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第7頁共7頁保安保衛(wèi)?月度工作?總結(jié)范文?一、自?身方面:?(1)?在工作中?,起模范?帶頭作用?,要求員?工做到的?自己首先?做到,如?:勞動紀(jì)?律方面,?工作方面?等,不斷?總結(jié)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力提高自?身素質(zhì)和?管理水平?;(3?)在平時?的工作中?,我將進(jìn)?一步加強(qiáng)?與保安之?間的溝通?與交流,?了解員工?的思想動?態(tài),關(guān)心?他們的生?活,幫助?他們解決?工作中和?生活中出?現(xiàn)的問題?和困難,?使他們能?感覺到大?家庭的溫?暖,提高?他們的工?作積極性?和集體凝?聚力,從?而提高他?們的服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)水平;?二、加?強(qiáng)對員工?的思想教?育,提高?員工的安?保意識,?從而加強(qiáng)?他們的責(zé)?任心和服?從意識;?三、進(jìn)?一步加強(qiáng)?對保安工?作流程和?工作制度?及細(xì)節(jié)的?培訓(xùn),(?如:內(nèi)外?勤人員的?交接崗制?度,巡視?制度,勞?動紀(jì)律等?)要求員?工嚴(yán)格按?流程和標(biāo)?準(zhǔn)工作,?從而提高?員工工作?技能和服?務(wù)水平。?四、車?輛管理方?面:(?1)加強(qiáng)?對員工車?輛管理方?面的培訓(xùn)?,如:車?輛指揮停?放、檢查?、提示提?醒等;?(2)要?求員工一?如既往的?做到:五?個到位:?(即:①?保安人員?到位;②?指揮停放?到位;③?車輛檢查?到位;④?提示提醒?到位;⑤?:登記規(guī)?范到位)?,尤其是?電動車、?摩托車、?自行車的?提示提醒?和管理工?作:(?3)加強(qiáng)?巡視和檢?查工作,?嚴(yán)格按巡?視和檢查?制度工作?;(4?)總之,?做到:每?輛車停放?有秩序,?每輛車有?檢查,每?輛車有提?醒,每輛?車有記錄?,從而保?證大車、?小車的車?輛安全。?五、在?消防方面?:(1?)加強(qiáng)對?員工消防?知識與操?作的培訓(xùn)?和考核,?增強(qiáng)員工?消防安全?意識和防?范能力,?從而使員?工能夠懂?得火災(zāi)的?危險性,?并且讓員?工做到一?懂三會;?(3)?加強(qiáng)巡視?,增加巡?視次數(shù),?并且在巡?視的過程?中多聞、?多看,注?意消防隱?患(4?)接到前?臺的火情?警報,立?即去查看?,并向總?值班或總?經(jīng)理報告?;(5?)每晚8?:30鎖?廚房時,?對廚房用?電、用氣?情況進(jìn)行?認(rèn)真檢查?,若有情?況,立即?處理;?(6)每?天對消防?設(shè)備設(shè)施?進(jìn)行檢查?和保養(yǎng),?發(fā)現(xiàn)問題?立即處理?,確保設(shè)?備完好有?效;(?7)進(jìn)一?步完善各?種消防制?度和消防?檔案(如?:滅火預(yù)?案、安全?疏散預(yù)案?、巡查記?錄等)?六、治安?方面,做?好以下工?作:(?1)加強(qiáng)?對員工安?全意識方?面的培訓(xùn)?,如:注?意可疑人?員,對客?的提示提?醒等,從?而提高員?工的安全?意識;?(2)進(jìn)?一步完善?和建立各?項突發(fā)事?件預(yù)案。?如:客人?與前臺糾?紛預(yù)案、?防搶劫預(yù)?案、防食?物中毒預(yù)?案等,努?力培訓(xùn)和?提高保安?的整體業(yè)?務(wù)素質(zhì),?增強(qiáng)處理?突發(fā)事件?的能力,?從而減少?賓館與客?人不必要?的財產(chǎn)損?失;(?3)每天?加強(qiáng)對個?樓層、倉?庫、地下?室、辦公?室、大廳?、門口等?隱蔽死角?的巡視和?監(jiān)控,對?客人的車?輛和物品?做好提示?和提醒工?作,并對?發(fā)現(xiàn)問題?做相應(yīng)的?處理和記?錄。七?、加強(qiáng)對?員工宿舍?的管理,?制定宿舍?管理制度?,衛(wèi)生制?度,并每?周對各宿?舍進(jìn)行衛(wèi)?生檢查及?用電情況?的管理。?從而為員?工創(chuàng)造一?個良好的?衛(wèi)生環(huán)境?和生活環(huán)?境。八?、加強(qiáng)成?本控制,?首先:從?我做起,?合理用人?和排班,?減少不必?要的加班?;第二:?從節(jié)約一?張紙、一?度電、一?滴水做起?,杜絕浪?費(fèi),第三?:對員工?進(jìn)行思想?教育,增?強(qiáng)員工節(jié)?約意識,?從而為賓?館的正常?經(jīng)營做貢?獻(xiàn)保安?保衛(wèi)月度?工作總結(jié)?范文(二?)一、?本人認(rèn)真?學(xué)習(xí)酒店?各項規(guī)章?制度,熟?記保安紀(jì)?律,并在?工作中嚴(yán)?格執(zhí)行下?去,特別?是對異常?情況處理?居安思危?,時刻在?工作中保?持警惕。?三、平?時尊重領(lǐng)?導(dǎo),團(tuán)結(jié)?同事。在?做好本職?工作的同?時,努力?提高服務(wù)?質(zhì)量,服?從上級領(lǐng)?導(dǎo)。聽從?指揮,并?積極完成?上級交待?的各項任?務(wù)。四?、在工作?中堅持高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?格要求把?酒店的人?身財產(chǎn)安?全放在工?作的首位?,堂堂正?正做人,?言行上注?意形象,?扎扎實實?干事,爭?創(chuàng)一流,?并牢固樹?立集體觀?念。正確?處理個人?與集體利?益的關(guān)系?。五、?本人不定?期對隊員?進(jìn)行保安?業(yè)務(wù)技能?與消防器?材使用的?培訓(xùn),及?維護(hù)和處?理突發(fā)事?件,第一?時間到現(xiàn)?場,下班?期間經(jīng)常?到酒店和?隊員溝通?及關(guān)心問?候,以及?隊員的思?想動態(tài),?協(xié)助上級?處理好安?全隱患及?整改,及?工傷事故?的相關(guān)應(yīng)?急急救,?辦理相關(guān)?手續(xù)。?總之面對?新的要求?,新的任?務(wù),我一?定會振奮?精神加陪?努力,出?色完成各?項工作任?務(wù),力爭?為酒店多?作貢獻(xiàn)!?在普通人?看來,只?要年紀(jì)適?合,外表?健康,體?格合適就?可以做好?一名保安?了。根據(jù)?本人對保?安工作經(jīng)?驗,想要?成為一名?優(yōu)秀的酒?店保安,?并不是那?么容易的?一件事情?。酒店?的保安,?和物業(yè)保?安或是其?他場所保?安有著一?定的區(qū)別?,因為一?個從合格?到優(yōu)秀的?酒店的保?安必須具?備多種素?質(zhì),有些?甚至是常?人所不具?備的。?從職責(zé)上?看,酒店?保安有著?其職業(yè)的?特殊性。?既要肩負(fù)?人民警察?的部分職?責(zé),即安?全保衛(wèi)與?消防職責(zé)?,又要有?對客服務(wù)?意識。既?要保障來?店消費(fèi)客?人以及單?位人員的?生命財產(chǎn)?安全,同?時又要有?隨時隨地?對客服務(wù)?的理念意?識。因?此,一名?從合格到?優(yōu)秀的酒?店保安須?具備以下?素質(zhì):?一、安全?意識安?全意識包?括安全知?識和安全?意愿兩大?部分。安?全知識又?包含安全?標(biāo)準(zhǔn)(即?相關(guān)法律?法規(guī)、安?全制度、?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?等),安?全常識和?經(jīng)驗。安?全意愿是?指員工主?動學(xué)習(xí)安?全知識,?履行安全?職責(zé),遵?守安全規(guī)?章的意愿?。安全?意識為保?安人員應(yīng)?具備的首?要素質(zhì)。?酒店保安?人員的安?全意識主?要分為治?安與消防?兩大部分?。培養(yǎng)安?全意識需?要從安全?知識、工?作經(jīng)驗中?積極儲備?以及對同?行業(yè)所發(fā)?生的各種?案例進(jìn)行?了解和正?確的辨析?,且學(xué)以?致用。進(jìn)?而逐步培?養(yǎng)和提高?安全警惕?性與洞察?力并應(yīng)用?到實際工?作當(dāng)中。?世間萬?物,瞬息?萬變。世?界上沒有?絕對的安?全,只有?用安全意?識武裝頭?腦,善于?發(fā)現(xiàn)和消?除安全隱?患,把各?種安全事?故防范于?未然,才?是做好安?全工作的?真正含義?。二、?服務(wù)意識?在客人?眼里,酒?店里任何?穿著工作?服佩戴工?號牌的人?無論是一?線還是后?勤的,無?論經(jīng)理還?是員工,?都是隨時?隨地能為?自己服務(wù)?的服務(wù)員?。保安人?員的工作?范圍遍及?酒店內(nèi)所?有的室內(nèi)?外公共區(qū)?域,且時?間跨度為?一天二十?四小時的?每一分每?一秒,隨?時都有可?能遇上來?酒店消費(fèi)?的客人或?其他辦事?人員。因?此,保安?人員在保?持警惕的?觀察身邊?每一個人?的同時,?還必須謙?遜,禮貌?,微笑的?面對每一?位客人、?領(lǐng)導(dǎo)同事?或其他人?員,并隨?時準(zhǔn)備為?他們服務(wù)?,如車輛?指揮,引?路,回答?問詢,介?紹酒店產(chǎn)?品,打傘?,幫助搬?運(yùn)行李物?品等。?三、健康?的體魄和?良好的思?想品德?保安人員?的外在姿?態(tài)直接影?響著客人?對酒店的?安全印象?,也直接?關(guān)系著客?人對酒店?的整體印?象。身材?健康,精?神飽滿,?有禮有節(jié)?,懂得自?尊自愛以?及各種工?作細(xì)節(jié)上?所體現(xiàn)出?的素質(zhì)與?思想品德?會讓客人?從保安部?門的管理?與教育印?象直接聯(lián)?系到在酒?店內(nèi)消費(fèi)?所感受的?安全感與?舒適度,?進(jìn)而影響?到酒店的?整體形象?,也會直?接震懾一?些心懷不?軌,有犯?罪企圖、?小偷小摸?或渾水摸?魚的不良?人員。?“隱患險?于明火,?責(zé)任重于?泰山”,?一個缺乏?責(zé)任感和?事業(yè)心的?保安人員?,即使外?表魁梧、?健康帥氣?,他不會?想到為單?位為工作?負(fù)起責(zé)任?,即使眼?皮底下重?大的安全?隱患,他?也會視若?無睹,更?不會想到?現(xiàn)場緊急?處理或是?及時報告?。五、?勇敢、沉?著、果斷?的意志力?和良好的?應(yīng)變能力?保安人?員如果缺?乏勇敢、?沉著、果?斷的意志?力,在酒?店和客人?生命財產(chǎn)?即將或正?在遭受侵?害時,就?不可能見?義智為,?那么就將?給酒店和?客人直接?或間接造?成不可估?量的損失?和后果。?試想當(dāng)保?安人員在?巡邏中發(fā)?現(xiàn)小偷正?在實施盜?竊,現(xiàn)場?處置的方?式是機(jī)智?果敢的只?身擒拿小?偷或報警?求援,還?是因為膽?怯而對犯?罪行為視?若無睹一?走避之,?兩種行為?分別產(chǎn)生?的后果都?是可以想?象的。?安全工作?存在諸多?的不可預(yù)?見性,工?作中隨時?會有各種?突發(fā)緊急?事件發(fā)生?,這要求?每一個當(dāng)?值人員都?能處變不?驚,善于?應(yīng)變?,F(xiàn)?場處置不?當(dāng)?shù)囊恍?小問題完?全有可能?演變成大?的事故,?嚴(yán)重的還?可能造成?人員傷亡?甚至給單?位造成毀?滅性的后?果。如初?起火災(zāi)的?撲救不當(dāng)?和不及時?都可能引?起重大火?災(zāi)事故的?發(fā)生。?六、正確?的人生觀?與價值觀?以及一定?的心理承?受力保?安行業(yè)因?為諸多內(nèi)?在與外在?的原因有?著自然而?然被歧視?的職業(yè)特?點(diǎn),改變?這一現(xiàn)狀?還需要所?有同仁們?來共同努?力。一些?自認(rèn)高貴?的客人或?以為其身?份與地位?高于保安?一等而產(chǎn)?生對保安?行業(yè)的輕?蔑、藐視?的病態(tài)心?理,時常?出現(xiàn)的有?人只因醉?酒和心情?不好而無?端拿保安?當(dāng)出氣筒?,對其進(jìn)?行欺辱的?行為發(fā)生?。因此,?作為一名?保安,在?面對屈辱?時,不但?要懂得能?屈能伸,?有禮有節(jié)?,靈活應(yīng)?變,顧全?大局,更?要正視自?己存在的?價值,所?謂“吃虧?是?!?,?把自己的?每一個工?作經(jīng)歷當(dāng)?成磨練自?己的難得?機(jī)會,也?是日后發(fā)?展進(jìn)取實?現(xiàn)理想的?勵志
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