上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)投標(biāo)書

年6月23日上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)投標(biāo)書資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案第一章概述首先,非常感謝貴方能給予我們參與上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)分包項(xiàng)目的投標(biāo)機(jī)會(huì),感到萬分榮幸的同時(shí),本公司保證將竭誠為您呈現(xiàn)最先進(jìn)成熟的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)、完成高品質(zhì)的工程、提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本公司作為一家多年從事建筑管理信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)單位,我們有足夠的能力和信心完成上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)工作。依托我們充分的優(yōu)秀軟件技術(shù)人員、豐富的軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完整的軟件開發(fā)管理組織能力,我們精心設(shè)計(jì)策劃了本方案書——上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案書。上海綠洲格維仕花園酒店是一幢高級智能化建筑,開發(fā)一套實(shí)用性強(qiáng)、科學(xué)穩(wěn)定的物業(yè)管理信息系統(tǒng)將為酒店物業(yè)管理提供高效的現(xiàn)代管理模式和手段。系統(tǒng)將致力于在酒店內(nèi)部建立日常運(yùn)作所需的弱電系統(tǒng)運(yùn)行信息、辦公信息、客戶流、消費(fèi)流和資金流等綜合信息,并不斷改進(jìn)其通暢程度,使得酒店的運(yùn)行數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、及時(shí)、全面和翔實(shí),同時(shí)對各種信息的進(jìn)一步加工,使酒店領(lǐng)導(dǎo)層的管理、經(jīng)營依據(jù)充分,更具科學(xué)性,有利于更好的把握商機(jī),創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。本方案書詳細(xì)闡述了我們對上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)分析,對軟件系統(tǒng)的總體需求、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)原則、系統(tǒng)構(gòu)架、功能模塊進(jìn)行具體的分析和描述。我們力求完整表示本次投標(biāo)文件的思路、系統(tǒng)方案和特色,能使貴方充分了解我們出眾完成上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的決心、信心和能力。第二章系統(tǒng)需求分析上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)是要將酒店在運(yùn)作過程中積累的各種有效信息綜合集成,經(jīng)過先進(jìn)可靠的信息化處理手段對數(shù)據(jù)加以提升和利用,形成一個(gè)個(gè)”信息產(chǎn)品”,最終成為大廈正常運(yùn)營、科學(xué)管理、準(zhǔn)確決策所依托的線索和依據(jù)。這些信息包括了:大廈弱電系統(tǒng)運(yùn)行信息、辦公自動(dòng)化信息、經(jīng)營管理信息、財(cái)務(wù)信息、倉儲(chǔ)信息、設(shè)備管理信息等等。本物業(yè)管理系統(tǒng)能否有效運(yùn)作將直接影響到大廈的管理效率、質(zhì)量和水平。本物業(yè)管理系統(tǒng)將綜合利用當(dāng)前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),構(gòu)建一個(gè)集經(jīng)營管理、工作管理、辦公管理、財(cái)務(wù)部、倉庫、工程維修、技術(shù)檔案、保安、系統(tǒng)管理、軟件與大廈各智能化系統(tǒng)的接口于一體的軟件系統(tǒng)工程,旨在打造一個(gè)滿足用戶個(gè)性化管理需求,先進(jìn)可靠、科學(xué)實(shí)用的物業(yè)管理系統(tǒng)。本物業(yè)管理系統(tǒng)的弱電運(yùn)行數(shù)據(jù)將依托IBMS進(jìn)行采集。IBMS系統(tǒng)是一套成熟穩(wěn)定的智能大廈集成管理系統(tǒng),它收集各子系統(tǒng)信息,進(jìn)行分析、整理后,負(fù)責(zé)信息分發(fā)、流轉(zhuǎn)、控制和監(jiān)視等功能,充分體現(xiàn)集中和控制的概念。綠洲格維仕花園酒店的各智能化子系統(tǒng)均可接入IBMS系統(tǒng),經(jīng)過IBMS進(jìn)行各類高級管理。本物業(yè)管理系統(tǒng)將以IBMS為運(yùn)作平臺(tái),與其建立接口,從中采集弱電運(yùn)行信息,包括:智能化樓宇控制系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù),而后在本系統(tǒng)內(nèi)對這些基本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理加工,形成代表本系統(tǒng)的弱電信息產(chǎn)品。本系統(tǒng)將采用松耦合的模塊化設(shè)計(jì),將系統(tǒng)的擴(kuò)容變?yōu)槔奂幽K的工作,能夠適應(yīng)未來系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)充的需求,確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性與可維護(hù)性;本系統(tǒng)充分考慮用戶根據(jù)客觀形勢、管理模式等因素變化提出變更的要求,在發(fā)生變更時(shí),做好二次需求分析和相應(yīng)的系統(tǒng)完善升級工作。第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)采用當(dāng)前流行的Browser/Server、數(shù)據(jù)庫等先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù),在上海綠洲格維仕花園酒店范圍內(nèi),建立具有數(shù)據(jù)采集、加工和發(fā)布功能的軟件系統(tǒng),系統(tǒng)經(jīng)過在酒店運(yùn)營過程中收集大廈弱電系統(tǒng)運(yùn)行、辦公自動(dòng)化、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)、設(shè)備等管理信息,而后對信息依據(jù)事先制定好的規(guī)則進(jìn)行處理加工,形成一系列為酒店管理服務(wù)的”信息產(chǎn)品”,為酒店的科學(xué)管理、快速?zèng)Q策,提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù),最終建成一個(gè)具有系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化特征的現(xiàn)代化物業(yè)MIS系統(tǒng),成為輔助酒店物業(yè)管理的不可替代的有力工具。第四章系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則本物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)將遵循如下九大原則:一、先進(jìn)性在技術(shù)上采用業(yè)界先進(jìn)、成熟的軟件開發(fā)技術(shù):面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法,可視化的、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具;支持Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的分布式應(yīng)用;客戶/中間件/服務(wù)器(Client/Middleware/Server)體系結(jié)構(gòu)與瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)體系結(jié)構(gòu)相結(jié)合的最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)現(xiàn)酒店計(jì)算機(jī)互連和復(fù)雜的WEB應(yīng)用。二、可擴(kuò)展性與可維護(hù)性為適應(yīng)將來的發(fā)展,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)既考慮到長遠(yuǎn)的需要,以考慮到當(dāng)前的實(shí)際需求及承受能力,保證系統(tǒng)的擴(kuò)展性。軟件設(shè)計(jì)盡可能模塊化、組件化,并提供配置模塊和客戶化工具,使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活配置,適應(yīng)不同的情況。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)也盡可能考慮到將來的需要。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要確保修改與維護(hù)的方便。系統(tǒng)的各種關(guān)鍵參數(shù)能夠經(jīng)過程序維護(hù),從而大大降低維護(hù)成本。系統(tǒng)易于進(jìn)行功能擴(kuò)充,新增功能模塊不改動(dòng)原來的程序。系統(tǒng)在用戶界面上要做到直觀清晰,并提供詳盡完善的技術(shù)手冊和維護(hù)手冊,方便系統(tǒng)維護(hù)。三、可集成性系統(tǒng)將利用中間件技術(shù)、設(shè)計(jì)接口模塊,經(jīng)過其與其它各類應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,從而達(dá)到集成和利用其它應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的資源整合目的。四、安全性應(yīng)用軟件要做到安全可靠,防止非法用戶的入侵。應(yīng)用系統(tǒng)可采用多級認(rèn)證(系統(tǒng)級認(rèn)證、模塊認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫認(rèn)證和表級認(rèn)證)措施,采用用戶密碼的加密技術(shù)以防止用戶口令被破解。由于本系統(tǒng)提供面向INTRANET各個(gè)方向的信息服務(wù),因此既要向用戶提供各種方式的信息服務(wù),也要保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù),防止非法用戶使用數(shù)據(jù)庫或合法用戶非法使用數(shù)據(jù)庫造成數(shù)據(jù)泄露、更改或破壞。系統(tǒng)必須具有良好的安全管理功能,建立認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,從數(shù)據(jù)庫存貯、檢索、提取、入庫、發(fā)布、管理等各個(gè)層面和角度都具有相應(yīng)的安全機(jī)制。另外,數(shù)據(jù)庫要采用恰當(dāng)備份策略,以防災(zāi)難發(fā)生,在萬一災(zāi)難發(fā)生時(shí)也能快速從災(zāi)難中恢復(fù)。五、可靠性可靠性是軟件系統(tǒng)按規(guī)定的條件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)行而不發(fā)生故障的能力,它是軟件綜合支持硬件、操作系統(tǒng)及其它支持軟件、輸入數(shù)據(jù)的規(guī)定格式和范圍、操作規(guī)程等多項(xiàng)因素聯(lián)合工作的結(jié)果。硬件方面,主機(jī)實(shí)行雙機(jī)熱備份、采用多級數(shù)據(jù)安全機(jī)制、及時(shí)的備份保護(hù)措施、有關(guān)權(quán)限控制和系統(tǒng)定期自測確保信息系統(tǒng)安全可靠。軟件方面,在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中經(jīng)過嚴(yán)格遵循編程規(guī)范、采用容錯(cuò)設(shè)計(jì)、重復(fù)細(xì)致的質(zhì)量測試等措施,確保軟件代碼的穩(wěn)定性與健壯性。系統(tǒng)從軟、硬件兩方面確保整個(gè)系統(tǒng)適應(yīng)長期穩(wěn)定的工作狀態(tài)。六、經(jīng)濟(jì)性結(jié)合酒店的具體情況,制定合乎經(jīng)濟(jì)效益的解決方案,在滿足需求的基礎(chǔ)上,充分保障酒店的經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則,力爭用最少的花費(fèi)辦更多的事,以獲得最大的效益。七、易操作性本物業(yè)管理系統(tǒng)要力求最大限度地滿足酒店實(shí)際工作的需要,充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性,把滿足用戶經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)作為第一要素進(jìn)行考慮。系統(tǒng)提供友好、直觀、易用的人機(jī)界面,用戶接口和操作界面設(shè)計(jì)盡可能考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征,完全采用中文、符合Windows規(guī)范的圖形用戶界面(GUI),界面設(shè)計(jì)力求直觀明了、美觀大方,操作力求簡便實(shí)用、條理清晰,使得用戶經(jīng)過簡單培訓(xùn)即”一通百通”,迅速掌握系統(tǒng)各模塊的使用方法。八、可遷移、可升級性原則數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)具有自我描述功能,在數(shù)據(jù)庫中嵌入對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)的釋義表,釋義表包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表的字段信息、主鍵信息、索引信息、表表關(guān)系信息,其內(nèi)容跟隨業(yè)務(wù)表的變化而變化,滿足軟件遷移或升級所需。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與程序設(shè)計(jì)呈現(xiàn)相互獨(dú)立的模式:在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時(shí),;在開發(fā)程序時(shí),完全應(yīng)用各數(shù)據(jù)庫的共性特征,使得程序能夠適應(yīng)不同數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。九、標(biāo)準(zhǔn)化原則本軟件設(shè)計(jì)將嚴(yán)格執(zhí)