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第5頁共5頁保險公司?營銷經理?個人年終?工作總結?范本一?、辦公室?恪守“服?務承諾”?,協(xié)調組?織、綜合?服務能力?明顯提升?辦公室?對于確保?政令上傳?下達,保?證工作協(xié)?調落地,?提高機關?效率效能?,具有與?業(yè)務工作?同等重要?的作用和?意義。因?此,我要?求辦公室?要在協(xié)調?組織能力?和綜合服?務水平上?有新提高?和新突破?。一年?來,辦公?室成功組?織了“首?季過億慶?功大會暨?二季度超?億啟動儀?式”、“?年中超_?___億?引領發(fā)展?全員唱紅?歌感懷黨?恩”年中?總結大會?暨歌詠比?賽、“_?___年?工作總結?表彰暨職?工文藝匯?演”等大?型會議,?協(xié)助理賠?中心成功?舉辦了“?攜手中國?人保共享?世博亞運?”客戶節(jié)?,以及配?合各兄弟?部門進行?會議接待?和后勤服?務,均取?得了良好?成效,受?到了黨委?、總經理?室的高度?贊揚。?一年來,?辦公室積?極打造創(chuàng)?新、高效?、勤儉、?務實的服?務型辦公?室,為系?統(tǒng)上下提?供更為滿?意的綜合?保障服務?。完成了?上級公司?各位領導?蒞臨陽泉?的接待工?作。單證?和檔案管?理工作得?到了省公?司單證檔?案管理檢?查組的高?度評價。?二、車?輛保險穩(wěn)?健中求創(chuàng)?新,繼續(xù)?發(fā)揮業(yè)務?發(fā)展主導?作用車?輛保險部?是業(yè)務發(fā)?展前沿端?口,直接?指導公司?主要業(yè)務?發(fā)展方向?,為此,?我多次在?會上強調?,在轉型?發(fā)展的進?程里,車?險一定要?堅持一個?中心,把?握兩個重?點,實現(xiàn)?三大目標?,提高四?項能力。?要堅持發(fā)?展優(yōu)質業(yè)?務,將傳?統(tǒng)業(yè)務新?興化,積?極探索車?險部改革?,充分發(fā)?揮部門的?職能作用?。給基層?公司鋪路?搭橋,協(xié)?調工作,?全力做好?業(yè)務拓展?工作,積?極主動規(guī)?范市場,?認真落實?保監(jiān)會_?___文?件,開展?規(guī)范市場?秩序自查?自糾。?在銷售管?理部的管?理上,我?一再強調?“渠道制?勝”的思?想,結合?我市的實?際情況,?開拓業(yè)務?渠道,加?強與人保?壽的合作?、互動,?加強人員?隊伍培育?,在培訓?上狠下功?夫,推動?公司的不?斷發(fā)展。?四、法?律部/合?規(guī)部建立?縱向到底?,橫向到?邊的機制?,全轄法?律意識充?分提高?____?年___?_月,法?律部/合?規(guī)部正式?成立,作?為一個新?興部門,?能夠嚴格?遵循總、?省公司的?各項管理?規(guī)定和制?度,建立?完善各項?合規(guī)管理?制度,通?過全面的?合規(guī)性督?導檢查和?法制宣傳?訴訟維權?,使全轄?法律合規(guī)?理念得以?樹立,各?項規(guī)章制?度得以有?效落實,?法律合規(guī)?工作水平?明顯提升?。全年通?過法律訴?訟,挽回?經濟損失?____?萬元。?五、出單?管理中心?嚴格數(shù)據(jù)?管控,夯?實經營管?理根基?在出單中?心管理工?作上,一?是要求加?強數(shù)據(jù)管?理,嚴格?數(shù)據(jù)錄入?,防止數(shù)?據(jù)從源頭?污染。二?是要求積?極配合產?品線部門?,對基層?業(yè)務質量?進行全面?檢查,保?證出單業(yè)?務質量的?規(guī)范性和?有序性。?三是要求?強化出單?人員管理?,開展業(yè)?務和操作?培訓,不?斷提高人?員業(yè)務素?質。四是?要求加強?客戶實名?制管理,?完善客戶?關系管理?系統(tǒng)數(shù)據(jù)?。六、?蹲點包片?工作堅持?因地制宜?,揚長避?短,謀求?化發(fā)展?在兩個蹲?點單位上?,我利用?一切可能?的時間,?深入兩家?單位調查?研究,一?道發(fā)展難?題,在觀?念上我都?強調一個?“早”字?。要求本?著“抓早?趕前,爭?取主動,?贏得時間?”的原則?,扎扎實?實開展各?項工作。?兩個公司?都能結合?自身實際?,采取適?宜的方法?,不斷發(fā)?展,冠山?營銷服務?部提前_?___天?、平定支?公司提前?____?天完成年?初保費計?劃任務。?這一年?里,在看?到取得成?績的同時?,我也深?刻地認識?到自己存?在的不足?。一是思?想信念有?待于進一?步提高;?二是思想?觀念有待?于進一步?解放;三?是自身學?習有待于?進一步提?升;四是?廉潔自律?有待于進?一步細化?。保險?公司營銷?經理個人?年終工作?總結范本?(二)?____?年一年來?,中國人?壽保險股?份有限公?司中山分?公司在省?市公司正?確領導下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務?取得了突?破性進展?,率先在?全省突破?保費收入?____?萬元大關?。今年,?我公司提?前兩個月?完成了省?公司下達?的全年營?銷任務,?各項工作?健康順利?發(fā)展。下?面結合我?的具體分?管工作,?談談這一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進,勤?奮工作,?務實求效?,勇爭一?流,帶領?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務、?提高效益?”這一中?心,進一?步轉變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?臨沂保險?市場,強?化核心競?爭力,開?展多元化?經營,經?過努力和?拼搏,公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應有的貢?獻。二?、業(yè)務管?理“沒?有規(guī)矩不?成方圓”?。要想使?一個公司?穩(wěn)步發(fā)展?,必須制?定規(guī)范加?強管理。?管理是一?種投入,?這種投入?必定會產?生效益。?我分管的?是業(yè)務工?作,更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法,?并真正_?___到?行動中去?,才能出?成績、見?效益。業(yè)?務管理中?我主要做?了以下工?作:1?、根據(jù)市?公司下達?給我們的?全年銷售?任務,制?定各個部?室的周、?月、季度?、年銷售?計劃。制?定計劃時?本著實事?求是、根?據(jù)各個險?種特點、?客戶特點?,部室情?況確定每?個部室合?理的、可?實現(xiàn)的目?標。在目?標確定之?后,我本?著“事事?落實,事?事督導”?的方針,?通過加強?過程的管?理和監(jiān)控?,來確保?各部室目?標計劃的?順利完成?。3、?幫助經理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新,?不斷夯實?公司基礎?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年,我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化“四?化”目標?,全面推?進企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下,能進?能出,能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負責工?作除了?業(yè)務管理?工作,我?還兼任了?營銷一部?的經理。?營銷一部?營銷員只?有一名,?我的業(yè)務?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊的特點?,在原有?車輛保險?的基礎上?,我在全?市首先開?辦了針對?營本資料?權屬文秘?資源網嚴?禁復制剽?竊業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入,真可?謂一舉兩?得。經過?不懈努力?,我部全?年完成保?費收入_?___元?,其中車?險保費_?___元?,非車險?業(yè)務__?__元,?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒,加上?分管業(yè)務?較多,有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒,有時?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進?度和質量?;處理一?些工作關?系時還不?能得心應
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