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文檔簡介
一、管理創(chuàng)新(一)了解創(chuàng)新1、熊彼特創(chuàng)新概念熊彼特在其1912年發(fā)表的著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中,首次提出了他影響深遠(yuǎn)的創(chuàng)新理論。熊彼特所說的“創(chuàng)新”是一種從內(nèi)部改變經(jīng)濟(jì)的循環(huán)流轉(zhuǎn)過程的變革性力量,本質(zhì)是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種新組合,創(chuàng)新包括以下5種情況:精品文檔放心下載(1)生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品,或者開發(fā)一種產(chǎn)品的新屬性。(2)采用一種新的生產(chǎn)方法,新方法既可以是出現(xiàn)在制造環(huán)節(jié)的新工藝,也可以是出現(xiàn)在其他商務(wù)環(huán)節(jié)的新方式。謝謝閱讀(3)開辟一個(gè)新的市場,不管這個(gè)市場以前是否存在。(4)控制原材料或配件的一種新的供應(yīng)來源,不管這種來源以前是否存在。(5)實(shí)現(xiàn)任何一種產(chǎn)業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位,或者打破一種壟斷地位。感謝閱讀2、管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的概念應(yīng)源于管理的概念。管理是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)組織的資源進(jìn)行有效配置和利用,以達(dá)成組織既定目標(biāo)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性過程.從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看,人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾,需要做出抉擇來恰當(dāng)配置和充分利用稀缺資源以滿足人們的需要,組織在動(dòng)態(tài)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存,必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求,這就是管理的創(chuàng)新職能.感謝閱讀我國著名的管理學(xué)者芮明杰教授將管理創(chuàng)新定義為創(chuàng)造一種新的或更有效的資源整合范式,這種范式可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的全過程管理,也可是某方面的細(xì)節(jié)管理,至少可以包括以下五個(gè)方面情況:精品文檔放心下載(1)是提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實(shí)施,如果經(jīng)營思路可行就是一種管理創(chuàng)新。感謝閱讀(2)是設(shè)計(jì)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)作。(3)是提出一個(gè)新的管理方式、方法,它能提高生產(chǎn)效率,協(xié)調(diào)人際關(guān)系或能更好地激勵(lì)員工。精品文檔放心下載(4)是設(shè)計(jì)一種新的管理模式。(5)是進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新.(二)管理創(chuàng)新1、管理創(chuàng)新內(nèi)容就其內(nèi)容來說,管理創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的,它不僅體現(xiàn)在更新崗位設(shè)計(jì)和工作流程,更體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)和約束制度、組織行為、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)及至在企業(yè)文化整合上進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)整。(1)管理觀念的創(chuàng)新精品文檔放心下載管理觀念的創(chuàng)新也即管理思想的創(chuàng)新,很多學(xué)者將之看作管理創(chuàng)新內(nèi)容之首。觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂,沒有觀念的創(chuàng)新就無法奢談其他方面的創(chuàng)新.葉裕祥指出觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的源泉,企業(yè)必須在內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、固定資產(chǎn)投資、激勵(lì)、成本、時(shí)間等方面加強(qiáng)觀念創(chuàng)新。感謝閱讀管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新.而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。管理者只有勇于創(chuàng)新,敢于追求新事物,樂于解決新問題,才能使管理活動(dòng)成為一種樂趣,其產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益也是難以用價(jià)值衡量的。而這一局面的創(chuàng)造,其最根本的在于管理者和管理組織的觀念創(chuàng)新。謝謝閱讀(2)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新樹立戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和核心,戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨人的變化,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化,因此,任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球。其次,企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施要在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇的基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成.感謝閱讀(3)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新組織創(chuàng)新意味著打破原有的組織結(jié)構(gòu),并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化對(duì)精品文檔放心下載組織的目標(biāo)加以變革,對(duì)組織內(nèi)成員的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置,使組織的感謝閱讀功能得到完善和發(fā)展,其實(shí)質(zhì)是資源的重新配置。(4)人力資源創(chuàng)新隨著市場經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息知識(shí)的快速發(fā)展,管理工作應(yīng)當(dāng)在實(shí)行以人為本的管理過程中,逐步走向?qū)θ说闹R(shí)、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新的管理.因此,在“以人為本”的管理過程中,正在逐步形成一種以人的知識(shí)、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新的能力為核心內(nèi)容的“能本管理"。謝謝閱讀能本管理就是建立一種“各盡其能”的運(yùn)作機(jī)制。它是通過采取有效的方法,最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化,把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動(dòng)力量,并實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。能本管理源于人本管理,又高于人本管理。能本管理的理念是以人的能力為本,其總的目標(biāo)和要求是:通過采取各種行之有效的方法,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的能力,從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化,并把能力這種最重要的人力資源通過優(yōu)化配置,形成推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)全面進(jìn)步的巨大力量。謝謝閱讀(5)企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念,而且要求自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念成為員工的價(jià)值理念,得到員工的認(rèn)可,并且在實(shí)踐中認(rèn)真實(shí)施,從而使自己所信奉的價(jià)值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。也就是說,企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念,這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上,當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂存在。縱觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐,人們往往可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,常勝不衰,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。精品文檔放心下載企業(yè)文化可以描述為三個(gè)層次:第一層是最深層,是企業(yè)的共有觀念和核心價(jià)值觀;第二層次是中間層,是企業(yè)的具體行為和習(xí)慣,既“我們做事的方式”;第三層次是最簡單最易見的標(biāo)識(shí)、文字。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。文化具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使得文化成為企業(yè)精品文檔放心下載核心專長與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。感謝閱讀2、管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用(1)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率,這種效率最終體現(xiàn)在企業(yè)精品文檔放心下載經(jīng)濟(jì)效益的提高上。管理諸多方面的創(chuàng)新,有的是提高目前的效益,如生產(chǎn)組織感謝閱讀優(yōu)化創(chuàng)新,有的是提高未來的效益者,如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排。都增加了企業(yè)實(shí)力和感謝閱讀競爭力,有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。(2)降低交易成本在一個(gè)企業(yè)內(nèi)把許多營業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化所帶來的利益,要等到建立起管理感謝閱讀層級(jí)制以后才能實(shí)現(xiàn),即管理層級(jí)制的創(chuàng)新,使得現(xiàn)代企業(yè)可以將原本在企業(yè)之謝謝閱讀外的一些營業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化,從而節(jié)約企業(yè)的交易費(fèi)用,降低交易成本。謝謝閱讀(3)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段,形成新的管精品文檔放心下載理層級(jí)制,“管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后,層級(jí)制本身謝謝閱讀也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長的源泉?!奔垂芾韺蛹?jí)制的這一創(chuàng)新不僅使感謝閱讀層級(jí)制本身穩(wěn)定下來,而且使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來,這將有效地幫助企謝謝閱讀業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。(4)提升企業(yè)競爭力企業(yè)通過管理創(chuàng)新,更新管理觀念、改善組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新企業(yè)制度、采取新謝謝閱讀的管理方式方法,促使企業(yè)建立起有效的競爭機(jī)制,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)感謝閱讀勢。二、如何進(jìn)行管理創(chuàng)新(一)企業(yè)內(nèi)部—-人1、提高自身創(chuàng)新能力熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,要感謝閱讀推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家必須具備感謝閱讀這樣的素質(zhì):一是創(chuàng)造性思維,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性、科精品文檔放心下載學(xué)性;二是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有遠(yuǎn)見、不怕失敗、敢做超前性的工作,有不達(dá)目的誓不感謝閱讀罷休的毅力;三是創(chuàng)新的技巧,在創(chuàng)造思維和不怕風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還必須有科學(xué)依據(jù),謝謝閱讀有可行的操作措施;四是新時(shí)代的風(fēng)格,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),要善于學(xué)習(xí),敢于實(shí)踐,善于團(tuán)結(jié)合作,尤其要善待創(chuàng)新失敗者,永不滿足,經(jīng)常自我挑戰(zhàn)。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。2、建立有效的激勵(lì)機(jī)制感謝閱讀激勵(lì)是現(xiàn)代管理學(xué)的核心,對(duì)人力資源管理更具特殊意義.企業(yè)管理層應(yīng)探索將多種形式的激勵(lì)措施進(jìn)行有效的組合,促進(jìn)員工積極提高并發(fā)揮其工作能力。謝謝閱讀(1)目標(biāo)激勵(lì)通過建立企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)體系,激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力完成個(gè)人目標(biāo),從而體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值及其在組織中的地位和作用。目標(biāo)激勵(lì)有利于激發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)、奉獻(xiàn)精神,并在目標(biāo)體系運(yùn)行中不斷提出新的目標(biāo),推動(dòng)員工向更高的目標(biāo)努力.謝謝閱讀(2)參與激勵(lì)通過合理化建議、員工與各級(jí)管理層對(duì)話等民主管理方式,給員工某種參與制定計(jì)劃和進(jìn)行決策的機(jī)會(huì),使其感受到企業(yè)對(duì)自己的信任,使員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感。員工對(duì)于組織的信任往往心存感激,因而會(huì)努力提高自己的工作能力和績效,不負(fù)組織的厚望。感謝閱讀(3)關(guān)懷激勵(lì)企業(yè)各級(jí)管理者通過對(duì)員工的體貼與關(guān)懷,使其工作和生活困難得到重視和有效解決,員工深感組織關(guān)懷的溫暖,就會(huì)把企業(yè)當(dāng)作大家庭,把企業(yè)當(dāng)作自己為之奮斗的歸屬。現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變,企業(yè)僅靠職位的升遷、薪資的增加來激發(fā)員工的潛能,其效能是微弱的。因此,為每位員工提供成才的發(fā)展空間、幫助他們解決工作與生活中的困難,是不可忽視的人性化激勵(lì)機(jī)制。感謝閱讀(4)認(rèn)同激勵(lì)大多數(shù)人在取得一定成績和進(jìn)步后,需要得到同事、家庭和社會(huì)的承認(rèn),所以企業(yè)管理者應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)膱龊?以祝賀、表彰、認(rèn)可、示意等形式承認(rèn)員工所獲得的成就,從而滿足員工的成就感,增強(qiáng)他們不斷進(jìn)取的積極性。感謝閱讀(5)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)最常用的激勵(lì)方式,它對(duì)有能力并取得業(yè)績的員工給予謝謝閱讀可折算為一定價(jià)值量貨幣的物質(zhì)回報(bào)。3、推行全員創(chuàng)新20世紀(jì)40年代,德國社會(huì)心理學(xué)家勒溫提出了“團(tuán)體動(dòng)力”理論。他借用物感謝閱讀理學(xué)中場的理論和力學(xué)理論,按動(dòng)態(tài)和系統(tǒng)的觀點(diǎn)來說明成員之間各種力量相互謝謝閱讀依賴和相互作用的關(guān)系。企業(yè)家的活動(dòng)只是企業(yè)整個(gè)管理活動(dòng)的一個(gè)重要部分,謝謝閱讀企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是以企業(yè)全體人員為主體的全員性創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新沒有員謝謝閱讀工的理解、合作與參與,是無法取得成功的。團(tuán)隊(duì)精神是在在共同努力完成組織精品文檔放心下載目標(biāo)的環(huán)境中,形成的心理上相互影響,思想上相互磨合,行為上相互示范,利謝謝閱讀益上相互依存而步調(diào)統(tǒng)一的精神境界。它可以營造和諧的工作氛圍,凝聚分散的感謝閱讀能量,培植員工對(duì)企業(yè)的依附感和歸屬感,為企業(yè)內(nèi)部排除梗阻,開展外部工作增精品文檔放心下載添后勁.(二)企業(yè)外部——制度1、建立持續(xù)的創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。其中,最重要的是管理創(chuàng)新,它不僅是管理模式的變革,而是要建立一種創(chuàng)新機(jī)制,為企業(yè)內(nèi)員工的創(chuàng)新活動(dòng)及成果提供激勵(lì)和保障,提升企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)造力.感謝閱讀(l)創(chuàng)新機(jī)制必須面向市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的一切經(jīng)營成果都要通過市場來檢驗(yàn)。企業(yè)的一切感謝閱讀創(chuàng)新都要為企業(yè)創(chuàng)造效益、為顧客創(chuàng)造價(jià)值.為此,,企業(yè)的一切創(chuàng)新也必須服從謝謝閱讀和服務(wù)于市場競爭的需要,使創(chuàng)新過程成為推動(dòng)企業(yè)走向市場、成為市場競爭強(qiáng)精品文檔放心下載者的過程.(2)激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在基礎(chǔ),企業(yè)創(chuàng)新歸根結(jié)底是企業(yè)成員的謝謝閱讀創(chuàng)新。培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重中之重。因而,要通過共同遠(yuǎn)景謝謝閱讀和各種激勵(lì)方式,讓員工產(chǎn)生一種不斷超越的內(nèi)在需要,以最大限度地發(fā)揮自己感謝閱讀創(chuàng)造潛能。(3)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的設(shè)計(jì)師和締造者。只有領(lǐng)導(dǎo)者帶頭推行全新的管理理念,才能有助于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境創(chuàng)新環(huán)境的形成,使企業(yè)具備持續(xù)的創(chuàng)新能力,在激烈的競爭中處于不敗之地。精品文檔放心下載(4)制度配套是創(chuàng)新的外在保障創(chuàng)新要有寬松和和諧的環(huán)境,允許失敗.企業(yè)在鼓勵(lì)創(chuàng)新時(shí),要在經(jīng)費(fèi)投入、有效激勵(lì)等方面形成制度,喚起員工的創(chuàng)造欲望,充分發(fā)揮其想象力和創(chuàng)造力.
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