兒科總結(jié)和計劃專家講座

兒科年護理工作總結(jié)兒科總結(jié)和計劃專家講座第1頁一年轉(zhuǎn)眼即逝，在院部、護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院其它科室支持下，兒科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，用自己愛心、耐心、細心很好地完成了各項護理任務(wù)，現(xiàn)將年護理工作總結(jié)以下：兒科總結(jié)和計劃專家講座第2頁一、護理工作量

今年，兒科從1月至11月共收治住院患兒591人，其中新生兒藍光箱使用955小時，新生兒暖箱使用742小時。即使我們護理人員少，但我們以和善態(tài)度及一絲不茍工作精神，及時處理了患兒各種護理問題，得到了患兒家眷對我們護理工作認可和好評。

兒科總結(jié)和計劃專家講座第3頁二、工作方面

（一）、確保護理質(zhì)量與安全細心是兒科護士必備品德，兒科護理質(zhì)量安全是重中之重。孩子是每個家庭主要組成部分，是父母寶貝，家長問題和要求很多，所以要求護理工作不能有一點馬虎。兒科總結(jié)和計劃專家講座第4頁二、工作方面（二）護理服務(wù)提升在護理部領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，病區(qū)開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變了排班摸式，制訂了護理常規(guī)及健康宣傳教育，針對兒科專科特點，在與家長建立良好信任感同時，深入病房以關(guān)心方式與家長溝通，了解患兒病情，生活習(xí)慣，促進患兒康復(fù)，得到了家長認可，護士屢次被提出表彰。兒科總結(jié)和計劃專家講座第5頁二、工作方面

（三）重視提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)主動參加護理部組織各類學(xué)習(xí)；科室針對兒科疾病特點和臨床需求，組織人員輪番講課；參加護理技術(shù)操作培訓(xùn)和比賽，規(guī)范和統(tǒng)一了護理技術(shù)操作。經(jīng)過多方面、多渠道學(xué)習(xí)，有效提升了護士綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。兒科總結(jié)和計劃專家講座第6頁二、工作方面（四）重視服務(wù)細節(jié)，提升病人滿意度堅持以病人為中心，以質(zhì)量為關(guān)鍵，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。每個月對住院病人進行滿意度調(diào)查，滿意度均在95%以上；并對調(diào)查中存在問題提出了整改辦法。每個月召開工休座談會，征求病人家眷意見，對提出要求給予最大程度滿足，降低了護患糾紛。兒科總結(jié)和計劃專家講座第7頁三、護理工作中不足護理工作需要不停更新知識，接收新管理理念。對于護士長本人來說，在管理能力及經(jīng)驗上需要不停耐心學(xué)習(xí)，增強本身素質(zhì)及管理水平，使自己護理團體充滿力量。小兒靜脈輸液是本科工作重點內(nèi)容，是一切治療前提，因小兒穿刺有一定難度，是我們?nèi)谱o士需要虛心學(xué)習(xí)和不停改進地方。另外年輕護士學(xué)習(xí)自覺性差，基礎(chǔ)知識不扎實，需要下決心抓好三基及?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使她們盡快成長。兒科總結(jié)和計劃專家講座第8頁

年正值醫(yī)院新大樓開始使用，兒科病房設(shè)施及住院環(huán)境將得到很大改進，而且增設(shè)了新生兒免陪病房，一切都是新。我們也應(yīng)以全新面貌投入到醫(yī)院護理工作中去。我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，深化優(yōu)質(zhì)護理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)護理隊伍。兒科總結(jié)和計劃專家講座第9頁

-兒科護理三年規(guī)化1、提升?？茦I(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支優(yōu)異兒科護理人才隊伍。2、加強質(zhì)量管理，逐步提升護理品質(zhì)并確保護理安全。3、重視人才培養(yǎng)：勉勵提升學(xué)歷；外出進修學(xué)習(xí)；培養(yǎng)?？谱o士；主動撰寫論文。

兒科總結(jié)和計劃專家講座第10頁兒科年護理工作計劃兒科總結(jié)和計劃專家講座第11頁

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提升護理質(zhì)量1、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次；護理查房一次；有疑難危重病例及時討論，提出學(xué)習(xí)要求，發(fā)覺不足，及時整改，不停完善，提升護理內(nèi)涵。2、每季度進行?？浦R理論考評，內(nèi)容結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及查房內(nèi)容，增加個案分析內(nèi)容，貼近臨床。兒科總結(jié)和計劃專家講座第12頁

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提升護理質(zhì)量3、加強三基及專科技能訓(xùn)練與考評工作，每月考評一次，以給病人實施技能操作為主，并適當(dāng)結(jié)合個案實景。以提升護士臨床應(yīng)對能力。4、開展晨會提問活動并作好統(tǒng)計，提前通知本周提問內(nèi)容，經(jīng)過提問學(xué)習(xí)以到達掌握知識目標(biāo)。兒科總結(jié)和計劃專家講座第13頁二、加強感染管理1、組織學(xué)習(xí)院感相關(guān)制度并落實，督促并做好科內(nèi)院感控制工作。2、組織學(xué)習(xí)新生兒病房院感相關(guān)制度、流程預(yù)案等，并納入考評。3、完善手衛(wèi)生設(shè)施，嚴格手衛(wèi)生，并及時督查，有效提升手衛(wèi)生依從性、正確性。4、加強消毒、隔離工作，做好常見傳染病預(yù)防宣傳教育工作。兒科總結(jié)和計劃專家講座第14頁三、做好病房管理1、護士長堅持“一日五查”，督促規(guī)范護理行為。2、深化安全管理，及時排查安全隱患，組織學(xué)習(xí)全院上報護理不良事件，以到達警示作用，預(yù)防類似事件發(fā)生。3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)建溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境。兒科總結(jié)和計劃專家講座第15頁

四、人才培訓(xùn)、教學(xué)方面1、做好護士能級管理，制訂對應(yīng)培訓(xùn)計劃。2、做好實習(xí)生、見習(xí)生帶教工作，制訂相應(yīng)帶教計劃，并經(jīng)常征求意見，確保每位實習(xí)生、見習(xí)生都能按計劃要求圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。3、勉勵護理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升本身學(xué)歷，主動撰寫論文，參加學(xué)術(shù)講座等。兒科總結(jié)和計劃專家講座第16頁四、人才培訓(xùn)、教學(xué)方面4、加強護理技術(shù)訓(xùn)練，提升小兒靜脈穿刺成功率，普及靜脈留置針，提升技術(shù)程度。5、加強應(yīng)急、搶救能力訓(xùn)練。高年資護士在工作中要給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光

大。兒科總結(jié)和計劃專家講座第17頁五、深化優(yōu)質(zhì)護理1、對患兒來講護士飾演著各種角色：母親、姐姐、