2023年實(shí)用服務(wù)承諾書

2023年實(shí)用服務(wù)承諾書好用服務(wù)承諾書1

為增加誠(chéng)信守信的服務(wù)意識(shí)，鞏固“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果，推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)展“三好一滿足”活動(dòng)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)度，切實(shí)做到誠(chéng)信于患者，誠(chéng)信于社會(huì)，更好的維護(hù)患者的'合法權(quán)益，我科室做出如下服務(wù)承諾。

一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)；不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息，未經(jīng)批準(zhǔn)不發(fā)布醫(yī)療廣告，不違反規(guī)定從事非醫(yī)學(xué)須要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。

二、規(guī)范行醫(yī)。堅(jiān)持因病施治，合理檢查，合理治療，合理用藥，不開(kāi)大處方；仔細(xì)剛好規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書，不出現(xiàn)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料的行為；未經(jīng)親自診察、調(diào)查，不簽署有關(guān)證明文書等。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)首診、首問(wèn)等醫(yī)療核心制度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善便民惠民服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)看法，杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象，執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。

四、明白收費(fèi)。公開(kāi)醫(yī)療、藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解、重復(fù)收費(fèi)，主動(dòng)供應(yīng)住院患者每日費(fèi)用明細(xì)清單，按規(guī)定實(shí)施基本藥物制度，配備運(yùn)用的國(guó)家和省增補(bǔ)的基本藥物書目?jī)?nèi)藥物根據(jù)省統(tǒng)一選購(gòu) 實(shí)行零差率銷售。

五、和諧醫(yī)患。敬重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，坦誠(chéng)相見(jiàn)，真情溝通，照實(shí)告知患者病情，醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)定為患者供應(yīng)復(fù)印或復(fù)印病歷資料服務(wù)。

六、誠(chéng)信醫(yī)德。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推行醫(yī)藥購(gòu)銷市場(chǎng)誠(chéng)信準(zhǔn)入制度，防止和懲處醫(yī)藥購(gòu)銷中賜予商業(yè)賄賂的行為，無(wú)收受、索要“紅包”、饋贈(zèng)品以及各種名義的回扣等行為，不雇傭醫(yī)托、不參加藥品、醫(yī)療器械促銷。

以上承諾，請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界予以監(jiān)督。

院長(zhǎng)：科主任：

好用服務(wù)承諾書2

敬重的業(yè)主閣下：

您好！歡迎您們?nèi)胱。ㄎ髟妨?hào)），為了給您帶給一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將每個(gè)家的期望，“真誠(chéng)服務(wù)，微笑第一”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的勝利離不開(kāi)您的支持！全體員工向廣闊業(yè)主做出如下承諾：

物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地做到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密；對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到剛好精確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹(shù)立我們公司的整體形象。依據(jù)企業(yè)發(fā)展的須要還將接著在社會(huì)“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的特地人才。在遵循市場(chǎng)改變中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主帶給最滿足的`服務(wù)。詳細(xì)如下：

一、工程部服務(wù)

1。設(shè)備運(yùn)行：依據(jù)小區(qū)的工作須要，保證設(shè)施設(shè)備良好，運(yùn)行正常。

2。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

1）24小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報(bào)修、保養(yǎng)，有完善的檢修制度。2）定期由專業(yè)人員巡護(hù)，持續(xù)一切設(shè)施正常、無(wú)平安隱患。3）確保供水、供電的正常運(yùn)行，盡最量大潛力消退可預(yù)防的隱患，防止和削減這些設(shè)施停運(yùn)。（4）

二、保潔部：負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區(qū)域

內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等，清理公告欄內(nèi)的張貼物，負(fù)責(zé)垃圾處理與清運(yùn)等工作;保潔員實(shí)行定時(shí)清潔，全天保潔的工作制度，持續(xù)公共區(qū)域無(wú)廢棄雜物，時(shí)刻為業(yè)主帶給一個(gè)干凈、光明、舒適的生活休閑環(huán)境。

三、綠化

1、綠地布局合理，花草樹(shù)木與建筑物配置得當(dāng)；

2、綠地?zé)o變更運(yùn)用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；

3、花草樹(shù)木修剪剛好，持續(xù)綠地整齊，并依據(jù)季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。

四、車輛停放：

1、小內(nèi)實(shí)行制能系統(tǒng)收費(fèi)，并實(shí)行月票和次票等，小區(qū)業(yè)主的車

輛將有序停放在各車庫(kù)內(nèi)，無(wú)亂停、亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車；

2、外來(lái)人員的車輛按指定方位停放。

五、保安

1、實(shí)行24小時(shí)值班制度；

2、保安人員身著有明顯標(biāo)記的工作服，有規(guī)范的工作制度；

3、加強(qiáng)治安防范工作，對(duì)小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位、治安死角等實(shí)行重點(diǎn)對(duì)

可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品，防止治安事務(wù)的發(fā)生；

4、加強(qiáng)治安防范工作狀況，幫助業(yè)主委員會(huì)清除隱患；

5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理看法仔細(xì)具體地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。

六、消防

1、有健全的消防管理制度，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡察、檢查和維護(hù)；

2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員駕馭消防基本技能；

3、依據(jù)火警仿生事故，做好滅火預(yù)案，職責(zé)落實(shí)到人；

4、防火管理程序：報(bào)警——確認(rèn)——滅火——報(bào)告——疏散——警戒

管理處值班時(shí)間：08：00———20：00ｘｘ：00———18：00

xx公司

好用服務(wù)承諾書3

致：XX集團(tuán)有限公司

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格根據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2.對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu) 的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;

②八至十五日免費(fèi)換貨;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障須要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4.嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的`質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來(lái)源理看法，如狀況須要，公司相關(guān)服務(wù)人員將剛好到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

好用服務(wù)承諾書4

為了提高貨物的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿意廣闊客戶對(duì)物流的高水準(zhǔn)要求，確?？蛻舻呢浳锲桨惨约柏浳飼r(shí)效的精確，特作出以下承諾：

一、我們選擇的車輛都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而且車況完好，達(dá)到平安運(yùn)輸?shù)男枨蟆?/p>

二、誠(chéng)信服務(wù)。我們公司員工之前都來(lái)自于一些大型的物流公司，如：德邦物流，

新邦物流等一些國(guó)內(nèi)知名物流企業(yè)，服務(wù)水準(zhǔn)高，專業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬，服務(wù)看法優(yōu)良，并且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，只要是我們承諾的，我們必能兌現(xiàn)。

三、實(shí)話實(shí)說(shuō)。我們經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理，從不向客戶隱瞞實(shí)情，耽擱客戶正常經(jīng)營(yíng)以

及影響客戶聲譽(yù)。我們堅(jiān)持實(shí)話實(shí)說(shuō)，時(shí)效晚了第一時(shí)間通知客戶，貨物出現(xiàn)異樣也第一時(shí)間通知客戶，將損失降到最低。

四、平安保障。本公司經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理，車輛一律選用廂式貨車，那些平板車以及

一些改裝車輛無(wú)法達(dá)到平安運(yùn)輸要求的，我們將一律不采納?？蛻籼幗迂浳覀冇袑Ｂ殕T工陪伴，客戶處送貨我們也同樣如此，接貨送貨流程我們都將向客戶出示我司接送單讓客戶選填，來(lái)作為客戶貨物的接送證明。一旦貨物遭遇異樣，客戶干脆可憑該接送單來(lái)我司進(jìn)行投訴，投訴勝利我們會(huì)根據(jù)相應(yīng)的程度作出相應(yīng)的.索賠。

五、貨損賠付。在貨損賠付方面，我們采納運(yùn)輸保險(xiǎn)方案。對(duì)于運(yùn)輸保險(xiǎn)，我們

收取貨物價(jià)值肯定比率的保險(xiǎn)費(fèi)，假如客戶的貨物價(jià)值比較高，須要投保，客戶可交納該保險(xiǎn)費(fèi)，我司幫其到保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保。一旦該貨物遭遇異樣，我們將依據(jù)貨物價(jià)值以及貨物受損程度來(lái)進(jìn)行索賠。假如客戶沒(méi)有將貨物價(jià)值進(jìn)行投保的，我們將默認(rèn)該客戶放棄投保，一旦貨物出現(xiàn)異樣，我們將根據(jù)現(xiàn)如今物流慣例，按受損貨物運(yùn)費(fèi)的5倍來(lái)進(jìn)行賠付。

如違反以上規(guī)定，我公司自愿接受相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行懲罰。

承諾方法人代表：

（單位公章）

年月日

好用服務(wù)承諾書5

為落實(shí)郵路寄遞物品平安責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品平安和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂平安生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。

一、加強(qiáng)寄遞物品平安工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和平安保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，主動(dòng)協(xié)作政府相關(guān)部門開(kāi)展工作。

二、堅(jiān)決實(shí)行《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法供應(yīng)用戶運(yùn)用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

三、仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)書目及處理方法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品平安管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

六、建立健全平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項(xiàng)平安管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度），加大企業(yè)平安和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到平安基礎(chǔ)設(shè)施完善，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)

一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。

七、旺季期間定期組織開(kāi)展平安生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，實(shí)行多種形式對(duì)平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，剛好整改消退隱患。

八、旺季期間定期召開(kāi)平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，依據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，探討解決平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的'問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，并組織落實(shí)。

九、加強(qiáng)平安生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在平安生產(chǎn)政策法規(guī)、平安技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有安排、有步驟地組織教化培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)。

十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事務(wù)信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時(shí)間剛好處置寄遞渠道發(fā)覺(jué)的禁寄物品和突發(fā)事務(wù)。

十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)于本單位因工作疏忽造成平安事故和重大服務(wù)質(zhì)量事務(wù)，本單位愿擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。

承諾人：xxx

好用服務(wù)承諾書6

為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運(yùn)輸平安，愛(ài)護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣闊客戶慎重承諾：

一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟識(shí)全國(guó)相關(guān)煙草企業(yè)的運(yùn)輸線路，與全國(guó)多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。

二、在開(kāi)展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格根據(jù)煙葉、卷煙、煙用物資的`相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨，保證貨品在運(yùn)輸過(guò)程的平安。

1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的安排協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù)，保證車輛的合理配置，保障營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。

2、設(shè)置平安員專職崗位，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的平安性和牢靠性。

3、嚴(yán)格根據(jù)客戶帶給的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)剛好支配車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)或客戶指定地點(diǎn)。并協(xié)作做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的連接。

4、嚴(yán)格遵守《平安生產(chǎn)法》、《道路交通平安法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。

5、定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整齊無(wú)異味。同時(shí)根據(jù)客戶的運(yùn)單配備專車，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過(guò)程中，做足防護(hù)措施，起運(yùn)前支配專人檢查雨布、蓬布的平安性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場(chǎng)。

6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項(xiàng)目的服務(wù)，承諾不將貨物轉(zhuǎn)托付第三人運(yùn)輸。選購(gòu) 方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

7、本公司購(gòu)買了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及煙葉專項(xiàng)保險(xiǎn)，本公司有潛力擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不行抗力的因素除外)，在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。

三、依據(jù)《平安生產(chǎn)法》和《道路交通平安法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的平安生產(chǎn)管理制度，包括平安生產(chǎn)操作規(guī)程、平安生產(chǎn)職責(zé)制、平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛平安生產(chǎn)管理制度等，并仔細(xì)執(zhí)行。

1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好，確保平安運(yùn)輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行平安學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能、職業(yè)道德和平安意識(shí)。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通職責(zé)事故記錄)，身體健康，勝任工作。

4、遵遵守法律律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)懇信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲憊駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事務(wù)時(shí)，聽(tīng)從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門懲罰。

承諾單位：

法人代表簽字(簽章)：

(單位)公章

年月日

好用服務(wù)承諾書7

為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序，打造誠(chéng)信文明行業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)懇守信、本公司如下服務(wù)承諾：

一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障實(shí)力，在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力，努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。

二、加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要保持和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、便利群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠(chéng)懇守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿足為宗旨，增加法制意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，重合同，講信用，守規(guī)章，樹(shù)立良好的