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第十四屆中國連鎖業(yè)會議競選演講
樹品牌搶市場增銷售步步高商業(yè)連鎖股份有限公司百貨事業(yè)部廣場岳陽店第十四屆中國連鎖業(yè)會議第十四屆中國連鎖店展覽會——中國天津——浣朝飛■目錄1步步高廣場岳陽店的基本情況介紹2步步高品牌日營銷活動促銷組織城市背景:步步高廣場岳陽店入駐于湖南的三線城市(岳陽市),城市人口僅65萬,是一個風景秀美的旅游城市,三大名樓之首岳陽樓坐落于洞庭湖旁。人均收入2.26萬元/年。廣場岳陽店的簡介■業(yè)態(tài)分布簡述涵蓋業(yè)態(tài):步步高廣場(2.6萬㎡時尚百貨)、Hyper-mart大賣場(超市)、E-mart電器城、餐飲美食(大楚食街)、萬達影城就業(yè)人數(shù):3000人年銷售額(第一年)5億(含稅銷售)廣場岳陽店是步步高公司自主產(chǎn)權建筑,整體營業(yè)面積6萬㎡廣場岳陽店的簡介■商圈背景■岳陽三大商圈鼎立:■90年代之前的老商圈,隨著城市的東移南靠發(fā)展,現(xiàn)在僅剩下傳統(tǒng)的批發(fā)市場?!龊诵纳倘σ圆叫薪譃橹行?,5家國內(nèi)連鎖百貨全部匯集于此。■步步高廣場打造的是另一個新興商圈,舉一家之力,集購物、美食、影城娛樂、電玩休閑于一體,成為引導城市居民新生活的載體。廣場岳陽店簡介■商業(yè)競爭岳陽百貨業(yè)競爭激烈盤踞在傳統(tǒng)的步行街核心商圈的,有5家百貨門店,且大部分經(jīng)營時達5年以上,都是國內(nèi)連鎖企業(yè),還有兩家地方傳統(tǒng)百貨已扎根多年,促銷頻繁,瘋狂搶奪市場份額!《品牌日》營銷前的思考■地位分析2012年是步步高岳陽購物廣場的開店第一年,開業(yè)后不斷強化文化營銷、吸引重點外聯(lián)單位強強聯(lián)手,注重靈活的品類促銷以及會員分層級優(yōu)質(zhì)管理,讓我們新開門店在第四個月就開始贏利,第二季度就穩(wěn)占市場份額第一;《品牌日》營銷前的思考■市場背景分析■進入夏淡季,百貨市場出現(xiàn)疲軟,經(jīng)濟形勢使零售業(yè)銷售增長趨勢放緩,供應商信心不足,員工士氣下降?!鲐浧穾齑娣e壓,商品促銷陷入價格促銷的泥沼,促銷活動中讓利、讓扣多,損失毛利巨大;會員發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,會員動銷率呈下降趨勢;■必須要有一檔轟動性極強的促銷,激起顧客的消費欲望,拉動銷售,改變市場,增加供應商的信心和員工的士氣與團隊斗志。同時為2013年上半年的品牌升級調(diào)整做好資源儲備。于是一場品牌營銷的大戲拉開了序幕。步步高品牌日■策劃/媒體前期造勢20120718A3版頭條20120719A9版頭條20120720C1版通欄20120721D3版頭條通過系列的軟文報道,一步一步推進活動的信息,形成強烈的受眾記憶效應——■文化助推商業(yè)起跑■吃喝玩樂在步步高一站搞定■回訪步步高五一檔促銷活動■步步高讓岳陽進入MALL時代……■引入“品牌日”宣傳主題■商品策略1、組織名品盛宴,邀約高端顧客體驗;2、精選熱點品牌,打造岳陽百貨盛夏冰點折扣;3、會員尊享,鎮(zhèn)館名品私賣會4、在活動啟動前幾個小時,超低價商品勁爆出擊,促漲購物熱潮;5、組織優(yōu)質(zhì)貨源開展樂淘淘仲夏特賣會及單品牌年度大型展售會;…………步步高品牌日■銷售目標時間保底銷售挑戰(zhàn)目標毛利率來客數(shù)進店人數(shù)成交率客單7月28日9:30-24.001000萬1300萬9%3000015000020%430挑戰(zhàn)1300--創(chuàng)造岳陽商業(yè)零售新傳奇步步高品牌日■籌備07后勤保障6宣傳推廣8活動開展5激勵推進000
3促銷組織
2培訓動員
4外聯(lián)組織
1方案確定事件營銷:見證奧運開幕、創(chuàng)造商業(yè)奇跡!全員分級高效培訓、全體宣誓激發(fā)斗志!市場:知己知彼!商品:找準品牌!增強品牌信心、提升合作機會!提升員工士氣、放大激勵效果!強化品牌喚醒、創(chuàng)新推廣模式!打造一流購物環(huán)境、推崇安全細節(jié)管理!完美的執(zhí)行帶來勝利的果實!借勢奧運大事件的影響力,我們定在7月28日奧運會開幕式之時,全力打造岳陽的商業(yè)奧運傳奇——日期會議會議主題備注7月3日第一次會議事業(yè)部第一次動員大會主講品牌日活動內(nèi)容,首次宣傳7月6日第二次會議品牌日確定大會確定岳陽品牌日啟動時間、庫存?zhèn)湄浤繕思颁N售目標分解7月10號第三次會議品牌柜長會議討論、了解品牌歷史最高銷售及最低活動力度7月14日第四次會議品牌日討論大會門店運營、招商、企劃、會員部門責任人參與品牌日活動形式討論會議7月16日第五次會議品牌日執(zhí)行行動會議一運營、招商、企劃、會員部門備貨工作落實及品牌談判力度討論會議7月18日第六次會議品牌日執(zhí)行行動會議二對主管級宣講品牌日活動細則,并安排各崗位工作執(zhí)行細項7月19-20日第七次會議品牌日執(zhí)行行動會議三對專柜宣講品牌日活動細則及準備工作布署及銷售目標7月21日第八次會議預售培訓會議對收銀員進行活動預售流程及操作活動流程培訓7月22日第九次會議員工動員及主管宣誓會議所有員工動員大會,各運營線、后勤線宣誓大會7月23日第十次會議培訓會議所有柜長、外招人員、客服人員、樓管對電話預邀培訓大會7月26日第十一次會議品牌日執(zhí)行小結(jié)會議品牌日活動執(zhí)行情況及品牌日各部門應急預案大會學習7月27日第十二次會議千人誓師大會岳陽媒體、職能部門、全體員工千人誓師大會備注1.從7月15日---7月26日,每天17:30---18:30運營線碰頭大會,匯報庫存跟進情況及談判情況;2.從7月23日--7月26日,每天21:30--22:00預售總結(jié)大會;3.7月27日22:00--23:00銷售分析碰頭大會。召開12次品牌日研討大會,確?;顒痈黜椆ぷ黜樌七M。步步高品牌日■執(zhí)行誓師動員庫存跟蹤促銷談判市場調(diào)查全員培訓全線主管、經(jīng)理的動員,設定計劃指標、重點品牌、專柜銷售目標、目標庫存、貨品談判跟進。目標庫存42.5萬件商品,總金額達到2.55億!
最終達成庫存指標96.21%品牌業(yè)績分析、槍頭單品選擇、保證參與率達到百分百市場調(diào)查:了解市場品牌的折扣價!門店內(nèi)調(diào)查:了解品牌在門店的歷史最低促銷折扣分階段高效培訓,全員都是宣講員。步步高品牌日■宣傳岳陽電視臺岳陽移動電視高檔社區(qū)廣告牌高檔社區(qū)電梯推廣核心商圈公交車候車亭廣告兩波DM全城覆蓋平面媒體、電子媒體全面推進步步高品牌日■激勵挑戰(zhàn)目標(萬)
獎勵標準(元)全體員工營運部門經(jīng)理
后勤部經(jīng)理100010050030013002001000500
各部門及全體員工熱情高漲、積極參與,形成你追我趕的銷售熱情,都向著創(chuàng)造1000萬的銷售奇跡而奮進為了搶占市場份額,抓住創(chuàng)新式營銷---品牌日營銷契機,全面調(diào)動員工銷售積極性,創(chuàng)造銷售神話,制定激勵方案。全員獎勵,驚喜來的真及時!當廣場業(yè)績達成1000萬,賣場響起了激情的音樂及熱烈的聲音:1000萬!1000萬?。?!岳陽商業(yè)奇跡被步步高人改寫……現(xiàn)場給員工派發(fā)獎金。步步高品牌日■實施步步高品牌日■結(jié)果
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