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù),對(duì)于所管樓層,要常常與銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,提出合理化建議及看法,樂(lè)觀參加樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng),并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持連續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理閱歷,把握新消法內(nèi)容,并爭(zhēng)取利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通溝通,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
工作一個(gè)月方案篇三
1.加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)幼兒的觀看,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2.加強(qiáng)幼兒體格熬煉,增加幼兒體質(zhì)。
3.仔細(xì)填寫(xiě)并發(fā)放幼兒反饋表。
4.仔細(xì)創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.給幼兒更多的活動(dòng)機(jī)會(huì),使他們親近大自然,發(fā)覺(jué)和感受秋天的變化,特殊是落葉顏色的變化。
6.樂(lè)觀籌備團(tuán)體操競(jìng)賽。
平安工作
1.每天檢查幼兒書(shū)包,看是否有帶危急物品。
2.每周堅(jiān)持給幼兒剪指甲。
3.戶外活動(dòng)前提要求。
4.提示幼兒不行以攀爬高處,更不行以從高處跳下。
5.不行以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長(zhǎng)工作
1.每周堅(jiān)持給幼兒穿園服。
2.給家長(zhǎng)發(fā)園訊通告知幼兒回家作業(yè),家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)輔導(dǎo)。
3.協(xié)作組織好親子游。
4.記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
工作一個(gè)月方案篇四
1.在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒留意力不易集中;有的幼兒愿意發(fā)言,但不愛(ài)動(dòng)腦筋,依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴,回答問(wèn)題聲音不夠洪亮等。
2.在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推敲,想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來(lái)更歡樂(lè)更喜愛(ài)。
3.幼兒對(duì)學(xué)問(wèn)的理解以及運(yùn)用上都有了明顯的提高,在各方面的力量進(jìn)展上都有了良好的表現(xiàn),最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī),而且幼兒的操作力量、動(dòng)手力量、動(dòng)腦力量、觀看力量、表達(dá)力量都有了明顯的提高。
二、生活護(hù)理
1.老師得引導(dǎo)下大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動(dòng)洗手。
2.指導(dǎo)幼兒平安有序地取水,提示幼兒不鋪張水、不喝生水、喝水時(shí)不說(shuō)笑,不邊走邊喝水。
三、常規(guī)方面
班級(jí)里許多幼兒喜愛(ài)拖著或是推著椅子走路,這樣的行為存在著很大的平安隱患。我通過(guò)談話法給幼兒做了一個(gè)正確搬椅子的方法示范:一只手握著椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓舞幼兒學(xué)做搬椅子的動(dòng)作。這樣幼兒有了一個(gè)正確的仿照對(duì)象,自然會(huì)很好的搬椅子,當(dāng)然還有幼兒如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎樣洗手等等,都要給幼兒一個(gè)正確的方法。
四、健康領(lǐng)域
1、不怕生,情愿與老師、同伴接觸。
2、學(xué)會(huì)自己進(jìn)餐,餐后會(huì)漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。
3、會(huì)插接、拼搭簡(jiǎn)潔的造型。
4、會(huì)聽(tīng)音樂(lè)做仿照操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。
五、社會(huì)性領(lǐng)域
1、在嬉戲活動(dòng)中,學(xué)習(xí)、遵守簡(jiǎn)潔的嬉戲規(guī)章。
2、情愿接觸四周的人。學(xué)習(xí)問(wèn)早、問(wèn)好、說(shuō)再見(jiàn)等禮貌用語(yǔ)。
工作一個(gè)月方案篇五
學(xué)問(wèn)的鞏固是考試取得好成果的基本保障。通過(guò)六年的學(xué)習(xí),同學(xué)們應(yīng)當(dāng)已經(jīng)獲得了大量的語(yǔ)言學(xué)問(wèn)、語(yǔ)用學(xué)問(wèn)、句法學(xué)問(wèn)以及語(yǔ)法學(xué)問(wèn),但所學(xué)學(xué)問(wèn)的把握狀況存在著較大的個(gè)體差異。從平常練習(xí)及一模試卷分析可見(jiàn)有相當(dāng)數(shù)量的同學(xué)對(duì)于基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的把握還不夠嫻熟,還沒(méi)有達(dá)到能夠敏捷運(yùn)用的程度,因此在考試中分不清考點(diǎn)與干擾項(xiàng),丟掉了原來(lái)應(yīng)當(dāng)?shù)玫降姆帧?/p>
針對(duì)英語(yǔ)高考題型,定時(shí)練習(xí)是提高高考應(yīng)試力量和技巧的必要環(huán)節(jié)。如能每天定時(shí)完成肯定量的分項(xiàng)
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